Introducción al curso

1

Estrategias de Upselling y Cross Selling en eCommerce

Lo que es y no es el E-commerce

2

Negocios de eCommerce: Estrategias de Venta y Operación Efectiva

Dropshipping

3

Estrategias de Drop Shipping para eCommerce sin Inventario

Crowdfunding: Captación de fondos

4

Crowdfunding para Proyectos de eCommerce: Cómo Recaudar Fondos Efectivos

Plataformas de e-commerce

5

Creación de tienda online en Shopify paso a paso

6

Creación de Tiendas Online en Etsy y Mercado Libre

7

Tienda Online con Shopify: Crea, Administra y Vende Fácilmente

8

Gestión Efectiva de Ventas en Mercado Libre

9

Vender en Amazon: Guía para Principiantes y Estrategias Avanzadas

5 Estrategias para ecommerce

10

Estrategias de Marketing Digital para Aumentar Ventas en eCommerce

11

Cinco Estrategias Clave para el Éxito en tu eCommerce

12

Optimización de Imágenes para Tiendas Online

13

Estrategias de Ventas Online con Redes Sociales

14

Creación y uso de encuestas para estudios de mercado efectivos

15

Fidelización de Clientes con Estrategias de Envío Gratis

16

Creación de Pop-Ups en Shopify para Captación de Leads

Contenido de Marketing

17

Técnicas de Content Marketing para Incrementar Ventas en eCommerce

Upselling y Cross Selling

18

Upselling y Cross Selling en eCommerce: Incrementa tus Ventas

Customer Experience Management

19

Gestión de Experiencia del Cliente en eCommerce

Establecimiento de objetivos “macro” y objetivos “micro”

20

Definición de Objetivos Claros en Estrategias de eCommerce

Análisis FODA

21

Análisis FODA para Negocios eCommerce

Business Plan

22

Elaboración de un Plan de Negocio para eCommerce

KPI’s Key Performance Indicators

23

KPIs esenciales para aumentar ventas en eCommerce

24

Estrategias de SEO para Tiendas en Línea

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Técnicas de Content Marketing para Incrementar Ventas en eCommerce

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Recursos

El content marketing hace un refuerzo a las 5 estrategias previas del E-commerce. En el E-commerce el contenido lo es todo. Hay contenido y palabras claves que debes usar para hacer tu producto atractivo. ¿Qué contenido de content marketing te ha funcionado?

Aportes 83

Preguntas 12

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

🔥Hola. Para crear contenido es fundamental saber que está preguntando nuestro cliente en torno a nuestro producto o servicio, por eso les comparto esta plataforma. Muestra de manera general, las preguntas más buscadas en relación a un tema. Espero les sea útil:

https://answerthepublic.com/

Tipos de contenidos

  • Eventos
  • Imágenes
  • Demos
  • Plantillas
  • Guías
  • Investigaciones
  • Casos de estudios
  • Blog
  • Podcast
  • Infografias
  • Videos
  • Ebooks
  • Cursos
  • Webinars
    Lo saque de mis anotaciones del curso de Growth Marketing

el curso de copywritting con técnicas de storytelling conecta muy bien con lo que Leonel comenta en este video, justo estoy comenzando un proyecto de ecommerce y de ver estos videos estan surgiendo ideas super valiosas. Gracias por el esfuerzo 😃

El curso me parece demasiado, lento no parece atractivo y tengo que esforzarme mucho por atrapar las ideas que quiere transmitir, seguro estará desactualizado y envejecido muy pronto el contenido. Entiendo la idea de ver como lo hacen los demás pero realmente no creo que me este dando los fundamentos necesarios para poder aplicarlo de forma correcta yo mismo. Esperare a finalizarlo para dar tener una opinión final.

Mi pagina web tiene un antes y un despues, con la creación de contenido. ihousefix.com

Los live que hacen Cristian y Fredy todos los jueves son el mejor content marketing que tiene Platzi, así como Platzi conf y los podscasts de Platzi.

Buena forma para aplicar el Golden Circle, mostrando tu producto desde adentro hacia afuera, miren el video para aprender más del tema. Es muy interesante
https://www.youtube.com/watch?v=qp0HIF3SfI4

Yo aún sigo esperando a terminar el curso para ponerme a hacer las cosas que dice el profe :3

Haciendo un buen trabajo de SEO con anticipación, se puede generar un contenido de calidad y será más factible que tengamos mayores visitas.

Las publicaciones no deben tener contenido para vender, sino para comprar. Excelente aporte

muy bien vendemos historias !!! genial

Contenido de Marketing: ¿qué es y por qué es importante para un e-commerce?

El contenido de marketing se refiere a la creación y distribución de contenido útil y relevante para atraer y retener a una audiencia. En un e-commerce, el contenido de marketing es esencial para atraer clientes potenciales y fidelizar a los clientes existentes. A continuación, se explica en detalle qué es el contenido de marketing y por qué es importante para un e-commerce.

¿Qué es el contenido de marketing?

El contenido de marketing es cualquier tipo de contenido que se crea y distribuye con el objetivo de atraer y retener a una audiencia. Este contenido puede incluir artículos, videos, infografías, podcasts, entre otros. El contenido de marketing se utiliza para educar y entretener a la audiencia, así como para crear conciencia de marca y atraer clientes potenciales.

¿Por qué es importante el contenido de marketing para un e-commerce?

El contenido de marketing es esencial para un e-commerce por las siguientes razones:

  • Atraer clientes potenciales: el contenido de marketing atrae a los clientes potenciales al sitio web y los convierte en clientes reales.
  • Fidelizar a los clientes existentes: el contenido de marketing puede mantener a los clientes existentes interesados y comprometidos con la marca.
  • Aumentar la visibilidad de la marca: el contenido de marketing puede aumentar la visibilidad de la marca y hacer que sea más fácil para los clientes potenciales encontrarla.
  • Crear autoridad en el mercado: el contenido de marketing puede ayudar a establecer la marca como líder en el mercado y aumentar la confianza de los clientes en la marca.

¿Cómo crear contenido de marketing para un e-commerce?

Para crear contenido de marketing para un e-commerce, es importante:

  • Identificar las necesidades y deseos de la audiencia y crear contenido relevante y útil para ellos.
  • Utilizar palabras clave relevantes para el negocio y la industria para mejorar el SEO y atraer a la audiencia adecuada.
  • Crear contenido visualmente atractivo y fácil de consumir para la audiencia.
  • Compartir el contenido en diferentes canales de marketing, como redes sociales, email marketing, entre otros.

En resumen, el contenido de marketing es esencial para el éxito a largo plazo de un e-commerce. Al crear contenido relevante y útil para la audiencia, se pueden atraer y retener clientes potenciales, fidelizar a los clientes existentes, aumentar la visibilidad de la marca y crear autoridad en el mercado. Para crear contenido de marketing para un e-commerce, es importante identificar las necesidades y deseos de la audiencia, utilizar palabras clave relevantes y compartir el contenido en diferentes canales de marketing.

todo esto que menciona el tipo, me lo dicen en la universidad o en cualquier curso barato ¿qué de nuevo hay?

No logre conseguir un resumen especifico de esta clase bastante interesante para un novato en este mundo , asi que colocare mi resumen debajo de este parrafo para que tu puedas ayudarte:

En el marketing actual basado en ecommerce no basta simplemente con copiar la ficha técnica de un producto , tambien es necesario ser creativo a la hora de describir el producto que piensas vender para de esta manera poder ser competitvo. Además de la creatividad a la hora de describir el producto o servicio que piensas vender es necesario crear contenido que sea interesante a cualquier persona que quiera por ejemplo entrenar a su mascota para que no se haga pipi , porque de esta forma las personas pueden buscarnos personas desconocidas y de esta forma podemos aparecer en los primeros lugares de búsqueda en Google.

Espero que sea de utilidad a cualquiera que lo lea.

La matrix de Contenido de Marketing:

Clasificación por etapa del tunel de ventas:

3 fuentes que he usado y son gratuitas son:
planificador de palabras claves de Google, el blog de Neil Patel, y si quieres saber con que palabras o frases se esta posicionando tu web puedes usar Serprobot

En nuestra website www.lacelda.co hemos ido generando contenido de valor y ha hemos visto que la necesidad aumenta cuando involucramos nuestros productos al contenido, claro, involucrarlos no como una campaña de venta, si no como una necesidad, eso ha llevado a que mas personas entren en nuestra tienda virtual por medio del contenido del blog.

A su vez este contenido se distribuye por las redes sociales para captar a mas personas

keyword research tool de google, te da las palabras mas buscadas, en base a eso puedes desarrollar tu contenido ya que son palabras claves ya buscadas

estuvo un poco mejor que las clases de las 5 estrategias

Actualmente es muy buen hacer Contenido de Marketing en Tik Tok para genera más trafico para vender más.

Me parece que el Curso de Copywriting con Técnicas de Storytelling, sería un excelente complemento.

Aquí podrán obtener bastante información en español sobre Marketing de contenidos…
https://rockcontent.com/es/

este por lejos ha sido el mejor video practico del curso. Por mas videos asi.

Este capítulo es “La Clave”… Me ha permitido mejorar el enfoque de mi contenido de márketing en mis publicaciones del portafolio que manejo en la empresa en la que trabajo.

Cualidades NO!! Beneficios SÍ!!
Caracteristicas NO!! Recompensas Sí!!

Gracias. Clarísimo

Si, el dar recomendaciones del tranporte de carga para sus mantenimientos, tipos de mantenimientos, hacer bitacoras sencillas de consumos del vehiculo, del conductor y mas. Como herramientas que alomejor conocen pero que no esta por demas recordarles o mostrar aquellos que no saben

En la empresa donde trabajo ya escribí mi primer blog.

Aquí les dejo el link para que lo lean y me comenten que les pareció 😄

Para llamar la atención de las personas existe una fórmula clave que se llama AIDA. Por sus siglas en inglés Awareness (que conozcan tu marca), Interest (llamar la atención), Desire (causar deseo) y Action (impulsar la acción)

Por experiencia propia, me fijo mucho en el contenido y la experiencia que me transmite el producto al momento de comprar online!

recientemente he creado mi ecomerce para mi marca de ropa, como puedo generar contenido para atraer al cliente a mi ecomerce?
www.dos96.com

Segun Joe Pulizzi Marketing de Contenido es la creación y distribución de contenido relevante y valioso
para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo
bien definido, ya sea para impulsarlos a ser futuros
clientes o fidelizar los que ya tienes.

No ofrecer el producto para venta sino para compra.

Es algo que hago normalmente. Ahora veo que es necesario ofrecer para que lo compren, la necesidad del mismo y generarle una experiencia futura

Este es mi primer intento de generar contenido de marketing, agradezco la retroalimentación de Leonel Hernández https://www.facebook.com/mogcali/posts/928974010887058

Hola buenas noches ¿Es conveniente cada vez que generemos nuevo contenido hacer un llamado a la accion dentro de la publicacion?

El **content marketing** (o marketing de contenidos) es una estrategia poderosa para atraer, educar y convertir a tu audiencia. Si planeas usar esta estrategia, aquí tienes **5 ideas creativas y efectivas** para implementarla: ### 1. **Blog Educativo y SEO** * **Qué es**: Crear artículos en un blog que respondan a las preguntas, problemas o intereses de tu audiencia. * **Cómo implementarlo**: * Investiga palabras clave relevantes para tu industria usando herramientas como Google Keyword Planner, SEMrush o Ahrefs. * Escribe artículos útiles y optimizados para SEO (uso de palabras clave, encabezados, meta descripciones, etc.). * Promociona los artículos en redes sociales, boletines y foros relacionados. * **Ejemplo**: Una empresa de nutrición publica un blog sobre "10 alimentos para aumentar la energía sin cafeína". ### 2. **Guías y Ebooks Descargables** * **Qué es**: Ofrecer contenido en profundidad que requiera que los usuarios proporcionen sus datos (como su correo electrónico) para acceder. * **Cómo implementarlo**: * Crea guías prácticas, manuales o ebooks sobre temas relevantes para tu audiencia. * Promociona el contenido en tu sitio web, redes sociales y correos electrónicos. * Usa landing pages con formularios para captar los datos de los interesados. * **Ejemplo**: Una empresa de marketing digital ofrece un ebook gratuito titulado "Guía definitiva para aumentar el tráfico orgánico en 30 días". ### 3. **Videos Tutoriales y Webinars** * **Qué es**: Usar contenido audiovisual para educar, entretener o resolver problemas de tu audiencia. * **Cómo implementarlo**: * Crea videos cortos y prácticos para redes sociales (Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts). * Organiza webinars en vivo donde expliques temas específicos y respondas preguntas en tiempo real. * Promociona los videos y webinars en tus canales digitales. * **Ejemplo**: Una empresa de tecnología ofrece un webinar gratuito sobre "Cómo proteger tu negocio de ciberataques en 2024". ### 4. **Infografías y Contenido Visual** * **Qué es**: Usar gráficos, imágenes y diseños para presentar información de manera clara y atractiva. * **Cómo implementarlo**: * Crea infografías que resuman datos, estadísticas o procesos complejos. * Comparte las infografías en redes sociales, blogs y boletines. * Usa herramientas como Canva o Piktochart para diseñar contenido visual profesional. * **Ejemplo**: Una empresa de fitness publica una infografía sobre "Los 5 ejercicios más efectivos para quemar grasa en casa". ### 5. **Casos de Éxito y Testimonios** * **Qué es**: Mostrar historias reales de clientes satisfechos o proyectos exitosos para generar confianza y credibilidad. * **Cómo implementarlo**: * Entrevista a clientes y crea contenido en formato de texto, video o podcast. * Publica los casos de éxito en tu sitio web, redes sociales y boletines. * Usa testimonios en tus landing pages y materiales de ventas. * **Ejemplo**: Una agencia de diseño comparte un caso de éxito titulado "Cómo ayudamos a una startup a aumentar sus ventas en un 200% con un rediseño de marca". ### Bonus: **Herramientas para Content Marketing** * **Creación de contenido**: Canva (diseño gráfico), Grammarly (corrección de textos), Adobe Spark (videos e imágenes). * **Gestión de redes sociales**: Hootsuite, Buffer o Later para programar publicaciones. * **Analítica**: Google Analytics para medir el rendimiento de tu contenido.
* Regalo extra,  estratégia para e-commerce:  * Contendo de Marketing: el Commerce antiguo: en 1979 se inventa el primer sistema de compras online. Para los años 90 aparece Amazon junto con otros y Commerce, pero que operaban aún de una manera deficiente. * No siempre funcionaba tan bien hasta la llegada de amazon. *  ¿Que ofrece el Commerce actual?: Eli Commerce actual, no sólo vende productos o servicios. Ofrece experiencias, genera contenido y hasta resuelve problemas comunes. * El contenido lo es todo: no basta ya con publicar un artículo y poner como descripción memoria USB 16 GB marca SanDisk, se trata de captar la atención, crear una necesidad de experiencia única.  * Si solamente copio y pego la descripción que tiene mi competencia o muy parecida, Estoy cometiendo un grave error porque estoy compitiendo contra alguien o contra algo que me lleva mucha ventaja. * La diferencia mejorada en comparación a la competencia es lo que hace que mi contenido de marketing funcione mucho mejor * ¿Para mí o para el cliente entre signos ?: La gran mayoría de los Sellers de y Commerce dan de alta publicaciones con descripciones pensadas para vender, y ahí está el error. Las publicaciones no deben tener contenido para vender, sino para comprar dos puntos ya que quien ve estas publicaciones o busca estas publicaciones es un comprador y no un vendedor. * Generalmente nos gusta tanto nuestra publicación que la creamos para nosotros mismos los vendedores, pero tengamos en cuenta el pensamiento y la intención con la que va un comprador. * ¿Cómo buscaría mi cliente del producto que estoy vendiendo? * En el caso del ejemplo de la memoria USB, como mi comprador entraría a buscar eso?, Lo más probable es que no busque el nombre exactamente, y si buscaría por una descripción básica y algo ambigua * Procura que te encuentren más fácil  * Platzi y su estrategia de marketing es buena:  * Hacen invitación al curso * Hay video * Texto descriptivo para los más quisquillosos * Muchos errores en que caen los vendedores o Sellers, es creer que hacer contenido en cantidad y sin pensarlo estratégicamente va a vender, es importante tener en cuenta que nuestro contenido nos invite a algo, a interactuar, y lo más importante a comprar. * Los copys son importantes para invitar a nuestro comprador. * Nos Muestra ejemplo en su tienda de mascotas shopify, generar publicaciones constantes nos hace tener buen posicionamiento CEO en la web * Importante nos sugiere que en ese blog de notas se ponga una invitación, un video, un buen texto de intro, una buena descripción para los más quisquillosos y para los que les gusta leer. * Ten muy en cuenta el contenido que estás manejando, ya que esto depende que utilices esta información para llamar la atención de nuestros compradores, y que la publicación no sea aburrida o demasiado técnica * En el ejemplo de esta tienda lo utilizó: cómo entrenar a mi cachorro Para que haga pipí en el lugar adecuado, de esta manera la gente nos puede encontrar, alguien que no conoce nuestro producto y está buscando este tipo de información va a llegar a nosotros de forma más fácil

Gracias , excelente explicación del tema aunque considero que el marketing es un tema realmente extenso, creo que estamos con las bases para poder comprender los principales puntos para vender más

Has ahora me estoy capacitando para empezar desde cero

No tengo nada aún

El coontenido tiene que ser direccionado, al final tiene que insitar a la compra.

El profe tiene razon, ser muy tecnico es malo para las ventas. Trabajo en una B2B de energia, claramente usamos terminos tecnicos, pero los evitamos en el contenido Marketing

Todavía esta el curso de Leonidas jajaja este video ya esta muy viejo. ahora Leonidas es enemigo de Platzi

68.000 uy platzi como esta de caro ahora!!

una clase muy interesante y productiva para quienes nos estamos iniciando con los negocios en linea, hace que aventurarnos a este tema sea mas fácil y con menos temores

Gracias

Seria importante trabajar sobre nuestro Bayer persona para tener claro para quien creamos contenido.

Es valioso pero para un tema tan actual deberían actualizarlo, las plataformas y herramientas cambian así como la estrategias.

Cada producto resuelve una necesidad, en teoría, entonces describir como ese producto resuelve esa necesidad desde distintos ámbitos y contextos, es la clave.

Saludos…
El curso falta más claridad, formas de impactar a clientes, cómo generar atracción, es muy lento el vídeo y los ejemplos no aportan mucho…

muestren sus paginas web

Creo que los ejemplos que deberían dar deberían ser otros en vez de platzi y aunque sí, están haciendo excelente contenido, necesito visualizar una pagina web con productos físicos.

Es muy buena estrategia, la note desde hace tiempo en Platzi 💚

Habría que armar un plan de marketing entonces para poder llegar por otro canal a los clientes.

"¿Para mí o para el cliente?"
Wao! Este pensamiento le da un giro al paradigma del seller

En mi opinión el content marketing es algo importante ya que debemos satisfacer la necesidad del consumidor y tomar en cuenta lo que ellos necesitan (empatía).

el contenido extra que se le agrega al producto es lo que lo hace diferente que buen dato

A mí me parece bien el curso, el ponente te lleva paso a paso, sobre todo para la gente que no teníamos idea de que el e-commerce existía, obviamente que al que ya sabe que sabe mucho le parecerá tedioso, hay más cursos. Gracias Leonel!
Excelente

Hola! Les comparto uno de mis anuncios: https://ahs.mx/hospedaje-web-estandar/

Haciendo un buen trabajo de SEO con anticipación, se puefe

genial

Que interesante esta charla. Generar necesidad con el contenido

Generar contenido de marketing.

Recién empezando.

Para poder lograr un contenido de impacto se debe tener muy clara la necesidad de los clientes

buen consejo, algo sabia de eso pero la forma en que explica la estrategia deja claro como se debe proceder.

Cierto el contenido con CTA es rey

muy bien explicado, imposible no querer aprender mas

No eh usado este método de content marketing pero si me han echo comprar una que otra cosa en Internet

Creación de contenido con objetivo.

No lo he usado, pero si me han hecho ir a paginas puntuales del producto.

¿Como puedo aplicar esto en plataformas como Mercado Libre?

exelente

Muy buena info! gracias 😁

pues si es un buen tip

Muy buena clase.

Para hacer una estrategia de marketing de contenidos primero se deben plantear objetivos, crear buyers persona (máximo 3) y crear contenido para los canales en los que esas personas se encuentren, puede ser Twitter, Facebook, Instagram, blog, etc.

F por Leonidas 😦(

Excelente

El marketing es una de las herramientas o conceptos más importantes para que un producto o idea pueda surgir. Si el producto es muy bueno (1 en 1 millon) le marketing se hace por si solo, si el producto es normal, pero tiene un buen marketing la gente lo va a percibir como un muy buen producto.

El apoyo que permiten lograr las plataformas de Redes Sociales permite una Viralización de nuestros productos o servicios, casi eficaz,…Considero de que es de sumo cuidado el saber seleccionar al creador de contenido con el cual uno sea asocia, dado que manejara la Imagen de Nuestro Proyecto.