Análisis de situación

1

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestro producto/servicio

2

Análisis internos y externos

Segmentación, selección y posicionamiento del mercado

3

Los consumidores cambiaron, el marketing también

4

Estudio e identificación de nuestro público

5

Posicionamiento

Definición de objetivos de un plan de marketing

6

Definición de objetivos

7

Diferencias entre Metas, Objetivos y KPIs

OKR’s o KPI’s

8

¿Qué es un OKR?

9

¿Qué es un KPI?

Etapas de un plan de marketing digital

10

Etapas de un plan de marketing digital

11

Glosario

Embudo de conversión

12

¿Qué es un embudo de conversión?

13

Herramientas, métricas y ejemplo

14

Guía para calcular el ROI en tu negocio

Análisis del comportamiento del consumidor

15

Conocer al consumidor

16

Métodos para estudiar el comportamiento del consumidor

Finanzas para marketing

17

Finanzas para marketing

Creación de equipos

18

Full Stack Marketer

19

¿Qué perfiles necesito?

Liderazgo y feedback

20

¿Cómo liderar en la era digital?

21

Feedback: El arte de dar y recibir

Plan de canales de distribución

22

Plan de canales de distribución

Plan de Ventas

23

Ventas, Objetivos e Investigación de Mercado

24

Prospecciones y Partners

Comunicación de Marca

25

Tono y el lenguaje de comunicación

Estrategia de Comunicación

26

Comunicación Digital

27

7 claves de un plan de comunicación

Seguimiento, Análisis y Optimización de las Estrategias

28

Seguimiento, Análisis y Optimización de las Estrategias

29

Conclusiones del curso

Mentoría expert

30

Cómo lidiar con clientes

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Etapas de un plan de marketing digital

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Recursos

El marketing digital permite definir nuestra empresa en la web.
Los etapas para conseguirlo son:

  • Diseñar el plan a través de la estrategia 4C del marketing digital.
  • Seleccionar herramientas para cada área o actividad, según las necesidades y preferencias: excel o spreadsheets, google adwords planner o keyword tools, google analytics, twitter ads, facebook ads, instagram ads.
  • Inversión: saber dónde invertir para comprar tráfico, para contar con talento humano necesario, para tener en cuenta los gastos administrativos y otros inesperados.
  • Desarrollar un plan: definir los roles del equipo, los kpis y los objetivos.
  • Medir y optimizar los resultados: corregir sobre la marcha las actividades y objetivos.

Aportes 57

Preguntas 10

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Al principio le entendí que eran zapatillas para ranas jaja y dije a bueno pues si es bastante específico pero no eran Runners… Ops!
PD: Me están gustando las clases.

Etapas de un plan de marketing digital

Plan de marketing digital: nos permite definir como vamos a dirigirnos a nuestros clientes. Nos ayuda a que los objetivos de ventas se cumplan.

- Primer paso: Diseñar el plan:

**4C del Marketing digital: **

Contenido:¿Qué contenido vas a generar?
Contexto: ¿Dónde vas a generar el contenido?
Conexión: Estar conectado a nuestro consumidor 24/7.
Comunidad: Generar comunidad y lograr que los consumidores se apropien de la marca.

Mapa de empatía: nos permite entender como piensa y como siente nuestro consumidor.

  • ¿Qué piensa y siente?
  • ¿Qué ve?
  • ¿Qué dice y hace?
  • ¿Qué oye?

- Segundo paso: seleccionar las herramientas

Herramientas de cálculo (Excel)
Herramientas técnicas (SEO, SEM, keywords tools)
Herramientas de conocimiento (Answer the public, moz. com)
Herramientas de análisis.

- Tercer paso: ¿Cuánto invertir?

Debemos conocer cuánto invertir en: publicidad, personal, gastos administrativos, gastos contables, freelances, gastos varios.

- Cuarto paso: Desarrollar el plan

Es importante definir los KPIs
¿Cómo van a interactuar los actores principales de la compañia?

- Quinto paso: Medir los resultados

Tener claro los objetivos, los kpi’s y sus planes. Y darle seguimiento para ir corrigiendo cada detalle.

Pasos a Seguir para un plan de marketing digital de acuerdo a lo visto hasta esta clase
Seleccionar las herramientas y también un gran recurso que es el mapa de empatía.

Siento que el profesor tiene prisa al explicar los temas,en lo personal…no me agrada eso

Pienso que la información del este curso es muy básica, deja muchos datos abiertos para realmente desarrollar un plan de marketing

Creo que las clases pueden ser mucho mejor aprovechadas si se explicara los temas a una mayor profundidad. No tan a prisa.

Herramientas

  • Excel o docs de google(obvio)
  • Google adwords planer, key word trends, SEM rash (buscador de palabras clave/key words tools)
  • Google Analitycs
  • Herramientas nativas de redes sociales
Cuales son todas las herramientas que mencionas no es clara la dicción y no se entiende casi

4 C’s del Marketing Digital

  • Contenido
  • Contexto
  • Conexión
  • Comunidad

Diseñar el plan de Marketing Digital

  1. Mapa de Empatía
  • Qué piensa y siente?
  • Qué ve?
  • Qué dice y hace?
  • Qué oye?
  1. Identificar y organizar las herramientas a usar.

  2. Cuánto invertir.

  3. Medir los resultados

las key words funcionan como los hastag en redes se debe buscar las mas populares para que te ayuden con los objetivos

En el curso de Posicionamiento de marca en medios digitales nos dice que las 4C’s del Marketing son:

  • Contenido
  • Conversación
  • Comunidad
  • Currency
    Mi pregunta es ¿Cuál es la correcta?

Creería que se puede sintetizar este apartado de una forma más concreta:

• Objetivo
• Público
• Canales
• Temáticas de contenido
• Formatos de contenido
• Indicadores
• Feeback y ajustes

Las cuatro C del marketing digital

Contenido
Contexto
Conexión
Comunidad

Simplemente, Excelente. Este profe es nivel MAESTRIA

Me gustaría que hicieran casos prácticos o un pdf.

El mapa de empatía ¿también se puede utilizar para realizar el buyer persona?

El proceso de marketing consta de cinco fases:

  1. Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.
  2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos del cliente.
  3. Elaborar un programa de marketing que aporte valor.
  4. Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.
  5. Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.
    El Marketing es el proceso de planear y ejecutar la conceptualización, el precio, la promoción, la distribución de ideas, productos y servicios con el fin de crear intercambios que satisfagan las necesidades, los deseos y los objetivos de las empresas y las organizaciones.

Revisar y no descuidar cada etapa del Marketing digital de nuestra empresa y la de nuestros clientes

La mejor manera de avanzar es medir nuestra esfuerzos e ir cambiando la estrategia según sean los resultados.

Hola, nos pueden ayudar con el tema de keywords tools? Seria bueno obtener una lista de las herramientas y poder profundizar en ellas de manera personal. Siento que el profesor debería poner los nombres en sus slides.

Una herramienta genial para analizar nuestra comoetencia es ahrefs, sirve para analizar las keywords que tiene posicionado la competencia y de ahi tomar algunas que puedan ser de ayuda.

Para hacer un plan de marketing integral, sigue estos pasos: 1. **Diseño del plan**: Define tus objetivos y el enfoque en el cliente, adaptando las 4 C (Contenido, Conexión, Contexto, Comunidad). 2. **Selecciona herramientas**: Usa Excel para finanzas y herramientas digitales como Google Analytics, SEMrush y BuzzSumo para SEO y contenido. 3. **Presupuesto**: Estima inversiones en publicidad, personal y herramientas. 4. **Desarrollo del plan**: Define KPIs y asegúrate de que el plan sea flexible para adaptarse a cambios. 5. **Medición**: Evalúa constantemente los resultados y ajusta según sea necesario. Esto te permitirá establecer un marketing efectivo y centrado en el cliente.
Esta muy interesante el tema de herramientas, seria practico para los alumnos que nos dieran una lista en una imagen en el video o en un comentario anclado. Gracias.
¿@TeamPlatzi, pueden por favor actualizar este curso? Siento que no se está profundizando en ningún tema, ya que es el curso "especialización de marketing"

Seleccionar las herramientas a utilizar en nuestro plan de marketing digital:

  1. Excel, spreadsheets de Google que puedes utilizar para montar presupuesto, cálculos, base de datos, recopilar información.
  2. Buscadores de Keyword ¿Cómo armar una estrategia de SEO? (7 mejores buscadores de palabras clave)
    -Google Keyword Planner de Adwords.
    -Semrush.
    -Ahrefs.
    -Keywordtool.
    -Ubbersuggest.
    -Soovle.
  3. Herramienta para investigar palabras clave Long Tail/ cola larga:
  • Answerthepublic.
    -Long Tail Pro.
    -Google Auto Complete Keywords tool.
    -Semrush.

5 HERRAMIENTAS PARA INVESTIGAR PALABRAS CLAVE LONG TAIL

estar pendiente de sus PQR que se sientan acompañados y que los están teniendo en cuenta y preocupándonos por el o ella

tener en cuenta las nuevas herramientas que tenemos a la mano para brindar una. buena comunicación y llamar la atención del consumidor al igual que sus horarios para poder programar o subir automáticamente en diferentes fechas las publicaciones.

gracias por explicar

Podría haber mostrado en una plantilla la lista de herramientas que fué comentando.

gracias!!!

interesante!!

Por favor ¿Cuál curso recomiendan para aprender bien medir el CPL y el CPC?

El Mapa de empatía, lo podemos utilizar como “Escucha social”. Me refiero que, realizas un análisis sobre: ¿Qué piensan, y hablan de tu marca?.

ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING:
1.Diseñar el plan
2.Seleccionar las herramientas
3.Inversion
4.Desarrollar el plan
5.Medir los resultados

4C del marketing digital: contenido, contexto, conexion, comunidad

Un Plan de Marketing es alto tan complejo y debe ser lo más completo para lograr un verdadero significado y propósito de empresa.

Un plan es un organismo vivo de la empresa

gran aportación, me encanto la última de las 4C, el mundo ha cambiado y la forma de vender también, debemos de concentrarnos en nuestros productos y servicios. NUNCA PARES DE INNOVAR

Es de suma importancia determinar la inversión de manera correcta si tienes una agencia de marketing.

Hola, ¿Nos pueden dejar ejemplos de Planes de Marketing como guía para desarrollar los nuestros? Gracias!

la cosa es aprender a utilizar todas las herramientas que se mencionan.

teniendo claridad sobre las 4c, ya sabes en que enfocarte para alcanzar las metas

Podrían por favor realizar un listado de Herramientas y su uso?, ayudaría mucho en la búsqueda, profundización y uso en nuestras organizaciones

Buenas herramientas, gracias!

No tenia ni idea de las 4C, CONTENIDO - CONEXIÓN - CONTEXTO - COMUNIDAD excelente

Para tener en cuenta, la definición de las 4C’s en el curso de https://platzi.com/clases/posicionamiento-marca/ se definen de otra manera. Les dejaré cada significado para que puedan reflexionar en torno a ello.

4C’s: Contenido, Contexto, Conexión, Comunidad.
4C’s: Contenido, Conversación, Comunidad, Currency (valor).

excelentes herramientas

Vamos a profundizar en dichas herramientas

haber sorprendeme me voya aprender todo de memmoria papu

genial.

muy buena explicación

Graciasp or el aporte.

Seo una muy buena herramienta