Justo en 20 minutos se termina mi suscripción anual y me despedido con este curso. Adiós vaqueros!
Introducción al curso
Fundamentos y Estrategias de eCommerce en Shopify y Mercado Libre
Lo que es y no es el E-commerce
Transformación del eCommerce: De amateur a seller profesional
Dropshipping
Drop Shipping: Inicia tu Negocio de eCommerce sin Inversión Inicial
Crowdfunding: Captación de fondos
Crowdfunding para Emprendimientos y Proyectos Sociales
Plataformas de e-commerce
Cómo vender en plataformas de eCommerce: Amazon, eBay y más
Creación y gestión de tiendas en Etsy y Mercado Libre
Creación de Tienda Online con Shopify paso a paso
Optimización de Ventas en Mercado Libre: Estrategias y Herramientas
Gestión de Cuentas de Seller en Amazon, Linio y eBay
5 Estrategias para ecommerce
Estrategias Infalibles para Aumentar Ventas en eCommerce
Estrategias Clave para el Éxito en eCommerce
Estrategias de Imagen de Marca en Tiendas de eCommerce
Estrategias de Ventas Online en Redes Sociales
Estrategias Efectivas para Realizar Estudios de Mercado
Estrategias de Fidelización de Clientes en eCommerce
Estrategias Efectivas de Captación de Leads en E-commerce
Contenido de Marketing
Estrategias de Content Marketing para Mejorar tu Ecommerce
Upselling y Cross Selling
Estrategias de Upselling y Cross Selling en eCommerce
Customer Experience Management
Gestión de la Experiencia del Cliente en eCommerce
Establecimiento de objetivos “macro” y objetivos “micro”
Definición de Objetivos Claros para Estrategias de eCommerce
Análisis FODA
Análisis FODA para eCommerce de Productos para Mascotas
Business Plan
Creación de un Plan de Negocio para eCommerce de Mascotas
KPI’s Key Performance Indicators
KPIs Esenciales para la Gestión de eCommerce
Estrategias Clave para un eCommerce Exitoso
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Estrategias Clave para un eCommerce Exitoso
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El comercio electrónico es una poderosa herramienta para los emprendedores modernos, una oportunidad que transforma proyectos en realidades prosperas. Si te apasiona el mundo del eCommerce y estás buscando perfeccionar tus habilidades, este es el espacio adecuado para ti. Exploremos juntos algunos conceptos clave que debes dominar para triunfar en este ámbito y cómo puedes aplicar estos conocimientos en tu propio proyecto.
¿Qué aspectos del eCommerce deberías haber cubierto?
El eCommerce no se limita a la simple venta de productos por internet; es un universo lleno de estrategias y herramientas que debes dominar. Aquí te menciono algunos de los componentes esenciales que seguramente ya has trabajado y que no debes olvidar:
- Crowdfunding: Un método innovador para financiar tu proyecto a través de pequeñas contribuciones de muchas personas.
- Drop shipping: Un modelo de negocio donde no necesitas tener un inventario físico de productos, lo cual reduce notablemente los costos.
- Estrategias base de eCommerce: Incluyen técnicas como upselling y cross selling, eficaces para aumentar el valor promedio de pedido por cliente.
- Contenido de marketing: La clave para atraer y retener clientes potenciales mediante el uso de información valiosa y relevante.
Cada aspecto te permite desarrollar un eCommerce robusto y versátil que responda a las necesidades actuales del mercado.
¿Por qué es vital tener un plan de negocio y análisis FODA?
Un plan de negocio es el mapa de ruta que te guiará en el desarrollo de tu tienda online. Sin él, no solo estarías navegando a ciegas, sino que también podrías perder valiosas oportunidades de optimización y crecimiento. La implementación de un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es igualmente crucial, ya que permite obtener una visión clara de los factores internos y externos que pueden impactar tu negocio.
- Fortalezas: Identifica los aspectos internos que le dan una ventaja a tu negocio.
- Oportunidades: Detecta las condiciones externas que pueden ser explotadas en tu favor.
- Debilidades: Reconoce las áreas internas que requieren mejoras.
- Amenazas: Monitoriza las condiciones externas que podrían retardar tu progreso.
Con este análisis, puedes priorizar acciones, minimizar riesgos y focalizarte en tus puntos fuertes.
¿Cómo medir el éxito de tu eCommerce?
Es un principio básico en el comercio digital: aquello que no es medible, no es controlable. Los KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) son tus mejores aliados para evaluar el progreso de tu negocio y asegurar que se mantenga en la dirección correcta. Aquí tienes algunos KPIs esenciales que debes tener en cuenta:
- Tasa de conversión: Proporción de visitantes que completan una compra.
- Valor medio de pedido: Promedio de dinero gastado en compra por los clientes.
Implementar y monitorear estos indicadores te permitirá ajustar y optimizar estrategias continuamente, garantizando un progreso constante y sostenido.
¿Por qué es fundamental la atención al cliente?
Quizás uno de los retos más subestimados del eCommerce es la atención al cliente. No basta solo con vender productos; se debe ofrecer un servicio al cliente excelente, crear experiencias memorables e inciativas que fidelicen al usuario. Aspectos claves que debes recordar incluyen:
- Atención personalizada: Adaptar las interacciones a las necesidades individuales de los clientes.
- Soporte efectivo: Ofrecer múltiples canales de comunicación para facilitar las consultas y la resolución de problemas.
El éxito en el eCommerce no solo se mide en ventas, sino en la satisfacción y lealtad del cliente. Generar experiencias únicas elevará el estatus de tu tienda online, convirtiendo clientes ocasionales en defensores leales de tu marca.
No importa qué tan sencillo o complejo sea tu proyecto, siempre hay espacio para el aprendizaje y la mejora. ¡Este es solo el inicio de un camino prometedor en el vasto y dinámico mundo del eCommerce!
Aportes 128
Preguntas 12
Ordenar por:
Resumen:
-Dropshipping
-Crowdfunding
-Upselling
-Crosselling
-Importancia de marca
-Analisis FODA
-Creación de KPIs
“No vendas productos, vende experiencias”
Tenía mas expectativas del curso. Ojalá hubieran dado tips para contactar proveedores y explicar un poco más la parte del dropshipping y paquetería.
.
En general, bueno aunque no es lo que esperaba.
Dejo esta frase por aqui “Vendele a la mente, no a la gente” Jurguen Klaric
Los invito a visitar el e-commerce que dirijo: www.tierradefloresquito.com
Aqui tengo mi paguina web, espero que les guste 😃
www.ferrotienda.com con modelo de negocios B2B B2C
Hoy les presento un centro comercial virtual en el que estoy trabajando https://zona274.com/ Todo hecho con Wordpress. Espero sus comentarios acá o por mi correo [email protected] Será de mucha ayuda para mi su retroalimentación
debería aumentar un poco más de contenido acerca del dropshipping
Hola! Trabajo en una fábrica familiar de etiquetas de Ropa estampadas, tercerizamos lo que es bordadas, plastisol, etc. Cree un e-commerce sin querer publicando en grupos de Facebook, en Mercado Libre, en Google Business, estoy en Instagram. Gracias al curso active mercado shops pero me gustaria hacer una tienda mas profesional con wordpress o con tienda mia. Estuve mirando y no hay competencia en el rubro textil, de tienda online de etiquetas!
En mi caso hice una plataforma educativa virtual sobre deporte, actividad física y vida saludable.
Estoy por comenzar mi tienda de accesorios online post pandemia y ahora la competencia en e commerce claramente es abismal pero siguen siendo vigentes las recomendaciones de este curso para comenzar de cero y lograr un buen posicionamiento,
Hola cómo están?
theavocadogreen.com
Quiero informarles que después de casi quince días ya acabe la tienda, por favor necesito de sus opiniones y criticas. Si encuentran algún producto que les guste no duden en realizar la compra, de esa forma nos ayudan mucho.
El proyecto que he realizado es altezaco.com una tienda de venta de productos para el hogar
Es bueno aprender cosas que sirven para aplicación, por eso me encanta platzi
Termine, básico si, pero muy buenas ideas y estrategias habían escondidas en el curso, me gustó para comenzar en Platzi!!
Que bueno haber terminado el curso :3
Profe te comparto mi proyecto shop.mexicanas.xxx antes tenía el sitio principal con una tienda ligada a http://adultshopping.com/ pero decidí mejor ligarlo a mi propia tienda en shopify después de ver este curso. Espero retro y muchas gracias por las enseñanzas. Buena vibra.
Saludos, esta es mi tienda. https://enginepartsmcbo.cl/ me gusto mucho el plan de negocio, KPI.
Conclusiones del Curso de E-commerce
Durante este curso de E-commerce hemos abordado temas clave para crear y administrar un negocio en línea exitoso. Algunas de las conclusiones más importantes son:
Plataformas de E-commerce
Hemos explorado las principales plataformas de E-commerce, tales como Shopify, Mercado Libre, Amazon, Linio y Ebay, y hemos analizado sus características y funcionalidades.
Estrategias de Marketing Digital
Hemos aprendido acerca de las diferentes estrategias de marketing digital, como la publicidad en redes sociales, el email marketing, el SEO y SEM, entre otras, que son fundamentales para atraer tráfico a nuestro sitio web y aumentar las ventas.
Análisis FODA
Hemos visto cómo el análisis FODA puede ayudarnos a identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de nuestro negocio, lo que nos permite tomar decisiones informadas y estratégicas.
KPIs
Hemos aprendido sobre los KPIs, o Indicadores Clave de Rendimiento, que nos permiten medir y evaluar el rendimiento de nuestro negocio en línea, identificar áreas de mejora y establecer objetivos alcanzables.
Contenido de Marketing
Hemos comprendido la importancia del contenido de marketing para atraer y fidelizar a los clientes, y hemos aprendido a crear contenido de calidad y relevante para nuestro público objetivo.
Experiencia del Cliente
Hemos visto cómo la experiencia del cliente es un factor crucial para diferenciarnos de la competencia y lograr la fidelización de los clientes, y cómo la gestión de la misma puede mejorar la reputación y rentabilidad de nuestro negocio.
En conclusión, el E-commerce es un sector en constante evolución y con muchas oportunidades para aquellos que se aventuran a emprender en él. Para lograr el éxito en este ámbito, es fundamental estar actualizados en cuanto a las nuevas tendencias y herramientas que surgen, y estar dispuestos a adaptarse a los cambios y a trabajar en base a objetivos medibles y alcanzables. Con las estrategias y herramientas adecuadas, cualquier negocio en línea puede alcanzar el éxito y consolidarse en el mercado.
Iniciamos una empresa hace 8 meses para importar y comercializacion de equipos para generar eneria solar como paneles, inversores, baterias, etc. Pero realmente hoy dia estamos quietos dado que la subida del dolar no ayuda, sin embargo estamos trabajando en todo este tema de e-commerce para lograr incrementar nuestras ventas. Si tienen aportes agradezco, realmente son pocas. Gracias!
Mi proyecto se trata sobre mi empresa de estampación. En este momento se encuentra en fase de desarrollo.
En mercadolibre me pueden encontrar también como estampados almagor.
Gracias por el curso, muy útil.
Esperaba más de este curso, una embarrada de todo un poco y ya se que dice “Introducción a los negocios digitales” pero siento que me enseño pocas cosas y el examen es super fácil que no te reta a pensar, casi casi te dan las respuestas.
Esa es mi opinión. 💚
Muchas gracias, Leonel Hernandez Brito, por este curso tan claro y útil!
durante este curso, decidi hacer mi proyecto de tienda virtual de ropa y vestidos de baño para vender al por mayor y al detal, seguiendo el paso a paso del proyecto logre mejorar mi pagina y hacer mis primeras ventas
Buen cursos con excelentes pepitas de oro para aprender
Creo que debería haber un curso para armar un business plan, ya que es un poco complejo
Muy buen curso para iniciar gracias Leonel
tu curso me encanto un montón bro,
deberían enseñarnos como hacer dropshipping con aliexpres como bruno sanders
Frase clave “vende ese producto intangible” Excelente curso
Apoyen mi eshop, mi mercado es Ecuador
myras10.com
Saludos socios
asi va mi tienda 😄 https://haddockway.com/ la hice con prestashop aunque no se menciona mucho en este curso!
Excelente curos, espero proximos mas profundos !!!
Buen curso, seguramente más adelante explicarán la parte de como conseguir los proveedores. 😄
valiosa información gracias por la clase.
* Comentemos que proyecto llevo a cabo, al profe le encantará ver nuestra primera tienda online y porque no va a ser la primera compra.
* Rec recordemos que:
* Vimos la importancia de lo que si no es el e-commerce
* Vimos que es el Crown Founding y el Drop Shipping
* Las cinco estrategias más utilizadas y básicas del eCommerce
* Vimos upsetting Cross
* Contenido de Marketing
* La importancia de tener objetivos claros y la aplicación FODA
* KPI, recordemos que lo que no es medible y no es controlable no es rentable
* Recordemos que la Atencion al Cliente lo fundamental en y Commerce, es de las cosas más importantes que debemos tener en cuenta
* Importante recordar que debemos crear una experiencia maravillosa para nuestro cliente a la hora de ventas, no venda solamente productos o servicios, genera experiencia vende experiencias, vende desean algo intangible y cuando lo tenga invítame a ver ese proyecto
Este curso le urge una actualización, hay demasiados cambios, hace que Platzi se vea atrasado y rezagado, y ganas de renovar ni hablamos.
Ecommerce en marcha!! Gracias al curso pudimos optimizar y darle visibilidad a nuestra tienda [www.nhautopiezas.com.ar](https://www.nhautopiezas.com.ar)
muy buen curso bro !
No vendas solamente productos en tu e-commerce. Vende experiencas.
.
Que tu producto, implique una experiencia vital para tu cliente.
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Diseña la experiencia del consumo de tu producto.
Mi pagina en shopify recién hecha es: www.saltnicity.com
voy a incursionar en el nicho de productos de tecnología
Estoy desarrollando un negocio sobre productos para adultos.
Quiero aprender mas
Muchas Gracias
excelente curso, muchas gracias profe su experiencia es muy valiosa
Empecé desde 0 ahora me motive a vender en mercado libre, posteriormente quiero abarcar las demás plataformas y mas adelante una tienda online.
gracias
Es una buena introducción Raíz para que uno crezca el árbol y obtenga frutos.
Muchas gracias por el curso, aún no tengo muchos productos para ofrecer, pero pude crear una página de instagram para dar con los clientes en mi zona https://www.instagram.com/fit_sport_g/
VENTA DE MAQUILLAJE
Yo estuve trabajando en mi proyecto https://derayasjpg.com
Algunas clases fueron muy útiles (no todas, para ser sincera).
Estoy desarrollando https://www.domselaar.net y estaré implementando muchas cosas del nuevo conocimiento que adquirí en este curso. ESPECTACULAR. GRACIAS
Muchas gracias por este curso, esta genial.
Definitivamente hace años ha sido una bomba este curso, pero por favor ya deben actualizarlo, porque se que el profesor hubiera ahondado más en temas que en este 07/2021 están dando la hora en lo que refiere a e-commerce, lo estoy terminando, pero siento que falto más información, por lo demás, gracias por el curso.
Agradeceria todos los que puedan revisar este link https://www.inmoalianza.com/ es una pagina para el asesoramiento y gestion inmobiliaria, es mi primer proyecto en la creación de páginas web.
Apreciaria mucho su feedback!
para ser una introducción, me parece bastante practica la info !
excelente curso!! queda accionar
excelente!! curso
De aquí me lanzó a crear una página en shopify
¿Hay algún curso de KPI´s específico que recomienden para complementar los conocimientos adquiridos aquí?
Gracias Leonel fue de mucha ayuda tu curso.
Nuestro comercio electrónico es UrbaIn Store (Streetwear). Claro lo tenemos montado en WordPress y WooCommerce pero aun así se aplica todo lo aprendido en este curso.
¡Muy buen curso! Explicaciones bastante claras y concisas.
tienda de juguetes
ya tengo una plataforma de ecommerce de suplementos deportivos, www.nutritioncenter.mx, que instale y configure, me sirvio para ver las perspectiva de expnasion hacia otras plataformas.
El concepto de intangible muy importante, es la base de cualquier negocio fisico o en linea.
gracias
Les dejo mi proyecto: https://ahs.mx
Bueno vamos a probar
Gracias!!
Excelente curso, pero le cambiaría al nombre. Los negocios Online no se limitan a vender productos en línea.
Excelente cy
Excelente curos
tengo una empresa que se dedica a hacer consultora relacionada a ingeniería civil… y al punto que llegare es; brindar una experiencia al producto o trabajo que me indican o soliciten.
Muchas gracias por todo. Regresaré con mi e-commerce terminado.
Excelente Curso, a empezar en el E-commerce
Muy interesantes los temas de este curso.
Me encantó tu curso
Muchísimas gracias por el curso, vale la pena!
iniciare mi proyecto perubuy.com
Muy interesante… He hecho todo tal cual y voy a empezar… Gracias…
Proyectos en construcción, muy buenas las orientaciones. Me quedo con una noción mucho mas clara.
gran curso
si te gusta ayudar a los demás alcanzar su potencial te recomiendo las redes de mercadeo. Robert Kiyosaki en su libro de “negocio del siglo 21” habla de este excelente negocio.
escríbeme un correo a [email protected] y te explico
Buen curso , me ubiera gustado mas profundizar el ecommerce por redes sociales y tambien por mercado libre , hablaste mucho de shopify algo que gran mayoria no tiene
Buen curso, me gustaría más profundidad en los temas pero veremos qué más hay que aprender en la carrera 😃
Muchas gracias excelente curso!!
Vendo ropa y accesorios importados por whatsapp. Creo experiencia en la comunidad que creé.
Intento hacer dropship con Aliexpress, dejame tus comentarios acerca de esto pf
Exelente curso Leonel
Muchas gracias!
excelente curso!
Alguien sabe si el examen tiene algo mal?
No me aparece el twitter del profe 😦
Un curso muy interesante. ¡Gracias!!!
Ese username de twitter no existe 😦
Gran curso!
Lo que no es medible, no es controlable y puede generar pérdidas en recursos como tiempo o dinero, Grabense eso tan importante.
excelente curso leonel, entendi conceptos que no comprendia.
saludos.
Que buen curso me gustó mucho
Voy a empezar hacer una pagina de venta de tablas de equilibrio, estoy consiguiendo los proveedores!
¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?