El Proceso de Ventas Escalable

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Inbound Sales: Implementando un proceso de ventas escalable

2

¿Qué es Inbound Sales?

3

Los 3 elementos del Inbound Sales

La primera etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics

4

Buyer Journey

5

Creando el buyer journey de Platzimetrics

6

Cómo definir el buyer journey

7

Resultado: Buyer Journey

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El proceso de ventas

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación

9

Introducción: Etapa de identificación

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Ideal Buyer Profiles

11

Identificación de leads inbound

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Identificación de leads: de compañías y trigger events

13

Enriquecimiento de leads con contexto

14

Ejercicio práctico: Etapa de identificación

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión

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Introducción: Etapa de conexión

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Roleplay: Compañía Inbound

17

Definición de buyer personas

18

Secuencias y contenido de secuencias

19

Prospectos

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Creando el buyer persona de Platzimetrics

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Creando las secuencias de Platzimetrics

22

Roleplay: Lead Inbound

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Roleplay: Trigger Events

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Roleplay: Contacto en común

25

Roleplay: Pasos a seguir

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La tecnología ayuda con el aseguramiento de calidad en los procesos

27

Roleplay: Rapport, Recap, y Agenda

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración

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Encaje de los leads

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Framework: GPCTBACI

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Roleplay: Llamada de Exploración

31

Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento

32

Introducción: Etapa de asesoramiento

33

Estructura de Presentación: Resumen

34

Método de cierre: 1 a 10

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Identificación de leads inbound

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Recursos

La etapa de identificación es lo que desarrollamos en nuestro proceso de ventas escalable. La forma de identificarlos comienza desde un grupo de desconocidos que cumplen con unas características que hemos definido y constituyen nuestro buyer profile.

Aportes 11

Preguntas 2

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En la etapa de identificación de leads inbound hay diferentes maneras de saber quienes son los compradores activos:

  • Personas que están constantemente visitando mi sitio web.
  • Contactos que descargaron información de mi página.
    Por lo que es muy importante tener un proceso definido para contactarlos ya sea vía email, telefono por medio del formulario de mi página.
  • Crear filtros en mi CRM para identificarlos con facilidad.
  • Contactar de inmediato si hay fit.
  • Descalificar a los que no tienen fit.

Saludos, AF.

Leads Inbound: Posibles compradores que ya han tenido actividad con nuestra web, importante definir un proceso claro para contactarlos de inmediato, hacen match con nuestro IBP.

Darle prioridad a los lead inbound

Excelente contenido, magistral ponente. Gracias Platzi.

¿Cuál es la estructura de una presentación Inbound?
Plantear metas y desafíos, mostrar la solución y mencionar el presupuesto necesario

Muy inteligente hacer la segmentación así, no lo había pensado de esta manera. Y mira que tengo cuenta en Hubspot para estudiar marketing…

En mi empresa durante años usamos Salesforce, pero su costo era alto asi que optamos por Oddo, ha sido una excelente herramienta

y si me identifico como un helicóptero apache de combate?

Revelador de la parte si hay fit, estaba fallando en esta etapa

Clarísimo. Gracias

Gracias!