Recursos Claves para Modelos de Negocio Efectivos

En el Busines model canvas, el componente de los recursos clave responde a la pregunta: ¿qué activos son necesarios y esenciales para el buen funcionamiento del negocio?

Estos le permiten a la empresa:

• Crear y ofertar una propuesta de valor
• Alcanzar mercados
• Mantener relaciones con los segmentos de mercado
• Generar ingresos.

Tipos de recursos

Dependiendo del tipo de modelo de negocio, diferentes tipos de recursos son necesarios. Pueden ser:

● Físicos (infraestructura/tecnología)
● Intelectual (marcas, patentes, derechos de autor, etc.)
● Humano (recursos humanos)
● Financiero (líneas de crédito, opciones de acciones para contratar empleados claves, etc.)

Ejemplo de recursos clave

En nuestro proyecto Cuido a tu mascota, el sexto componente, es decir, los recursos clave necesarios para llevar a cabo nuestra propuesta de valor, serían:

Para los cuidadores:

• Plataforma
• Pasarela de pagos (incorporada en la plataforma)
• Sistema de mensajería (WhatsApp)
• Chat en el sitio o blog
• Equipo humano (founders que van a implementar todo el modelo de negocio)
• Plataforma para mailing
• Panfletos para veterinarias
• Acuerdos de referals con veterinarias
• Redes sociales
• Recordatorios para los cuidadores

Para los dueños de mascotas:

Varios de los recursos son aplicables a los dos segmentos, como la plataforma, la pasarela de pagos, el sistema de mensajería (WhatsApp), el chat en el sitio o blog, la plataforma para mailing y los panfletos.

Eso sí, se debe tener en cuenta que la manera de comunicar cambia entre segmentos. En este caso, cada recurso debe estar enfocado en las necesidades de los dueños.

Contribución creada con aportes de: John Anderson Villanueva Quintanill y Zea Cuervo.