An谩lisis de situaci贸n

1

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestro producto/servicio

2

An谩lisis internos y externos

Segmentaci贸n, selecci贸n y posicionamiento del mercado

3

Los consumidores cambiaron, el marketing tambi茅n

4

Estudio e identificaci贸n de nuestro p煤blico

5

Posicionamiento

Definici贸n de objetivos de un plan de marketing

6

Definici贸n de objetivos

7

Diferencias entre Metas, Objetivos y KPIs

OKR鈥檚 o KPI鈥檚

8

驴Qu茅 es un OKR?

9

驴Qu茅 es un KPI?

Etapas de un plan de marketing digital

10

Etapas de un plan de marketing digital

11

Glosario

Embudo de conversi贸n

12

驴Qu茅 es un embudo de conversi贸n?

13

Herramientas, m茅tricas y ejemplo

14

Gu铆a para calcular el ROI en tu negocio

An谩lisis del comportamiento del consumidor

15

Conocer al consumidor

16

M茅todos para estudiar el comportamiento del consumidor

Finanzas para marketing

17

Finanzas para marketing

Creaci贸n de equipos

18

Full Stack Marketer

19

驴Qu茅 perfiles necesito?

Liderazgo y feedback

20

驴C贸mo liderar en la era digital?

21

Feedback: El arte de dar y recibir

Plan de canales de distribuci贸n

22

Plan de canales de distribuci贸n

Plan de Ventas

23

Ventas, Objetivos e Investigaci贸n de Mercado

24

Prospecciones y Partners

Comunicaci贸n de Marca

25

Tono y el lenguaje de comunicaci贸n

Estrategia de Comunicaci贸n

26

Comunicaci贸n Digital

27

7 claves de un plan de comunicaci贸n

Seguimiento, An谩lisis y Optimizaci贸n de las Estrategias

28

Seguimiento, Ana虂lisis y Optimizacio虂n de las Estrategias

29

Conclusiones del curso

Mentor铆a expert

30

C贸mo lidiar con clientes

No tienes acceso a esta clase

隆Contin煤a aprendiendo! 脷nete y comienza a potenciar tu carrera

Definici贸n de objetivos

6/30
Recursos

Define los objetivos de un plan de marketing para controlar y medir tu estrategia.

La metodolog铆a smart te permite asegurar que tus objetivos sean realmente relevantes.

  • S: Espec铆fico
  • M: Medible
  • A: Alcanzable
  • R: Realista
  • T: tiempo

Aportes 57

Preguntas 7

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

o inicia sesi贸n.

隆Hola! Aqu铆 les brindo un resumen del m茅todo SMART y algunos tips para llevarlo a cabo. Si a煤n no lo hicieron, les recomiendo que realicen el curso de introducci贸n al marketing digital.
M茅todo SMART:

  • Specific = Espec铆fico. Debe estar muy claramente definido, redactado en una sola oraci贸n que cualquiera pueda entender. 鈥Incrementar el tr谩fico a mi sitio鈥.
  • Measurable = Medible. Tiene que ser cuantificable con una m茅trica que podamos analizar y seguir en el tiempo. 鈥Un 15% m谩s de visitantes鈥.
  • Attainable = Alcanzable. No dejar de ser ambicioso: sin embargo el objetivo debe ser realista en funci贸n del contexto (recursos, por ejemplo) y alcanzable.
  • Relevant = Relevante. Debe ir en l铆nea con el objetivo final del negocio y con nuestras posibilidades. 鈥El objetivo final de mi negocio es vender muebles y mi sitio es mi marketplace o sitio de e-commerce鈥.
  • Timely = Ubicado temporalmente. Debemos establecer un tiempo espec铆fico para ese objetivo. 鈥En los pr贸ximos dos meses鈥.

Algunos tips para plantear un buen objetivo SMART:

  • Ser realista y ambicioso
  • Calcular los recursos que vamos a necesitar
  • Mantenerlos como un norte: son aquellos que definen nuestras acciones diarias.
  • Volver a revisarlos cada tres meses como m铆nimo

Los objetivos siempre son importantes que se realicen al principio para saber en que direcci贸n se va a dirigir la empresa.

Es importante que los objetivos sean Smart, como por ejemplo:

**Lograr que esta publicaci贸n llegue a 10 me gusta y 2 comentarios para el 31/12/2018. **

Solo los campeones apoyaran a que se logre este objetivo jajaja.

Un comentario que me gustar铆a agregar es como var铆an los plazos de consecuci贸n y las personas que intervienen en los objetivos desde una 贸ptica orientada al tipo. Como?

  • Los objetivos estrat茅gicos son m谩s orientados a largo plazo(6 meses-1 a帽o) y definidos por 谩reas de la compa帽铆a mas cercanas al tope de la c煤pula organizacional, como directores y subdirectores
  • Los objetivos t谩cticos son de mediano plazo (3-6 meses) y definidos por 谩reas en la mitad de la estructura, como managers de 谩rea
  • Los objetivos operacionales son de corto plazo (0-3 meses) y definidos por supervisores, analistas u operadores de las bases de la pir谩mide organizacional.

Esto en forma tradicional, obviamente existen excepciones, y mas todav铆a en 谩reas tan din谩micas como el Marketing y Tecnolog铆a

Definici贸n de objetivos

Objetivos
Es el resultado que una persona desea conseguir en un tiempo determinado usando los recursos disponibles.

驴Por qu茅 definir objetivos?
Son fundamentales para alcanzar metas m谩s grandes.

驴Como definir objetivos?
Usar m茅todo SMART

  • Specific: 驴Qu茅?
  • Measurable: 驴Cu谩nto?
  • Attainable: 驴C贸mo?
  • Realistic: 驴Con qu茅?
  • Time: 驴Cu谩ndo?

驴Para qu茅 definir los objetivos?
Fundamental para poder controlar y medir la estrategia y las acciones t谩cticas para alcanzar las metas m谩s grandes.

Tipos de objetivos

  • Estrat茅gicos: marca el destino y el horizonte de la compa帽铆a. Involucra a todas las 谩reas aline谩ndose al objetivo general de la compa帽铆a.

  • T谩cticos: como van a contribuir cada 谩rea a los objetivos del negocio de acuerdo a los recursos de cada una de ellas. Hacen trabajar en conjunto a todas las 谩reas.

  • Operativos: como utilizaremos las campa帽as de marketing. Como utilizar los recursos del 谩rea de marketing.

M茅tricas
Para poder medir cada objetivo definido y saber que aspectos vamos a monitorear para poder alcanzar cada objetivo, sobre todo los operativos.

Definir los objetivos en un plan de marketing es fundamental ya qu茅 es la herramienta que nos permite controlar y medir nuestra estrategia planteada.

Comparto mis notas sobre la clase de definici贸n de objetivos

OBJETIVO:
Es el resultado espec铆fico que una persona, una entidad o una empresa desea conseguir en un tiempo determinado
驴POR QU脡 ES IMPORTANTE DEFINIR OBJETIVOS?
Es fundamental para medir las estrategias y establecer en metas claras y pr谩cticas.
_Existen objetivos

  • Estrat茅gicos
  • T谩cticos
  • Operativos_
    驴C脫MO DEFINIR OBJETIVOS?
    馃憜Usando la metodolog铆a SMART 馃憜

El objetivo t谩ctico simplemente profundiza en c贸mo se lograr谩 el objetivo estrat茅gico

el Alcanzable y Realista es redundante.
seg煤n el M茅todo SMART la R es de Relevant; El objetivo debe ser relevante para la empresa.

S: Que?
M: Cuanto?
A: Como?
R: Con que?
T: Cuando?

**Gu铆a paso a paso para realizar los objetivos **

  1. Dar a conocer la marca entre el p煤blico objetivo.
  2. Incrementar la cuota de mercado.
  3. Lanzar un producto nuevo.
  4. Mejorar el retorno de la inversi贸n.
  5. Introducir la empresa en nuevos mercados a nivel internacional o local.
  6. Incrementar los beneficios de la empresa.
  7. Optimizar el embudo de conversi贸n.

Tipos de Objetivos

  • Objetivos Estrat茅gicos: Son los que marcan el destino del viaje, a donde queremos llegar de forma definitiva. Cual es el objetivo de la compa帽铆a, cu谩l es el horizonte de la compa帽铆a. Es un objetivo que involucra a todas las 谩reas de la empresa. Luego cada 谩rea que va a tener sus objetivos propios de cada 谩rea va a tener que estar alineado con ese objetivo estrat茅gico que defini贸 la compa帽铆a. Lo importante es que definamos estrat茅gicamente c贸mo van a afectar y a tener repercusi贸n en toda la organizaci贸n.
  • Objetivos T谩cticos: Son los que marcan c贸mo van a contribuir cada 谩rea o departamento a la consecuci贸n de los objetivos del negocio. Tambi茅n muestran el camino a seguir y los medios y los recursos para poder llegar hasta ese destino. Son objetivos que hacen trabajar en conjunto a todas las 谩reas.
  • Objetivos Operativos: Son los objetivos que normalmente se utilizan cuando trabajamos en compa帽as de marketing, se plantean para definir como vamos a asginar los recursos de marketing online y offline tambi茅n si manejamos un 谩rea de marketing integral.

Esto me recuerda a las clases de gesti贸n empresarial en la universidad

tener claro donde queremos llegar, mirar todo lo que se nos puede presentar y como solucionarlos y avanzar de forma segura sin desviarnos en lo que deseamos, todos ir para el mismo lado en beneficio ya que si la empresa. crece los que hacemos parte de ella tambi茅n creceremos, que los objetivos sean l贸gicos cos.

En cuanto a la A de 鈥淎lcanzable鈥 y R de 鈥淩ealistas鈥, la verdad no encuentro mucha diferencia entre estos dos conceptos, de hecho he visto autores que cambian el 鈥淩ealistas鈥 por 鈥淩etadores鈥.

Me quedo mejor con este cambio.

Objetivo es un resultado espec铆fico que una empresa desea conseguir en un tiempo determinado.

Los objetivos deben ser SMART.

lo relevante y alcanzable para la empresa, paso a paso

Los objetivos t谩cticos no me quedaron muy claros鈥 Alguien me expoica por fa

Me podr铆an explicar cual es la diferencia de este curso con el de introducci贸n de marketing digital?

tipos de objetivos:

  • Estrat茅gicos
  • T谩cticos
  • Operativos

Este curso va muy bien excelente a pr谩cticar

Este curso va muy bien excelente a pr谩cticar
Gracias

Objetivos definidos, medibles, coherentes.

Sin objetivo solo tenemos un buen poema llamado Plan de Marketing.

Los objetivos son elementos que permiten a las organizaciones tener un direccionamiento de hacia donde quiere llegar la empresa.

OBJETIVO: es el resultado especifico que una persona, entidad o empresa desea conseguir en una franja de tiempo determinada utilizando todos los recursos disponibles de la compa帽铆a.

S- claramente definido
M- cuantificable
A- No dejar de ser ambicioso pero siempre siendo realista
R- en linea con el objetivo del negocio
T- Establecer un tiempo para el objetivo.

La t谩ctica es la forma como se aplica la estrategia de la empresa para alcanzar los objetivos propuestos

Yo, trabajaba sin objetivo que cumplir.
pero hace un a帽o define un objetivo el a帽o 2019 me fue muy bien.

Es importante definirlos, para alcanzar las metas

Tener un objetivo claro, ayuda a darle un horizonte a la estrategia

Ejemplo de un objetivo SMART

鈥淭odo lo que se puede medir, se puede gestionar鈥

Los objetivos deben ser Especificos, Medibles, Alcanzables, Realistas y con un Tiempo determinado.

awesome class

estos deben ser medibles, de esta forma sabremos si la estrategia que esta en camino esta dando resultados positivos , tambien se debe hacer un testing , y cambiar el rumbo de dicha estrategia con el fin de alcanzar los objetivos, si o si

Y como saber que el objetivo es realista?

El mejor profe de platzi si lo es, por el momento

Creo que falto explicar los Key Results en el ejemplo de netflix entonces ahi va un medio diagrama.

  1. Objetivos
  2. Estrategias
  3. Key Results
  4. KPI

Al final los KPI son los que miden si los resultados clave (Key Results) se cumplen o no

隆Me tope con una herramienta! Tal vez nos puede resultar 煤til al momento de crear los objetivos: https://blog.hubspot.es/marketing/5-ejemplos-de-metas-inteligentes-para-tu-empresa

pero cuano aplicado cada punto de objetivos

En lo personal veo muy vaga la diferencia entre A.Alcanzable y R. Realista. Buscando en la Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/SMART_criteria#Current_definitions
Encontr猫 variantes:
S: Specific / Strategic
M: Measurable / Motivating
A: Achivable / Assignable
R: Realistic / Relevant
T: Time Limited / Trackable

En lo personal me hace mas sentido Relevant que Realistic. Insisto, es muy vaga la diferencia de conceptos entre Alcanzable y Realista

Que programa existe para desarrollar objetivos y valorarlos

tener objetivos smart, es muy smart de tu parte

Muy importante repasar el significado SMART y lograr aplicarlo en la empresa, ya que existe muchas veces que la empresas no lograr aplicar correctamente esta estrategia.

Es muy importante la definici贸n de objetivos siempre lo destacan en todos los cursos porque traza la l铆nea que se va a seguir

La metodolog铆a SMART es fundamental para que nuestros objetivos sean planteados correctamente

PROPUESTA TITULO PLAN DE MARKETING
Plan de marketing para la creaci贸n de una empresa que se dedique a la producci贸n
de piezas de joyer铆a de alto valor percibido y moderado valor real, las cuales
apoyan actitudes de vida femenina.

  • 5 -
  1. CONTEXTO ESTRAT脡GICO
    2.1 Misi贸n
    Apoyar por medio de piezas de joyer铆a exclusivas, un estilo de vida en donde la
    belleza, originalidad y moda hacen parte fundamental de la experiencia ideal
    femenina.
    2.2 Objetivos corporativos
    ? Apoyar a las mujeres en su deseo de verse cada d铆as m谩s modernas, originales
    y bonitas, como estilo de vida.
    ? Generar experiencias positivas en todos los contactos con los clientes.
    ? Resaltar el valor estrat茅gico y oportunidad de negocio en la creaci贸n de joyas en
    plata y oro que sean de alto valor percibido pero moderado valor real.
    2.3 P煤blico objetivo
    Perceptivamente se ha clasificado a los clientes de 鈥淛oyer铆a Luna鈥 con el siguiente
    perfil:
    鈥 Sociodemogr谩fico: Mujeres j贸venes, aproximadamente entre los 25 y 35 a帽os,
    de estratos 4, 5 y 6.
    鈥 Psicogr谩fico: Tienen un estilo de vida definido que se concentra en el deseo de
    verse bien, modernas y originales, que quieren darse gusto estando dispuestas
    a pagar por tener productos de calidad y exclusivos.
    Sin embargo como objetivo de la investigaci贸n se tiene el definir m谩s
    acertadamente el p煤blico objetivo y la distribuci贸n de 茅ste en diferentes segmentos
    por medio de los valores de compra y el uso que se le dar谩 a las joyas.
    Si bien el perfil demogr谩fico seleccionado ser谩n las mujeres entre los 25 y 35 a帽os,
    se identificar otros dos grupos que ser谩n catalogados como consumidores
    espor谩dicos; estos son:
    鈥 Hombres mayores de 25 a帽os.
    鈥 Mujeres mayores de 35 a帽os.

A parte del m茅todo SMART conocen de otros鈥

esto iba al principio del curso , lo primero dentro de la metodologia de cualquier tipo de planeaci贸n

Mi objetivo SMART

Obtener 10 clientes de Google Ads para odont贸log铆a con un fee mensual de $500 USD mensual en el Q1 del 2021 mediante marketing digital de contenidos para este p煤blico objetivo

El principal objetivo del marketing es crear y captar valor en el consumidor. La lealtad del cliente, crear una relaci贸n valiosa con los clientes que tenga la consecuencia de que sigan comprando tu producto o servicio.

muy buena clase

驴Para qu茅 definir objetivos?

  1. Los definimos porque es fundamental para controlar y medir tanto la estrategia como las acciones t谩cticas que haremos para lograr metas mas grandes aun.