Metodologías de Ventas Inbound: Proceso y Estrategias Centradas en el Comprador

IDENTIFICACIÓN
Priorizan compradores de Buyer journey, identifican sus necesidades y usan pisyss disponibles en Internet para determinar a quien le puede interesar.
CONEXIÓN
Comienzan con un mensaje personalizado al contexto del comprador. Generan confianza y muestran interés genuino.
EXPLORACIÓN
Cuando el comprador muestra interés y usa información para descubrir objetivos y desafíos ocultos, presentación personalizada al haber explorado sus necesidades.
ASESORAR
Cada presentación personalizada, haciendo uso de la información recopilada en todo el proceso de ventas, de ésta manera se puede usar toda la información para atacar a las necesidades del comprador.

FUENTE

Muy buena explicación. En la empresa en la que trabajo actualmente tiene su proceso de ventas tradicional y esto representa muchos problemas, esto me ayudará a crear mi embudo de ventas digital para la empresa que estoy formando. Saludos, AF.

mi pregunta es la siguiente: si tengo mi pagina web o mi campaña activada y ellos se registran, yo le mando la informacion de mi servicio al email, pero esta mal que los llame para saber si estan interesado luego de ellos revisar mi informacion?

Gracias!

Me recuerda un poco al curso de Design Thinking. Tiene que ver con ser un buen observador y ser empático. Identificar a nuestros clientes potenciales requiere conocerlos primeramente.

Gracias. Clarísimo

Toda la metodología de inbound Sales, se la puede manejar con HubSpot

me gustaría ver ejemplos de esta metodología en un B2C

En la etapa de IDENTIFICACIÓN el vendedor Inbound transforma e identifica desconocidos en leads (contactos potenciales) luego pasan a la etapa de CONEXIÓN para entender si deben priorizar el objetivo o necesidad si ese es el caso se convierten en leads calificados luego EXPLORAN si hay un feed o un encaje entre ambas partes, se convierten en oportunidades para finalmente ASESORAR sobre como la solución de la empresa es perfecta para su necesidad u objetivo.

Hola Muchach@s, me gustaria mostrarles mi emprendimiento 😄
Nos gustaria mucho si pueden criticarlo y dejar sus opiniones. ¿Qué harían para mejorarlo?
https://micmachome.com
Nosotros reunimos a las galerias y mueblerias de tu ciudad y ofrecemos sus productos y sus servicios a través de nuestra tienda, nuestro objetivo es conectar al cliente con decoradores que ofrecen su servicio a través de nosotros y así crear una comunidad sobre la decoración y servicios para el hogar.

si te gustan las ventas y ayudar a los demás alcanzar su potencial te recomiendo las redes de mercadeo. Robert Kiyosaki en su libro de “negocio del siglo 21” habla de este excelente negocio.
escríbeme un correo [email protected] y te explico

Muy interesante lo que debe hacer el vendedor, la capacidad de escucha es muy alta así como la de síntesis.

En la etapa de exploración es importante recalcar que solo si de verdad el cliente muestra verdadero interés en el producto, entonces se le “investiga” y se le conoce más a profundidad. Y no como en el caso del vendedor tradicional, que apenas se muestra una pizca de interés entonces quiere venderle la tienda completa; ahí se pierde dinero, pero sobre todo tiempo y se dejan ir posibles leads.

Considero que las bases de Inbound Sales son la personalización y el uso correcto de la información obtenida de los clientes.

El eje es el cliente o comprador

Soy un vendedor muy tradicional, con pequeños toques inbound, creo que esta nueva forma de vender es de crear cultural a los jefes que hoy siguen pensando de forma tradicional.

Etapas para los vendedores inbound:
-Identificar
-Conectar
-Explorar
-Asesorar

Tener en cuenta al Comprador es super importante, el proceso de ventas debe estar diseñado enfocado en el, por tal motivo puedes tener variaciones de procesos en pequeños espacios, pero se debe a que se especializa en el comprador especifico que toco en ese momento ofrecerle una solución a su medida. Respetando el foco de tu producto o servicio.

1. Identificar
2. Conectar
3. Explorar
4. Asesorar

Resumen.

Resumen.

Resumen.

Wow, recomiendo mucho HubSpot, su valor agregado es una barbaridad.

la parte de inbound del HubSpot es de pago, y no muy accesible para pequeñas empresas. La parte free es muy básica, con funcionalidad reducidisima (sólo trackea e-mails y registra clientes).

Gracias Jean Carlos por la recomendacion.

La explicación muy clara y nosotros teniamos el embudo pero no utilizabamos el framework en la media que estoy haciendo el curso voy redefiniendo nuestro proceso. Muchas gracias

Me acabo de dar cuenta de varios errores dentro de mi organización, como el tema, de ser mucho mas personalizado con el cliente, y los casos de éxito para cada cliente.

La experiencia del comprador se define por:

Identificación: Priorizar compradores activos en el Buying Journey.
Conexión: Comienzan con un mensaje personalizado.
Exploración: Transicionan a etapa explanatoria solo cuando el comprador muestra interés.
Asesoramiento: Hacen solo presentaciones personalizadas.

para ventas inbound una herramienta simple pero muy útil es un buen manejo de WhatsApp business si muestras confianza y respondes con interés genuino, claro, siempre hay que saber cuando ya no insistir