Siempre debemos ser sinceros y claros ala hora de vender, para evitar malos etendidos a futuro y perder una relacion comercial a largo plazo solo por vender…con publicidad engañosa
El Proceso de Ventas Escalable
Inbound Sales: Implementando un proceso de ventas escalable
¿Qué es Inbound Sales?
Los 3 elementos del Inbound Sales
La primera etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics
Buyer Journey
Creando el buyer journey de Platzimetrics
Cómo definir el buyer journey
Resultado: Buyer Journey
El proceso de ventas
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación
Introducción: Etapa de identificación
Ideal Buyer Profiles
Identificación de leads inbound
Identificación de leads: de compañías y trigger events
Enriquecimiento de leads con contexto
Ejercicio práctico: Etapa de identificación
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión
Introducción: Etapa de conexión
Roleplay: Compañía Inbound
Definición de buyer personas
Secuencias y contenido de secuencias
Prospectos
Creando el buyer persona de Platzimetrics
Creando las secuencias de Platzimetrics
Roleplay: Lead Inbound
Roleplay: Trigger Events
Roleplay: Contacto en común
Roleplay: Pasos a seguir
La tecnología ayuda con el aseguramiento de calidad en los procesos
Roleplay: Rapport, Recap, y Agenda
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración
Encaje de los leads
Framework: GPCTBACI
Roleplay: Llamada de Exploración
Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics
Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento
Introducción: Etapa de asesoramiento
Estructura de Presentación: Resumen
Método de cierre: 1 a 10
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El framework GPCTBACI es un marco que vamos a usar para hacer seguimiento a nuestro proceso de ventas:
Challenges: Desafíos Es necesario conocer los desafíos de los clientes. En este proceso podemos aplicar el Active Listening que nos permite saber qué es lo que el cliente quiere transmitir.
Goals: Metas Son las cosas que quieren alcanzar los leads. Algunas son hacer más dinero, ahorrar dinero o evitar riesgos.
Plans: Planes Se refiere a las formas en las que los clientes han pensado solucionar las necesidades que tienen.
Timeline: Urgencia Es la necesidad que tiene el cliente de solucionar el problema en términos de tiempo. Puede que un cliente quiera tu solución pero no necesite conseguirla inmediatamente.
Consequences: Consecuencias Aquí debemos conocer las implicaciones negativas que el cliente puede enfrentar si no da una solución al cliente.
Implications: Implicaciones Se refiere a las consecuencias positivas que el cliente obtendrá si toma tu solución.
Authority: Autoridad Como vendedores debemos buscar el contacto que pueda realmente tomar la decisión de compra.
Budget: Presupuesto El dinero con el que el cliente cuenta para adquirir tu producto o servicio. Debemos asegurarnos de que el cliente tenga el dinero para comprar el servicio y así no perder tiempo.
Aportes 16
Preguntas 2
Siempre debemos ser sinceros y claros ala hora de vender, para evitar malos etendidos a futuro y perder una relacion comercial a largo plazo solo por vender…con publicidad engañosa
Comparto mis apuntes en Notion🟢
Saludos, AF.
Soluciones posibles b2b
Active listening.
Muy interesante este concepto ahora verlo en la practica para poder hacerse a la idea de como seria en un caso propio
Muy interesante este framework, excelente guía para el trabajo de ventas y mercadeo. Gracias.
No esta disponible la plantilla.
definitivo ha sido productivo la construccion del programa de este curso porque al proncipio estaba un poco perdido, ahora todo conecta de manera armónica, y es adaptable a un nuevo mercado que quiero emprender.
Debemos aprender a escuchar para comprender y entender lo que el cliente necesita.
A diferencia de SMART, estas siglas están bien complicadas.
El proceso de Chanllenge (Desafíos) es algo que yo ya aplicaba sin saber que era un método. Muy útil.
Interesante, especialmente enfocarse en las repercursiones negativas
Conocer el presupuesto es difícil, sería bueno preguntarlo siempre?
Otra forma de las consecuencias o costo de inacción: FOMO (fear of missing out)
Muy claro. Gracias
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