Definición y uso estratégico de KPIs en las empresas

Clase 9 de 30 • Especialización en Marketing Digital

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Resumen

Los KPI son objetivos sencillos que definen actividades prácticas. Son útiles a todos los niveles: sirven para medir si todas las áreas están alineadas con los objetivos. Se trata de metas alcanzables que permiten que los equipos sean más eficientes.