El Proceso de Ventas Escalable

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Inbound Sales: Implementando un proceso de ventas escalable

2

¬ŅQu√© es Inbound Sales?

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Los 3 elementos del Inbound Sales

La primera etapa de un proceso de ventas escalable: Platzimetrics

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Buyer Journey

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Creando el buyer journey de Platzimetrics

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Cómo definir el buyer journey

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Resultado: Buyer Journey

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El proceso de ventas

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de identificación

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Introducción: Etapa de identificación

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Ideal Buyer Profiles

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Identificación de leads inbound

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Identificaci√≥n de leads: de compa√Ī√≠as y trigger events

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Enriquecimiento de leads con contexto

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Ejercicio práctico: Etapa de identificación

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Conexión

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Introducción: Etapa de conexión

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Roleplay: Compa√Ī√≠a Inbound

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Definición de buyer personas

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Secuencias y contenido de secuencias

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Prospectos

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Creando el buyer persona de Platzimetrics

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Creando las secuencias de Platzimetrics

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Roleplay: Lead Inbound

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Roleplay: Trigger Events

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Roleplay: Contacto en com√ļn

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Roleplay: Pasos a seguir

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La tecnología ayuda con el aseguramiento de calidad en los procesos

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Roleplay: Rapport, Recap, y Agenda

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de Exploración

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Encaje de los leads

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Framework: GPCTBACI

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Roleplay: Llamada de Exploración

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Implementación de GPCTBACI en Platzimetrics

Desarrollando el proceso de ventas: Etapa de asesoramiento

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Introducción: Etapa de asesoramiento

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Estructura de Presentación: Resumen

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Método de cierre: 1 a 10

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Framework: GPCTBACI

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Recursos

El framework GPCTBACI es un marco que vamos a usar para hacer seguimiento a nuestro proceso de ventas:

  • Challenges: Desaf√≠os Es necesario conocer los desaf√≠os de los clientes. En este proceso podemos aplicar el Active Listening que nos permite saber qu√© es lo que el cliente quiere transmitir.

  • Goals: Metas Son las cosas que quieren alcanzar los leads. Algunas son hacer m√°s dinero, ahorrar dinero o evitar riesgos.

  • Plans: Planes Se refiere a las formas en las que los clientes han pensado solucionar las necesidades que tienen.

  • Timeline: Urgencia Es la necesidad que tiene el cliente de solucionar el problema en t√©rminos de tiempo. Puede que un cliente quiera tu soluci√≥n pero no necesite conseguirla inmediatamente.

  • Consequences: Consecuencias Aqu√≠ debemos conocer las implicaciones negativas que el cliente puede enfrentar si no da una soluci√≥n al cliente.

  • Implications: Implicaciones Se refiere a las consecuencias positivas que el cliente obtendr√° si toma tu soluci√≥n.

  • Authority: Autoridad Como vendedores debemos buscar el contacto que pueda realmente tomar la decisi√≥n de compra.

  • Budget: Presupuesto El dinero con el que el cliente cuenta para adquirir tu producto o servicio. Debemos asegurarnos de que el cliente tenga el dinero para comprar el servicio y as√≠ no perder tiempo.

Aportes 16

Preguntas 2

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Siempre debemos ser sinceros y claros ala hora de vender, para evitar malos etendidos a futuro y perder una relacion comercial a largo plazo solo por vender‚Ķcon publicidad enga√Īosa

Comparto mis apuntes en NotionūüüĘ

  • Challenges.
  • Goals.
  • Plans.
  • Timeline.
  • Consequences.
  • Implications.
  • Authority.
  • Budget.

Saludos, AF.

Soluciones posibles b2b

  • Hacer mas dinero
  • Ahorrar dinero
  • Evitar riesgos

Active listening.

  1. Escucha al prospecto
  2. Repite el contenido
  3. Confirmación
  4. Pregunta

Muy interesante este concepto ahora verlo en la practica para poder hacerse a la idea de como seria en un caso propio

Muy interesante este framework, excelente guía para el trabajo de ventas y mercadeo. Gracias.

No esta disponible la plantilla.

definitivo ha sido productivo la construccion del programa de este curso porque al proncipio estaba un poco perdido, ahora todo conecta de manera armónica, y es adaptable a un nuevo mercado que quiero emprender.

Debemos aprender a escuchar para comprender y entender lo que el cliente necesita.

A diferencia de SMART, estas siglas est√°n bien complicadas.

El proceso de Chanllenge (Desaf√≠os) es algo que yo ya aplicaba sin saber que era un m√©todo. Muy √ļtil.

Interesante, especialmente enfocarse en las repercursiones negativas

Conocer el presupuesto es difícil, sería bueno preguntarlo siempre?

Otra forma de las consecuencias o costo de inacción: FOMO (fear of missing out)

Muy claro. Gracias