Para este curso molaría que explicaran las negociaciones usando la serie “Juego de Tronos” u otra serie famosa o peli
Bienvenida y análisis del conflicto
Técnicas de Negociación: Aplicación Práctica y Casos Reales
¿Qué es el conflicto? Conflicto como fuerza positiva
Evaluación y Resolución de Conflictos: Causas y Estrategias
El poder y sus formas
Los cinco comportamientos o estrategias para manejar conflictos
Las bases de la negociación
Los tipos de negociación
Claves de Negociación Efectiva: Aplicando BATNA en la Vida Real
Los cuatro conceptos clave: Precio de reserva
Los cuatro conceptos clave: ZOPA
Cómo Maximizar el Valor en Negociaciones: Estrategias y Ejemplos
Obstáculos de la negociación
Negociadores intransigentes y saboteadores
Cómo Gestionar la Confianza y Detectar el Bluff en Negociaciones
Expectativas no razonables
Emociones descontroladas
El proceso de negociación
Claves para Preparar y Conducir Negociaciones Exitosas
Identificar el BATNA y precio de reserva
Determinar la autoridad y poder en juego
Entender a la contraparte y flexibilidad
Identificar y mejorar las condiciones a nuestro favor
Tácticas de negociación
Técnicas Efectivas para Iniciar Negociaciones Exitosas
Tácticas para Optimizar Negociaciones Distributivas
Tácticas Efectivas para Negociaciones Colaborativas
Técnicas de Negociación: Beneficios, Productividad y Gestión del Riesgo
El lenguaje corporal
Consejos, herramientas y cierre
Estrategias Prácticas para Negociadores Eficaces: Técnicas y Emociones
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Transcript
In this negotiation techniques course your teacher Diego Miramontes, Country Manager of Platzi Mexico, is going to explain to you:
- The nature of conflict between people.
- Using conflict as an opportunity to grow.
- The types of negotiation and how to master them.
All this using a hypothetical case of a negotiation to turn Platzi into the official platform of a private school to train their students.
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Con compañero de trabajo. Se notaba desinteresado en hacer las cosas🙄🤔luego de hablar nos comentó que hacía una semana perdió a su esposa. Hoy día es uno de los más talentosos vendedores de la empresa
Es la primera vez que una introduccion me motiva a escribir algo. Te agradezco mucho haberme hecho ver que aprecio mucho mas los logros en el campo humano/emocional que en el campo de haber logrado a, o b cosa. Claramente me hiciste dar cuenta que me motivan mas los profesores que se presentan diciendo que la experiencia la tengo por caminar que por donde llegue! Ansioso por participar en este curso.
Conflicto
Del lat. conflictus.
- m. Combate, lucha, pelea. U. t. en sent. fig.
- m. Enfrentamiento armado.
- m. Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
- m. Problema, cuestión, materia de discusión. Conflicto de competencia, de jurisdicción.
- m. Psicol. Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de generar angustia y trastornos neuróticos.
- m. desus. Momento en que la batalla es más dura y violenta.
Conflicto colectivo
- m. En las relaciones laborales, conflicto que enfrenta a los trabajadores, a través de sus representantes, con los empresarios. Afecta a una empresa o a un sector económico y su resolución tiene efectos generales.
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Hola, que emocionante empezar este curso! Me servirá mucho para mis futuros proyectos. Gracias profesor Diego.
Buenas tardes. La negociación una de las mas importantes habilidades para la vida. Espero aprender buenas técnicas en esta clase.
Empezamos con toda, Experiencia Enseñando Mil Gracias.
Durante el inicio de la pandemia intenté iniciar el curso y al mezclarlo en mi horario laboral descubrí que no era la forma más eficiente de estudio. Entonces decidí reiniciarlo porque el valor de lo que dices amerita la atención total y las ganas de descubrir y describir mi progreso a partir de tu conocimiento y experticia son lo que necesito en mi proceso de convertirme en líder.
La naturaleza del conflicto entre personas.
Utilizar el conflicto como una oportunidad para crecer.
Los tipos de negociación y cómo dominarlos.
Herramienta muy útil la de negociación, más ahora en un mundo tan competitivo.
A la expectativa!
Excelente curso para saber como negociar de manera efectiva
http://entm.ag/yeh1
Me gusta mucho la teoría de Nash
Ganar/ganar
Muy interesante la experiencia del profesor!
Que buen curso… Gracias Diego
No me deja reproducir el video…
Llegué a este curso por la recomendación dentro del curso de comunicación efectiva. ✌🏻🤓
Creo que debería mejorar su respiración mientras habla, ya que fue algo molesto escuchar la inhalación cada vez que terminaba de hablar.
A exponerse, altas expectativas
Deseo aprender mucho este tema de negociación
saber negociar define el éxito de lo que se quiere lograr
La negociación es pieza clave de mi trabajo, pero no sé mucho.
Nunca pares de aprender
Conflicto 1: familiar con relación a la limpieza y colaboración por parte de mis hermanos en nuestro hogar
Causa: cultura
Tipo de poder: legítimo
Como fue manejado: decidí imponer mis intereses sobre ellos
Conflicto 2: Del servicio brindado por mi una clienta no pago cuando habia indicado que lo haria
Causa: relación con otro
Tipo de poder: personal
Forma en la cual lo maneje: evasión
‼ Profe Diego, tengo una consulta ¿cómo negocio efectivamente con un proveedor/fabricante internacional, para vender sus productos en mi país usando su marca? ¿Debo de saber sobre las leyes del país? ¿Debo saber algo más? Gracias.
super interesante el poder sin duda todo un tema filosofico. Personalmente podria decir que el poder es ejercer control sobre otra(s) persona(s), ahora bien ¿qué es el control?
Todo esto usando un caso hipotético de una negociación para convertir a Platzi en la plataforma oficial de un colegio privado para capacitar a sus estudiantes.
Un curso muy importante para saber vender nuestro producto e incluso a nosotros mismos!
La vida es una constante negociación. Tengo muchas expectativas de este curso… Vuamosss!
Anokhin en 1868 puso enfasis en el hecho de que TODOS hemos sido dotados al nacer con un potencial practicamente ilimitado.
Preparado para aprender
Siempre quise un curso donde aprender a manejarme para una negociación ya que me cuesta el trabajo de relacionarme y el expresarme, ya que he tenido malas experiencias.
Se agradece este contenido.
llegue al curso por un reto, de business mastery, espero lograrlo, y este curso lo tenia planeado para dentro de un par de meses, veo que me puede ayudar mucho más de lo que pensaba.
No perdamos más tiempo y empecemos.
Parece interesante 🤔
Muy buena introducción
Hoy inicio este curso Diego, espero (y estoy seguro) que valga la pena
Cuando salió este curso? Que genial
Veamos como va !!!
Altas expectativas con el curso!
Probar, salir y aprender, buenísimo!
Muy bien profe con toda a vencer la barrera!
¿el no es es el director de las oficinas de México?🤔
Tengo muchas expectativas, hoy inicio este curso. 😃
Es hora de aprender a hacer negociaciones importantes.
Let’s get started
Let’s get started
Siempre se negocia sobre las variables sobre el precio nunca .
no se reproduce el video!!
Que pasa con el curo de Técnicas de Negociación da un error al reproducirlo
Suena interesante y muy útil, vamos.
Suena súper vamos a verlo
Gracias Diego, espero mucho de este curso
hablar con clientes; encontrar nuevas formas en las que podríamos encontrar valor y cerrar algunos convenios importantes
**Salir allá afuera; entender que conceptos; que variables están en juego en alguna negociación; probar cosas diferentes; probar cosas nuevas. Aprender de esos errores**
Like si eres PM.
Interesante aprender estos conocimiento que nos sirven para el día a día.
Muchas gracias
Graciasssss
Siempre en todo momento te estas vendiendo, y tener la capacidad de negociar para que ambas partes queden satisfechas es retador. A mi me ha encantado el libro de La biblia del Vendedor de Dzul Alex es excelente.
Nuevo curso, nuevo desafío.
Excelente
Buen curso
Super este curso con la mejor actitud aprender cada dia gracias.
Hello, people. Estoy comenzando este curso para aprender a negociar ya que estoy comenzando mi proceso como freelancer y estoy contactando clientes.
Diego mis respetos en organizar la platziconf.
hay una frase que se me quedó de una profesora de uno de los cursos de platzi, nosotros negociamos hasta con nosotros mismos.
espero disfrutar este curso
Excelente el caso de estudio.
Les recomiendo el libro “ROMPE LA BARRERA DEL NO” Del autor Chris Voss!! 💻🖤
Mucha emoción de iniciar este curso. Espero aprender mucho y entender técnicas de negociación.
Las personas dan el significado a cada cosa, en sí el conflicto no es ni bueno ni malo, sólo muestra lo que somos…
Interesante!
Hora de ser Business Man.
De entrada me cayó muy bien el docente! va a ser buenisimo el curso.
Aprender a negociar hoy en día, puede catapultar tu carrera profesional
Amo la negociación
No sé si es solo mio, pero el volumen se puede subir un poco más. Más que todo para lo que estamos en movil es un poco bajo.
Emocionado seguramente este curso de negociación me ayudara en mi provisión como comprador de materiales ya que estoy tratando con provedores, terminos y alcances todo el tiempo. ✌🏼
muy buena introducción
Definitivamente, aunque a algunos no les guste el personaje, les recomiendo el TV Show (de hace unos 6 años) llamado: El Aprendiz. Con Donald Trump. Genial todos los casos y metodologias de negociacion que llevan a cabo sus aprendices.
Esta fué mi mente aprendiendo en la introducción XD
¿Que variables pueden existir en una negociación?
Yo: Ni idea
Entonces recuerda siempre probar cosas nuevas y diferentes
Lo importante es exponerme para generar experiencia
Gracias!
llegue al curso por un reto, de business mastery, espero lograrlo, y este curso lo tenia planeado para dentro de un par de meses, veo que me puede ayudar mucho más de lo que pensaba…
Estoy seguro que vender se hace más fácil con este curso
Me siento entusiasmado de iniciar este curso. Tengo grandes expectativas.
Su experiencia lo antepone
En el servidor A no tiene audio y esta con otro profesor.
Aprendamos a negociar!
buena introducción!!
Super importante
Profundizar sobre la naturaleza del conflicto… Vamos
Me encantó lo de exponerse fundamental para desarrollar una habilidad
Muchas decisiones toca negociarlas
Interesante introducción. Tengo muchas ganas de aprender a negociar.
estoy muy emocionado de empezar con mi curso
A aprender a negociar para tener éxito
Empecemos a negociar entonces!
Let´s do this.
Aprendamos a negociar.
Interesante… con el mejor ánimo
Excelente inicio, a darle con todo!!
Se ve muy interesante el curso
Espero mucho de este curso.
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