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Captaci贸n de leads

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Recursos

Por 煤ltimo tenemos la estrategia captaci贸n de leads. Es importante que cada usuario que ingrese a tu p谩gina haga parte de una base de datos y puedas crear campa帽as alrededor de sus intereses.

Un muy buen ejemplo es https://www.abasteo.mx/ . Ahora vamos a usar una herramienta para capturar leads en nuestro e-commerce: https://www.powr.io/.

Cu茅ntanos qu茅 estrategia de captaci贸n de leads te ha funcionado mejor, o cu谩l se te ocurre.

Aportes 93

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驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Mi aporte es que tengamos en consideraci贸n que el cliente debe percibir un valor hasta 10 veces mayor en lo que va a recibir que en los datos que nos va a dar.

Por ejemplo, imaginemos que te compartir茅 los estrategias que usan los l铆deres en tu industria para estar en esa posici贸n a cambio de tu nombre y correo. Naturalmente, pensar谩s que es una buena oferta obtener esa informaci贸n solo por tu contacto. Entonces, hay que buscar darle al mayor valor posible al cliente a cambio de su contacto para que cumplamos ese objetivo de captaci贸n de leads.

Esta pagina me sirvi贸 mucho para conocer estrategias de capacitaci贸n de leads.
https://www.inboundcycle.com/captacion-leads

En todos los productos que vendo tanto en Amazon como en Mercado libre vienen con una peque帽a tajeta con el logo de la marca, un mensaje y un codigo QR que los redirecciona al sitio web, con este sistema de solo nombre he e-mail es mas que suficiente para empezar a hacer camapa帽as, para que cuando entren les aparezca un mensaje 鈥淥bten un 10% de descuento鈥 y en el boton 鈥淨uiero mi codigo鈥 tambien se me ha ocurrido que como una peque帽a campa帽a mandar 50 tarjetas doradas con una leyenda de 鈥淔elicidades haz ganado un ________ registrate en nuestro sitio web con el codigo _______ (obviamente unico e irrpetible para tener el control sobre los 50 ganadores) para reclamar tu recompensa鈥 puede ser desde un producto fisico, envio gratis en su siguente compra, un descuento del 20% etc. tomar este curso me esta inspirando a nuevas ideas!

Aqu铆 podemos encontrar algunos plugins para WordPress dedicados a captaci贸n de leads:
https://es.wordpress.org/plugins/tags/lead-capture/

Si a m铆 me prometieran que con solo dejar mi correo y nombre me dar铆an un regalo. Y al revisar mi correo no recibiera este y en cambio, me pidieran m谩s info. para enviarmelo, yo me sentir铆a completamente estafado y enojado. Aunque no dudo que para cierta gente funcione, es solamente como personalmente me sentir铆a.
Siguiendo los consejos de Euge Oller (emprende aprendiento), lo id贸neo es que en vez de regalar productos o descuentos, sea que les brindes contenido de valor al cliente, para evitar disminuir el margen y de igual manera, te sirve para ser un mejor diferenciado en el mercado. Este puede ser alg煤n infoproducto, im谩genes, consejos, etc.

Lo que hago en plataformas como mercadolibre (Aunque no se si esta bien hecho) es dejar mis datos para que me busquen directamente, dandoles un descuento por venir de la plataforma. Asi ellos me dicen que vienen de la plataforma, pero no pago la comision de mercadolibre ya que sus comisiones son caras, asi lo utilizo como mas una plataforma de anuncios.

Les recomiendo complementar este curso con https://platzi.com/clases/copy-storytelling/
donde hablan espec铆ficamente de c贸mo escribir y hablarle al cliente en p谩ginas as铆

Ac谩 les comparto muchas ideas de captaci贸n de Leads!

Honestamente las ventanas emergentes me parecen muy molestas, incluso utilizo extensiones para bloquearlas, quiza sea una mejor estrategia dejar que el usuario voluntariamente ingrese sus datos prometiendole que si lo hace recibira alguna informacion relevante, o algo por el estilo.

Leads= Campanas de captaci贸n de informaci贸n de potenciales clientes mediante el uso de infoproductos( ebooks , guias etc) , mediante esta informaci贸n se construye una base de datos de clientes , con esta base de datos se podran desarrollar estrategias para la captaci贸n y retenci贸n de clientes

Para los que est茅n usando Wordpress les recomiendo el plugin Thrive Leads, muy bueno

La gran mayoria de los pop-up son molestos鈥 Hay que ser muy creativos al usarlos!

Es importante no dejar que los clientes despu茅s de realizar distintas compras, se vayan como si nada, debemos, hacer que al menos sino vuelven a comprar, se vuelva su informaci贸n valiosa para realizar an谩litica con eso, Recomiendo estudiar bases de datos para soportar esto

el tema de la captacion de leads 鈥 solo se puede en shopify o si deseo hacerlo en mercado libre hay opciones para ello ?

Normalmente como experiencia de usuario no me gustan los pop-ups precisamente por ser invasivos y no saber a d贸nde parar谩n mis datos.
Pero como estrategia pondr铆a dos: una cuando vaya a salir de la p谩gina con un detalle b谩sico y en la canasta de compras como una recompensa por su compra

Hay pop-ups m谩s interactivos, debemos tener atenci贸n a estas herramientas, de manera que no hagamos de la experiencia de navegaci贸n del cliente una molestia. Por ejemplo est谩 Wheelio que muestra una ruleta la cual ingresamos nuestro mail y esta la posibilidad de ganar distintos beneficios (los que tu se帽ales como opci贸n, ya sea env铆o gratis, regalo, descuento en compra, etc).

Lo malo de shopify es que la gran mayoria de plugins tiene un costo adicional, mejor est谩 woocommerce para mi.

como estrategia de captacion de leads he pensado en un ebook.

La estrategia que se me ocurre, es la de dar un acceso limitado a mi p谩gina (obvimanete no va a ser de venta de ropa),si no m谩s bien una donde yo les regale contenido. Cuando hagan un m谩ximo de 5 visitas por d铆a, les ofrezco darme sus datos y seguir viendo mi contenido con el plus de enviarle consejos referentes al contenido que les brinde.

Hola, no se si es porque es introductorio el curso o que, que las 5 estrategias se basaron m谩s en promocionar otros sitios que en definir cada estrategia para entender bien de que se tratan, los conceptos no est谩n implicitos, sino ten茅s mucha idea del tema no pod茅s entender bien y al final solo te quedas con que la clave es copiar y pegar lo que hace el profe. Saludos. A ver platzi si respondes mi comentario y mejoran esta parte.

Pregunta: Alguien sabe con qu茅 otras plataformas puedo hacer esas estrategias de email marketing, espec铆ficamente la captura de datos? Gracias!

驴Que opinas sobre las ventas por whatsapp?

Estas ideas, m谩s all谩 de ser captaci贸n de leads, son acciones de una estreategia de Growth. Los leads son esos datos que voy recopilando para tomar decisiones con esas bases de datos鈥 acciones que deben estar debajo de una estrategia de crecimiento de mi negocio. O sea, captar el lead es el t谩ctico, el crecimiento (de esas listas de correos) es la estrategia 馃槈

Caracter铆sticas de un lead.

  1. El 煤nico dato imprescindible es la direcci贸n email.
  2. Es obligatorio que los leads hayan aceptado previamente
    la pol铆tica de privacidad para lograr hacerles seguimiento.

馃挅 Comparto mi p谩gina para conseguir leads con un lead magnet 馃槂
Y el mensaje con el cual invito a tomar acci贸n 馃憞馃憞馃憞

馃憢 Esperamos que estes de lo mejor, que este a帽o cumplas TODAS TUS METAS Y PROP脫SITOS 馃檶
Quiero recordarte que tenemos un ebook GRATUITO DE BALLET PRINCIPIANTES para ti. 鉂わ笍馃挅
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Captaci贸n de leads: 驴qu茅 es y por qu茅 es importante para un e-commerce?

La captaci贸n de leads es el proceso de recopilar informaci贸n de contacto de los clientes potenciales. En un e-commerce, la captaci贸n de leads es importante para poder contactar a los clientes potenciales y convertirlos en clientes reales. A continuaci贸n, se explica en detalle qu茅 es la captaci贸n de leads y por qu茅 es importante para un e-commerce.

驴Qu茅 es la captaci贸n de leads?

La captaci贸n de leads se refiere al proceso de recopilar informaci贸n de contacto de los clientes potenciales. Esta informaci贸n puede incluir el nombre, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n postal, entre otros datos. La captaci贸n de leads se utiliza para contactar a los clientes potenciales y convertirlos en clientes reales.

驴Por qu茅 es importante la captaci贸n de leads para un e-commerce?

La captaci贸n de leads es esencial para un e-commerce por las siguientes razones:

  • Generaci贸n de clientes potenciales: la captaci贸n de leads ayuda a generar una lista de clientes potenciales que pueden convertirse en clientes reales.
  • Comunicaci贸n efectiva: la captaci贸n de leads permite establecer una comunicaci贸n efectiva con los clientes potenciales y convertirlos en clientes reales.
  • Mayor tasa de conversi贸n: los clientes potenciales que han proporcionado su informaci贸n de contacto tienen una mayor probabilidad de convertirse en clientes reales.

驴C贸mo captar leads en un e-commerce?

Para captar leads en un e-commerce, es importante:

  • Ofrecer contenido de valor para los clientes potenciales, como gu铆as, tutoriales, descuentos exclusivos, entre otros.
  • Utilizar formularios de contacto en el sitio web para recopilar informaci贸n de contacto de los clientes potenciales.
  • Realizar campa帽as de publicidad en l铆nea para atraer a los clientes potenciales.
  • Ofrecer un incentivo para los clientes potenciales que proporcionan su informaci贸n de contacto, como un descuento exclusivo o un regalo gratuito.

En resumen, la captaci贸n de leads es esencial para el 茅xito a largo plazo de un e-commerce. Al recopilar informaci贸n de contacto de los clientes potenciales, se pueden establecer comunicaciones efectivas y convertir a los clientes potenciales en clientes reales. Para captar leads en un e-commerce, es importante ofrecer contenido de valor, utilizar formularios de contacto en el sitio web, realizar campa帽as de publicidad en l铆nea y ofrecer incentivos a los clientes potenciales.

Si desean pasen por este video https://bit.ly/2BK1d8t, es un excelente video sobre coca-cola desde un punto de vista empresartial!

Esta segunda fase tambi茅n permitir谩 la verificaci贸n de identidad del usuario, ya que existe la posibilidad que las personas brinden informaci贸n err贸nea o repetida con el objetivo de obtener el regalo.

mailchimp es muy buena para realizar ese tipo de formularios, clasificarlos y trabajarlos con email marketing

Me gustaria aplicar captacion de leads en whatsapp

Pienso que esto de captaci贸n de leads se vuelve aburrido en muchas p谩ginas ya qu茅 hay que dejar mucha informaci贸n, cuando pasa eso prefiero cerrar la p谩gina!
Este tipo de estrategia es un poco malesta no?

Se me ocurre: Marketing de contenidos alternado con campa帽as de pago segmentadas a nuestro 鈥渃liente ideal鈥, landing pages y remarketing con emailing alternado con campa帽as en redes sociales

A pesar de que los pop-up son muy molestos en algunas webs, yo he sacado ofertas interesantes de esto. Me gustan algunos por que captan mi atenci贸n. Me molesta que apenas llegue a una web salga el mensaje.

Oh esto es muy interesante y rapido de usar, pero鈥β縌ue sucede cuando ya tienes muchisimos leads y haz conseguido tambien muchisimos correos, existe alguna plataforma para poder gestionar esos correos?

osea que los leads son para estar de castroso :v

La obtenci贸n de Leads siempre ser谩 un excelente medio para productos o servicios que no son de impulso, as铆 puede ir convenciendo poco a poco al cliente de ser la mejor opci贸n.

a veces te dan tarjetas o un usuario con tus datos y si cada que alcanzas cierta cantidad en tus compras te bonifican una cantidad para que sigas comprando

Para construir una base de datos se debe ser sutil y no inundar al cliente con preguntas

Guau, muchas herramientas de las que ni sab铆a

los regalos que yo me obsequio, no son gratis鈽癸笍.

Es importante ser sutil, personalmente me desagrada que cuando entro en una p谩gina que lo primero que me aparece sea un pop up intentanto captar mis datos, cuando todav铆a no vi nada de la p谩gina.
Hay que darle algo relevante al posible cliente para que el de buena gana deje sus datos

He implementado cupones de descuento, sorteos en IG y tambi茅n regalo de suscripciones.

ofrecer cupones de descuentos solo con los datos iniciales de un 10% y aumentar la oferta a un cupon de 30% de descuento en la siguiente compra

Acabo de descubrir que yo si he ca铆do en captaci贸n de leads pero las p谩ginas lo hacen tan sutil que no es molesto.
Por ejemplo: Terapify, he dejado mis datos un mont贸n de veces porque comparten PDFs sobre psicolog铆a.

una clase muy interesante de algo que no hab铆a tenido en cuenta en lo absoluto

Gracias

Dependiendo de la TEM脕TICA del servicio/ Negocio, se piensa un elemento u art铆culo ligado a esta, del que est茅 interesado el usuario y le genere valor, para que deje sus datos.

Y si tengo una ventana para registrarse en mi p谩gina con correo y contrase帽a, as铆 si quiero enviarle un regalo u oferta solo busco quien compra m谩s de los que tengo registrados y env铆o una promo para ese cliente. O me equivoco?

Excelentes ideas para captar leads.

Super!!!
Muchas gracias por esta clase.

Es muy importante que la informaci贸n que se pida sea corta. Solo correo y nombre. Si de verdad est谩s envi谩ndole valor, el cliente seguir谩 suscrito.

Existe alguna otra plataforma gratuita para hacer este proceso? Gracias

Alguna otra pagina para realiza esruduo de mercado?

ES BUENA OPCION HACER UN TIPO SORTEO?

Sinceramente a mi en lo personal no me capta la publicidad por mail siempre la ignoro

con un descuento del 10 o
20% es muy efectivo

Creo que la mejor estrategia es comenzar con algo de poca inversi贸n.
Es decir es mejor decir tienes un minuto y te explico, a decir tienes 5 minutos y te explico.
Funciona mucho regalar E-books, la gente por el E-book o yo en lo personal entro mucho con eso.
Se me ocurre tambi茅n un beneficio.

en los carritos abandonados se pierde mucho dinero, por eso es buena idea usar los pixeles de facebook en nuestras campa帽as de facebook ad para recordarle al usuario que trataba de hacer una compra que no termino.

Los popup si son algo molestos, podrian usar otros medios como youtube para captar atencion y ofrecer material gratuito si el usuario registra alguno de sus datos. Una vez obtenido algunos datos puedes hacer un seguimiento pasivo mostrando que vale la pena el servicio o producto. Generar confianza para que tome la decision.

He ca铆do en los pop-up, aunque es molesto cuando es lo primero que aparece.

Si usas mailchimp para tu base de datos, puedes usar esta herramienda y quedar谩 incluida inmediatamente

Muy importante para gestionar a tus posibles clientes.

Muy interesante!

Y c贸mo hago para que los clientes no se inscriban s贸lo por el premio y al ganarlo no me compren m谩s???

Cu谩l es la diferencia entre tener una tienda en shopify y una con woocommerce?

creo que para mi producto es mejor dar un seguimiento por whasapp y posteriormente cerrer la venta . como pongo un boton o enlace para llevarlos a mi whasapp.
驴Que me recomiendas?

Ofrecer铆a un descuento especial en cualquier compra al estar registrado como miembro

puede ser dar algunos cupones para la compra

Hay que tener presente que las personas adem谩s de productos, buscan beneficios. Si tu sitio web ofrece descuentos, ofertas y beneficios extra por ser 鈥渃liente鈥 no solo estar谩s vendiendo. Tambi茅n estas fidelizando hacia tu marca.

Una estrategia puede ser hacer una campa帽a de adopci贸n y as铆 captar m谩s datos a las personas que adoptaron su mascotas y as铆 ofrecer productos a esas personas.

La captaci贸n de Lead, es muy importante, m谩s sin embargo, se debe tener en cuenta que no sea molesta

Me parece que un newsletter semanal es una estrat茅gia interesante para captar leads. As铆 le aporto valor al cliente a trav茅s de la generaci贸n de contenidos, y lo mejor, al ser env铆os constantes y periodicos de informaci贸n, puedo seguir estimulando la compra

Una forma en la que se podr铆a brindar un beneficio con los leads, ser铆a brindarles una suscripci贸n a un Magazine de la propia empresa, que les dar铆a contenido sobre material exclusivo, como lo ser铆a un cat谩logo que les permita a su vez ser los primeros en hacer reservaci贸n de productos que proximamente se tendr铆a en el e-commerce. Puede servir para afiliar y gerenciar nuevos clientes.

hola buen d铆a, esa aplicaci贸n no aparece, podr铆a alguien ayudarme

Primero construir铆a dos o tres buyer personas. Luego har铆a contenidos de valor en redes sociales, blogs, whitepapers, e-boos, etc., todo enfocado a solucionar los problemas de esas personas.

Pueden ver m谩s en el curso de introducci贸n al marketing digital: https://platzi.com/cursos/introduccion-marketing/

Esta muy bueno y veo que s fundamental, pero c贸mo podr铆a obtener leads en Mercado Libre?

Lo mas complicado en la captaci贸n es conseguir que los usuarios lleguen precisamente al sitio web, es decir obtener tr谩fico. En esta primera etapa se puede direccionar visitas desde redes sociales a trav茅s de SEM, haciendo optimizaciones en buscadores (SEO), participando en eventos y ferias y generando un buen contenido que sea el eje central de todas las estrategias complementarias. Una forma directa es creando un funnel automatizado que tambi茅n integre acciones de retargeting/remarketing adecuadas los objetivos del negocio.

Perfectamente claro. Gracias

Mediante campa帽as en Facebook Ads he llegado a generar hasta 600 leads en un mes para productos de alto valor, super importante conocer como aprovechar esta herramienta.

Cabra con collar = Lil Goat

en la empresa donde estoy , al cliente para fidelizaci贸n y captaci贸n de datos por sus compra le obsequiamos el 20% de descuento en sus compras, solo debe tenernos agregado y ser cliente activo 馃槂 ayuda mucho a que el cliente vuelva a comprar mas de 1 vez

Es importante mencionar que hay que ser transparentes con los usuarios y decirles para qu茅 usaremos sus datos. En M茅xico le llaman el Aviso de Privacidad para determinar las acciones de esto. Ya que se puede caer en temas legales de no hacerlo o de usar los datos para algo m谩s de lo que se dice.

Podria ser realizar un grupo en telegram donde puedas dar contenido de valor y para mas contenido de valor , por favor de dejar tu correo en un mensaje de telegram.

m谩s o menos en funci贸n del costo del producto que el cliente pueda escoger entre descuento, env铆o gratis o regalo adicional, que el cliente escoga lo que le hace feliz 馃槃

El punto de Captaci贸n de leads, no es de captaci贸n de leads. se supone que ya captaste al lead y entr贸 en tu p谩gina. Voy a seguir avanzando en el curso. Hay alguna parte u otro curso de captaci贸n de leads de 0? Pr贸ximo curso marketing digital.

yo en mi caso he generado base de dato de leads haciendo concursos en los cuales para participar tienen que llenar un formulario con nombre, whatsapp y correo.
la verdad me han funcionado bastante bien

En buena parte va a depender del inter茅s previo que ya tenga el usuario en tu marca o productos; por ejemplo, si apple hiciera eso en su web va a ser dif铆cil que les parezca molesto.
Eso es importante porque uno busca leads que ya tengan cierto inter茅s en tus productos o marcas, ya que son los que m谩s probablemente te comprar谩s, entonces tu hit rate ser谩 m谩s alto.

Yo realizo seminarios de como usar mis productos, la plataforma que uso se llama gotowebinar, al final de mi presentaci贸n lo env铆a a un formulario en donde consulta si tiene mayor inter茅s para ser contactado o una asesor铆a personalizada.

Los concursos creo que dinamizan a las comunidades de usuarios, as铆 que es buena idea de captaci贸n.

Me esta encantado el curso!!!

una cosa es captar leads, lo dif铆cil es monetizar esa captaci贸n