El Proceso de Ventas Escalable

1

Inbound Sales: Implementando un proceso de ventas escalable

2

¿Qué es Inbound Sales?

3

Los 3 elementos del Inbound Sales

La primera etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics

4

Buyer Journey

5

Creando el buyer journey de Platzimetrics

6

Cómo definir el buyer journey

7

Resultado: Buyer Journey

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El proceso de ventas

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación

9

Introducción: Etapa de identificación

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Ideal Buyer Profiles

11

Identificación de leads inbound

12

Identificación de leads: de compañías y trigger events

13

Enriquecimiento de leads con contexto

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Ejercicio práctico: Etapa de identificación

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión

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Introducción: Etapa de conexión

16

Roleplay: Compañía Inbound

17

Definición de buyer personas

18

Secuencias y contenido de secuencias

19

Prospectos

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Creando el buyer persona de Platzimetrics

21

Creando las secuencias de Platzimetrics

22

Roleplay: Lead Inbound

23

Roleplay: Trigger Events

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Roleplay: Contacto en común

25

Roleplay: Pasos a seguir

26

La tecnología ayuda con el aseguramiento de calidad en los procesos

27

Roleplay: Rapport, Recap, y Agenda

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración

28

Encaje de los leads

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Framework: GPCTBACI

30

Roleplay: Llamada de Exploración

31

Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento

32

Introducción: Etapa de asesoramiento

33

Estructura de Presentación: Resumen

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Método de cierre: 1 a 10

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Ideal Buyer Profiles

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Recursos

Antes de comenzar debemos ser capaces de identificar el mejor buyer profile para nuestra compañía. Para definir este perfil es importante que nos hagamos las siguientes preguntas:

  • ¿Cual es el tamaño ideal de una compañía y de compañías que no lo son?
  • ¿Como defines el tamaño? Con cantidad de empleados, por ingresos, por clientes, u otra métrica?
  • ¿Cuál es la vertical ideal para tu negocio y cuáles son las verticales que no lo son?
  • ¿Cuál es la zona geográfica ideal?
  • ¿Hay algún otro atributo que hacen que un cliente sea ideal o no ideal?
    Por ejemplo, empresas que son b2b mejores que las que son b2c, es decir que venden a consumidores finales.

Aportes 15

Preguntas 7

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Criterios para Ideal Buer Persona:

  • Tamaño de la empresa
  • Vertical del negocio?
  • Zona geográfica ideal?
  • Atributos para considerarlo ideal o no ideal.

mis apuntes de esta clase:
Preguntas para definir tu ideal Buyer profile:
• ¿Cuál es el tamaño ideal de la compañía?
• ¿Cómo defines tamaño?
• ¿Cuál es la vertical ideal para tu negocio y cuáles son las verticales que no lo son?
• ¿Cuál es la zona geográfica ideal?
• ¿Hay algún otro atributo que hacen que un cliente asea ideal o no ideal?
Ejemplo de Buyer persona
Ideal Buyer profile(Tipo de empresa que pueda adquirir nuestro producto o servicio):
Industria: telecomunicación
Tamaño: 200+ empleados
Región: LATAM
Buyer Persona (Personas dentro de la empresa con la que hay que hablar para venderle nuestro servicio/producto)
• CEO
• Director de ventas
• Director de marketing
• Analista de marketing.

Considero un gran ahorro de tiempo el responder las preguntas planteadas en este paso:

  • ¿Cuál es el tamaño ideal de la compañía prospecto?
  • ¿Cuál es la vertical ideal para mi negocio y cuales son las verticales que no lo son?
  • ¿Cuál es la zona geográfica ideal?
  • ¿Existe algún otro atributo que hace que un cliente sea ideal o no para mi producto?

Saludos, AF.

Considero que un elemento importante a llevar en consideración es el factor estratégico de costo humano. Normalmente regiones LATAM y asiaticas (India) son muy competitivos em mercados maduros y más caros.

APUNTES DE ESTA CLASE: \#### IDEAL BUYER PROFILE Para tener al Buyer profile ideal, necesitamos saber si este perfil encaja con las caracteristicas que consideramos nuestro perfil ideal. Es necesario que tengamos en cuenta si nuestra venta o solucion es B2B (De empresa a empresa) o B2C (De empresa a consumidor final), una vez tengamos identificado cual es el perfil ideal, vamos a poder responder algunas preguntas que van a servir para poder concretar nuestro objetivo y saber si este perfil encaja con nuestro perfil ideal. \- ¿ Cual es el tamaño ideal de una compañía y de compañías que no lo son? Se puede medir a relacion a cuentos empleados tienen, cuales son sus ingresos mensual o anual, cantidad de clientes o cantidad de paises donde se ubican. \- ¿ Como defines el tamaño? Con cantidad de empleados, por ingresos, por clientes, u otra métrica? \- ¿ Cuál es la vertical ideal para tu negocio y cuáles son las verticales que no lo son? Cuales son los perfiles que encajan mejor con nuestro servicio u ofrecimiento \- ¿ Cuál es la zona geográfica ideal? Te dedicas a venderle a las personas de latino america, solamente hispanohablante o tambien a una empresa que se comunique en ingles o este radicada en Estados Unidos \- ¿ Hay algún otro atributo que hacen que un cliente sea ideal o no ideal? Por ejemplo, empresas que son b2b mejores que las que son b2c, es decir que venden a consumidores finales.

Tambien super importante, quien toma la decision, quien aprueba el presupuesto, quien usara el producto o servicio, etc

Fíjate que, me parece que me parece mucho más fácil vender a una persona localizada en B2B, que diseñar un buyer persona en B2C

Siguiendo el proceso para crear nuestro ideal buyer profile al igual nos daría muy buenos datos para identificar nuestro Product Market Fit y lograr hacer escalarle nuestros proyectos en tiempo récord.

A quién venderle es una buena pregunta

Creo que es algo muy clave identificar muy bien a quien tengo que venderle, y dentro de la organización quien es el que me compraría

Que estrategias se pueden implementar para hablar con ellos?

Muy claro. Gracias

Gracias!

Este recurso me gusta mucho para quienes quieren tener perspectivas rápidas o bien no son muy diestros en el tema🟢:

ENLACE
APUNTES DE LA CLASE

Justamente llevaba varias clases pensando que el "Ideal Buyer Profile” era lo mismo que el “Buyer Persona”. Me alegra que se haya explicado las diferencias en esta clase.

Básicamente el Ideal Buyer Profile se enfoca en un sector o una industria. Totalmente entendible si tu negocio es B2B pero a la vez adaptable para negocios B2C. Y el Buyer Persona, en este tema, son los usuarios específicos dentro de la empresa que definirán si compraran tu producto o no.

Así es como lo alcanzo a entender por ahora. Espero tenga sentido.