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Analizando a nuestra competencia

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Recursos

Nuestra competencia debe estar muy presente en nuestro panorama. Eventualmente, est√°n en el mismo camino que nosotros y es mucho lo que podemos aprender de ellos y viceversa.

¬ŅC√≥mo hacer un an√°lisis de la competencia aplicado al email marketing?

Uno de los objetivos secundarios de hacer un an√°lisis FODA, es la obtenci√≥n de cierta informaci√≥n sobre nuestra competencia. Esta informaci√≥n es muy √ļtil para encontrar nuestros elementos diferenciadores.

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Existen dos tipos de competencia:

  • Directa: Esto implica que las caracter√≠sticas del producto o servicio son las mismas, la forma de empaque es el mismo, el precio es similar, los lugares de acceso son el mismo, y el tipo de usuarios es el mismo.
  • Indirecta: Comparten solamente unas cuantas caracter√≠sticas, puede ser elegido por los usuarios en lugar del nuestro, aunque no son iguales.

Entender y conocer los tipos de competencia son vitales, para entender el comportamiento del mercado y de nuestros usuarios. No debemos verlos como el enemigo, tampoco debemos ignorar su existencia. Deben ser nuestra fuente de inspiración, mejora y precaución.

Contribución creada por: Mayra López.

Aportes 70

Preguntas 4

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ūüéĮ S√ćNTESIS DE LA CLASE ūüéĮ

ūüí• Clase 7: Competencia.

ūüĒĒ As√≠ como nosotros hablaremos a ciertos usuarios hay otras empresas que tambi√©n hablar√°n a este grupo de usuarios, es aqu√≠ donde entra el concepto de competencia.
ūüĒĒ Hay dos tipos de competencia: Directa e indirecta.
ūüĒĒ Competencia directa: las caracter√≠sticas del producto son las mismas, el packaging es el mismo, los precios son similares, los puntos de venta son los mismos y el tipo de p√ļblico son similares.
ūüĒĒ Competencia indirecta: productos que comparten algunas caracter√≠sticas con los nuestros pero no todas, sin embargo cuando los usuarios compran pueden elegir estos otros productos sobre los nuestros. Los precios pueden cambiar, los resultados son diferentes, etc.
ūüĒĒ Ejercicio: Identifica y enlista tu buyer persona, ten en cuenta variables duras y blandas, recuerda que hay m√°s de un p√ļblico objetivo. Despu√©s identifica a tus competidores directos e indirectos.

Empresa dise√Īo web y software
Variables duras: Edad, Sexo, Estatus económico, Estatus local/negocio, área geográfica
Variables blandas: Intereses, gustos, estilo de vida del cliente, personalidad

Competencia directa
Wix, frenlancers web, CDS, dise√Īadores digitales freelances/amaterurs
Competencia indirecta
Google business
Wix gratis
Trabajadores presenciales
Excel

Ejemplo de una investigación de la competencia

¬ŅExiste alguna diferencia en cu√°nto a la definici√≥n del Buyer Persona en negocios B2B?

Generalmente en las empresas, las decisiones no las toma una sola persona sino un grupo o junta directiva (generalmente). Creo que son los gerentes a quienes se les debe hacer la prospección, pero estos pueden estar sujetos a una aprobación final de un presidente u inversionistas.

¬ŅC√≥mo se aplica el concepto de Buyer Persona en estos casos?

Mi publico objetivo:

Mujeres y hombres, de 18 a 60 a√Īos. Profesionales, estables econ√≥micamente. Interesados en su salud, bienestar y cuidado f√≠sico. Rutinarios, deportistas, empresarios o modelos.

Competencia directa:

  • Centros de depilaci√≥n definitiva con otras tecnolog√≠as

Competencia Indirecta:

-Rasuradora
-Crema depilatoria
-Cera

Apuntes y reto de la clase:


P√ļblico objetivo / Buyer Persona

  • Variables Duras:

    • Edad: 24 - 42 a√Īos
    • Sexo: Femenino
    • Nivel Socioecon√≥mico: Medio - Alto
    • Ocupaci√≥n: Emprendedora, Gerente, Directora, L√≠der.
    • √Ārea Geogr√°fica: Barranquilla
  • Variables Blandas:

    • Estilo de vida (Rutina): Tienen mascotas; van a la playa una ves al mes; tienen familia; les gusta la comida t√≠pica, popular y de autor; piden comida a domicilio; disfrutan de unos cocteles y bebidas despu√©s del trabajo.
    • Personalidad (Rasgos de conducta: T√≠mido, Tradicional, Extrovertido, Responsable, Etc): Alegres y comunicativas; Buscan integrar su equipo de trabajo; Les gusta desarrollarse y crecer profesional o empresarialmente.
    • Valores: Honestas, responsables, apasionadas, familiares, independientes.
    • Intereses: Les gusta la buena comida, compartir con amigos y familiares, les apasiona bailar y divertirse, consumen contenido en medios digitales, son tecnol√≥gicas, leen libros en f√≠sico.

    Mariana, 34 a√Īos. Vive en Barranquilla con sus hijos, su esposo y dos gatos.

    Trabaja full-time en oficina en la ciudad.

    Nivel de ingresos Medio - Alto.

    Hobbies: Gimnasio, conocer nuevos sabores culinarios, ir a playa.

    Personalidad: Social, organizada.

    Intereses: El bienestar, los animales, los negocios, la socialización y el esparcimiento.

Competencia Directa

  • La Popular
  • Johnny Maracas
  • Varadero
  • La Patrona
  • Que Chulada
  • Andros
  • Porthos

Competencia Indirecta

  • Wet Sunday
  • Country Licores
  • Caliche

P√ļblico objetivo

  • Pymes que necesitan asesor√≠a empresarial y soluciones de procesos de negocio, pero que no disponen de un gran presupuesto para invertir.

  • Empresas de seguridad privada que manejan una gran cantidad de empleados y se les facilitar√≠a la vida que una empresa externa se encargue de sus obligaciones en pagos de n√≥mina, aportes y prestaciones sociales, liquidaciones, etc.

  • Empresas que tienen problemas con sus contadores o que est√©n buscando reducir costos en contabilidad (ya que a pesar de ser importante, no les agrega mayor valor) sin dejar de lado el cumplimiento de sus obligaciones seg√ļn las normas vigentes.

Competencia Directa

  • Empresas locales de asesor√≠a financiera y tributaria
  • Empresas de Outsourcing Contable
  • Empresas de Asesor√≠a log√≠stica
  • Empresas de Capacitaci√≥n empresarial

Competencia Indirecta

  • Contadores, ingenieros industriales y dem√°s expertos en libre ejercicio profesional.

  • Empresas de Asesor√≠a Online para pymes y aut√≥nomos

que curso tan genial y tan completo

CORP: Bicicletas Compartidas.
BP1: Carmen, 35 a√Īos, soltera y sin hijos, vive con su madre, trabaja por horas y tiene un ingreso mensual bajo, le interesa mucho el medio ambiente y disfruta hacer deporte regularmente.
BP2: Rub√©n, 49 a√Īos, casado y un hijo universitario, trabaja tiempo completo en una academia, tiene un ingreso medio, le interesa poco la actualidad y prefiere o√≠r m√ļsica todo el tiempo.
CD: Monopatines eléctricos y bici-taxis.
CI: Servicios de transporte On-Demand y publico b√°sico.

Enlistar p√ļblico objetivo y competencia

Comparto mi buyer persona para el Platzi Space Program:

  • G√©nero: Ambos g√©neros.

  • Edad: El producto est√° dirigido a estudiantes, por lo que se puede asumir que la edad oscila entre los 18 y 30 a√Īos.

  • Ubicaci√≥n: Am√©rica Latina.

  • Estado civil: No se especifica en la descripci√≥n del producto.

  • Trabajo: Estudiantes interesados en el espacio y la tecnolog√≠a.

  • Intereses: El espacio y la tecnolog√≠a.

  • Comportamientos: Inter√©s por aprender y conocer m√°s sobre el espacio y la tecnolog√≠a.

Publico objetivo de un ecommerce que dispone de 24 categorías de productos

  • Personas del √°rea norte del pa√≠s, con inter√©s por el deporte al aire libre, que le gustan los deportes de grupo.
  • Edad: Mujeres de 15 a 100 a√Īos interesadas por el bricolaje, artes y manualidades.
    -Personas mayores de 10 a√Īos con inter√©s por la tecnolog√≠a, que usualmente compra productos tecnol√≥gicos.
    -Amas de casa con interés por la jardinería y las plantas.

Competencia:

-Plataformas Ecommerce extranjeros con categorías de productos similares a la nuestra.
-Almacenes de cadena que importan mercancía del exterior para venta local y similares a la nuestra.
-Almacenes de cadena o importadores que se abastecen de nuestros mismos proveedores en el exterior.

  • Proveedores internacionales con sucursales en nuestro pa√≠s.
  • Productos sustitutos de menor precio al comercializado en nuestro Ecommerce.

Actividad P√ļblicos objetivos
Identificar: P√ļblicos objetivos y competidores directos e indirectos
Campa√Īa de marketing, categor√≠a de ventas Industria, subcategor√≠a herramientas manuales

P√ļblico objetivo:

Variables Blandas
-Peque√Īas y medianas empresas de manufactura
-Personas con intereses en el bricolaje
-Hobbies trabajos manuales o manualidades

Variables duras
-Edad: Mayores de 16 a√Īos
-Sexo: Indiferente
-Nivel socioeconómico: Indiferente
-Ocupación: Indiferente
-√Ārea geogr√°fica: Nivel nacional

Competidores directos
-Marketplace nacionales e internacionales
-Vendedores directos
-Puntos físicos
-Marcas propias con presencia en la WEB y punto físico

Campa√Īa de marketing, categor√≠a de ventas deportes, subcategor√≠a Ropa para Running

P√ļblico objetivo:

Variables Blandas
-Aficionados a los zapatos y ropa deportiva
-Aficionados a los estilos de vida saludable
-Aficionados al Running
-Deportistas profesionales corredores

Variables duras
-Edad: Mayores de 10 a√Īos
-Sexo: Indiferente
-Nivel socioeconómico: Indiferente
-Ocupación: Indiferente
-√Ārea geogr√°fica: Nivel nacional

Competidores directos
-Marketplace nacionales e internacionales
-Vendedores directos
-Puntos de venta físicos
-Marcas propias con presencia en la WEB y punto físico

Publicos objetivo
Personas de 15 a 99 a√Īos

Variables duras: las lesiones o padecimientos son tratados de acuerdo al grado de deterioro y la edad.

Variables blandas: estilo de vida sedentaria o deportista.

Competidores directos: los quiropracticos y traumatologos
Competidores indirectos: intructoras de gimnasia y yoga.

P√ļblico objetivo / Buyer Persona de una tienda online de cosm√©ticos

Variables Duras:

Edad: 15 - 45 a√Īos
Sexo: Femenino
Nivel Socioeconómico: Medio - Bajo
Ocupación: Estudiante/Emprendedora.
√Ārea Geogr√°fica: Valencia, VE

Variables Blandas:

Estilo de vida (Rutina): personas estudiantes/trabajadoras full-time.
Personalidad (Rasgos de conducta: Tímido, Tradicional, Extrovertido, Responsable, Etc): sociables, responsables.
Valores: independientes, organizadas.
Intereses: les motiva lucir bien, les encanta tomarse fotos o grabar videos, estar activas en redes sociales, compartir con amigos y familiares, ir a la playa varias veces al a√Īo, divertirse.

Competencia Directa

Todas las tiendas físicas de cosméticos de Valencia, VE.

Competencia Indirecta

Centros de cosmetología.
Tratamientos dermatológicos.
Maquilladoras profesionales.

P√ļblico objetivo:
Hombres y mujeres de 30 a 45 a√Īos de edad, residentes de M√©xico con un estilo de vida activo. Les gusta el running y entrenar al menos 2 veces por semana. Buscan nuevos retos constantemente y tienen intereses por otros deportes complementarios como el ciclismo, nataci√≥n, tennis o senderismo.

Competencia directa:

  • Privalia
  • Marti

Competencia indirecta:

  • Amazon
  • ML

So far, so good.

Existen dos tipos de competencia:

Directa: Esto implica que las características del producto o servicio son las mismas, la forma de empaque es el mismo, el precio es similar, los lugares de acceso son el mismo, y el tipo de usuarios es el mismo.
Indirecta: Comparten solamente unas cuantas características, puede ser elegido por los usuarios en lugar del nuestro aunque no son iguales.

Competencia directa
Empresas que tienen productos con caracter√≠sticas similares a las de nuestro producto y que apuntan a p√ļblico objetivo similar al nuestro.
Competencia indirecta:
Empresas que tienen productos con algunas características parecidas a las de nuestro producto, lo cual genera que en el momento de la compra nuestro usuario deba decidir entre su producto y el nuestro.

Agencia de marketing digital enfocada en social media.

P√ļblicos objetivos:

  1. Emprendedores nuevos
  2. Negocios antiguos que buscan tener presencia en redes
  3. Gente que busque aprender de marketing

Competencia

  1. Directa: Otras agencias de marketing
  2. Indirecta: gente que autogestione sus redes, tutoriales de Youtube, sobrinitys managers

Las Brisas Birding

P√ļblico objetivo

-Observadores de aves aficionados/expertos
-Ornitólogos
-Campistas
-Edad: 25 ‚Äď 70 a√Īos
-Entidades ambientales y de nicho.
-Académicos
-Estudiantes
-Extranjeros
-Bogotanos
-Personas con bastante tiempo para vacacionar/viajar
-Gente que le gusta la naturaleza.

Competencia

Nosotros

Las Brisas Birding

Competencia directa

-Finca Suasie

Competencia indirecta

Parque Ecológico Pionono, Sopó, Cundinamarca

Buyer persona:

Competencia directa:
Otras empresas de repostería que se dediquen a la producción de tortas.

Competencia indirecta:
Empresas de arreglos de flores y regalos frutales.
Empresas de arreglos de papelería y golosinas.

Un competidor indirecto o sustituto puede ayudar al consumidor a satisfacer la misma necesidad pues tienen una funcionalidad similar, por ejemplo ‚Äúsed‚ÄĚ puedes sustituir un refresco por agua o t√©.

es tan incre√≠ble este curso, te das cuenta que de los m√≠nimos detalles puedes hacer grandes diferencias ūüėĄ

Buyer Persona 1
Ni√Īos-Ni√Īas 7-16 a√Īos ‚Äúusuarios finales‚ÄĚ.

Manuela es una ni√Īa de 10 a√Īos de edad, estudiante de 6 grado en un colegio privado. Vive en un barrio estrato 5. Le gusta pasar tiempo con su familia, jugando y en actividades que le permitan aprender manualidades para iniciar un emprendimiento.
Hace uso de internet 3 horas y media en promedio al d√≠a. Sabe buscar en internet a trav√©s del explorador. Usa internet para actividades del colegio, escuchar m√ļsica y jugar. El uso y acceso es a trav√©s de celular y computador port√°til. Debido a las actividades escolares est√° conectada al correo electr√≥nico.
Manuela busca una manera de poder ayudar ha empoderar las ni√Īas y al mismo tiempo aprender sobre emprendimiento.
Buyer Persona 2
Padres y madres de familia entre 35-50 a√Īos de edad
"desarrollan el proceso de compra"

N√©stor es padre de familia con residencia en Bogot√°. Tiene 42 a√Īos de edad. De estrato 5. Profesional en administraci√≥n y director de su propia empresa. Cercano a sus hijos y participa en el uso que hacen de la tecnolog√≠a. Valora los productos artesanales y el car√°cter social de los emprendimientos.

¬°¬°¬°A por la competencia!!! ūüėÉ

Que tan importante es poder determinar nuestra competencia directa y nuestra competencia indirecta en un servicio, no en un producto.

Me explico que ocurre si nuestro servicio es integrar varias marcas, para una solución tecnología o servicio tecnológico.

Existen dos tipos de competencia:
‚ÄĘ Directa: Esto implica que las caracter√≠sticas del producto o servicio son las mismas, la forma de empaque es el mismo, el precio es similar, los lugares de acceso son el mismo, y el tipo de usuarios es el mismo.

‚ÄĘ Indirecta: Comparten solamente unas cuantas caracter√≠sticas, puede ser elegido por los usuarios en lugar del nuestro aunque no son iguales.

publico objetivo pueden ser empresas?
me refiero a que el servicio que se vende seria orientado hacia un tipo de empresa con ciertas características , pero no estoy seguro de como clasificar los tipos de variables…

PUBLICO OBJETIVO: supermercados y Bancos
COMPETENCIA: colombia red, quiantica

Marca de Dermocosmetica.

Publico objetivo/ Buyer persona

1- Hombres y mujeres de 25 a 35 a√Īos, solteros y viven solos.
Tienen un trabajo full-time y/o estudian. Nivel de ingresos medio.
Personalidad: Extrovertida, sociable, responsable, conciencia social.
Viajan mucho.
Intereses: Comida sana, vida natural
Hobbies: viajar, yoga

2-Mujeres, entre 35 a 50 a√Īos. Casadas con hijos.
Son amas de casa., les gusta cuidar su piel, siempre lo hicieron.
Personalidad: Timida, poco sociable.

3-Hombres, entre 35 a 50 a√Īos. Casados con hijos
Trabajan full-time. Quieren comenzar a cuidarse. Viaja mucho por trabajo
Personalidad: Sociable.

Competencia directa

  • Dermaglos
  • Simple

Competencia indirecta

  • Vichy
  • Eximia

P√ļblico objetivo de Reason U - Apologetics & Theology Courses
I
*Adultos (hombres y mujeres) entre 40 y 60 a√Īos
*Con buen h√°bito de lectura
*Estudiosos de la Biblia
*Padres de familia
*Líderes en sus iglesias
*Interesados en conocer lo suficiente para defender su fe cristiana
II
*J√≥venes (chicos y chicas) entre 15 y 25 a√Īos
*Estudiantes de secundaria y de la universidad
*Atrevidos
*Les gusta la m√ļsica
*Les gusta los datos reales
*Les gusta que les hablen de casos reales
*Les gusta información sólida y comprobable
*Interesados en conocer lo suficiente para defender su fe cristiana
Competencia directa:
Ministerio de Apologética e Investigación Cristiana MIAPIC
Competencia indirecta:
Seminarios teol√≥gicos que ense√Īan apolog√©tica cristiana como: Souther Baptists of Texas Convention, Master‚Äôs Seminary, entre otros.

Seguramente no habrá en el mercado productos que tengan características o cualidades iguales inclusive precios y a los cuales se los considera competencia directa.

Publico objetivo:

  • Empresarias madres cabeza de familia, de 30 a 50 a√Īos, profesionales, que vivan en las ciudades principales de colombia. Que conozcan la importancia de tener presencia digital y en b√ļsqueda de mejorar su imagen corporativa.

  • Agencias digitales en crecimiento e interesados en tercerizar desarollos y soporte t√©cnico web.

  • Hoteles y Restaurantes con buena calificaci√≥n en Bogot√° que tengan actividad en redes sociales, pero no cuenten con una estrategia de email marketing para segmentar mejor los mensajes a su publico objetivo

Competencia:

  • Directa: freelancers que desarrollan p√°ginas web y agencias digitales de marketing
  • Indirecta: plataformas gratuitas que ayudan a crear sitios web o solventan la necesidad de poner su marca de manera digital: wix, facebook fanpage, instagram, whatsapp‚Ķ

Persona
Mujer de 30 a 60 a√Īos
Católica
Reservada
Casada
Con nietos
Bastante deseosa de una vida futura después de la muerte
Persona2
Joven clase alta y con pocas actividades
Adicto a redes sociales.

Escuela de Ingles
Publico Objetivo
mujeres hombres entre 18 y 50 a√Īos, interesados en estudiar, mejor calidad de vida, como obtener mejor empleo,
portadores de moviles
competencia directa
escuelas alrededor zona geografica
competencia indirecta
cursos y escuelas online

La competencia es una fuente grandiosa de ‚Äúinspiraci√≥n‚ÄĚ para decidir: (1) que NO hacer, o si hay algo que creemos que est√°n haciendo bien‚Ķ para decidir (2) qu√© idea copiar-mejorar.

Emprendimiento Neuropsicología:
Carlos 12 a√Īos, estudiante de primaria, tiene dificultad para leer, vive en zona rural, su padre es agricultor y tienen muy poco tiempo para ocuparse de los asuntos escolares de su hijo.

COOPERATIVA DE CAFE

PUBLICO OBJETIVO:

  1. Personas amantes del café
  2. Cafeterías
  3. Exportadores
  4. Restaurantes

COMPETENCIA DIRECTA:

  1. Productores de café
  2. Tiendas de café
  3. Exportadores de café

COMPETENCIA INDIRECTA:

  1. Distribuidores
  2. Tiendas de conveniencia
  3. Super mercados

Empresa de capacitaciones medicas(EMCAMA)

Competencia directa: todos los centros de entrenamiento o capacitacion que ofrecen los mismos cursos que nosotros.

Competencia indirecta: centros que ofrecen otros cursos,de no tan alto nivel y precio ,pero que nosotros no ofertamos.

Al final del d√≠a la competencia es parte fundamental ya que nos obliga a mejorar constantemente. Asta cierto punto ‚ÄúADMIRAR A NUESTRA COMPETENCIA‚ÄĚ que las a hecho crecer.
1.-Analiza que las hace ser exitosas.
2.-Visita los comercios y estudia el tipo de producto o servicio que ofrece.
3.-Pregunta a aquellos comercios qué les gusta y que no de tu competencia.
Pero en lo personal el poder ‚Äúelegir un solo nicho de mercado‚ÄĚ y ‚Äúespecializarnos en ellos‚ÄĚ, es lo que nos pueda diferenciar del resto incluso el poder vender.

Definiendo buyer-persona:

Persona 1:

Madre de familia entre 35-55 a√Īos. Media, Media Alta. Tiene alg√ļn negocio, est√° emprendiendo. Por lo general est√° tardes y noches en casa ente semana. Cuida su salud. No tiene mucho tiempo. Se despierta de madrugada. Alguna vez tuvo otro tipo de servicio dom√©stico. Usa Facebook.

Persona 2:

Millenial creativo entre 25-35 a√Īos. Media, Media Alta. Trabaja en el √°rea de creatividad, quiere obtener nuevas fuentes de ingresos. No est√° mucho en casa, trabaja full time. los fines de semana llega tarde. Puso su departamento en una app de alojamiento. Usa Instagram.
++
Identificando competidores:++

Directos:

Otras apps que proporcionen servicio doméstico

Indirectos:

Apps que ofrezcan otros servicios para el hogar (ej: electricistas a domicilio)
Apps que ofrezcan servicios para limpieza de oficina
Apps de lavandería, tintorería

Buyer persona 1.
M√≥nica, 43 a√Īos, vive en Cali con sus dos hijas y su esposo, trabaja todos los d√≠as en una empresa de venta de carros, con nivel de ingresos alto, le encanta hacer ejercicio en la ma√Īana, y luego del trabajo pasar tiempo con sus hijas y esposo.
Tiene un car√°cter decisivo, es muy organizada responsable y entregada a lo que le gusta. Le interesa en gran parte todo lo relacionado con la venta de carros y estrategias de marketing para su empresa.

Buyer 2.
Mujeres y hombres de 20 a 60 a√Īos, estables econ√≥micamente, profesionales, emp√≠ricos, independientes de la ciudad de Cali. Son personas rutinarias, les gusta el deporte y trabajan diariamente, algunos casados o solteros con o sin hijos, tradicionales, serios, responsables y activos.

Negocio: Gimnasio
Buyer Persona 1
Mariana, tiene 25 a√Īos, vive en Medell√≠n, es soltera y sin hijos; es profesional independiente, trabaja como dise√Īador, tiene capacidad crediticia, tiene su carro y casa propia, le importa mucho la imagen de su cuerpo y la vida fitnnes.
Mariana es emprendedora, decidida, perseverante; piensa bien antes de tomar las decisiones. busca obtener un aspecto físico mejor y también mejorara su salud.
Buyer Persona 2
Personas que quieran mejorar su salud y quieran emprender una vida llena de energ√≠a, pueden estar entre los 40 y 60 a√Īos, personas que ya se hayan jubilado y que tengan inter√©s de tener una vida activa y mejorar su salud, tienen que tener una vida crediticia, tambi√©n que sean responsables, valientes y objetivos.
Competencias Directas: Hoy en día hay muchos gimnasios, en cualquier parte te encuentras uno, o sea pueden estar situados en toda la ciudad.
Competencias Indirectas: No tienen la misma forma de ense√Īar las clases, no llevan de igual forma el entrenamiento con una clase de clientes dependiendo su estado f√≠sico.

Negocio: Productos L√°cteos
Buyer Persona 1
Nataly, tiene 25 a√Īos, vive en ciudad capital, soltera sin hijos y vive a√ļn con sus padres es profesional, trabaja en una oficina full time, Tiene un ingreso mensual medio, Le preocupa mucho su alimentaci√≥n, le gusta mucho salir a las calles
Nataly es muy tímida, perseverante distraida en ocasiones, esta conectada por diversas redes sociales, donde se puede comunicar con sus amigos y familias, en sus tiempos libres le gusta visitar sus redes.
Persona 2
Carmen persona que tiene 45 a√Īos de edad, vive en la ciudad, casada con hijos, en estapa escolar, tiene un empleo, su nivel de ingreso es medio alto y tiene un casa propia
Carmen es un persona, bastante preocupada por la salud de familia y de su alimentación, es emprendedora, le gusta mucho leer, y las películas, es muy organizada y estricta.
Competencias Directas:
Como empresa de productos l√°cteos encontramos que existe gran competencia de al menos ua empresa que ofrece los mismos productos y esta presenta en varios lugares de la ciudad
Competencias Indirectas:
Algunos productos sustitutos a la leche

PUBLICO OBJETIVO: Maestros, jovenes 25 - 30 a√Īos, adultos

Tienda de ropa
Andrea, 25 a√Īos, soltera, vive con una amiga, trabaja como administradora en cinemark, nivel socioecon√≥mico medio, le gusta trotar en las ma√Īanas, su estilo de vestir es cosmopolita, le gustan los gatos, sus intereses comer sano y ejercitarse.
John, 35 a√Īos, casado con 1 hijo, nivel socioecon√≥mico medio alto, trabaja como gerente comercial, su estilo de vestir es semi-formal, le gusta jugar futbol, no es muy social. Le gusta comer sano, hacer ejercicio.
Competencia directa: cualquier otra tienda de ropa que este cerca del nuestro.
Competencia indirecta: Cines, Parques interactivos, supermercados. tienda de electrodomésticos.

Entidad Sin √Ānimo de Lucro
Población Objetivo:

  • Abogados que hacen parte de la Fundaci√≥n, que han tomado al menos una solicitud de asesor√≠a.
  • Abogados que hacen parte de la Fundaci√≥n pero que no han tomado ni una solicitud de asesor√≠a.
  • Abogados que no hacen parte de la Fundaci√≥n, pero que poseen reconocimiento en el medio y que tengan inter√©s realizar responsabilidad social.
  • Organizaciones sociales que son aliados a la Fundaci√≥n, que trabaja con poblaci√≥n vulnerable y que no se encuentra en capacidad de contratar un abogado.
  • Organizaciones sociales que no son aliados a la Fundaci√≥n, pero que trabajan con gran cantidad de poblaci√≥n vulnerable y que no poseen la capacidad para contratar un abogado.

Competencia
Directa: Organización sin ánimo de lucro que realiza lo mismo.
Indirecta: Organización sin ánimo de lucro que realiza lo mismo pero no sólo con derecho sino con otras profesiones: contabilidad, economía, adminsitración de empresas, etc.

P√ļblico objetivo:
Médicos Generales, Especialistas y profesionales de la salud en general
Competencia:
Escuelas de educación médica continua digital
Sociedades y Colegios Mexicanos

Competencia indirecta
Casas comerciales, páginas de internet que brindan información para la actualización médica

la competencia directa, significa que ofrecen servicios o productos muy similares y la indirecta tiene ciertas características distintas

Panadería y Pastelería Andina
Publico Objetivo: Hombres y Mujeres entre 15 y 60 a√Īos que no padezcan de diabetes.
Buyer Persona 1:
Luis, 24 a√Īos. Vive en Santiago de Chile con su primo y dos amigos, tienen un gato.
Trabaja full-time en oficina (teletrabajo) en Santiago.
Nivel de ingresos medio.
Hobbies: Videojuegos, internet, rap, m√ļsica, series, ciclismo, v√≠deos
Intereses: postres, nueces y avellanas, chocolate, tecnología, marketing, psicología, naturaleza.
Le gustan los paseos a la monta√Īa, paisajes naturales y playas.
Pasa la gran mayoría del tiempo en casa.
Buyer Persona 2:
Emilio, 36 a√Īos. Vive en Santiago con tres amigos.
Trabaja full time en Bodega de Santiago.
Nivel de ingresos medio.
Personalidad: Tímido, organizado y tranquilo
Hobbies: Musica, series, televisión.
Le gusta vacacionar en playas y costa.
Intereses: comida ex√≥tica, barber√≠a, m√ļsica, sabores nuevos, pan, pescader√≠a.
Competencia Directa:

  • Otras panader√≠as no tan cercanas al local.
  • Supermercados que venden tortas, pan y golosinas alrededor de la zona.
    Competencia Indirecta:
  • Minimarkets y negocios que ofrecen productos similares y venden el pan mas comercial y popular

Netflix
P√ļblico objetivo
Mujeres adolescentes de nivel socioeconómico medio, que estudien y no trabajen, que vivan en sur américa, que difrute pasar momentos de ocio, que se enganchen facilmente con una película o serie, amable, sonriente.
Competencia directa
Amazon prime video
Competencia indirecta
HBO

competencia directa nestea lipton
competencia indirecta nestea gatorade

Evaristo, 55 a√Īos. Vive en M√©xico, a las afueras de la ciudad, con su familia: esposa e hijos.
Trabaja tiempo completo (de 7 am a 4 pm) en un campo de golf, como responsable de campo.
Nivel de ingresos: medio-alto.
Hobbies: el golf, caminata, y el cine.
Personalidad: reservado y organizado.
Intereses: comedia y plantas.

COMPETENCIA
Directa
Blogs, revistas o sitios web especializados de cuidados de plantas.
Sitios web de cuidado de campos de golf en inglés.

Indirecta
Preguntas directas en chats de whatsapp.
Material impreso (libros, revistas) sobre cuidado de césped y manejo de plagas.

Empresa de telefon√≠a - p√ļblico objetivo:

  • Hombres y mujeres entre 25 a 35 a√Īos
  • Estudiando o trabajando que consideren indispensable contar con internet
  • Interesados por la actualidad y la tecnolog√≠a

Competencia directa:
Movistar, Vodafone, Orange
Competencia indirecta:
Cybers - Locutorios

Barberia
COMPETENCIA DIRECTA :
-Otras barberias

  • Peluquerias
    COMPETENCIA INDIRECTA :
    -Institutos de belleza
    -Spa
competencia directa: - Vendedores de cursos de ingles (influencers) - Institutos - Institutos online. competencia indirecta: - Cursos gratuitos en YouTube. - Google traductor. - Apps gratis.

PUBLICO OBJETIVO
Al p√ļblico que va dirigido nuestro sal√≥n de belleza " es mayoritariamente a mujeres que se preocupan continuamente de su imagen, y le gusta verse bien
.
COMPETENCIA
locales que ofrezcan los mismos servicio y a precios muy bajos

publico objetivo colegios universidades compentencia directa empiricos personal contratado competencia indirecta grandes superficies

IQOS
P√ļblico objetivo
Fumadores mayores a 25-45 a√Īos ambos sexos, clase B a -A
Sociales, extrovertidos, les interesa su imagen.
Competencia directa
‚ÄĘ Vype
‚ÄĘ Cigarrillo electr√≥nico
‚ÄĘ Vaporizador.
Competencias Indirecta
‚ÄĘ Cigarrillos
o Todas las marcas.

publico objetivo:
Personas amantes de calaveras, mu√Īecas queretanas, jaguares y Frida Kahlo
Personas amantes de lo artesanal
Publico socioeconómico medio-alto
Competencia directa:
Inditex
Liverpool
Tomy Hilgfigher
Lacoste
Guess
Competencia indirecta:
Marca ‚ÄúLarva‚ÄĚ

Ejercicio
EMPRENDIMIENTO DE CHEESECAKES ARTESANOS
Identificaci√≥n de p√ļblico objetivo
Variables duras o demogr√°ficas:
-Personas entre 15 y 35 a√Īos
-Personas con nivel socioecconómico medio o medio alto
-Personas que trabajen en oficinas o en sus casas

Variables blandas o psicogr√°ficas:
-Personas alegres, sociables
-Que les guste lo dulce
-Personas con estilo de vida no tan estrictamente saludables

Competencia

¬°Hola!
En nuestro caso tenemos p√ļblico B2c y B2b. Para este ejercicio me quedo con este Buyer:
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P√ļblico objetivo: Peque√Īas y medianas empresas
2 p√ļblico: marcas personales
Competencia: Todas las agencias de Marketing

Hay que tener en cuenta que: las empresas pueden tener diferentes p√ļblicos objetivos y que de acuerdo a ellos las competencias indirectas var√≠an tambi√©n! /

Cada p√ļblico objetivo tiene necesidades diferentes por lo que es logico que la competencia indirecta varie segun el publico

En la escuela de Yoga hay delineados 4 p√ļblicos objetivos con unas definiciones super claras en sus variables blandas, incluyen intereses y necesidades entre mujeres adultas j√≥venes laboralmente activas, dos tipos de target dentro de la tercera edad y deportistas con lesiones por recuperar.

Competencia directa: escuelas de yoga online que tienen una especie de modalidad blended.
Competencia indirecta: plataformas como Gaia, Yoga International que tienen clases pregrabadas de sesiones específicas y diferentes tipos de Yoga.

Agencia Marketing Digital:

Competencia directa:

  • Agencias de Marketing Digital
  • Freelancers
  • Workana
  • Fiverr

Competencia Indirecta:
-Empleados con sueldo fijo
-Botón Promote a publicaciones en Facebook
-Mailchimp
-Canva