Tácticas para Optimizar Negociaciones Distributivas

Tácticas para negociaciones distributivas.

1. No divulgar información, la información es poder.
2. Aprender todo lo posible de la otra parte.
3. La primera oferta ancla.
4. Concesiones cautelosas.
5. Tiempo a tu favor.
6. Ofrecer opciones
   7.Utiliza recursos externos.
7. Dar señales de cierre.

Una negociación distributiva: es aquella en la que la ganancia de una parte representa la perdida de otra. Suelen ser rápidas y en las que una persona va a tener que sacrificar algo.

1. No divulgar información: la información es poder. Por ejemplo: Informacion financiera, Costo de adquisición.
2. Aprender todo lo posible del otro: por ejemplo: LMS poco efectivo, Gran inversión en LMS.
3. Primera oferta (ancla): la oferta inicial es super importante va a fijar el resto del tono de la negociación.
4. Concesiones cautelosas.
5. Usa el tiempo a tu favor: fija una fecha limite a tu propuesta para ejercer presión a la otra persona.
6. Ofrece opciones.
7. Utiliza recursos externos: información de mercado, industria que sustente tu propuesta.
8. Da señales de cierre: menciona que esta es mi oferta final que te parece si cerramos hoy.

Este me pareció uno de los videos más importantes de todos.

Una herramienta muy buena para practicar estas tácticas es el Role Play. Utilizando la imaginación inventa una situación de posible negociación y actúa cada punto.

Luego haz un análisis externo de tu parte, como estuviste a nivel general.
(Con 3 escenarios distintos esta bien, pero cuanto mas lo hagas, mas fácil te saldrá)

Sirve para cuando estés en una situación real no tengas que pensar en los 8 puntos. Sino que te saldrán con mayor naturalidad.

Y cómo le digo. “No te voy a compartir esa información” sin que el otro dude de nosotros. Puedo apelar a políticas de la empresa?

Tácticas para negociaciones distributivas
Ganancia de una parte, perdida de otra.

1. No divulgar información: porque estamos haciendo el negocio,
   Información financiera, Costo de adquisición…
2. Aprender todo lo posible del otro
   LMS poco efectivo, Gran inversión en LMS
3. La primera oferta (ancla). Fija el tono para la negociación. Zona de posible acuerdo. Si la otra parte da la primera oferta. Pide una justificación.
   149USD por persona.
4. Concesiones cautelosas
5. Usa el tiempo a tu favor, tienes 3 días para aceptarlo.
6. Ofrece opciones. 3 opciones, básica, intermedia, premium.
7. Utiliza recursos externos. Información de afuera, datos de afuera, para justificar
   Dar señales de cierre

Tácticas para negociaciones distributivas.

• No divulgar información, la información es poder.
• Aprender todo lo posible de la otra parte.
• La primera oferta ancla.
• Concesiones cautelosas.
• Tiempo a tu favor.
• Ofrecer opciones
• Utiliza recursos externos.
  Dar señales de cierre.

Tácticas para las negociaciones Distributivas, estas son en la que la ganancia de una parte representa la perdida de otra.

1. No Divulgar Información: La información es poder y se debe evitar compartir los motivos de la negociación o precios de reserva.
   2.Aprender todo lo posible del otro: Identificar o dar respuesta de la información de la otra parte.
2. Primera Oferta: Quien hace la primera oferta o (ancla)
3. Concesiones Cautelosas: Movimientos precavidos o generosos.
4. Usa el tiempo s tu favor: Poner una fecha límite para ejercer presión sobre las personas.
5. Ofrecer opciones: Se pueden dar opciones para que tomen la mejor decisión.
6. Utiliza Recursos Externos: Recursos del mercado, información de la industria para justificar la oferta.
7. Dar Señales del cierre: Comunicar oferta final en tiempo y plazo.

Importante en un proceso de negociación distributiva
No divulgar información, evita compartir el precio de reserva al inicio y cualquier tipo de información sensible.
Aprende todo lo posible de la otra parte.
La oferta inicial (ancla) es muy importante, va a fijar el tono de todo el proceso de negociación.
Realiza concesiones de forma cautelosa.
Usa el tiempo a tu favor, fija una fecha límite para tu propuesta.
Ofrece opciones, da nueva vida a negociaciones que se empiecen a estancar.
Utiliza recursos externos para justificar tu oferta.
Da señales de cierre del acuerdo.

Me hizo pensar en cuando quieres comprar un souvenir, el vendedor quiere la mayor ganancia posible y tú el menor precio posible. Noto muchos de estos puntos en ese tipo de negociaciones.

importante , no divulgar imformacion, tambien no mostrar como afan urgencia en concretar el negocio.aprender todo lo posible , de la otra parte,la primera oferta es muy importante .ya que decide el rumbo del negocio. no ser muy agresivo .conseciones cautelosas.usar el tiempo a tu favor. ofrecer opciones ,utilizar recursos externos informacion importante sobre este, señales de cierre.

¿Cómo se maneja esto de la solicitud de documentos, y que estos requesitos los incluyen en los RFP , donde los colocan como puntos mandatorios, ?, Podrían descartar nuetras oferta…

Chicos, si queréis bibliografía de calidad para aumentar estas ideas os recomiendo leer las 48 leyes del poder de Robert Greene y prácticamente todos los libros de economía social de Dan Ariely.

Tàcticas distributivas:
1- No divulgar informaciòn
2- Informaciòn financiera No se puede compartir
3- Aprender todo lo posible del otro
4- Ancla (Quièn hace la primera oferta)
5- Concesiones cautelosas
6- Usar el tiempo a nuestro favor
7. ofrece opciones

Esta clase realmente supera las espectativas con tanto contenido. Sin duda alguna Diego ha mostrado un excelente desempeño en este valioso curso. Gracias!

Por ejemplo: En un call center de campaña de cobranza ,un asesor al momento de llamar al titular ,el asesor tiene que asegurarse que la información que va brindar sea su cliente y no a terceros ya que se generaría problemas al divulgar esa información que es privada.

1. No divulgar la información más delicada que le pueda dar poder a la otra parte.
2. Aprende todo lo posible del otro.
3. La primera oferta genera un efecto positivo o negativa para la negociación. Evita ser agresivo.
4. Ser cauteloso, no es una buena idea empezar con un precio super alto y terminar super bajo porque se puede percibir como un mal producto o un objetivo oculto.
5. La fecha de vigencia y el deadline es un factor para presionar a una decisión más rápida.
6. Ofrece opciones para que compare tu alternativa.

Importante en un proceso de negociación distributiva
No divulgar información, evita compartir el precio de reserva al inicio y cualquier tipo de información sensible.
Aprende todo lo posible de la otra parte.
La oferta inicial (ancla) es muy importante, va a fijar el tono de todo el proceso de negociación.
Realiza concesiones de forma cautelosa.
Usa el tiempo a tu favor, fija una fecha límite para tu propuesta.
Ofrece opciones, da nueva vida a negociaciones que se empiecen a estancar.
Utiliza recursos externos para justificar tu oferta.
Da señales de cierre del acuerdo.

Pienso que es muy importante mantener en secreto varias cosas de las cuales manejamos, darle algunos detalles al cliente o a la persona con quien se esta negociando.
Si la otra parte esta negociando con uno es por que ella esta interesada en los productos o servicios que nosotros manejamos.
El aprender lo que mas se pueda de la otra parte es muy importante, saber que desea el cliente fundamental.
Es muy importante tener claro los conceptos que nosotros deseamos manejar, para poder tener una negociacion que nos sirva y que el cliente final quede contento.

NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA: YO GANO TÚ PIERDES

Los modelos de negociación son muy diversos dependiendo de sus funciones, la lógica interna, las tácticas y los recursos que varían según la personalidad y el estilo de las partes que se relacionan entre sí. Por ello, los procesos de negociación pueden adquirir formas diferentes de pactar como a través de la negociación distributiva que tiene como finalidad resolver conflictos de interés.

Es muy importante que todo tu equipo que te acompañe a la reunión esté en la misma sintonía. Que nadie haga comentarios tontos que echen a perder el trato. Me paso con unos clientes, estábamos en una reunión y una persona de mi equipo, por no quedarse callada, hizo un comentario en el que mencionaba detalles de una negociación anterior con la competencia de los clientes con los que estábamos. Fue bochornoso. Estuvimos a punto de perder el trato.

sobre el segundo aporte se aplicaría en la indagación por ejemplo averiguar por que el cliente no puede pagar su cuota que ya esta vencida del banco y buscar opciones para que regularice su cuenta de pago sin afectar su contrato con el banco.****

Excelentes recomendaciones.

Es importante concentrarse en los hechos y en la información que se posee durante la negociación.

En las profesiones cuando el cliente pide cotización, eso no debería entregarse porque eso se usa como navaja de doble filo, de ahí se buscan a otro y otro y otro porque la gente muchas veces busca lo barato u no la calidad. Así que mejor, dar un precio que se entienda único y sin titubeos, es decir, si me quieres como profesional ñ: debes pagar el precio y punto. Para eso.estudie y me jodi la vista.

ESTABLECER
Tener la zona de posible acuerdo.
 Lanzar la primera oferta.
 Evita ser demasiado agresivo.
 Trata de evaluar si el precio es razonable
 Concéntrate en los intereses
 Concentrarse en los hechos
 Propón algo que se acerque a la otra oferta

excelente información sobre las tácticas para utilizar en la negociación

Excelente! Muy buenas tácticas

La información es poder, siempre y cuando la sepas usar a tu favor.

gracias!

esta clase una de las mas importantes.

gracias por esta infromacion

Gracias!

Creo que en este punto el que tenga mayor dominio de la información tendrá la mayor cantidad del pastel.

Una negociación distributiva, dónde generalmente una parte "pierde"
Eso deja más claro el porqué del uso de las tácticas 😏

aprende todo lo posible de la otra parte. el mejor

es la mejor de todas.

aprende todo lo posible de la otra parte!!

no se podría divulgar información falsa que haga que tu posición sea mas fuerte?

Este video para cuando esté negociando con mi Startup

Muy buenos tips.

agradables consejos

Si que las ocho tácticas son geniales a aprender y utilizarlas en una negociación distributiva…

La oferta Ancla inclina el tono de la negociación

Creo que son bastante sencillas y fáciles de aplicar.

Pero recuerdes amigos, la practica los convertirá buenos en negociadores, nada es inmediato

Gracias por tan importantes recomendaciones 🙏

Incluso en la vida diaria, a veces no sale bien compartir tanta información. Siempre puede haber alguien al asecho.

Es importante ser un master en esa lucha de precios, sobre todo aquí en LATAM, excelente consejo

Muy buenos consejos.

Super, muy buenos tips

Puntos importantes al momento de este tipo de negociación. El tema de dar la primera oferta es mi punto débil

Muy bueno

genio que bien me caes

La táctica de ofrecer opciones es la que está usando Platzi ahorita para la suscripción.

el mejor video de toda la clase

me gusto bastante

las concesiones cautelosas es un consejo muy importante para los temas de conciliación

Las tácticas están muy bien explicadas!
Coloquialmente debido a series y películas, a mi parecer una de las tácticas más complejas puede ser la de cierre.
Espero sus comentarios al respecto. 😄

Muy claro. Gracias

están súper bien resumidas esas tácticas.

Gracias profe

Me gusto Bastante

Cerrar la brecha para tomar la decisión y así ejercer presión