Cómo definir el buyer journey

Comparto los apuntes de la clase en Notion, solo debes duplicarlos y ya esta🟢.
Apuntes

😀

Esta clase me recordó a otra del curso de Comenzar tu Camino Emprendedor en la que se menciona cómo definir el perfil de tu cliente y el Mercado Objetivo.

En la etapa de Decisión se menciona que tienen poder de opinión el CEO, el Director de Marketing, Director de Finanzas, Director de Ventas, etc.

Nuestro producto o servicio debe satisfacer las necesidades de cada uno de ellos, y cada uno son diferentes. Por ejemplo, quizá el CEO esté pensando en la opción más efectiva pero el de Finanzas en la que menos costo implique, pero el de Marketing en la más fácil sea de medir, etc.

Ser capaces de satisfacer a todos, en el momento correcto considero que también es parte del Buyer’s Journey.

¿Cuales pueden ser nuestras posibles fuentes de información para crear nuestro buyer Journey cuando la empresa es de reciente creacion?

Es importante saber quén decide para orientar el contenido de marketing.

Hacerse estas preguntas:
-Cómo conocen tu producto
-Cómo evalúan tu producto
-Cómo compran tu producto

Muy bueno el cuadro para definir los puntos de la venta

Que buen análisis! Creo que esta etapa es clave definir todos los puntos mencionados por el profesor ya que de no ser así los esfuerzos por generar contenido no rendirán frutos en conversiones. Saludos, AF.

Conocer quién toma la decisión puede reducir la cantidad de reuniones para ir a quien nos compra.

Quien es el encargado de redactar toda esta info?

¿Cómo lograr diferenciarse con esta metodología cuando simplemente compras y vendes productos porque eres un distribuidor?

lastimas que estos cursos no tienen la opcion de descargar cierto contenido, como por ejemplo el cuadro de buyer journey, hace falta

Mas claro, respondiendo muchas de las preguntas, con el ejemplo claro

mucho más claro, todo va encajando.

¿qué departamentos de la empresa se involucran para la definición del Buyer Journey?

Gracias. Clarísimo