Introducción
Introducción a la Estrategia Digital
Estrategia de redes sociales
Community Manager y Social Media Manager: diferencias
Perfil profesional del Social Media Manager
Redes sociales y tipos de generaciones
Estrategia Digital
¿Qué es la Estrategia Digital?
Objetivos de la Estrategia Digital
Caso de estudio de una estrategia digital: análisis
Características de una estrategia B2C y B2B
Construcción de Audience Personas
Planificación
Creación de guías de estilo
Definición de objetivos
Investigación de la audiencia
La mejor estrategia es escuchar
Algoritmos de redes sociales: Facebook
Algoritmos de redes sociales: Twitter, LinkedIn
Algoritmos de redes sociales: Instagram y Youtube
Benchmarking
Análisis competitivo
Implementación
Cronograma de trabajo
Manejo de software especializado
Cuándo pagar por herramientas de social media
Desarrollo de concepto
Acciones principales
Acciones de refuerzo
Derechos de autor para Redes Sociales
Medición y retorno
Google Analytics
ROI social
Impacto en RRSS
Google Data Studio
Feedback
Social Media Tracking
Creación de reportes
Conformación/coordinación de equipos
Manejo de equipos de trabajo
Seguridad de las redes sociales
Protocolo de crisis
Trabajo con influencers
Caso de estudio: adaptarse al entorno digital para evitar el fracaso de una marca
Conclusiones
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Cuando manejamos muchas cuentas o necesitamos analíticas diferentes a las que encontramos por defecto en las redes sociales es hora de usar software especializado: herramientas que nos ayudan a recolectar, medir y enviar estos mensajes de una manera mucho más escalable y productiva.
Herramientas para planeación y monitoreo (además de dashboards nativos y Google Analytics):
Herramientas para organización y publicación de contenido:
Aportes 27
Preguntas 8
📕RESUMEN:
Para planeación de monitoreo se tiene los dashboard de las RRSS y Google Analytics.
Buzzsumo:
Es una herramienta paga con features gratuitas.
De forma paga la herramienta el contenido de las redes sociales respecto a un tema y para reportería.
Recomienda comprarla si tienes más de 4 cuentas o un equipo.
Feedly:
Tagboard:
Para organización y publicación de contenido.
Tweet Deck:
Buffer:
Respecto a Feedly, debo decir que gran parte del contenido en español lo acaparan sitios webs españoles y uno que otro mexicano, por ende deja de lado todo el contenido que se genera en el resto de paises de habla hispana.
que tan estratégico es que un restaurante tenga distintos perfiles en redes por cada sede??
Aporte a la clase
hecho de menos, en herramientas de monitoreo, a la poderosisima Alertas de Google. En lo personal tengo un correo gmail EXCLUSIVO para las alertas. Pones tu termino de busqueda y a diario (o segun como lo hayas programado) sube contenido fresco. Se las recomiendo
Herramientas como buffer son penalizadas?
QUE BUENOS SOFTAWRES DE AYUDA ACTUALMENTE USO HOOTSUITE ME AYUDO BASTANTE PARA CALEDARIZAR Y POSTEAR EN REDES.
Seria genial bajarle un poco a los anglicismos. pues me toca pausar para ir a buscar que contexto tienen, pues no soy de la industria. un lenguaje mas latino mas con olor aguapanela con arepa
Usar un software es algo muy primordial, pero, hay que tener cuidado de no usar el software correcto para cada actividad que se necesite, ya que se puede confundir los datos.
Como hacer cuando tu equipo es pequeño y no tienes dinero para pagar estas herramientas?
Buffer es una herramienta muy buena y completa.
¡Buffer está increíble!
A mi me gusta más Buzzsumo creo que concuerda más con mi estrategia.
😃
Un Gadget es un dispositivo que tiene un propósito y una función específica, generalmente de pequeñas proporciones, práctico y a la vez novedoso. Los gadgets suelen tener un diseño más ingenioso que el de la tecnología corriente.
Me encantó Buffer!
Usaré feedly me parece muy interesante esa herramienta en particular
Software especializado:
Feedly
Tagboard
Buffer
excelente contenido vamos super
excelentes herramientas de content analyzer
muy buenas herramientas
Las publicaciones a través de herramientas externas, no afecta negativamente de alguna manera en el alcance? o en alguna otra métrica?
Según experiencia de colegas, pudieron notar ese efecto.
Mil gracias Diana
Me gusta el contenido del curso, pero al verlo dentro de la escuela de marketing, hay contenido que se repite en varios cursos.
Una clase muy interesante para volver a ver. 😃
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