Planificar la Gestión de los Recursos Humanos

Clase 28 de 55Curso de Gestión de Proyectos 2017

Resumen

Planificar la Gestión de los Recursos Humanos

En este momento vamos a hacer una cambio de área de conocimiento. Nos vamos a concentrar en los recursos humanos.

En este proceso vamos a identificar y documentar roles, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la gestión del personal.

Además, debemos considerar las relaciones de jerarquía y las fechas de adquisición y liberación del personal.

Como gerentes del proyecto, debemos identificar formas en las que logremos que los miembros del proyecto estén ubicados en áreas en donde sus habilidades brillen más.

Entradas:

  • Plan de Dirección
  • Factores Ambientales
  • Recursos Requeridos para las Actividades
  • Activos de los Proceso de la Organización

Para cumplir con los objetivos de este proceso podemos utilizar organigramas y descripciones de cargos, así como la creación de las relaciones de trabajo, la teoría organizacional, el juicio de expertos, y las reuniones. Todas estas herramientas nos ayudarán a crear el plan de gestión de los recursos humanos.

Con este plan definiremos:
El momento en que se incorpora cada persona.
Las capacidades actuales y necesidades de formación.
Sus roles y responsabilidades.
Los paquetes de trabajo que serán asignados a cada miembro del equipo.

El trabajo en el Plan de Recursos Humanos también nos ayudará a definir los momentos en que debemos reunirnos con cada uno de los miembros del equipo, para que nos den informes sobre su gestión y alcance, pero también para evaluar cómo se sienten dentro del equipo.

Es necesario considerar formas en que se pueda recompensar al equipo, de forma que sientan que la organización y el administrador del proyecto tienen en cuenta todo su trabajo y lo reconoce.

Finalmente, es importante que tengamos estrategias para proteger al personal de las contingencias extremas que se puedan presentar.

Una herramienta que podemos usar para determinar responsabilidades es la matriz RACI.

Conceptos Clave:

Rol: Función asumida o asignada a un recurso en el ámbito del proyecto.

Autoridad: El nivel de autoridad del recurso, debe estar alineado al nivel de responsabilidades que tiene ese recurso en el proyecto.

Responsabilidad: Las actividades y el trabajo que se espera que realice el recurso en el proyecto.

Competencias: Nivel de habilidades y capacidades requeridas para llevar a cabo las actividades asignadas dentro de las restricciones del proyecto.

El resultado del Plan de Gestión de los Recursos Humanos:

  • Adquisición de personal.
  • Calendario de Recursos.
  • Plan de liberación de Personal.
  • Necesidades de Capacitación.
  • Reconocimiento y Recompensas.
  • Seguridad.