Estrategias de UX Research y Market Research para Apps Competitivas

Clase 5 de 25Curso del Ciclo de Vida de Apps Mobile

Resumen

¿Qué es la investigación de User Experience (UXR)?

La investigación de experiencia de usuario, o UXR, es una herramienta esencial para identificar los comportamientos y motivaciones de los usuarios. Esto permite no solo crear productos más intuitivos y accesibles, sino también anticipar y resolver las fricciones que los usuarios puedan encontrar. Aquí presentamos algunos métodos clave de UXR:

  • Entrevistas profundas: Conversa directamente con los usuarios para descubrir sus dolores y desafíos.
  • Diarios de usuario: Observa y documenta el día a día de tus usuarios para descubrir sus fricciones y necesidades.
  • Pruebas de prototipos: Evalúa la usabilidad de tu aplicación mediante prototipos y ajusta según la retroalimentación recibida.

¿Qué implica un Market Research efectivo?

El market research es vital para desentrañar el tamaño del mercado, su potencial de crecimiento y las oportunidades que se esconden en él. Utilizaremos el ejemplo de una aplicación de monitoreo de estrés para entender estos pasos:

  1. Identificación de tendencias: Con la creciente popularidad del autocuidado, una app de monitorización de estrés tiene un gran potencial.
  2. Segmentación de audiencia: Determina cuál es el segmento de edad que utilizará tu app para mantener una audiencia cautiva.
  3. Evaluación de demanda potencial: Valora cuántos usuarios potenciales poseen dispositivos con las capacidades necesarias para emplear tu aplicación.

¿Cómo realizar un análisis competitivo eficiente?

El análisis competitivo te permite entender cómo se posiciona tu aplicación en un horizonte de aplicaciones similares. Tres herramientas clave para un análisis vigoroso incluyen:

  • Matriz de competencia: Compara tus características, fortalezas y debilidades con las de tus competidores.
  • Análisis FODA interno: Evalúa tus propias fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
  • Revisión de reseñas: Examina los comentarios de usuarios de aplicaciones similares para identificar oportunidades en el mercado.

¿Qué rol juega el benchmarking en el desarrollo de apps?

El benchmarking es el proceso de observar y analizar aplicaciones similares para identificar funcionalidades que podrían beneficiar a tu desarrollo.

Finalmente, no dudes en utilizar herramientas de inteligencia artificial para simular pasos de investigación UX y research de mercado. Reflexiona sobre tu benchmark y el análisis competitivo para descubrir bienes chances para tu app. ¡Sigue aprendiendo y desarrollándote en cada proyecto!