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¿Por qué leo todas las discusiones de Platzi?

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hace 5 años

En post anteriores expliqué cómo hacer un mejor uso de Platzi y el tiempo que pasas en la plataforma, también cómo crear una ruta de aprendizaje. Voy a hablarte de una de las principales características de Platzi, nosotros tratamos de responder el 100% de las preguntas de nuestros estudiantes, algunas las responden otros estudiantes y eso nos complace muchísimo, porque hace crecer la comunidad. Hoy quiero darles unos tips desde mi experiencia para que escribas tus preguntas de forma que tengan una respuesta rápida y lo más acertada posible que les ayude a continuar con su crecimiento profesional.

En Platzi tenemos varios lugares donde puedes dejar comentarios o preguntas, te voy a enseñar el mejor lugar para ellos.

Tip 1 Crea tus preguntas en el sistema de discusiones.

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El sistema de discusiones es el que ves cuando llegas a un curso, la gran ventaja de colocar tu pregunta aquí es que todos los estudiantes que ven el curso llegan a este punto y pueden encontrar tu pregunta, responder y ayudarte. Algo que también es importante es que en la discusión puedes agregar detalle de la pregunta, en este detalle puedes insertar código, imágenes y texto para plantear de manera correcta y completa tu pregunta.

Ya te mostré cual es el mejor sitio para dejar tu pregunta y que logres obtener una respuesta más rápida, ahora veamos cómo hacer una buena pregunta.

Tip 2 Formula bien tu pregunta.

Yo dedico siempre un par de horas al día a responder la mayor cantidad de preguntas y dudas de los estudiantes, pero en ocasiones me encuentro con preguntas que no tienen información suficiente, dejo un ejemplo.

El código no me funciona y lo estoy escribiendo igual que el profesor, ayuda.

Es muy difícil por no decir imposible poder ayudar de una manera rápida y efectiva ya que pueden existir muchas cosas que no permiten que el código funcione, como por ejemplo un error de digitación.

Una pregunta bien formulada en mi opinión debe tener lo siguiente:

Pregunta corta pero concisa.

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Formula una pregunta corta que permita a la persona que la lee entender de manera general el problema o la duda que tienes.

Contexto

Usa el detalle para dar contexto completo de lo que estás haciendo, como estás en el sistema de discusiones del curso puedes dar información en que material (video) tienes el problema.

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Adjunta datos

Puedes compartir partes de código, capturas de pantalla con el error que sale o enlaces a un git, gist, codepen o cualquier otra herramienta donde se pueda ver el código, igual puedes hacer capturas de pantalla de un programa en caso de los cursos de diseño o de marketing que ayuden a entender que pasa.

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Siguiendo estos pasos es seguro que alguien del equipo de Platzi, el profesor o los estudiantes te darán respuestas útiles mucho más rápido.

Tip 3 No preguntes dentro de los materiales del curso.

Esto es algo difícil ya que tienes la duda en un punto específico de un material y necesitas ayuda, el problema de preguntar dentro del material es que los estudiantes que van más adelantados que pudieron tener el mismo problema y lo solucionaron difícilmente volverán a ese video donde dejaste la pregunta para poderte ayudar.

Usa el sistema de comentarios para dejar apuntes o notas que te ayuden a ti a estudiar y afianzar conceptos o a compañeros que llegan luego.

Yo siempre estoy pendiente de las discusiones y comentarios y me alegra mucho cuando algo que respondo o responde otro estudiante o integrante de Platzi ayuda a resolver el problema.

Te invito a que dejes comentarios con otros tips que creas pueden ayudar a hacer una mejor pregunta y obtener una respuesta más rápida y eficiente.

Diego Alexander
Diego Alexander
gollum23

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hace 5 años

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208980Puntos

Gracias por los consejos. Son muy valiosos. Saludos y muchos éxitos más

1
9142Puntos

es broma lo de las 20 carreras hechas cierto?