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Material de ventas: el arte de comunicar tu producto

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Recursos

En un mercado tan competitivo, conectar con el cliente y transmitir la esencia de tu producto o servicio es fundamental. No se trata solo de ofrecer algo, sino de hacerlo de una manera que resuene con las necesidades y deseos del cliente. Para lograrlo, es esencial que te conviertas en un experto en tu 谩rea y que transmitas esa pasi贸n a tu p煤blico objetivo.

驴Qu茅 es el material de ventas?

El material de ventas es lo que utilizas para darle a tu cliente toda la informaci贸n de tu producto.

驴Por qu茅 es crucial conocer tu producto en profundidad?

Cuando realmente crees en lo que ofreces, esa pasi贸n se traduce en confianza y seguridad, elementos clave para generar confianza en tus potenciales clientes.

Imagina que intentas vender un producto para el cabello que promete resultados incre铆bles, pero en el fondo, no est谩s convencido de su eficacia. 驴Crees que podr铆as transmitir esa emoci贸n y convicci贸n que lleva a la compra? Dif铆cilmente. La autenticidad es palpable, y si no crees en tu producto, el cliente lo percibir谩.

驴C贸mo aplicar este conocimiento a tu estrategia de venta?

Un paso fundamental es recopilar toda la informaci贸n relevante sobre tu producto o servicio. En el caso de un servicio de dise帽o web, por ejemplo, preg煤ntate:

  • 驴Qu茅 lo hace 煤nico?
  • 驴Cu谩les son sus ventajas en t茅rminos de tiempo de entrega, dise帽o, funcionalidad o experiencia del usuario?

Una vez que tengas un profundo conocimiento de lo que ofreces, podr谩s presentarlo de manera efectiva y atractiva a tu cliente.

驴C贸mo resumir la informaci贸n de manera efectiva?

No se trata de abrumar al cliente con datos, sino de destacar los aspectos m谩s relevantes y atractivos de tu producto.

Siguiendo el ejemplo del servicio de dise帽o web, si este se caracteriza por su rapidez de entrega, resalta este beneficio de forma concisa y clara. Enfatiza c贸mo esta caracter铆stica puede satisfacer una necesidad espec铆fica del cliente, como la urgencia de tener su sitio web listo para un evento importante.

驴C贸mo personalizar la oferta para cada cliente?

No existe una f贸rmula m谩gica para vender, cada cliente es 煤nico y tiene necesidades espec铆ficas.

Adaptar tu discurso a cada cliente, utilizando la informaci贸n que ya posees sobre 茅l, puede marcar la diferencia. Por ejemplo, si sabes que un cliente necesita tener su sitio web listo para un evento en una semana, puedes ofrecerle la entrega del proyecto en un plazo que se ajuste a su necesidad.

Esta personalizaci贸n demuestra inter茅s y genera confianza, aumentando las posibilidades de cerrar la venta.

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鈥JO鈥 En ventas he tenido que aprender ha tener mucho cuidado con las emociones, que no te manejen. Debes darle mucha importancia a tus argumentos y al tono de voz.
馃檶Ay煤dale a ver que tu producto es el apropiado para sus necesidades; claramente si es que lo es, sino no, no lo enga帽es. Por dinero no da帽es tu imagen.

Me quedo con esta frase: 鈥淣o puedes vender algo que no te gusta, que no conocer y en lo que no crees鈥

NO puedes vender algo que:

  • NO te gusta
  • Que NO conoces
  • Algo que NO crees

No puedes vender algo que no te gusta, que no conoces y en lo que no crees.
Preciso.

Material del producto

  • No podemos vender lo que no conocemos, creemos, confiamos.
  • La pasi贸n por tu producto se expresa en la pasi贸n de la venta.
  • Exaltar las cualidades, es importante comparar para resaltar no para criticar.

Paso 1: Obtener informaci贸n del producto
Paso 2: Resumir la informaci贸n la informaci贸n en puntos espec铆ficos, caracter铆sticas principales, usos, tiempos
Paso 3: Presentar el producto, hablar con el cliente, mostrarle los principales puntos que hemos considerando como informaci贸n relevante, generar escenarios en los cuales el producto podr铆a ser 煤til, mostrar en que casos se necesitar铆a tales caracter铆sticas, usos.
Nota: En la comunicaci贸n con el cliente, se debe tratar de solucionar las principales dudas que el cliente pueda tener acerca del producto, el vendedor debe hacerse la pregunta: como cliente que informaci贸n me preocupar铆a, tiempo de envi贸, caracter铆sticas, usos, etc. Piensa que tal vez el cliente te pueda preguntar aquello y uno debe de estar preparado para solucionar y brindar informaci贸n acerca de cualquier duda o inconveniente que se presente.

Por aqu铆 dejo un V铆eo BUEN脥SIMO sobre cierre de ventas.

https://www.youtube.com/watch?v=6hUrudW9Ki0&t=1569s

En mi experiencia como vendedor, me sirve mucho mostrar el producto en "situaci贸n de consumo. Si estamos vendiendo comida, mostremos el c贸mo se prepara, los detalles que se colocan para que el cliente reciba su pedido de una manera especial y luego cuando esta en plena situaci贸n de consumo disfrutando y saciando su necesidad.

Clave mantener el control de nuestra emociones para dividir algo super importante:
Lo que quiere el vendedor vs lo que quiere el cliente

Tengo experiencia en ventas, y conocer al detalle el producto es primordial, es lo que te da seguridad y confianza a la hora de abordar tu cliente cualquiera sea el canal.

鈥淢aterial de ventas y manejo de objeciones鈥

El motivo principal de un vendedor es el amor, pasi贸n, confianza y orgullo hacia tu producto significa que debes conocer el producto o servicio que est谩s ofreciendo. 驴Qu茅 ofreces? 驴C贸mo funciona? 驴Cu谩les son sus cualidades?
Una cualidad del servicio que yo ofrezco a mis prospectos es que adquieren un bien pensando que este reportar谩 un valor econ贸mico a corto y largo plazo que no se perder谩, esto gracias a los conocimientos adquiridos para desarrollarse como profesionales en el 谩mbito de la energ铆a solar.

La b煤squeda de cualidades determinadas en mi producto como vendedor es un factor determinante en el comportamiento del comprador, ya que si se exponen argumentos de venta que est茅n relacionados con sus motivaciones, es m谩s sencillo influir en su comportamiento y hacer que adopte una actitud positiva hacia la compra.

Es de suma importancia saber manejar las objeciones de buena manera:

  1. Nunca eludas una objeci贸n
  2. Estos clientes me ayudan a desarrollar mi capacidad de venta
    3)Admite la l贸gica en las objeciones sinceras
    4)Ten calma y domina la situaci贸n
    5)Busca puntos de acuerdo y res谩ltalo conjuntamente frente al cliente
  3. Utiliza el nombre o reputaci贸n de tu empresa.

En este 煤ltimo punto podemos destacar la importancia y respaldo que obtienes al ofrecer un servicio de alta calidad.

**Solo puedo vender algo en lo que creo. **
Algo que sienta como propio; que me apasione y me guste.

Aprender a conocer muy bien mi producto; conocer al detalle todos los aspectos relevantes.

Resumir las cualidades y exaltar las cualidades siempre enlaz谩ndola con los beneficios y las necesidades particulares de mi cliente.

Resume la informaci贸n del producto y resalta solo los beneficios que esta buscando el cliente de manera muy clara.

No puedes vender algo q no te gusta, que no conoces o algo en lo que no crees!!

Estos cierres de ventas son buen铆simos. https://www.youtube.com/watch?v=kI01s0CZLF4

Conocer y querer tu producto. Es la clave. Conocer cada aspecto de lo que estas vendiendo.

Nunca hables mal de la competencia y trata de no mencionar nombres si haces referencia a ella.

Esta informaci贸n me ayudara mucho!!!

Totalmente, si no estamos enamorados de nuestro producto o servicio no vamos a poder transmitir y por ende es mucho mas dificil cerrar una venta.

Primordial ser un enamorado de tu producto, eso facilita mucho las cosas.

Recomendaciones recopiladas

1 Video 鈫 No tienes dudas de que lo vamos a cerrar

2 Short 鈫 Estar siempre de acuerdo con el cliente

3 Trucos para vender 鈫 Video

Conocer tu producto y amarlo, para venderlo de verdad.

reglas para la venta:

-conoce tu producto
-ama tu producto
-cree en tu producto

Que opinan de ese vendedor que dice que es tan bueno que vende un hueco鈥

_No puedes vender algo que no te gusta, no crees ni conoces . Debes conocer tu producto, debe apasionarte. Debes considerar cada detalle de tu producto y tomarlo como tuyo, esto te va a llevar a un cierre de venta efectivo y a una relaci贸n con el cliente _

Estoy de acuerdo en la venta debe haber pasi贸n y empatia con el cliente y sobretodo satisfacer sus necesidades , no vender por vender.

Habla de tu producto como si fuera tu primera Novia esa illusion sin fallas.

En la presentaci贸n de un producto creo que un detalle importante a tomar en cuenta y clave para mejores resultados, es tomarse el tiempo de explorar y hacer un diagnostico de las necesidades de un prospecto y generar pres y propuestas personalizadas.

Esto aplica todav铆a m谩s para negocios que venden servicios o productos B2B.

En mi experiencia, hay que saber los beneficios del producto y con esto las caracter铆sticas o cualidades que hacen una ventaja competitiva ante la competencia. Es cierto que sino lo conocemos al 1000% le transmitimos inseguridad al cliente, con ellos una venta menos.

"Dif铆cil vender algo que no conoces, no te gusta y no crees"
Genial鈥

buenos t铆ps. gracias

Es verdad la pasi贸n es el mejor cerrador de todos.

Te debe apasionar lo que vendes!!! 馃槃

Lo primordial es el CONOCIMIENTO del producto.

Genial, sino te gusta, sino crees en el producto el cliente lo sentir谩.

Para mi el vender es amar tu producto tanto que desear铆as que todos lo tengan.

No puedes vender algo que no te gusta que no conoces y en lo m谩s importante en lo que no crees 馃槂.

Lo que es la importancia de conocer a profundidad tu producto y estar apasionado por el, muy buena informacion

Es demasiado importante conocer las ventajas de lo que vendes, conocer el producto o servicio que vendes tienes que conocerlo a detalle e incluso sirve contarle an茅cdotas relacionado al producto o experiencias personales con el producto o servicio.

Si te gusta lo que vendes, le pones pasi贸n. Si tienes pasi贸n, tienes mas credibilidad.

Decir las ventajas del producto y resaltarlo ser铆a la base de la venta

Recopila informaci贸n, resume y agranda tu producto

Que hace especial a tu producto?
enfocate en lo especifico as铆 te diferencia de la competencia?

Algo muy importante CREER en lo que estas vendiendo

Si no te gusta lo que vendes, apaga y vamonos

Aplico eso desde siempre y sin saberlo, es algo muy natural y que me apasiona hacer

excelente! realmente necesitaba esa comparaci贸n, hora de aplicarlo.

Nunca hablar mal de la competencia. Con esto se pierde credibilidad con respecto al producto que se esta vendiendo, es mejor resaltar las caracter铆sticas que lo diferencian de otros productos similares del mercado.

de vuelta al curso, con fuerzas!

Definitivamente conocer y amar tu producto es la clave.

Excelente Explicaci贸n.

Estoy deacuerdo se debe conocer muy bien el produto que se vende, y de esta manera despejar dudas al cliente

conocer el producto, hablarle al cliente los detalles mas relevantes de mi producto y de 煤ltimo hablar del precio.

Resaltar lo m谩s importante y ventajoso del producto, par ano llenar al cliente de tanta informaci贸n sino de lo que de verdad hace que decida tomarlo

Tengo mucha informacion, pasion, amor en que emprendo, sobre el producto, pero faltaba resaltar, resumir tanta informaci贸n y ofrecer al cliente para hacer la venta

buenos tips de como llegar a la venta y con buen arsenal de venta para vender al cliente

La seguridad en el momento de vender es muy importante, todo lo trasmito a mi cliente, emoci贸n y y apasionarme un poco con el producto aumenta mi convencimiento hacia mi cliente. Y por otra parte paciencia.

Resume las cualidades de tus producto que sabes que le interesa a tu futuro cliente.

Las comparaciones son muy efectivas para resaltar beneficios.

excelente informacion 鈥 de mucho valor

Debemos considerar un punto muy relevante, y es el comportamiento del consumidor actual.
En esta ocasi贸n te comparte un v铆deo que he creado hace alg煤n tiempo, en donde preciso 5 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ACTUAL que te podr谩n ayudar a vender m谩s hablando menos.
Para ello haz clic en el siguiente enlace:

https://youtu.be/beiKc4pXtLw

Propuesta de valor

Conf铆a en tu producto, no tambalees en 鈥渃antar鈥 los 3 bulletpoints m谩s beneficiosos.

Al vender un producto es bueno tener referencias de personas o empresas que ya estan usando tu producto o servicio.

No puedes vender

  • Algo que no te gusta
  • Que no Conoces
  • Y en lo que no crees

exelente

Conocer el producto y creer en 茅l, coincido en esas premisas, las emociones se pueden transmitir muy f谩cilmente as铆 no queramos y no es buena idea vender algo que no nos convence, ya que este sentimiento reactivo se transmite al cliente y da帽a la venta

鈥淟a pasi贸n al vender es lo m谩s importante para generar empat铆a con el cliente y llevar谩 a un cierre de venta efectivo鈥

Conocer el producto , describir sus beneficios y destacar sus cualidades. Por 煤ltimo, el precio.

Debes estar preparado para responder cualquier duda o consulta sobre tus productos, y estar con seguridad de lo que vendes

En las ventas a veces es mejor pedir PERDON, que PERMISO.

Me ha pasado pero como comprador que he sido enamorado por algun producto que me lo contaron con muchas ganas de haberlo experimentado. Por eso doy fe a creer que mi producto es lo mejor de lo mejor!

que bonita le compraria una tostada en el desierto

鈥淣o puedes vender algo que no te gusta, que no conoces y en lo que no crees鈥

En ventas debemos tener cuidado con el tipo de clientes que atendemos, aunq muestren interes a veces no es lo que buscan, es mejor indagar en que necesita y asi brindar el mejor servicio no en lo primero que 茅l o ella mire o se interese.

Uno lo que hace como vendedor es: resaltar los puntos buenos de tu producto y empresa y el servicio que das al comprador.

Siempre habr谩n mejores productos en alguna cosa.

**Material de venta** Recopila toda la informaci贸n de ese producto. 驴Qu茅 lo hace especial? Hazlo tuyo. - Enf贸cate en el diferencial en tu propuesta. Resume las cualidades y res谩ltalas. - No hables mal de la competencia, pero si puedes comparar caracter铆sticas. - Informaci贸n resumida y aplicada del producto.

Material de venta
Recopila toda la informaci贸n de ese producto. 驴Qu茅 lo hace especial? Hazlo tuyo.

  • Enf贸cate en el diferencial en tu propuesta. Resume las cualidades y res谩ltalas.
  • No hables mal de la competencia, pero si puedes comparar caracter铆sticas.
  • Informaci贸n resumida y aplicada del producto.

Es importante sentir que amamos el producto y que al cliente le va a solucionar su necesidad o problema. La empatia en la venta debe existir en cualquier perfil de vendedor que tengamos.

Saludos Cordiales A continuaci贸n detallo mi aporte

Material de ventas
Informaci贸n del producto 鈥淔ARMER鈥

  • El material de ventas permite recopilar la informaci贸n, las cualidades y especificaciones adicionales del producto o servicio. Ejemplo: Productos del pelo, aconsejando a compa帽eras

  • El documento resume y enfoca tu presentaci贸n o propuesta en los beneficios

  • Exaltar el producto y DESPU脡S hablar de precios - Acorta el tiempo de la venta

  • Descubrir las cualidades m谩s importantes de la personalidad. Es importante identificar al cliente y poster

  • Es posible que recopilar todos los beneficios que nuestro cliente m谩s valora sean los argumentos m谩s s贸lidos para utilizar en ese c铆rculo virtuoso de ofrecer nuestro producto

鈥淣o puedes vender algo que no te gusta, que no conoces y en lo que no crees.鈥

1. Recopila toda la informaci贸n del servicio o producto
2. Por qu茅 es mejor? Qu茅 lo hace tan especial?
3. Resume la informaci贸n
4. Resalta las cualidades

para el mundo de las ventas el conocimiento que tengas del producto o servicio que vas a vender debe ser total para que cuando te hagan alguna objeci贸n sepas debatirla con la respuesta correcta y as铆 cerrar la venta

Debes convertirte en producto de tu producto, debes manejar muy bien la informaci贸n y todos los beneficios que este brinda, en pocas palabras debes enamorarte de tu producto y llevarlo a todas partes.

鈥渘o puedes vender algo que no conoces, no te gusta o algo en lo que no crees鈥

en resumen, conf铆a en tu producto para destacarlo

recopila informaci贸n del producto
resume presentaci贸n o propuestas principales con beneficios
exalta tu producto y luego habla de los precios

Conocer tu producto es algo indispensable para un cierre de venta efectivo!

Tips: -No puedes desconocer ni disgustar lo que vendes
-Generar empat铆a con el cliente

NO puedes caer en el error de solo ser un orador de tu producto,recuerda que lo importante es el cierre de la venta.

Lo **mas importante ** de la clase:
-Conoce tu producto

Material de ventas(presentaci贸n del producto)
-Recopila la informaci贸n m谩s importante de tu producto
-Resume y enfoca tu presentaci贸n o propuesta en los principales beneficios
-Exalta tu producto, luego habla de los precios

Habla con pasi贸n de tu producto sin hablar mal de la competencia. Recalca el diferenciador haci茅ndolo claro y simple.

Entonces, un Farmer es m谩s l贸gico y un hunter m谩s emocional

gracias

Es una herramienta promocional colocada en negocios o empresas para captar la atenci贸n del consumidor e impulsarlo a comprar.

Yo soy vendedor, me considero farmer y conozco mi negocio se lo que le conviene a cada cliente, por ende cuando un cliente viene en busca de un producto o servicio y yo lo gui贸 para que tome otra desicion as铆 a mi me deje menos ganancia, el cliente se lleva una buena impresi贸n de mi negocio y con esto genero fidelizacion, ya que ese cliente de seguro volvera o recomendar谩 mi trabajo.

opino lo mismo para que puedas vender algo satisfactoriamente debe de gustarte sino luego vas estar hablando mal de la competencia y es se ve mal.

Es muy dif铆cil vender algo en lo que no conf铆as, no te gusta y no crees.

Dentro del material del producto, o la informaci贸n brindada al vendedor, encontramos una gran ayuda al tener y revisar las posibles objeciones del mismo. Por ejemplo problemas con versiones anteriores de dicho producto que hayan sido corregidas, alguna incomodidad por temas espec铆ficos de clientes (por ejemplo sobrepeso), etc.

Este curso te resume tantas cosas que yo tube que aprender a la mala muchas cosas