Cómo investigar y entender a tu audiencia

Que mala onda que hay pocas mujeres 😅 pero aquí vamos sumando!!

Hay una serie de preguntas específicas que sirven al planear buna charla.

1. Cuando es el evento: sirve para saber fecha y plazos de planeación pero además para planificar de acuerdo a otros factores como el clima, el tiempo, las fechas especiales. Hay factores que dependiendo de el tiempo y la región van a incidir de forma directa en el publico en general. Como que la concentración de las personas no es la misma en verano que en invierno.
2. En que país y en que ciudad: No es la misma forma de comunicarse en Medellín que en Bogotá. Cada país guarda unas idiosincrasias distintas y ese contexto es importante conocerlo para saber cómo empatizar.
3. Qué persona esperan en la conferencia y qué temas quieren abordar: Cada persona a medida que da más conferencias aprende qué temas puede abordar mejor. Saber que no es el indicado para dar esa charla es importante también, para poder ceder o adaptar la conferencia.
4. Cuantas personas van a estar presentes: No es lo mismo hablarle a 20 que a 1000. Puede haber más intimidad en la de 20 y transmitir mejor el mensaje. Hay que adaptar la charla para ser más eficiente.
5. Cuál es el perfil de la audiencia: Saber con qué términos o chistes o contexto necesitas para dar mejor el mensaje y empatizar. También saber qué tipo de términos nuestro público no va a entender.
6. Cuál es e sitio Web: Saber como el evento es promovido a través de su sitio web y así saber el perfil de las personas que convocan.
7. Es una charla o un taller técnico lo que esperan: Un taller técnico es una serie de herramientas prácticas replicables para aprender a hacer algo. Una charla es una serie de consejos, datos e ideas para inspirar y motivar al público a pensar de forma distinta.
8. Si aparte de la charla esperan otra actividad. Un almuerzo un recorrido, una visita. Pues hablar en público compromete todas estas actividades y es parte de nuestra marca personal. Hay que adaptarse a la audiencia.

Una que creo que olvidaron mencionar es:
¿CUÁNTO TIEMPO VA A DURAR LA PLÁTICA?
Muchas conferencias vienen con tiempo. Así puedes organizarte mejor en la charla y saber si es larga para tener planeado hacerla más interactiva.

Investigar tu audiencia.
Que la audiencia se identifique con Tigo, y capten el mensaje.

PREGUNTAS CLAVE:
a. Cuando es tu evento:
i. Fecha es importante.
ii. Tiempo del año (Verano Invierno)
iii. En que país estas dando la charla.
b. En que país, ciudad estas dando el evento.
i. Tomar en cuenta la idiosincrasia del país.
ii. Tomar en cuenta factores / dialectos etc.
c. Que temas quieres que se topen en tu evento
i. A que publico vas a llegar.
ii. Delegar la charla a la persona mas adecuada.
iii. Adaptar tu charla al grupo de persona.
d. Cuantas personas van a estar.?
i. 20-50 Personas Interactuar con la audiencia Intima (Espacio de preguntas).
ii. 1000 Personas conferencia masiva
iii. Adaptar la charla al numero.
e. Perfil de la audiencia.
i. Determinada jerga a la audiencia.
ii. Como impactar a la audiencia.
iii. Experiencias / de la tecnología.
f. Sitio web del Evento.
i. Como venden el evento.
ii. % de Expertos.
iii. % de profesionales.
iv. % de las personas que quieren ser.
i. Es un a charla / o un taller técnico?
i. Taller técnico: Herramientas practicas para aprender a hacer algo.
ii. Charla: datos para pensar de manera distinta.
ii. Trabajar en Marca Personal:
i. Lograr un objetivo personal.
ii. Interactuar con las personas.
iii. Ver en Youtube en channel Analitics.(Verificar la audiencia.)
iv. Curso de marca Personal en Platzi
v. Curso de Marketing Digital en platzi.

Lo de la fecha es muy básico.

El que era mi jefe en un trabajo anterior, me contó una anécdota sobre lo importante que es una fecha y como afecta el desarrollo de tu conferencia: el daba cursos, y alguna vez el programó un curso de dos días en la fecha que a él se le acomodaba, y por las prisas, no revisó si había algún otro evento relevante cercano.

El primer día del evento, de los 17 asistentes registrados, pagados y confirmados, sólo se presentaron 4. Resulta que ese año era un mundial de futbol, y ese día jugaba México, por lo cual la mayoría se “reportó enfermo” para poder ver el partido.

Podrán ser razones tontas, pero siempre es bueno considerar incluso festividades o eventos importantes en las fechas de tu conferencia.

Para entender a quién le vas a hablar:

¿Cuándo es tu evento? - TIEMPO, ÉPOCA, CONDICIONES Y DISTRACCIONES

¿En qué país y ciudad? - CONDICIONES y ESTRATEGIAS DE CAPTACIÓN LOCALES

¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir? - TARGET (ESPECIALISTAS o GENERALISTAS) y DISCURSO ASOCIADO (CLASE vs CHARLA)

¿Cuántas personas a nivel presencial estarían en la charla del evento? - CARGA vs ATENCIÓN PERSONALIZADA

Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia - ESTRATEGIAS y ATENCIÓN PERSONALIZADA (ESPECIALISTAS o EMPRESARIOS)

¿Cuál es el sitio web del evento? - QUIÉN LO MANEJA Y EL MERCADO o TARGET A QUIEN ESTABA DIRIGIDO

¿Es una charla o un taller técnico lo que esperan? - CLASES (TALLER TÉCNICAS) vs DISCURSOS (CHARLA MOTIVACIONAL)

¿Aparte de la charla esperan algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia? - INVOLUCRA ALGUNA ACTIVIDAD y RELACIÓN SOCIAL ENTRE GRUPOS

Resumen:
Es importante investiga cual es la audiencia a que le estas hablando y aunque sea el mismo mensaje núcleo se debe adecuar la forma en que se dice según la audiencia. La audiencia se debe identificar con el conferencista.

Aspectos claves para conocer la Audiencia:

• Cuando es el evento?
• País y ciudad del evento
• Que tema se debe abordar (adaptar charla)
• Numero de personas que van a asistir presencialmente
• Interrogar sobre el perfil de la audiencia
• Sitio web del evento
• Tener claro si es una charla o un taller practico
• Conocer las edades de la audiencia.

• Tratar de empatizar con tu audiencia.
  Cuándo es el evento? Invierno, verano etc… En verano es mejor ser breve.

• Lugar del evento. La idiosincrasia cambia entre regiones o ciudades, por lo tanto se debe acoplar la charla al lugar del evento.
  Elegir la persona más eficiente para hablar de un tema.

• Cuánta asistencia habrá. No es lo mismo hablar para 20 personas o para mil. Respectivamente con el primer grupo se pueden generar mejores didácticas que para el segundo grupo.

• Perfil de la audiencia. No es lo mismo darle una charla de programación a ingenieros que a personas que no tienen contacto con este tema.

Glosario
**Fardar: **Presumir o alardear de algo, en especial de una cosa que se posee y es muy cara, original o moderna.
**idiosincrasia: **Modo de ser que es característico de una persona o cosa y la distingue de las demás.

“Tengo muy pocos adolescentes que me ven, lo tomaré como un triunfo” 08:22
:'v
jajajajaja, aún soy digno de ser parte de aquella minoría

Una Charla es una serie de datos, consejos, información e ideas para inspirar a hacer algo

Un taller técnico es una serie de herramientas prácticas replicables para aprender algo

Ahora entiendo por qué Freddy recomienda tan fuertemente viajar.

No me imagino a alguien que nunca ha salido de su país dando una conferencia para personas de varios lugares del mundo.

tengo 45 años y al ver que el mundo cambio y sigue cambiando decidi empezar a aprender sobre el mundo digital para no autoeliminarme…

Hola soy Moisés de España estoy aprendiendo de las clases de hablar en público porque no se expresarme y soy extrovertido, realmente no entiendo los conceptos.
Llevo 12años estudiando y me he llenado de información y me he descapitalizado, me he dado cuenta que la comunicación es una de las habilidades más importantes para salir adelante en la vida.
Gracias por responder.

Aprender a usar las Analíticas de nuestras redes sociales. Mirar que tipo de personas miran tu contenido, de qué lugares, de qué género y qué edad. Todas estas condiciones nos dicen como cambiar, adaptar o mejorar nuestro speech.

Tengo una anécdota de mi primer charla en público. Me acuerdo que me invitaron a dar una charla de sobre algunas experiencias en proyectos de mi trabajo, me dijeron que la charla sería para los jóvenes de una institución educativa. Yo realice toda la charla enfocada a jóvenes, cuando llegue al auditorio la audiencia no eran los jóvenes, eran los padres de esos jóvenes. :C di mi charla pero entre en pánico y al finalizarla me sentí muy mal. Jajajaja pensé en nunca más dar una charla… Hoy ya no tengo medio jajaja he hecho algunas charlas y he aprendido mucho de ellas y al mirar atrás de cierta manera tenia que existir esa primera vez desastrosa jajaja las siguientes fueron mejorando poco a poco y espero seguir mejorando. :3

yo viendo esto porque en una semana tengo una exposicion de proyecto en mi universidad, somos casi 60 D:

Freddy usó una palabra que me inquieta:CONTEXTO, me pregunto, cómo puedo ofrecer contexto a mis estudiantes en cualquier tema?

Importante saber la duración de la intervención para estructurar tu participación en función del tiempo

Siempre es importante investigar primero tu audiencia, preguntarte ¿Cuando es el evento?, ¿en que país y ciudad?, ¿que temas se deben cubrir?, ¿cuantas personas habrá en el evento?, ¿Cual es el perfil de la audiencia?, ¿Cual es el sitio web del evento?, ¿Es una charla o un taller técnico?, ¿Aparte de la charla tengo que hacer algo mas?

puedo decir, que estos consejos me abrieron los ojos, a muchas cosas que no hago al hablar en público y que me ayudaran mas a crecer en mi trabajo y en la parte profesional, ya que aspiro a un posgrado y la mayoria de las clases en este ,son dar charlas frente a personas diversas

Es posible que la audiencia sea online, en ese caso:

• En YouTube existe el Creator studio. Da unas estadísticas de la edad, género del público, incluso el país desde que ven.
• En Facebook existe Insights, con la opción People. Podemos ver el género, localidades de los seguidores.

Aquí voy

Es importante conocer en qué temporada será el evento

• En invierno las personas pondrán menos atención, ya que suelen haber más actividades afuera. En un evento de invierno te prestarán más atención y todos estamos sufriendo cosas parecidas. La falta de dinero, regalos, frío.
  Dónde será el evento
• Los chistes en Medellín, no son iguales en Bogotá. Los chistes en México no funcionan igual que en otros países.
  Qué temas debe cubrir
• Es importante saber qué necesidades esperan los organizadores.
  Números de personas presencial
• Las personas online no afectan tanto como el tamaño del auditorio. Una conferencia para 20-50 personas, es íntima. Da más tiempo para dejar al público satisfecho. Una conferencia de 1000 es masiva.

Ando bien motivada con esto de “Nunca parar de aprender”

¿Algún curso que me permita saber cómo cobrar una conferencia o determinar los costos de mi tiempo?

Muy cierto, hay que tener claro el alcance de la charla.

¿Cuándo es tu evento?
¿En qué país y ciudad?
¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir?
¿Cuántas personas a nivel presencial estarían en la charla del evento?
Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia
¿Cuál es el sitio web del evento?
¿Es una charla o un taller técnico lo que esperan?
¿Aparte de la charla esperan algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia?```

Existe la posibilidad de hablar ante un público heterogéneo sin salir de casa, y es a través de videoconferencias y webminars. De cualquier modo, el mundo ha cambiado, no es igual hablar incluso dentro del mundo hispanohablante porque frases que pueden resultar pegadizas en una audiencia pueden no significar nada en otra.

A mi en lo particular me gustan mucho las conferencias de Jokoi Kenji la manera como empatiza con su publico desde la entrada y como adapta su charla para cada tipo de oyentes en su charla. Con todos estos consejos me dirijo mentalmente a los vídeos de el que e visto de una manera que no lo había percibido solo me decía que son geniales.

¿Cuándo es tu evento?
¿En qué país y ciudad?
¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir?
¿Cuántas personas a nivel presencial estarían en la charla del evento?
Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia
¿Cuál es el sitio web del evento?
¿Es una charla o un taller técnico lo que esperan?
¿Aparte de la charla esperan algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia?

Un dato curioso respecto al país y ciudad, es que Gabriel García Márquez lo tomó en cuenta, respecto a su audiencia al escribir Cien años de soledad, Gabo revisó palabra por palabra de la novela para que el idioma español fuera el más neutral posible. Quería escribir una novela representativa de toda Latinoamérica, no solo de Colombia

Hace un tiempo fui a una charla en la que nos animaban a crear conexiones entre los asistentes. Sin embargo soy algo tímida y no hice la tarea. ¿Cómo podría empezar a trabajar en ese tipo de aspectos? porque como dice el profe, lo más importante son las personas e interactuar con ellas.

Estoy intentando entender Platzi no va a otros eventos a dar Clases o Charlas técnicas pero si va a dar charlas motivacionales y discursos.
Sin embargo, Platzi si ofrece clases en su plataforma (como servicio educativo) y al contrario (tiene pocas en estructura) charlas motivacionales dentro de sus carreras.
¿Estoy en lo correcto?

La diferencia entre un gran conferencista y un conferencista bueno, es entender a qué audiencia le habla y adaptar tu charla a esa audiencia. Por ende, es muy importante investigar cuál es la audiencia a la que le estás hablando; y aunque sea el mismo mensaje núcleo, cambia la forma en la que lo dices.

¿Cuándo es tu evento?
¿En qué país y en qué ciudad ocurre el evento?
¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir?
¿Cuántas personas van a estar ahí?
¿Cuántas personas hay, para adaptar tu charla?

Preguntar el perfil de la audiencia, es complicado porque no todo el mundo entiende lo que les estás preguntando, contexto.

Un taller técnico es una serie de herramientas prácticas replicables para que tu aprendas a hacer algo.
Una charla es una serie de consejos; datos; información e ideas, para que tú te inspires a pensar de una manera distinta. Son diferentes. tú hablas en público por un objetivo.

¡Hola!
Aquí género femenino

resumen de esta clase

lo más importante es que la audiencia se identifique contigo.

ser corto y claro

tomar en cuenta dónde ocurre el evento (geográficamente)

quién(es) te interesa(n) que vayan

una conferencia para 50 personas es INTIMA

una conferencia para 1000 personas es MASIVA

tomar en cuenta el perfil de la audiencia (mercado, target, nicho, NSE, estudiantes, profesionistas, técnicos, expertos)

el perfil de la audiencia cambia tu spitch

actividades post-evento (comidas, cenas, etc) eso es parte de tu marca personal

interactúa con las personas, lo más importante son las PERSONAS

analizar tus audiencias (analytics) te permite medir tu audiencia (género, edades, países)

La diferencia entre un gran conferencista y un conferencista bueno es entender a qué audiencia le hablas.
¿Cuándo es tu evento?
¿En qué país y en qué ciudad?
¿Quién te interesa que vaya o que temas debes cubrir?
¿Cuántas personas a nivel presencial estarán en la charla del evento?
Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia
¿Cuál es el sitio web del evento?
¿es una charla o un taller técnico lo que esperan?
¿Aparte de la charla algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia?

Considero que no resta decir que hay algunas conferencias que necesitan mucho más estudio que otras, me refiero a mucha más teoría que práctica o al contrario, esto me parece muy importante.

Cómo investigar y entender a tu audiencia
Adaptar la charla a tu audiencia, es necesario investigar el rol y perfil de tu audiencia para saber como transmitir el mensaje.
¿Cuándo es tu evento?
Tener claro la temporalidad del lugar donde se va a dar el evento.
¿En que país y o ciudad?
Cada región tiene su idiosincrasia.
¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir?
Delegar a quién calza con el tema.
¿Cuántas personas a nivel presencial estarían en el evento?
Pregunta para entender si es intimo o masivo el evento.
Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia.
No es lo mismo un grupo de ingenieros a un grupo de empresarios de alimentos.
¿Cuál es el sitio web del evento?
Dependiendo de como se promueve el evento sabes la industria y la audiencia a la que le apunta.
¿Es una charla o taller técnico es lo que esperan?
Un taller técnico es una serie de herramientas prácticas replicables para que aprendas a hacer algo; una charla contiene consejos, datos, información e ideas para inspirar.
¿Aparte de la charla esperan algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia?
Interactúa después con tu audiencia.

Ver que tipo de audiencia que se tiene, creo que al momento de hacer una conferencia por primera vez es probable que uno se equivoque pero lo que importa es que tengas la actitud después que suceda esa equivocación, de tener una actitud firme y que no paso nada luego seguir con tu conferencia para no tener ese momento incómodo con el publico.

Que tiempo dura una platica o una charla es importante tener un tiempo determinado?

La diferencia entre un buen y un gran conferencista es la investigación de tu audiencia.

Muy buenos tips

cómo sería dar la milla extra?

dato interesante

En términos estadísticos es importante monitorear el alcance de nuestro mensaje. Si es en YouTube o Facebook, la misma plataforma da la información para que así se pueda adecuar lo que se haga a futuro y se tenga el alcance deseado. Los datos son relevantes porque hablan de información objetiva, no solo de la intención que tenemos de lo que esperamos lograr.

Hablas en público por un objetivo. Lo más importante siempre son las personas.

Una de las claves, son los chistes, hacer reir a tu audiencia hace que la charla sea mas cercana y amena, un ejemplo en PlatziConf

Ver como facebook y youtube analizan la audiencia me hace pensar en como platzi debe estar analizando tambien la audiencia que tiene en cuanto a alumnos. Seguramente este mismo mensaje este haciendo subir un porcentaje en algun lado… Si es asi cada vez me esta gustando mas la plataforma! Sigan asi!

¡Es muy importante tomarse un tiempo para interactuar con la audiencia!

YouTube características estadísticas demografía

No sabia que Freddy tenia su propio canal y lograr 4000 subscriptores y más de 80,000 views es bastante bien. Ahora me interesa mucho el curso de marketing digital para aprender a monetizar esas audiencias.

Por mas mujeres en la tecnologia 💪

Adaptar tu conferencia/charla/conversación a la audiencia que estará presente

Son cosas que no se tienen en cuenta y veo porque son importantes

5 - Cómo investigar y entender tu audiencia.
–🎇🎇🎇–
Antes de realizar una charla es necesario hacerte estas preguntas:
a. ¿Cuándo es tu evento?
b. ¿Dónde es?
c. ¿Cuántas personas van a estar ahí?
d. ¿Cuál es el perfil de la audiencia?
e. ¿Cuál e el sitio web de la audiencia?
f. ¿Es una charla o un taller técnico?
g. ¿Aparte de la charla hay otras actividades relacionadas con el evento? Interactúa con las personas.
–🎇🎇🎇–
Apuntar a saber quien es la audiencia es necesario para estructurar y contextualizar tu mensaje, es el preámbulo base de la charla.

Que buena clase

😁👉 Es importante investigar y conocer a tu audiencia a la hora de hacer una conferencia porque así puedes adaptar tu mensaje, tu lenguaje y tu presentación a las necesidades, intereses y expectativas de los asistentes. Conocer a la audiencia te permite captar su atención, generar empatía, transmitir confianza y claridad, y lograr el impacto deseado con tu contenido.

Costa Rica no salio en la lista

La flexibilidad del tema es muy importante. Es escencial el contexto cultural de la audiencia, grupo de edad y género, si no, no lo entenderan o habra contenido que se entienda de distinta manera.

Qué probabilidad hay de que Freddy haga una conferencia de gastroentelorogía! haha

Lo importante siempre será la seguridad y firmeza de como lo digas.

sera un gran curso

¿Qué significa Conoce a tu audiencia?
Conoce a tu audiencia, La segmentación del público según sus inclinaciones políticas, demográficas, psicográficas y demás es un buen comienzo, pero conectar con las personas implica comprender las a un nivel más personal.

Gracias Freddy! Muy conciso y directo!

debemos de aprender a entender al publico

Audiencia especializada

Es importante investigar a la audiencia a la que vamos a hablar, para que podamos conectar con ella. La audiencia varia entre su ubicación, edad, perfil, etc.

Excelenteeeeee. Gracias Platzy

Los términos técnicos aunque suenen tediosos, son de gran importancia al incluirlos en esas charlas segmentadas, hacen sentir al público que el ponente se ha adentrado con ellos en el contexto.

La mejor forma de definir a tu audiencia es a través de un buyer persona, una representación semi-ficticia de como es tu cliente potencial. Platzi Marketing de allí lo aprendí.

“Esta industria se maneja en ingles.”

No importa si hablo con una o un grupo de personas pequeño, siempre trato de aplicar todo lo que he aprendido.

• Es importante entender a que audiencia le hablas y adaptar tu charla, incluso si es la misma conferencia es importante adaptar el mensaje a las diferencias culturales a quienes les estas hablando.

Para mi, lo mas importante es:

• Saber cuándo es?
• En qué fecha es?
• Cuál Perfil de la audiencia? Saber qué temas hablar dependiendo de las personas que vayan.

La pregunta sobre ¿cuando es tu evento? se plantea sobre el clima que puede haber en esa fecha del evento y su influencia para la adaptación de tu charla en publico.
No comprendo como el clima puede influir???

Clase 5: Cómo investigar y entender a tu audiencia
¿Qué aprendí?
Es distinto que un padre de familia se identifique a que un ingeniero en tecnología se identifique, delegar o adaptar la charla dependiendo del entorno y la época es importante, conocer la cantidad de personas para gestionar de mejor manera las interacciones, el tipo de perfil del oyente, cual es el sitio web del evento, es una charla o un taller técnico, luego de la charla que mas hay. Son cuestionamientos que sirven para adaptar tu planteamiento y planificación de la charla.

Hola comunidad Platzi, les comento que actualmente trabajo en una Institución que imparte talleres sobre un sistema de gestión de documentos, sí, es un taller técnico y por la pandemia lo damos en línea, pero me he dado cuenta que, hablar a personas en línea me da esa sensación de estar hablando a la pared, ya que incluso apagan sus cámaras y realmente te das cuenta que ni te escuchan… Espero aprender más técnicas para aplicarlas a mi trabajo.

Se debe preparar la charla dependiendo de la audiencia para la que se va a dar la charla.

• ¿Cuándo es tu evento? → El clima que hay en el momento en el que se da la charla es importante.
• ¿En qué país y ciudad? → Los chistes o las frases no significan lo mismo en todas las ciudades.
• ¿Quién te interesa que vaya o qué temas debe cubrir? → La conferencia va de acuerdo a quien va a dar la charla.
• ¿Cuántas personas a nivel presencial estarían en la charla del evento? → Preguntar cuantas personas hay, con esto se puede adaptar la charla.
• Cuéntame brevemente el tipo de perfil de la audiencia → Es complicado, pero puede salir bien.
• ¿Cuál es el sitio web del evento? → La forma en que se compartió el evento es importante, porque eso determina que personas van a estar en la charla.
• ¿Es una charla o un taller técnico lo que esperan? → Es importante definirlo, para que la gente sepa a que es lo que van a ir.
• ¿Aparte de la charla esperan algún otro tipo de actividad con quien de la conferencia? → Es importante las cosas que van fuera de la charla.

Es bueno conocer el tipo de población que esta viendo la charla

Conoce tu audiencia.

Es muy importante saber esa audiencia, pues determina el exito de la exposición. Y tener en cuenta el idioma de cada país, aunque todos sean en castellano.

Investigar a tu audiencia ayuda a que esta se identifique, lo que hará que la plática sea más llamativa e impactante.

En mi cuenta de TikTok hago contenido sobre ciencias de la computación y desafortunadamente tengo muy poca audiencia femenina como le sucedía a Freddy. 😣
Espero poder cambiar eso.

La práctica previa , para poder hablar en público es fundamental. la gente importa y lograr el objetivo final para que les llegue el mensaje también!

Es muy importante antes de realizar cualquier charla conocer “cuál va a ser tu audiencia”, para poder adaptar lo que vas a decir a ella.

Datos como el género, la edad, el lugar de dónde provienen, su profesión, etc. Es vital para que realices una charla y/o taller de forma efectiva.

Además, aunque a veces es complejo conocer todo sobre tu audiencia, existen herramientas como Google Analitycs y Insights de Facebooks que permiten hacer un seguimiento de estos datos, así conocerás mejor a la gente que te sigue.