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Curso de Liderazgo Empresarial

Curso de Liderazgo Empresarial

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez

Ricardo Adolfo Velásquez Ordoñez

¿Stakeholders? ¿Quiénes son y por qué son importantes?

2/30
Recursos
Transcripción

Las habilidades blandas son muy importantes para el desarrollo optimo de un líder. Es importante desarrollar dichas habilidades a través de una estrategia fundamentada en información tangible.

Todos los Stakeholders deben ser parte de las ganancias y pérdidas en una situación.
Christine Lagarde.

Stakeholders internos

Son los individuos y/o grupos que pertenecen a una empresa y afectan el rendimiento de otros.

Stakeholders externos

Son todas las áreas, organizaciones o individuos que afectan el producto que lanza una empresa.

Ventajas de escuchar a nuestros stakeholders:

  • Reducimos los riegos.
  • Los procesos fluyen de manera más eficiente.

Aportes 30

Preguntas 2

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Los stakeholders son quienes determinan el camino a seguir para lograr los objetivos y se ven afectados de forma directa o indirecta en que estos objetivos se cumplan en función de su interés en una organización o proyecto.

Stakeholder internos: Parte de nuestra organización
Stakelhoder externos: Afectan nuestro entorno y nuestro rendimiento pero no pertenecen a la organización.

Ventajas:

  • Reducimos e identificamos riesgos
  • Los procesos e interacción fluyen de manera mas eficiente.

¿Stakeholder? ¿Quiénes son y porqué son importantes?
o Los stakeholders son quienes determinan el camino a seguir para lograr los objetivos y se ven afectados de forma directa o indirecta en que estos objetivos se cumplan en función de su interés en una organización o proyecto.
o Estos se dividen en:
Stakeholders internos: Los que forman parte de nuestra organización y afectan de alguna manera el rendimiento de una persona en un área. Ejemplo: (Curso de Platzi)
• El productor, el course managment y las personas que se encargan de lanzar el producto en la plataforma
Stakeholders externos: Los que afectan nuestro entorno y nuestro rendimiento, pero no pertenecen a la organización. Ejemplo:
• Lanzar el producto y ver el grado de satisfacción del cliente con el producto
o Ventajas de los stakeholders:
 Reducimos e identificamos riesgos
• Al poder mejorarlo antes de lanzarlo definitivamente. Usando el concepto básico del Design Thinking, “Falla rápido, falla barato”
• No garantizamos el fracaso del producto, pero si disminuimos los riesgos
 Los procesos e interacción fluyen de manera más eficiente
• Trabajar en sintonía para poder contratar y trabajar en el tiempo ideal

Stakeholders también son un rol de la metodología SCRUM.

En la empresa donde me forme lo definíamos como cliente interno y cliente externo en vez de Stakeholders.
Siempre hemos escuchado que el cliente tiene la razón o que es lo que mas tenemos que cuidar por lo cual al incorporar que nuestros recursos humanos también son clientes le damos la importancia correcta ya que sin ellos no existiría la organización en si.

Los stakeholders son las mismas partes interesadas, que se ven afectadas de una u otra forma con las actividades de nuestra empresa, para ser más claros un ejemplo: Internos pueden ser nuestros empleados, junta directiva, areas especificas de la compañía etc., un externo puede ser el gobierno, el medio ambiente , proveedores, etc ,.

Primera vez que escucho el termino de stakeholders, y obviamente son fundamentales!!

Los stakeholders se definen como todo ente (persona fisica, organizacion o grupo) que se encuentran en la dinamica o estan interesados de forma directa o indirecta que puede beneficiarse o perder algo en el camino al logro de los objetivos planteados o en la implementación del proyecto. Ahora tambien se consideran aquellos que cree se puedan beneficiar o afectar.

Stakeholders, también encontramos el término en la gestión de proyectos, como los interesados o beneficiados del cumplimiento de los objetivos de un proyecto sea este iniciativa o producto por lo que van a tener influencia sobre éste.

Los Stakeholders deben fijar el norte de la empresa y comunicarla claramente

En resumen, los Stakeholders vienen a ser como nuestros clientes o parte involucrada en mi proyecto?

Los stakeholders son los que determinan el camino a seguir para lograr nuestros objetivos.

**las habilidades blandas son muy importantes** para el desarrollo óptimo de un líder en una empresa. a través de <u>una estratégia</u>, fundamentada en <u>información tangible</u>, <u>nos ayude a desarrollarnos como líderes</u>. vamos a utilizar el termino **Stakeholders. Stakeholders internos; Stakeholders externos.** **Stakeholders internos**, son todas las áreas de individuos; grupos, que pertenecen a una empresa y afectan de alguna manera el rendimiento de una persona o de un área. **Stakeholders externos.** Son todas las áreas; componentes; organizaciones e individuos que afectan de manera directa o indirecta el producto o servicio que lanza una empresa en particular. **¿Cuáles son las ventajas de escuchar a nuestros Stakeholders?** <u>reducimos el riesgo de que el producto pueda fallar</u>**;** , <u>los procesos e interacciones fluyen de manera más eficiente.</u>
RESUMEN liderazgo empresarial Habilidades blandas para el desarrollo de un liderazgo en una organización ¿Stakeholders? ¿Quiénes son y por qué son importantes? Todos los Stakeholders deben ser parte d las perdidas y ganancias de una situación 2 divisiones: \*Internos: -Parte de nuestra organización \*Externos -afectan nuestro entorno y nuestro rendimiento pero no pertenecen a la organización Ventajas de escuchar y considerar a nuestros Stakeholders -reducimos e identificamos riesgos -los procesos e interacciones fluyen de manera mas eficiente
cuando los stakeholders perciben que sus intereses están alineados con el propósito del proyecto, es más probable que se comprometan y contribuyan al desarrollo de soluciones efectivas.
Un buen lider es aquel que, es resiliente, tiene habilidades blandas y puede compartir y entender al equipo en cuentiones de problemas.

El conoce los diferentes tipos de stakeholders ayuda mucho para saber como actuar con cada uno de ellos.

  • QUE SON LOS STAKEHOLDERS?

    son personas, organizaciones o cosas que afectan a la empresa

  • externos

    son grupos, personas etc que afectan pero no estan dentro de la empresa, son factores externos

  • internos

    son personas grupos etc que estan dentro de nuestra empresa y afectan el funcionamiento de ella

Los stakeholders, prácticamente, son todos aquellos que tienen algún interés o interacción con la empresa

stakeholders o clientes se dividen en dos partes en internos y externos que son nuestros mejores parámetros para disminuir riesgos y eficientar los procesos y entregar un producto o servicio mejor

Los stakeholders son quienes determinan el camino a seguir para lograr los objetivos y se ven afectados de forma directa o indirecta en que estos objetivos se cumplan en función de su interés en una organización o proyecto.

Se dividen en internos y externos.

Importante actores en la dinámica de la organización, stakeholders ya sean internos o externos.

No lo había escuchado de esa forma pero me gusta.

Son quienes determinar las ventas directas hacia a los.clientes mostrando el producto propuesto y Haci de una manera eficiente hacia la empresa

Los stakeholerds son quienes determinar una empresa o conjunto de personas organizamos y proyectos a fondo

Los stakeholeers son los que determina las ganancias y pedidas que afecta de una manera externa y interno

Las habilidades blandas son importantes para el liderazgo, esas habilidades se deben desarrollar a traves de una estrategia y esa estrategia se debe fundamentar en información tangible.

Gracias

Comparto mi resumen de clase sobre que es un Staakeholder

Hay que tener en cuenta

  • Identificar quienes son nuestros STAKEHOLDERS

  • Tener claridad de los objetivos y expectativas que tienen y cómo podemos encaminar y alinear nuestro trabajo para conseguirlo

  • Mantener una comunicación efectiva con los stakeholders

Cuando mantienes el equilibrio y la correcta comunicación de tus Stakeholders. Te mantienes como un líder.
Porque reduces e identificas los riesgos para corregirlos.
Y los procesos son mas eficientes.
Nada garantiza el éxito de un servicio o producto, pero esto te hará la vida mas fácil.

Stakeholders o interesados son todos aquellos que están involucrados directa o indirectamente en un proyecto. Se deben tener en cuenta para su adecuada gestión o trato con ellos.