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¿Por qué leo todas las discusiones de Platzi?

143968Puntos

hace 3 años

En post anteriores expliqué cómo hacer un mejor uso de Platzi y el tiempo que pasas en la plataforma, también cómo crear una ruta de aprendizaje. Voy a hablarte de una de las principales características de Platzi, nosotros tratamos de responder el 100% de las preguntas de nuestros estudiantes, algunas las responden otros estudiantes y eso nos complace muchísimo, porque hace crecer la comunidad. Hoy quiero darles unos tips desde mi experiencia para que escribas tus preguntas de forma que tengan una respuesta rápida y lo más acertada posible que les ayude a continuar con su crecimiento profesional.

En Platzi tenemos varios lugares donde puedes dejar comentarios o preguntas, te voy a enseñar el mejor lugar para ellos.

Tip 1 Crea tus preguntas en el sistema de discusiones.

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El sistema de discusiones es el que ves cuando llegas a un curso, la gran ventaja de colocar tu pregunta aquí es que todos los estudiantes que ven el curso llegan a este punto y pueden encontrar tu pregunta, responder y ayudarte. Algo que también es importante es que en la discusión puedes agregar detalle de la pregunta, en este detalle puedes insertar código, imágenes y texto para plantear de manera correcta y completa tu pregunta.

Ya te mostré cual es el mejor sitio para dejar tu pregunta y que logres obtener una respuesta más rápida, ahora veamos cómo hacer una buena pregunta.

Tip 2 Formula bien tu pregunta.

Yo dedico siempre un par de horas al día a responder la mayor cantidad de preguntas y dudas de los estudiantes, pero en ocasiones me encuentro con preguntas que no tienen información suficiente, dejo un ejemplo.

El código no me funciona y lo estoy escribiendo igual que el profesor, ayuda.

Es muy difícil por no decir imposible poder ayudar de una manera rápida y efectiva ya que pueden existir muchas cosas que no permiten que el código funcione, como por ejemplo un error de digitación.

Una pregunta bien formulada en mi opinión debe tener lo siguiente:

Pregunta corta pero concisa.

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Formula una pregunta corta que permita a la persona que la lee entender de manera general el problema o la duda que tienes.

Contexto

Usa el detalle para dar contexto completo de lo que estás haciendo, como estás en el sistema de discusiones del curso puedes dar información en que material (video) tienes el problema.

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Adjunta datos

Puedes compartir partes de código, capturas de pantalla con el error que sale o enlaces a un git, gist, codepen o cualquier otra herramienta donde se pueda ver el código, igual puedes hacer capturas de pantalla de un programa en caso de los cursos de diseño o de marketing que ayuden a entender que pasa.

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Siguiendo estos pasos es seguro que alguien del equipo de Platzi, el profesor o los estudiantes te darán respuestas útiles mucho más rápido.

Tip 3 No preguntes dentro de los materiales del curso.

Esto es algo difícil ya que tienes la duda en un punto específico de un material y necesitas ayuda, el problema de preguntar dentro del material es que los estudiantes que van más adelantados que pudieron tener el mismo problema y lo solucionaron difícilmente volverán a ese video donde dejaste la pregunta para poderte ayudar.

Usa el sistema de comentarios para dejar apuntes o notas que te ayuden a ti a estudiar y afianzar conceptos o a compañeros que llegan luego.

Yo siempre estoy pendiente de las discusiones y comentarios y me alegra mucho cuando algo que respondo o responde otro estudiante o integrante de Platzi ayuda a resolver el problema.

Te invito a que dejes comentarios con otros tips que creas pueden ayudar a hacer una mejor pregunta y obtener una respuesta más rápida y eficiente.

Diego Alexander
Diego Alexander
@gollum23

143968Puntos

hace 3 años

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12988Puntos

Gracias por estar siempre pendiente de todas nuestras preguntas Diego!

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6172Puntos

Debería implementar una forma de implementar notificaciones para ciertos cursos.

Ejemplo:

Supongamos que me siento capacitado en el área de Javascript. Por lo tanto me gustaría ayudar a los próximos estudiantes. Pero no quiero estar entrando todo el tiempo a ver si alguien publicó una pregunta. Entonces activo las notificaciones de un curso o de una carrera y cada vez que alguien publica algo me llegara una notificación. Eso tambien me serviria si estoy estudiando o me interesa un curso/carrera en especial. Así que activo las notificaciones y me entero de nuevas entradas.

Estoy seguro que esto aumentaría la actividad por parte de la comunidad.

1
6172Puntos
3 años

También editar comentarios por si meto la pata.

ejem… “implementar una forma de implementar” - > “implementar una forma de activar”

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143968Puntos
3 años

Interesante sugerencia, muchas gracias.

3
12461Puntos
3 años

Si pides invitación al slack de la comunidad de Platzi hay un canal #discusiones donde un bot notifica de todas las discusiones que se crean en los cursos, puedes activar las notificaciones de ese canal y ya está, no te perderas ninguna.

Slds!
PD: Buenos consejos Diego 😄

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18408Puntos
2 años

#thumbsUp a la sugerencia, sería genial, así se apoya a los compañeros nuevos que están viendo los temas, y de igual forma los que ya han pasado por ahí afianzan sus conocimientos

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8943Puntos
un año

hace un año de la sugerencia y aun nada…

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6570Puntos

Me quedó más claro lo de las preguntas en materiales, gracias por enseñarnos a ser mejores siempre Gollum.

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17369Puntos

Gracias Gollum! Tus aportes a la comunidad Platzi son invaluables, 45.000 gracias!

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4747Puntos

Muy buen post! La verdad que si eh tenido dudas en algunos cursos y no sabia donde ponerlos para que alguien los leyera o me resolvieran el problema, o me guiaran al menos como hacerlo. Muchas Gracias Diego por el aporte y la guía. Lo que si tendría que tener cada curso como leí otros comentarios las notificaciones para saber si hay preguntas nuevas o comentarios en cada curso =).

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35548Puntos

Justamente estoy pensando desarrollar una App Android que notifique cada vez que alguien publique un artículo o pregunta en el Blog como dice Stuard.

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35548Puntos
3 años

¡Ah! Gracias Diego por todas las dudas que me has respondido.

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24811Puntos

Excelente Diego! Creo que este post debería ser un must para todos los que comenzamos a estudiar aquí, pues es una muy buena guía para el uso del sistema de discussions

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8943Puntos

es broma lo de las 20 carreras hechas cierto?

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13152Puntos

Hola Diego @GOLLUM23

¿Me puedes indicar cómo inserto imágenes utilizando el botón “Imagen” de esta herramienta?
¿Cuál es la sintaxis del parámetro “url” y cuáles pueden ser los orígenes(source)?

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18408Puntos
2 años

creo por acá te puedo colaborar un poco (en caso la respuesta aún hoy te pueda ser de utilidad, jeje):

  • para insertar imágenes puedes simplemente arrastrar la imagen desde la carpeta donde la tengas al campo de texto;
  • el sistema de comentarios utiliza MARKDOWN para la escritura de texto enriquecido, para agregar enlaces a otras páginas colocas la dirección URL en medio de los paréntesis redondos, en este artículo puedes ver el tema explicado.

Saludos!