Estrategias y Etapas del Product Marketing

Saludos 🦉 ***Framework Product Marketing*** 

Accionables que menciona el profe

**Frameworks** 🧙🏻‍♂️ Principales Características y Objetivos🦉 

Les dejo mi aporte a la organización de toda la información de la clase, muy completo y llena de preguntas guías! 

**Framework Product Marketing** `Discover: Quién/Quiénes, Con quién y con qué, Scope, Diferenciación, Ciclo del producto, Obstáculos.` * Buyer Research * Market Research * Competitors `Shape: KPIs, Estrategias de introducción, Equipo de ventas, Qué y a quién, Por qué (branding), Narrativas buyer person.` * Objectives * Product Message * Pricing `Execute: Cómo, cuando y donde, estrategia de lanzamiento, canales de adquisición, tacticas de ventas, onboarding de producto, KPIs (Introducción, Rendimiento, Onboarding y Retención). ` * GTM (Go To Market) * Acquisition * Product Metrics `Go to Customer: Feedback, Customer feedback, Optimización, casos de estudio y Growth Marketing.` * Optimization * Growth Marketing * Customer Feedback

Buenísimo el Workbook!📚💚

Para que un mensaje sea atractivo en marketing de productos, considera la siguiente estructura: 1. **Conocimiento del Buyer Persona**: Entender a quién te diriges es clave. Define las características, necesidades y deseos de tu audiencia. 2. **Propuesta de Valor Clara**: Explica de manera sencilla cómo tu producto soluciona un problema específico o mejora la vida del cliente. 3. **Emoción y Narrativa**: Utiliza historias o situaciones que conecten emocionalmente con el receptor. Las narrativas son poderosas para captar la atención. 4. **Llamada a la Acción**: Incluye un claro llamado a la acción al final del mensaje, motivando al usuario a realizar un paso concreto (comprar, registrarse, etc.). 5. **Visuales Atractivos**: Acompaña el mensaje con imágenes o gráficos que refuercen la propuesta y hagan el contenido más dinámico. Estos elementos se alinean con las estrategias de marketing vistas en el curso, potenciando la eficacia de tus comunicaciones.

Puntos importantes para cada una de las etapas: * En la etapa de descubrimiento Discover tienes la etapa de búsqueda de iinformación y sobre todo la búsqueda de tu de tu usuario. Entonces es importante que te bases con estas dos preguntas de quién y a quiénes estás buscando o a quién y a quiénes les quieres vender y adicional con quién y con qué puedes investigar todo el sector y todos los factores que pueden influenciar la toma de decisión en tu usuario. Y en él posicionamiento cuál es el alcance que tendrás, cuál es el factor diferencial y En qué etapa se encuentra tu producto versus el mercado y cuáles son todos los obstáculos que tú logras ver en esa investigación de mercado que se pueden presentar cuando lances el producto. * Ya en la etapa de Homologación donde vas a tener una coherencia entre lo que investigaste y lo que va a necesitar tu producto, vas a necesitar entender si esos kpis o objetivos son coherentes con lo que en el mercado está sucediendo y lo que espera. Adicional cuáles son todas las estrategias de introducción que vas a necesitar para presentar tu producto al mercado y sobre todo a tus usuarios y si vas a necesitar un equipo de ventas adicional o solo con las estrategias y los canales digitales de marketing es más que suficiente dependiendo del modelo de negocio de tu producto. Dentro del mensaje del producto debes entender a qué y a quién le estás hablando, porque recuerda que hiciste una investigación del buyer persona que vas a necesitar. Adicional el por qué son todas las características y propuestas de valor pero adherido al branding, cuál es la imagen que vamos a usar, el diseño, el posicionamiento a nivel del branding que vas a necesitar y sobre todo construir las narrativas de acuerdo al buyer persona, que es personalizar toda la maquinaria de ventas y de marketing que vas a implementar pero identificado en el producto asociado al tipo de usuario. * En el tercer paso es la etapa de Ejecución aquí es donde tú vas a construir toda tu matriz y todo el plan de acción que te va a decir primero que todo, cómo, cuándo y dónde vas a realizar el lanzamiento de tu producto y debes contemplar los siguientes ejercicios. Primero tener claro cuál es tu estrategia de lanzamiento. Segundo cuáles son los canales de adquisición que vas a usar, entendiendo el mercado, tus usuarios y qué dicta realmente tu estrategia de lanzamiento. Tercero cuáles son las tácticas de ventas porque ya tuviste que haber definido cuál es la estrategia de precios. Y adicional si tienes algunos haz bajo la manga como descuentos o algunos precios especiales y por supuesto garantizar que el on boarding del producto sea una correcta Introducción a la promesa de valor que vienes vendiendo desde la landing page y las métricas de negocio que vas a necesitar entender del producto y de tus procesos, las estrategias de introducción, cómo lo vas a medir. El rendimiento de todas sus campañas. El Onboarding, si fue efectivo o no y adicional los primeros indicadores de retención. Por qué estás captando a nuestros nuevos usuarios que se están vendiendo un producto pero también hay que retenerlos y así vas a medir el ecosistema 360 grados. * El cuarto paso que nos da la introducción a volver a generar este ciclo o sencillamente interactuar con cualquiera de los tres puntos anteriores es entender a nuestro usuario, la introducción a la atención al usuario y la experiencia de cliente que le podemos dar

Etapas del Product Marketing * Etapa Go to Customer: Es importante entender esta etapa de introducción a la atención al cliente donde vas a entender a la persona que adquirió tu producto, que lo compró que va a suceder. Y es aquí donde tienes que empezar a hablar acerca de la optimización es si el on boarding está funcionando si realmente al usuario le es fácil usar tu producto o tiene muchos obstáculos, y es donde también empiezas a tener una introducción con el área de Group Marketing, donde ellos van a entender toda la investigación que tú acabas de realizar, como entendiste el producto y como construiste el mensaje y cuáles fueron todas las etapas y estrategias de lanzamiento para que ellos lo puedan adoptar y nos puedan ayudar a expandir y llevarlo al mercado global. No podemos olvidar el Customer Feedback de nuestros usuarios, escuchar a tus clientes, somos quienes nos sentamos uno a uno, o hacemos Focus Group grupos de focus con los usuarios y entender si esa necesidad, ese problema y la solución que presentamos fue coherente y cumplió con el objetivo y todos los nuevos hallazgos, de nuevo vamos investigamos, corroboramos quizás porque no descubrimos ese insaigh y volvemos a repetir el ciclo de acuerdo a la necesidad

Paso a paso del Product Marketing: Etapas: * Etapa del Discover: Aquí se da el descubrimiento y hay que enfocarse en tres puntos: 1. Buyer persona. 2. Market research, que está sucediendo en el mercado y cuál es su estado. 3. Qué competidor se encuentra y encontrar toda la informacion para entender el impacto. * Etapa Shape: Es como puedes unir y darle una relevancia y una coherencia a lo que acabas de investigar y entender de que se trata el producto. 1. Objetivos: Si los objetivos que le han asignado al producto realmente son coherentes y cercanos a la investigación que acabas de desarrollar o está muy lejanos y es ahí donde tu criterio empieza a incorporarse en el proceso. 2. Mensaje del Producto: Después Cómo es el mensaje del del producto? Cómo se va a comunicar? Si es atractivo si está orientado, a todos los buyer ersonas que acabas de descubrir? Y sobre todo Cuál es el precio de lanzamiento? Y cuál es el precio del mercado? Con el que desean lanzar y cómo has hecho una labor de investigación con tus competidores para entender si es competitivo, si es muy alto, si es muy bajo y asi empiezas a ajustar todo lo que necesitas en cuanto a características y propuestas de valor de tu producto. * Etapa de Ejecución: Es importante desde marketing digital. Aquí vas a encontrar el go to market (GTM), pero es básicamente el plan de acción de cómo vas a lanzar, dónde, cuándo, todo el producto y adicional cómo vas a manejar la etapa de adquisición, cómo vas a adquirir nuevos usuarios o cómo vas a reactivar los usuarios existentes y adicional una ruta de metricas Product Metrics, es donde vas a entender si toda la estrategia de lanzamiento está teniendo un impacto en el producto o en qué etapa de todo ese lineamiento estás teniendo dificultades pero que sepas interpretarlo

Gracias

Para construir un buen buyer persona, comienza investigando quiénes son tus clientes ideales. Define características demográficas, intereses, comportamientos y necesidades. Utiliza entrevistas, encuestas y análisis de datos del mercado. Asegúrate de incluir sus motivaciones y desafíos para crear perfiles detallados y útiles.

Les comparto mi resumen de los conceptos clave de esta clase, espero les sirvan. **Framework Product Marketing** ===============================  **Research** * Buyer Research: Busca identificar y entender quién es tu público objetivo, sus necesidades, preferencias y preocupaciones. * Market Research: Análisis superficial del mercado, identificar las oportunidades y retos que implica tu mercado objetivo. * Competidores: Busca quienes son tu posible competencia, su oferta, posicionamiento de mercado, fortalezas y tu área de oportunidad frente a ellos. **Shape** * Objetivos: Define los objetivos que debe lograr tu producto, ventas, crecimiento y reconocimiento de marca. * Mensaje del producto: Define el mensaje del producto, que comunica y a quien está dirigido el mensaje. * Pricing: Determina como podría posicionarse el producto en el mercado en términos de costo. **Execute** * GTM (Go To Market): Estrategia de mercado, como, cuando y donde, vas a lanzar el producto, debe estar enfocado a una audiencia objetivo y con un canal de distribución acorde al mismo. * Adquisición: Estrategias de adquisición de clientes, canales de adquisición, campañas de marketing y difusión. * Product Metrics: Tus indicadores clave de rendimiento (KPIs), estos indicadores te ayudarán a medir las fortalezas y debilidades de tu producto bajo la estrategia que utilizas. **Go to Customer** * Optimización: Mejorar el rendimiento del producto, la experiencia del usuario y tu estrategia de marketing. Utiliza los comentarios de los clientes para mejorar. * Growth Marketing: Un enfoque estratégico que se centra en el crecimiento a través de técnicas de marketing innovadoras, a menudo utilizando tácticas basadas en datos para aumentar la captación, el compromiso y la retención de clientes. * Customer Feedback: La parte más importante para entender a la recepción y percepción que han tenido tus clientes con tu producto. Con esta información podemos ajustar nuestra estrategia y mejorar nuestro producto para cumplir las necesidades de nuestros clientes.

Un buyer persona es como un personaje imaginario que representa a tu cliente ideal, basado en datos reales, para que puedas entender mejor sus necesidades y crear productos y mensajes que le gusten.

Generar un buen Feedback con el usuario es una de las herramientas base para que se puedan desarrollar de manera efectiva ya sea un producto o un servicio.