NUNCA te disculpes de NADA

• Me disculpo porque quiero sentirme bien conmigo mismo, no por retibución al otro…
• ¿Qué es mejor? “Perdón por llegar tarde” o “muchas gracias por esperarme”

• Perdón por llegar tarde: Quiero que me des algo para sentirme bien
• Muchas gracias por esperarme: Quiero darte algo, mi agradecimiento por mi error.

• En público casi siempre se pide perdón para y por mí y no para y por la audiencia y esto es un error.
• Pedir perdón, hace perder a la audiencia.
• Nunca pedir perdón y mucho menos dejar perder el flujo. Mi discurso es por la audiencia, todo lo que sucede debe contribuirles no interrumpirlos.

No es verdad que uno pide perdón por Ego. Pero entiendo el concepto en el contexto del curso.

Me hubiera encantado ver el clip sin la edición para de esta manera darme cuenta de como Freddy manejo la situación.

Resumen Ejecutivo
1- ¿Por qué te disculpas cuando cometes un error? Es por un tema personal, me siento mal y me quiero sentir bien.
Cuando se llega tarde que es mas valioso decir, “Disculpen por llegar tan tarde”, “Muchas gracias por esperar”
2- A TU AUDIENCIA SOLO LE INTERESA TU CONTENIDO
3- Pedir perdón en público pierdes de un 10% -15% de la audiencia

Carga emocional.

• Pedimos perdón por ego.
• “Perdón por llegar tarde” quieres que te den algo para sentirte bien.
• “Gracias por esperarme” les estas dando algo por qué sentirse bien.
• Rompe con el flow (experiencia cognitiva).
• Se pierde con la atanción del 10 - 15% de la atención de la audiencia.
• Aprovechar el error para agregar información importante.

Interesante el flow

el perdón es para que yo me sienta bien.
Las gracias es para que otros se sientan bien.
buena diferencia!

1. Debemos pensar siempre en la carga emocional de nuestros comentarios. ¿Busco que me den algo (perdón) para YO sentirme bien o doy algo (gracias) por un error que cometí?

2. Si cometemos errores, hay que aprovecharlos para aprender: Si no interrumpe el flujo de nuestro discurso, mejor ignorarlo. En caso contrario, aceptemos y arreglemos inmediatamente el error, pero sin disculparnos. Lograremos generar empatía con la audiencia

En conclusion, no disculparse para no perder el flow. Genial.

No había pensado del gran impacto de una disculpa en este contexto.

Me acorde de la serie kuroko no basuke, donde los jugadores entraban en “La zona” y alcanzaban un estado de concentración elevada, logrando cosas imposibles para u jugador normal 😃

Excelente clase. El gracias por esperarme suena mejor que pedir perdón.

¿Quieres evitar perder a tu audiencia durante una charla? 🤔

Entonces NUNCA TE DISCULPES.

Cuando te disculpas pierdes del 10 al 15% de tu audiencia 😱, y en realidad nos disculpamos para sentirnos mejor nosotros mismo, disculparse genera una pausa en el flujo cognitivo de las personas, el flow en el que tu audiencia entra y será muy difícil recuperarla.

En Platzi hemos hecho el estudio y hemos detectado que cuando pides perdón pierdes un % significativo de tu audiencia.
Disculparte solamente genera una pauta en el flujo cognitivo de las personas. Necesitas mantener la atención fija en las personas a las que les estás hablando sin importar lo que ocurra allá afuera, cuando te disculpas interrumpes ese Flow.
Platzi hizo una medición matemática de que es lo que ocurre, cada vez que un profesor dice: uy perdón me equivoque o lo siento, en Platzi tienden a perder el 10 a 15% de la audiencia.

el objetivo es no cortar el fluu

Nunca te disculpes de nada

PD: Solo en el caso de que estés hablando en público no pides disculpa

¿Por qué te disculpas cuando cometes un error?

La realidad es que nos disculpamos por un tema personal nuestro, que es inherente a las otras personas. Cuando hablamos en público sentimos la necesidad de disculparnos si algo no sale bien, pero esto nos hace perder algo en nuestra audiencia. En algunos casos puede ser credibilidad y en otros, como en un video o una transmisión en vivo, serán viewers.

Perdón por llegar tarde → cambiarlo a → Gracias por esperarme.

Cuando pides perdón se pierde un porcentaje de la atención del público. [Porcentaje: entre 10% a 15% de la audiencia].

No importa lo que pase continúas dando el discurso.

Ocasionalmente y dependiendo del error, vale la pena pedir perdón. Tener en mente porqué pedimos perdón.

Llevo ya tiempo viendo cursos en esta plataforma. Debo admitir que ver los que Freddy imparte son los mejores.

Me parece que no importa lo que pase, sigues, y, el show debe continuar, son frases que sirven para cualquier proyecto que te plantees en la vida, no solo en la oratoria. El punto es nunca rendirse, y seguir adelante, no parar el flujo, continuar con lo que ya estabas haciendo bien.

Super interesante eso de no decir “perdon”, vale la pena compartir este consejo.

CLASE 2: NUNCA DISCULPARSE
DISCULPARSE:
Por tus principios.
• Ejemplo llegar tarde:
○ (Pedir perdón por tu ego / por llegar tarde, es para ti )
○ (Dar a cambio algo / mejor gracias por esperarme ) .
○ No pedir disculpas, continuar con la charla o con el tema.
○ NO pedir perdón hablando en publico (SOLO HABLANDO EN PUBLICO, NO HACERLO ).
○ Puedes perder del 10 al 15 % de tu audiencia.
Tratar de hacer una oportunidad a tu error, una oportunidad para corregir y aprender el error.

Al hablar en público no se debe pedir perdón, puede perder el flujo, a la audiencia solo le importa el contenido. No importa lo que pase, siempre se debe continuar con el flujo.

Cuando hablas en público casi nunca pides perdón para la audiencia. Casi siempre pides perdón para ti. Es un error. A tu audiencia solo le importa el contenido, y la forma en la que tú lo des.
pedir perdón es una señal tan fuerte para el cerebro humano. Pero las personas se quedan de por qué se disculpó. Puedes o continuar si no interrumpes el flujo o arreglarlo inmediatamente sin disculparte, como una oportunidad para que la gente empatice contigo.

Cuando hablas en público casi nunca pides perdón para la audiencia, casi siempre pides perdón para ti, y eso es un error. - A tu audiencia solo le importa el contenido y la forma en que tu lo des. - Mantener el "flow" el flujo. - No importa lo que pase, sigue.

Buena explicacion

¿Por qué te disculpas?

Tú te disculpas por un problema personal tuyo, te sientes mal y quieres sentirte bien.
¿Qué es más valioso cuando llegas tarde?

• Disculparte. La carga emocional de disculparse es un “Quiero que me des algo, para yo sentirme bien”.
• Decir “Muchas gracias por esperarme” 👈 Mientras que dar las gracias, quiere decir que estamos dando algo, mi agradecimiento por un error que cometí.
  Nosotros pedimos perdón por ego.

Cuando pides disculpas no te disculpas con el público te disculpas contigo mismo frente a ellos lo que genera que un 10-15% pierda el interés por tu charla

El show debe continuar, es algo que no se piensa porque se siente mentalmente que se necesita pedir disculpas.

Continuar, no importa lo que pase.

Definitivamente hacemos muchas cosas por nuestro ego y en este el pedir perdón es una más. ¡Qué gran lección!

Al cometer un error en una conferencia, debemos verlo como una oportunidad de aprendizaje y transmitir el conocimiento de una forma diferente, no de pedir disculpas.

Hay que verlo con esta perspectiva: a la audiencia NO le sirve para nada tus disculpas. Pero si puede interesarles aprender algo diferente a partir de un imprevisto.

Y yo que me la pasaba pidiendo disculpas por todo cuando hablaba. Gracias don freddy.

Como mencionaron en la primera clase, la audiencia no sabe lo que no sabe y en la mayoría de los casos, los errores por los cuales deseamos disculparnos la audiencia ni siquiera los notara, el hecho de disculparse evidenciara algo que la mayoría no le presto atención y perderás la atención que ya tenias.

Respeto? 0:12

Yo creo que no existe algún consenso acerca de qué es el respeto o siquiera una idea común parecida, ni siquiera en el mismo contexto sociocultural!

Veo la RAE y me da una serie de acepciones, ahondo en cada una de ellas o las componentes de esta y me sale respeto, osea que respeto significa x y x significa respeto?

Pregunto a otras personas (usualmente mayores) y pocos tienen alguna definición y no ejemplos.
Pero, algunas acepciones del diccionario me convencen. Como que el respeto es consideración o acatamiento, y eso me hace pensar que respeto es un conjunto de valores y no un valor en sí. Por eso todos lo conocemos y no lo podemos precisar, porque siempre varia en algo.

Una anécdota 🙈
Hace poco en una charla mientras estaba hablando, a alguien se le abrió el micrófono con el SONIDO DE LOS GEMIDOS de Whatsapp jaja.
Solo acaté a decir “uy” y seguir hablando. Pero el esfuerzo mental fue tremendo para evitar desconcentrarme. Creo que una pausa para respirar me hubiera ayudado 😃

Entiendo la idea. En el caso de una disculpa, ¿cómo aplica? ya que es algo que tú ofreces a los demás por una falta que hiciste. Pedir perdón es diferente porque estás demandando que te absuelvan por algo que no debiste hacer…

Pedimos perdón por ego, cuando llegamos tarde decimos: perdón por llegar tarde? O decimos gracias por esperarme?

Si sucede algo inesperado en el momento de nuestra charla, no podemos detenernos a pedir disculpas por ello, ya que perderemos nuestro flujo en la charla y en la recepción de la audiencia

PIDE DISCULPAS
El acto de pedir disculpas es, en la mayoría de los casos, un acto de buenos modales. Es el hecho de reconocer un error y mostrar arrepentimiento. Sin embargo, existen lugares y momentos en los que es necesario recurrir a esta petición, y ocaciones especiales en donde no.
En muchos casos el pedir disculpas ha pasado de ser un acto de buenos modales a ser una ventana del ego de las personas mostrando sus propias inseguridades, y si bien es cierto que todos somos vulnerables de cierta manera, también es cierto que esas vulneravilidades y sentimientos deben de ser expresados en momentos adecuados.
Un ejemplo de esto es decir “Perdón por llegar tarde” y “gracias por esperarme” . En el primer caso se **solicita ** un estímulo el perdón que puede interpretarse facilmente como una inseguridad que debe de ser aplacada y por ello la solicitud, mientras que en el segundo caso se entrega un estimulo de gratitud en el que el individuo entiende y acepta su error, y agradece la paciencia recibida.
El pedir perdón es un acto bien intencionado que no se debe de perder pero debe de ser usado en el momento adecuado.

Nunca disculparse en público cuando de conferencias se trate, ya que se pierde la concentración de los espectadores, al recibir la señal de disculpa como ellos no saben lo que no saben, pueden no notar el error. Es mejor continuar con la charla.

les comparto mi resumen
por que nos disculpamos?
creemos que es por respeto, pero realmente pedimos disculpa para nosotros mismo, para alivianar la carga emocional.

nunca tenemos que pedir disculpa en publico, por que rompe el flujo cognitivo de la audiencia, recordemos que la audiencia le importa el contenido.

Disculparse en público cuando algo sucede corta el flujo, nos puede quitar un momento emotivo y maravilloso con el público. A veces incluso sucede en la vida real, nos encontramos en una conversación que es perfecta y que fluye divinamente y algún factor externo nos interrumpe y ya no logramos “conectarnos” de la misma manera, como que se pierde “el power” y desciende la intensidad, la conexión y la mística.

Me pasa mucho que cuando hablo en público, pero somos dos conferencistas, si el conferencista de al lado es malo, yo mejoro bastante, pero si estoy sola, cometo más errores. Creo que se debe a que el otro se disculpa mucho y yo siento que es demasiada disculpa y continúo sin repetir las palabras del otro, para tratar de levantar a la audiencia.

El flujo es la clave de Hablar en Publico.

Normalmente no me gusta escuchar a profesores que cometen errores repetidas veces, y peor si suelen disculparse la misma cantidad de veces. Siento que sus errores lo afectan mucho y lo hacen perder confianza.

🤯 Quien habla es una figura de autoridad !!!

no te disculpes sigue adelante

evita que el publico pierdan su tiempo intentando sacar conclusiones del momento, perderás del 10% al 15% de tu audiencia

Completamente de acuerdo en esa conclusion, uno se disculpa por ego y por autoconfirmarse o buscar aceptación.

Eso me recuerda a un momento en una serie, donde el conferencista “Peter Gregory” es interrumpido, y continua con el tema.

https://www.youtube.com/watch?v=eIAvB_pZ-6Q

Mantener el flujo es lo primordial en una presentación.

Se trata de dar a la audiencia no de recibir

Excelente recomendación.
Lo he aplicado en algunas ocasiones no formales, pero funciona también para esas ocasiones. En ocasiones las personas ni se dan cuenta del error y siguen atentos al discurso

Cuando tenía 10 años y empezaba clases de guitarra con mi tío para tocar en las fiestas, una de las primeras cosas que me dijo fue que si me equivocaba que no parara, que no me disculpara y que no haga gestos de que cometí algun error. Me dijo: “El público no sabe como se toca la canción, ellos no saben si tenés que apretar un poquito más fuerte o más despacio o si tenés que poner el dedo un poquito más arriba o abajo. Es preferible que nunca te pares en una canción a que la toques perfecta pero cortando cada vez que te equivocas.”

Cambiar el chip de pensamiento (Mindset), cambiar a la mentalidad de crecimiento, es un reto interesante

excelente explicación.

Yo vivo en Australia y pedir perdón es un hábito cultural generalizado. Las personas dicen sorry por todo! a veces creo que es hasta un tipo de saludo y uno se ve diciendo “no worries” tantas veces que ya hasta pierde el sentido. Pero es completamente cierto lo que Freddy dice. Entre más importancia le demos a las cosas, más profunda es la tumba que uno se cava. Yo en esto mejor si sigo con mi Latin flow :p

el flujo es definitivamente la clave de hablar en público 😃 gracias freddy

continuar con FLOW y no disculparse o pedir perdón, para no perder la atención del publico, credibilidad !

En el momento en que cortas el FLOW puedes perder del 10 al 15 % de la audiencia. Pedir disculpas solo hablas por tu propio EGO pero rompes completamente la importancia de la presentación, lo mejor es detectar el error, arreglarlo y dar seguimiento con la presentación aprovechando ese error para mejorar la presentación, y si no es evidente el error (algo externo) simplemente no mencionarlo.

En lo personal, me educarón diciéndome que, no debo de pedir perdón, a nadie (sólo cuando se trata de mi familia, amigos, esposa, y hijos). Pedir disculpas, sólo cuando realmente haya cometido un error. Este consejo de Fredy, viene a reforzar este punto. Sólo les daría un consejo: Nunca pierdan la humildad.

Interesante lo de “muchas gracias por esperarme”, no soy de llegar de tarde pero nunca se me habría ocurrido aunque llegara tarde.

i La audiencia no sabe lo que no sabe!

Cuando pides perdón pierdes una parte significativa de tu aduciencia. - Platzi / (10 al 15)%

No rompas el Flow.

Flujo cognitivo de la audiencia: no rompoerlo implícitamente.

Nunca pidas perdón frente a tu audiencia, cuando te disculpas interrumpes ese flow. Aprovechar el error para cambiar el flujo.

Cambia: perdón por llegar tarde x Muchas Gracias por esperar

El pedir perdón es egoista pues pides algo para que tú sentirte mejor, el dar las gracias por el contrario otorda, es dar algo, mi agradecimiento por un error que yo cometí. Nosotros pedimos perdón por ego.

Cuando ocurra algo inesperado es bueno guardar silencio, esperar la reacción del úblico y continuar la charla.

A tu audiencia solo le importa el contenido y la forma en la que tú lo des.

Estructurar → practicar → pensar en cómo hacer el delivering

Aquí es donde aplica la máxima del circo:

“pase lo que pase, el espectáculo debe de continuar”

Si te detienes a disculparte o a explicar el error, como conferencista o experto estas moviendo el foco de la charla a justificar un mensaje que ni tu quieres transmitir.

En cambio, si continúas, tu audiencia puede notar el error pero no le dará interés ya que sigue con el flujo de tu plática.

Si hay un problema que afecte a todos, arreglarlo al instante y continuar el flujo ó aprovecharlo para aprender y empatizar con la audiencia. Una persona empática pondrá más atención a lo que estás tratando de explicar.

Entonces
-opcion 1:No pedir disculpas
-opcion 2: Aceptar el error y tomarlo como oportunidad para explicar algo mejor sin salirse del tema.

Ante un error es importante no pedir disculpas a la audiencia, a fin de que no se rompa el “Flow”.Interesante la forma en que resuelve su situación ante la audiencia Freddy.

• cuando pides disculpas pierdes el flujo de la conversación y por ende la atención de tu audiencia.
• solo pedimos perdón por ego (para sentirnos bien)
• trata de no prestarle atención a esos errores para no romper el flujo de la conversación o utilízalos como herramienta para exponer tus ideas.

No pedir disculpas al hablar en público y mantener el FLOW. Porque todos tenemos un flujo de lo que estamos explicando y las personas en la atención de lo que están escuchando. Pedir perdón sólo podría ocasionar un shock en el proceso de receptivo del público. Es imperativo seguir el flujo, aceptando el error y tomarlo como una oportunidad para mejorar nuestro discurso o tema.

¨Perdón por llegar tarde¨ vs ¨Gracias por esperarme¨

Que enfoque más diferente sobre la disculpa, me cambio mi percepción sobre ello

Soy el único que estaba esperando el momento de la charla en donde probaban el micrófono?

Freddy excelente buena idea para saber como disculparnos y expresarnos en publico.

nada de disculpa en publico

Freddy Vega gracias por agregar valor a nuestras vidas