Acciones de refuerzo

📕RESUMEN:

• Las acciones de refuerzo están para complementar.

• Adelantarse al siguiente paso es importante.

Google My Business:

• Es la característica de poner fotos, geolocalizar, horarios y eventos sobre tu negocio.

• Genera acciones inmediatas en móviles.

• Es interesante complementar con campañas pagas.

TripAdvisor:

• Un sitio en el que estar si eres de la industria del turismo.

• Permite recopilar comentarios y experiencias de otra persona.

• Es muy popular en Norte América y Europa.

• En medida que eres conocido en la plataforma te ayuda mucho al negocio y es fabuloso par SEO.

SlideShare:

• Es una red social de slides.

• Funciona mucho para generar leads para B2B.

• Es recomendable si tienes un perfil alto de educación y ventas.

WhatsApp Business:

• Lo recomendable es tener una línea telefónica aparte.

• Tiene un perfil muy parecido al de Google My Business.

• Se puede configurar el botón de WhatsApp.

• Es una red social que casi todo el mundo tiene.

• Se puede verificar la cuenta si son grandes.

• Se puede dar acceso directo también desde Instagram.

• Se puede tener mensaje prediseñados y automatizar.

¿Alguna plataforma que recomiendes para usar whatsapp business en varios dispositivos simultamente?
lo que pasa , es que en ciertas campañas recibimos mas de 500 mensajes al dia y solo contamos con un celular y desde la web, me gustaria poder usar desde mas dispositivos para tambien asignarle a mas integrantes para poder realizar atencio rapida

No hay alguna clase que nos enseña a como usar mejor el Google bussines?

Según el curso de WhatsApp business, no es posible solicitar la verificaión de la cuenta, depende de whatsapp como tal y lo ahce como con las mas grandes y reconocidas.
https://platzi.com/clases/whatsapp-business/ este es el curso. Muy interesante

Whatsapp para negocios se convirtió en una parte importante para el desarrollo de las conversiones

muy buena información sobre las acciones de refuerzo.

ACCIONES DE REFUERZO

¿Qué puede estar buscando el cliente después de adquirir mi producto?
Hay que adelantarse, crear trip advisor o google my business, slideshare WhatsApp Business etc… si aplica.

Incluso Platzi da un curso de Whatsapp Business, los invito a darle un ojo

No conocia slideshare

muy buenas acciones y herramientas muy utilies para posicionar nuestro negocio y darlo a conocer por diferentes medios.

buenas herramientas

Google My Business excelente para promocionar negocios que tengan una tienda física, se integra con google maps, campañas en das muy fáciles, hasta puede tener tú pagina web

Esa aplicación de WA Business está sólo para dispositivos Android? No la veo en el AppStore, el teléfono de mi trabajo es Apple!

Es muy útil whatsapp business, aquí es recomendable tener dos números de teléfono, uno para tu empresa y el otro personal, ambos números los puedes ejecutar en un solo celular.
La desventaja que si tu celular es de un solo chip, será imposible que te puedan hacer llamadas al número que no esté instalado con el chip, solo recibirás mensajes de whatss.

Gracias!!

Gracias por estas recomendaciones de refuerzo

Para el negocio en pro del que estoy realizando este curso, no aplicaría mucho pues hay unas directrices a nivel nacional que lo regula, sin embargo para un proyecto personal sí encajaría la idea del whatsapp business que, si no hay tienda física, da cierta confiabilidad en el negocio.

¿que es leads?

Muy buena información.

Conocen alguna herramienta para crear chatbots para whatsapp?

El curso de whatsapp business es muy bueno y útil.

Debería haber una explicación de como configurar google my business

Tener en cuenta tus objetivos para poder seleccionar bien en que canal estar.

Podríamos resumir las utilidades de Google My Business diciendo que es capaz de:

• Mostrar reseñas y valoraciones hechas por tus clientes, así como la posibilidad de responder a dichas valoraciones.
• Recibir información de tus clientes: se facilita el contacto de los usuarios con tu negocio.
• Dar información a tus clientes: ayuda a la comunicación entre el usuario y el negocio.
• Realizar seguimientos y estadísticas de tu negocio: podrás ver clics, visitas, ubicaciones de búsqueda… Datos que te servirán para redirigir tus acciones de marketing.
• Realizar tours turísticos virtuales de tu negocio.

imi reto es empezar a trabajar con mis conferencias y ayudas personalizadas terapeuticas

Muy interesante.😃

excelente informacion

Muchas gracias

Hay cursos de Whatsapp Business y ventas con WhatsApp Business, muy recomendados.

Otra acción de refuerzo que pienso para un negocio es publicarnos en Mercado Libre y Marketplace de Facebook, son dos gigantes e-commerce, pueden publicarse allí los productos para llegar a más gente y escuchar qué tienen que decir.

Una accion clave es invitar a los usuarios que probaron nuestro producto/servicio a que den feedback de lo que recibieron durante la experiencia y si tienen comentarios de como lo mejorarian. Tiene mucha relevancia lo que tenga que decir nuestra audiencia para terminar de construir las acciones que estemos planificando.

LAS CAMPAÑAS DE FACEBOOK A WHATSAPP BUSINESS SON MUY EFECTIVAS Y CON ALTO PORCENTAJE DE CONVERTIR VENTAS. ES MUY FACIL EXPLICARLE AL CLIENTE POR ESE MEDIO LOS METODOS DE PAGO, HABLARLE DEL DELIVERY Y MUCHAS COSAS MAS.

Mil gracias Diana