La cocreación con el área de marketing y comercial

Un producto puede ser excepcional en diseño y tecnología, pero sin el público adecuado, su impacto es nulo. Aquí radica la importancia de la cocreación con los equipos de marketing y comercial.

La colaboración no solo asegura que el producto cumpla con las necesidades del usuario, sino también que se alinee con las estrategias de adquisición y crecimiento organizacional.

• La sincronización comienza desde las primeras fases de desarrollo.
• Un entendimiento integral entre equipos permite posicionar efectivamente el producto en el mercado.
• La integración de mensajes clave y segmentación de usuarios es esencial para el éxito del producto.

¿Cómo impacta el lanzamiento en el éxito del producto?

Prepararse adecuadamente para el lanzamiento del producto es fundamental. Este es un ejemplo claro donde la colaboración entre equipos de producto, marketing y comercial juega un papel decisivo.

Estrategias de lanzamiento

Para una app de fitness que introduce un sistema de metas personalizadas, el marketing y la comercialización deberían:

1. Crear campañas que resalten los beneficios de las nuevas funcionalidades para la motivación.
2. Ofrecer paquetes premium que incluyan estas innovaciones.
3. Asegurar un mensaje consistente y atractivo para los usuarios.

Evolución del producto a través del feedback

El feedback del mercado es imprescindible para mejorar constantemente el producto:

• Identificar demandas de los usuarios como una integración con otras herramientas populares.
• Analizar métricas de marketing como tasas de clics para entender el interés en ciertas funcionalidades.

¿Cuál es el papel de la resolución de tensiones entre equipos?

Respetar los tiempos y expectativas de cada equipo puede ser desafiante. Las tensiones pueden surgir cuando:

• Marketing desea acelerar un lanzamiento para capitalizar una ventana de oportunidad.
• Producto necesita más tiempo para asegurar la calidad técnica del producto.

Estrategias para minimizar tensiones

1. Priorizar las funcionalidades críticas que permitan un lanzamiento inicial satisfactorio.
2. Planificar mejoras para iteraciones futuras, balanceando la velocidad con la calidad.

Caso práctico de cocreación: RappiPrime a RappiPro

El rebranding de RappiPrime a RappiPro ejemplifica la importancia de la cocreación.

El éxito de este cambio radica en la colaboración entre:

• Equipos de producto y técnico que desarrollaron nuevas funcionalidades.
• Marketing que alineó la nueva oferta de valor con el mercado.

Esta sinergia permitió que RappiPro encajara en la narrativa de la marca y atrajera a nuevos usuarios con el mensaje correcto.

Algunos casos nos recuerdan que la cocreación es no solo sobre procesos de desarrollo, sino también sobre adaptación y evolución para maximizar el potencial del producto en el mercado.