Estudio de mercado

También se podría utilizar Google Forms, he visto que incluso Uber utiliza esta herramienta para enviar encuestas y ademas es gratuita.

https://www.google.com/intl/es_mx/forms/about/

En mi opinión, un estudio de mercado como tal se hace antes de siquiera lanzar un producto o una tienda al mercado. ¿Cómo sabe que la página para mascotas tiene demanda?
…
Esta clase debió estar antes de crear cualquier tienda de ecommerce y debería enseñarnos tácticas para comprobar si el producto que tenemos en mente realmente es demandado, realmente hay un público objetivo que lo quiere y con la estrategia correcta triunfará en el mercado.
…
No soy un experto, pero hay diversas maneras de hacerlo, como con Google Treds o un estudio de keywords en Amazon o Mercado libre.
…
Si te emocionas y aplicas todo, pero tu producto no lo quiere nadie, perderás mucho dinero, y lo más importante, tiempo.

www.typeform.com también es una buena web para encuestas 😃

Les recomiendo https://explodingtopics.com/ donde pueden ver los topicos que estan a punto de ser tendencia (antes de que lo sean) y así también adelantarse en el mercado para poder tener un producto o servicio listo primero que la competencia.

Existe también una muy utilizada que es

https://es.surveymonkey.com/

Estudios de mercado : Tener en cuenta las opiniones de los clientes o futuros clientes para tomar decisiones acertadas, hay muchas formas de hacerlo, pero se puede utilizar la creatividad para recabar los datos que nos van a servir para extraer datos significativos de una muestra de mercado.

https://www.google.com/forms/about/

Con google.forms tengo todo; es preciso, concreto, gratis y fácil de usar.

La vieja confiable google forms

Yo uso JotForm, aunque se enfoca mucho en formularios igualmente sirve para crear encuestas. Ademas es gratis y ofrece muchas herramientas

Creo que es curso más que mostrar como usar una plataforma de encuestas debería enseñar como formular las preguntas de manera efectiva y concreta para lograr saber cuales son los problemas y necesidades de nuestro cliente. La herramienta pasa a segundo plano.

Creo que también es importante que sea corta la encuesta, y muy concreta por que a uno le da pereza generalmente llenarlas

Si deseo hacer el estudio de mercado antes de abrir la tienda para saber talvez que tipo de porducto deberia vender, como se haria esto sin tener un sitio o tienda ya establecida. Cómo o de donde saco los datos de las personas a quienes enviar la encuesta?

Pues esto está bueno para cuando ya tienes la tienda hecha y vendes. Pero asumía que el estudio de mercado estaba mas asociado a la búsqueda de nichos y tendencias para ir canalizando tus estrategias de venta

No importa la herramienta que se utilice.
Lo importante es de verdad realizarlo.

Yo he trabajado para proyectos que salen únicamente con el visto bueno del patrón y terminan por no obtener los resultados planteados.

Un buen estudio de mercado debe entregarte una radiografía de tu público potencial.

No hay que escatimar en estos análisis para jugar a la segura.

Para mis encuestas llevo un año aprox usando questionpro.com, desde la lciencia gratis se pueden incrustar las encuestas en en el sitio web, ueden obtener 1000 respuestas gratis por cada encuesta,

Estudio de mercado: ¿qué es y por qué es importante para un e-commerce?

Un estudio de mercado es un proceso de investigación que se utiliza para recopilar información sobre los clientes, la competencia y el mercado en general. Este proceso permite a los negocios en línea obtener información valiosa sobre las necesidades y deseos de los clientes, así como sobre las tendencias y la competencia del mercado. A continuación, se detallan algunos aspectos importantes sobre el estudio de mercado.

¿Cómo funciona un estudio de mercado?

Un estudio de mercado puede involucrar la realización de encuestas, entrevistas a clientes potenciales y actuales, análisis de datos de ventas y comportamiento del consumidor, análisis de la competencia y el mercado, entre otros métodos de investigación. El objetivo es obtener una visión clara y completa de los clientes y el mercado en el que se opera.

¿Cómo se hace un estudio de mercado?

El proceso de hacer un estudio de mercado puede variar dependiendo de la naturaleza del negocio y del mercado. Sin embargo, algunos pasos comunes incluyen:

• Definir los objetivos y las preguntas clave que se quieren responder con el estudio.
• Identificar y segmentar el mercado.
• Seleccionar el método de investigación más apropiado.
• Diseñar las encuestas o entrevistas que se utilizarán.
• Llevar a cabo el estudio.
• Analizar los resultados y obtener conclusiones.

Beneficios del estudio de mercado para un e-commerce

El estudio de mercado ofrece muchos beneficios para un negocio en línea. Estos beneficios incluyen:

• Identificar las necesidades y deseos de los clientes y adaptar la oferta de productos y servicios en consecuencia.
• Evaluar la competencia y desarrollar estrategias para diferenciarse.
• Identificar nuevas oportunidades de mercado y aumentar la rentabilidad del negocio.
• Evaluar el potencial de nuevos productos o servicios antes de su lanzamiento al mercado.
• Aumentar la efectividad de las estrategias de marketing y publicidad al conocer mejor a los clientes y el mercado.

En resumen, el estudio de mercado es una herramienta esencial para cualquier negocio en línea que busque mejorar su rentabilidad y competitividad. Al obtener una visión clara y completa de los clientes, la competencia y el mercado, los negocios pueden adaptar sus estrategias para satisfacer mejor las necesidades y deseos de los clientes y mejorar su rentabilidad a largo plazo.

Pensé que íbamos a ver cómo detectar tendencias a un nuevo mercado. Sin embargo, buen contenido para tener en cuenta.

hola y si quiero hacer un estudio de mercado antes de lanzar mi producto como hago para contactar a mis ‘‘futuros clientes’’?

Mi aporte podría ser que se cree una con WordPress, y plugins específicos para las encuestas. Además, puede ser Google Forms o survivormonkey.

Ésta última es super efectiva y la utilizan micho a nivel licenciatura.

Para hacer un esatudio de mercado he utilizado las encuestas de Google. me fue bien, es una herramienta fácil de usar

Actualmente esta disponible en Platzi el curso de investigación de mercados digitales
https://platzi.com/clases/investigacion-mercados/

Me encantó realmente con ustedes estoy aprendiendo cosas nuevas…

este curso no me sirve no esta actualizado al 2021

Este curso está muy desactualizado. Mucho.

Airtalble también sirve para hacer encuestas

Existen paginas en las que te puedas informar con encuestas generales? Por ejemplo: porcentaje general de fumadores, consumidores de pizzas, etc

Me gusta bastante utilizar https://www.typeform.com siento que es un tipo de encuesta más amigable con el cliente.

En muchos casos los bancos pueden ser su aliado. En colombia por ejemplo Bancolombia desarrollo la plataforma Plink que por ahora es gratuita para comercios clientes del banco y proporciona información del mercado. Como perfil de clientes, compra promedio, horas en que mas vendes días en los que mas vendes. Tiene muchos datos interesantes.

Muy bueno aplicar una encuesta como estrategia para realizar estudio de mercados, además de estas podemos realizar búsquedas interesantes en internet de empresas con el mismo core de negocios u estudios de https://www.nielsen.com/co/es.html.

Este curso y en especial la tematica de la clase se relaciona muy bien con el curso de Cx research

muchas veces llenar una encuesta es tiempo para el comprador y no lo hacen, deberia ser algo efectivo, diria yo maximo 3 o 4 preguntas

Yo este tipo de encuestas las enviaría al email del cliente directamente porque publicándola así en abierto en Twitter cualquier persona aunque no fuera cliente podría rellenarla con datos falsos lo que nos arrojaría unos resultados erróneos

User Research, CX Research. Escuela de Product Design.

¿entonces es mejor usar encuestas de forma gratuita haciéndola tu mismo, pero segura?

hay cursos en platzi mejores que una serie de netflix sin exagerar voy a ver este curso varias veces . 100%

¡Buena estrategia la de Starbuks!

Google también hace encuestas es valido eso o no están buena? Personalmente me cae mal responder encuestas, tomado encuentra eso es mejor si son de pocas preguntas.

Pueden usar los formularios de Astian Cloud contaran con mas de 25 GB gratuitos y múltiples herramientas.

Excelente herramienta, gracias.

Incluso Google forms tiene la parte de las encuestas

Google form

Siempre ignoramos el estudio de mercado, y siempre es necesario…

También se puede utilizar www.typeform.com, la usé para mi tesis y me fue excelente !

Esto se ve a fondo en el curso de análisis de mercado digital aquí en Platzi!

Para el estudio hay que hacer muy concretas las preguntas y bien diseñadas, para evitar confusiones en las respuestas, pues se puede correr el riesgo de que no se logre el objetivo y por lo tanto no se puedan medir los resultados

ndemasiado importante , ya que las empresas que hacenen stos estudios me generan
descomfinaza.

Existen herramientas muy buenas y gratuitas 😄 gracias por el dato!

hola! no he usado compras o ventas por twiter. pero si he visto de face y he lanzado algunas. la verdad con muy poca acogida. pero lo que noto en general por fecebook es que a la gente no le gusta que le hagan encuestas precompra. las post compra si por aquello de feedback.

que otras plataformas o paginas existen para hacer un estudio o sondeo de mercado, si por ejemplo quisiera saber que producto son los mas vendidos en Perú ya que estoy creando un plataforma pero no tengo claro que productos podría vender.

Herramientas para el estudio de mercado
• Survio.com : Esta una herramienta para crear encuestar y hacer estudios de mercado
• Questionpro.com
• google.com/forms

Yo quise empezar a vender en etsy mas no me aparecio mi país asi que no he podido.

en

Otras plataformas que conozco son: Google Forms y SurveyMonkey

Se puede utilizar typefrom para encuestas, es muy facil de utilizar

Sería bueno poder aprender que tipo de preguntas o una estructura de preguntas a realizar para poder hacer una investigación de mercado mediante encuesta independientemente del sector en el que nos vayamos a desempeñar

Para el estudio de mercado es importante tomar en consideración las opiniones del cliente ya que ellos son los que tienen las perspectiva de como esperan que el negocio funga de acuerdo a sus intereses, gustos, etc

Que asco enserio empezar algo hablando del trabajo de otros , por gente como tu es que la gente deja de confiar en profecionales y cree que puede hacerlo todo por si misma sin la asesoria de un profesional . hablas basuras !!!

Ni sabía que había ese tipo de páginas para hacer encuestas
Excelente información.
Muchas gracias

He utilizado un par de veces https://es.surveymonkey.com/
Ea una plataforma muy amigable y funcional.

Buen tip, para que los clientes den su opinión respecto a lo que compro!!! A mi en un restaurante, después de terminar de comer me dieron una mini encuesta!! fue bueno!! pero ya no volví a ir porque para entrar, tienen mucha fila.

es muy importante testear siempre la experiencia del cliente, muchas gracias, no conocía esta herramienta “survio”, también hay otras, lo importante es no dehar de hacerlo

mucha carreta en esta clase, hubiera preferido que se enfocaran en que plataformas hay para realizar encuestas

La página no es segura, este es el mensaje que obtienes en la liga de starbucks: “Es posible que los atacantes estén intentando robar tu información de ideas.starbucks (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito). Más información”

Muy buena estrategia para poder evaluar la satisfacción del producto, y como tener oportunidad de mejora para crecer como seller

excelente herramienta la explicada en esta clase

https://www.survio.com/es/home-go-002 encuestas

Gracias

En mi humilde opinión él estudió de mercado es lo primero que debemos hacer para validar nuestra idea de negocio, incluso esta clase debe ser antes de ventas online, este determina mi cliente ideal, mi Buyer persona, y en que redes  sociales los encuentro, en la actividad pasada está la forma correcta de un Twitter para nuestra estrategia de venta online, siempre y cuando esta sea una de las redes que frecuente nuestro Buyer persona.

Puedo colocar el enlace de la experiencia de compra tambien a los clientes que tengo agendados por wsp. Digo como para evitar la demora de que la gente no vea el email o lo vea tarde etc.

Yo hice un estudio de mercado pero más bien físico, en donde fui a ver si había más ópticas, laboratorios y distribuidoras cerca de donde quiero colocar mi negocio, pero no sabía que virtualmente también se podía, gracias por esta clase, y ha seguir aprendiendo.

muy buena herramienta !

Hola! esta página también es útil y me parece una alternativa diferente que también nos permite hacer análisis sobre nuestros resultados y oportunidades de mejora

QuestionPro

Clarísimo. Gracias

Gracias por lo de Google forms me sirvió bastante

El estudio de mercado, nos ayuuda a conocer mejor en que estamos fallando y como podemos mejorra

Está ago desactualizado
pero de algo sirve

es la primera vez que escucho una plataforma de este tipo, igualmente con la cortadora de links y estoy flipando

Cuál es el sector en Latam que esta tardando más en digitalizarse?

Ideal para conocer nuestro nicho de mercado!

interesante

En mi opinión es más conveniente realizar encuestas del mismo tópico en distintas épocas del año para realizar comparaciones del rendimiento del área que deseamos evaluar

no, es primera vez que estoy incursionando en le mundo del E-commerce y las ventajas del internet.

Muy buenas herramientas, debería empezar a tomar el curso de E-mail Marketing.

Demasiadas preguntas, para predefinir detractor de cliente considero que con 3 suficientes, siempre y cuando sean abiertas para que el cliente se sienta involucrado en el proceso y nos brinde el area de oportunidad a mejorar, en lo personal no me tomo el tiempo para 5 preguntas es demasiado

pero ojo, lo que vende starbucks es imagen y estatus. Su trabajo de marca que tiene starbuscks es una de las mejores del mundo…

y que pasa por ejemplo si uso servio para lanzar encuestas pero SOLO envió el link por fb y por ejemplo uso google para twitter, los resultados pueden variar radicalmente?

Cual/Cuales son los mejores canales para difundir el estudio de mercado para tener mayor alcanze? Opino que un tweet no me parece muy eficaz, pues solo lo verian los seguidores y la gente que visita la pagina despues de hacerlo, y con los otros tweets se puede opacar, mandar correos con la encuesta es una buena opcion? pagar por anuncios(en este caso para nuevos clientes)?