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Proyecto: Eval煤a el proyecto con prueba de usabilidad

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Recursos

Ahora vamos a poner a prueba el dise帽o de Arquitectura de la Informaci贸n que hemos creado a lo largo de nuestro proyecto involucrando a los usuarios finales del proyecto.Para esto haremos una prueba de usabilidad.

  • Plantea objetivos claros que correspondan a lo que quieres saber acerca de tu dise帽o.
  • Elabora un guion para tu prueba que siga la estructura: warm up, tareas y cierre.
  • Complementa tu investigaci贸n con ejercicios de tree testing y card sorting empleando las herramientas que aprendiste en el curso.

Aportes 12

Preguntas 6

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

o inicia sesi贸n.

Recomiendo bastante el curso de User Research del profesor Misael Le贸n para que tengas herramientas en donde se evalua las tasa de tareas completadas.

Les comparto mi resoluci贸n del proyecto, estoy esperando a entrar a clases para poder aplicarlo con los usuarios finales (mis compa帽eros).
Por lo pronto creo que tengo problemas con mi redacci贸n de la segunda pregunta del cierre.
Cualquier cr铆tica/aporte a esto ser谩 bien recibido.
Gracias de antemano 馃槂

Resoluci贸n de la actividad:

1. Lista de objetivos
Deseo aprender la mejor manera de organizar los elementos inherentes a una trayectoria escolar dentro de una universidad.
鈥 Saber que informaci贸n les es m谩s relevante a los usuarios
鈥 Obtener un dise帽o de 谩rbol congruente para usuarios entre 15 y 30 a帽os.
鈥 Obtener el dise帽o de wireframe m谩s efectivo para que el usuario encuentre toda la informaci贸n que le interesa lo m谩s r谩pido posible.

2. Gui贸n para pruebas de usabilidad:
Warm Up:
Hola, est谩s a punto de participar en una prueba que ayudar谩 a mejorar la calidad del servicio ofrecido por el SAES, este ser谩 de vital importancia a lo largo de tu carrera por lo que es importante que sea lo m谩s r谩pido y claro para que puedas consultar toda la informaci贸n que necesites.
Por favor descr铆benos un d铆a normal para ti, 驴qu茅 es lo que haces com煤nmente en internet, en cuanto a la escuela se refiere?
驴Qu茅 temas son de tu inter茅s con respecto a la universidad?
驴Qu茅 informaci贸n te cuesta mucho trabajo encontrar?

Tareas:
1.- Imagina que necesitas saber qu茅 cantidad de cr茅ditos tiene una materia, 驴c贸mo encontrar铆as dicha informaci贸n?

2.- 驴C贸mo identificar铆as si una materia que te interesa inscribir necesita de otras previas para su correcto aprovechamiento?

3.- Imagina que quieres inscribir una materia de otra carrera como una de tus electivas, 驴c贸mo encontrar铆as dichas materias?

4.- Imagina que no sabes a qu茅 se refiere el sistema cuando se habla de una materia desfasada, 驴de qu茅 manera buscar铆as este tipo de informaci贸n?

Cierre:
1.- 驴Cu谩l de todas las actividades se te dificult贸 m谩s, por qu茅?

2.- 驴Hay alg煤n t铆tulo desplegable que se te haya hecho poco expl铆cito?
En caso de que tu respuesta sea afirmativa, 驴por cu谩l otro nombre lo cambiar铆as o qu茅 le agregar铆as/quitar铆as?
Ejemplos de t铆tulos desplegables: Alumno, Informaci贸n acad茅mica, Informaci贸n escolar, etc.

3.- Menciona si existe alguna informaci贸n que te gustar铆a consultar pero que no sabes c贸mo o d贸nde encontrarla. Incluye la importancia que tiene para ti.
Ej. Porcentaje de asistencia de una materia. Me es importante para saber a cu谩ntas faltas tengo derecho.

Creo que este ejercicio llevar谩 un poco de tiempo, pero sin duda es valioso hacerlo. Aqu铆 el dise帽o de mi prueba de usabilidad, agradezco cualquier mejora que se les ocurra.

隆Muchas gracias!

Tengan en cuenta siempre que todos los ejemplos que nos brindan los docentes pueden ser incorporados directamente a nuestros proyectos personales.

Les presento la parte final del proyecto:
Actividad: Evaluaci贸n /prueba de usabilidad

  1. Lista de Objetivos
    La mejor forma de aprender es con los usuarios que van ha utilizar la nueva arquitectura de informaci贸n realizada por mi. Ejemplo si cumple con sus necesidades y expectativas si hay algo mas que les gustar铆a agregar o si no es necesario haber colocado alg煤n elemento jer谩rquico. En el men煤 principal como lo mostr茅 en la estructura anterior coloque lo mas importante que deber铆a estar en el nivel 1, que corresponde a las principales opciones por donde empieza la b煤squeda de los usuarios y como debe hacerlo para llegar a encontrar lo que busca.

  2. Guion para prueba de usabilidad de mi nuevo dise帽o

  • Se realiza una entrevista estilo conversaci贸n para eliminar la intimidaci贸n que puedan o no sentir los usuarios de tal forma que expresen aspectos de su personalidad, sus metas, y sus expectativas y lo que esperan del nuevo dise帽o
  • Respecto a las tareas:
    o En la b煤squeda de informaci贸n: crees que el dise帽o esta bien planteado para encontrar lo que buscas imagina que debes enviar un formulario al departamento Legal, crees que hay algo que no entiende y como lo solucionar铆as, por medio del bot贸n de ayuda o un ejemplo del mismo o si faltase un ejemplo de como llenar paso a paso cada pregunta. 驴Qu茅 har铆as? Esta bien la ayuda que te brinda la interfaz?
    o Respecto al ingreso a la p谩gina crees es muy f谩cil ya que si buscas algunos sitios de recreaci贸n que ofrece la asociaci贸n solidarista; basta con ingresar a servicios recreativo que esta ofrece?
    o Respecto a tu primera impresi贸n cuando entras al nuevo dise帽o yo coloque los putos del men煤 una tipograf铆a clara y no muy cargada crees que esta bien o piensas que es muy brusca.
    o Creo importante que el usuario una vez que haya finalizado su b煤squeda se le permitir谩 llenar una peque帽a encuesta que determine si cumpli贸 con sus objetivos y si le parece que este nuevo dise帽o esta mejor que el anterior y si hay algo m谩s que agregar铆a o quitar铆a. Tambi茅n si recomendar铆a mi pagina a otros?
  1. Cierre: El usuario indica que lo favorito para el al ingresar al nuevo modelo de informaci贸n es en la forma en que se organizaron los elementos de b煤squeda su parte favorita fue la rapidez en encontrar lo que buscaba 驴Por qu茅? Bueno no se extravi贸 entre tanta informaci贸n como en el modelo viejo, fue m谩s especifico y siempre result贸 muy f谩cil.
  2. Documentaci贸n de resultados
  • Lo mas dif铆cil es siempre adaptarse a la nueva plataforma por la costumbre que genera una plataforma vieja mal hecha pero conocida, que aunque esta muy desorganizada ya la conoc铆an.
  • Una ves conocidas la nueva organizaci贸n de datos todo en ella se vuelve muy f谩cil.
  • La usabilidad del usuario es important铆sima para tener una mejor arquitectura de informaci贸n.

Las pruebas de usabilidad se ahondan mejor en el curso de USABILIDAD y de hecho el rpofe WILSON comparte un kit de pruebas de usabilidad para elaborar reportes, guiones, etc.
Recomendado

25. Proyecto: Eval煤a el proyecto con prueba de usabilidad

  1. Listar los objetivos de la investigaci贸n
    1. 驴Qu茅 deseas aprender sobre tu dise帽o?
  2. Elaborar un guion para llevar a cabo la prueba
    1. Warm Up: Pl谩tica inicial para abrir conversaci贸n y entender su estado de 谩nimo actual (perfil). Su uso con las tecnolog铆as.
    2. Tareas: 3-5 escenarios de uso del producto que permitan cumplir objetivos de la investigaci贸n. (imagina que鈥) (驴C贸mo har铆as鈥)
    3. Cierre: Considera preguntas que permitan concluir sobre la experiencia del usuario al realizar las tareas
      1. 驴C煤al de las actividades fue la m谩s complicada? 驴Por qu茅?
      2. 驴Qu茅 fue lo m谩s f谩cil?
  3. Documentar los resultados
    1. 驴Qu茅 tan f谩cil/dif铆cil fue para el usuario realizar las tareas? 驴Por qu茅?
    2. 驴Qu茅 elementos de AI funcionaron bien o mal?
    3. 驴Cu谩les podr铆an funcionar mejor?
  • Grabar, tomar fotos y tomar notas
  • Al menos 6 pruebas de usabilidad
  • 驴D贸nde hubieras esperado encontrar ese bot贸n?
  • Tree-testing: probar estructura actual del lugar (Probar la organizaci贸n actual)
  • Cardsorting: Para probar de otra manera la misma navegaci贸n (Que el usuario lo reorganicen)

muchas gracias por los comentarios y tips

excelente curso

Excelente鈥!

馃敟 Les dejo este formato para que puedan hacer sus pruebas de usabilidad de una manera mucho m谩s organizada.

este cursado es excelente, me da mucha tranquilidad la calidad del mismo y lo claro que se entiende cada tema, estoy ansiosa por crear mi proyecto!