No tienes acceso a esta clase

¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera

Técnicas de Negociación: Beneficios, Productividad y Gestión del Riesgo

23/25
Recursos

Las soluciones nos dan un marco de referencia, nos dan contexto y permiten reexaminar lo que se ha hablado. Una gran táctica es presentar nuestras soluciones en términos de beneficio en lugar de términos de perdida.

Ten cuidado con la aversión al riesgo, esto sucede cuando la otra parte tiene mucho miedo de perder en la negociación, para solucionarlo debes quitar la negatividad.

Las negociaciones no son lineales, son cíclicas, no te desesperes por el tiempo de una negociación.

Aportes 64

Preguntas 5

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Cuando vi el video de bienvenida del curso no me animé mucho porque el profesor no se veía muy energético y me aburrió un poco pero al ir avanzando las clases definitivamente fue uno de los mejores que he tomado. Gracias

Me parece super valioso lo de Beneficio>pérdida. Creo que para todo en la vida puede servir. ¡Gracias, Diego!

Tener una narrativa positiva, hablando en términos de beneficios.

Las negociaciones no son lineales ni predecibles, SON CICLOS, principalmente en la negociaciones distributivas.

la narrativa es importante!!

Excelente técnica de presentar las cosas como beneficios.

También creo resaltar que el precio de $99 por estudiante durante los 6 meses que tendrá disponible los cursos en la plataforma es un promedio de $0.55 diarios por estudiante. Un precio muy cómodo para el beneficio que presentamos.

ALGUNAS FRASES PARA CERRAR:
● Estoy ayudando a cuidar tu inversion.
● Voy a estar pendiente de tu inversion este bueb aprovechado.
● No tenemos todo el tiempo y las ofertas tambien expiran.

Presentar soluciones en términos de beneficios, de valor agregado y en forma positiva

Una muy buena táctica en las negociaciones es presentar tu solución en términos de beneficio y no en términos de perdida.
Cuidado con la aversión al riesgo: sucede cuando la otra parte tiene mucho miedo, ya avanzamos mucho con la negociación, pero todavía hay algo que no le convence. Quitar esa negatividad y poner un poco de presión.

Presentación de Soluciones

Para llegar a un acuerdo es importante mostrar soluciones, estan dan un marco de referencia y contexto.
Beneficio: Siempre es mejor presentar en términos de beneficio y no en la pérdida.
Aversión al riesgo: Se presenta cuando la otra parte tiene miedo al riesgo, se debe quitar la negatividad y poner presión.

Para quitar la aversión debes quitar la negatividad.

Los términos o plaabras que uses para transmitir tú información es importantísimo ya que puede ser mal interpretado tú mensaje

pero hay casos donde el tiempo es muy importante para lograr negociar con un cliente, si uno deja pasar el tiempo para negociar puede llegar otra propuesta de otra parte?

Presentar las opciones siempre como un Beneficio mayor a algo en lugar a una perspectiva de perdida, siempre enfócate en el valor agregado que estas ofreciendo

Ohh!!! Hablar en en términos de beneficio en lugar de términos de perdida, es algo que no he hecho y debo hacer ya 😱

Las negociaciones no son lineales, son cíclicas, no te desesperes por el tiempo de una negociación.

agregar una narrativa positiva ante todo.

es cierto viviana , pero ahora me do cuenta que es mu ben curso. si todos supieramos negociar , hasta donde llegariamos ? me pregunto

Aversión al riesgo: Es decir , que el cliente con el que se estaba realizando su compromiso ,desea retroceder el proceso por que tiene miedo en la negociación.

Las negociaciones no son lineales y tienen ciclos, no trates de cerrar la negociación cuando aún no este en esa etapa, aprender a diferencias

Siempre es necesario pensar y proponer la relación “Costo - Beneficio” Es decir Menos Costo de inversión y son demasiados Beneficios.

Chequen la pregunta que hicieron en la sección de preguntas, es sumamente importante, más en estos tiempos de trabajo en casa.

Es muy parecido a un proceso de venta, se resaltan los beneficios de manera positiva.

Me parece muy interesante esa táctica de presentar términos en beneficio en lugar de términos de perdida.
Excelente recomendación.

Fue muy beneficioso el curso ya que aprendí conceptos para trabajar en ventas y tacticas para enplear en el diario vivir ya que todo en la vida se negocia y se llega acuerdos para el buen vivir. gracias

Me gustaría conocer más de como presentar tus soluciones como beneficio, que materiales de lectura hay o como profundizar más en el tema

Es bueno conocer la forma en que presentas las soluciones como beneficios.

siempre con palabras positivas

Las negociaciones no siempre son lineales, se debe evaluar constantemente para poder llegar a buen termino.

hablar de beneficios, y no de perdida, de esta forma podermos ala otra parte a pensar en los aspectos positivos del negocio

muchas veces las personas no ven los beneficios para ellos en las perdidas de otro si no se las haces ver

**Resumen de la clase: Técnicas de Negociación: Beneficios, Productividad y Gestión del Riesgo** 1. **Importancia de las Soluciones en la Negociación** - Presentar soluciones permite un marco de referencia y alinea a las partes. - Las soluciones deben ser en términos de beneficios en lugar de pérdidas. 2. **Ejemplos de Presentación de Beneficios** - **Descuentos:** En lugar de mencionar "10% menos", presentar como "aumento de oferta en un 10%". - **Productividad:** En vez de llamar poco productivos a los profesores, resaltar el aumento en productividad con herramientas. - **Recortes de Personal:** En vez de hablar de despidos, enfocarse en la redistribución del tiempo para proyectos. 3. **Negociaciones y Gestión del Riesgo** - Identificar la aversión al riesgo y abordarla resaltando beneficios y creando presión temporal. - Ejemplos incluyen garantizar la inversión previa y ofrecer precios especiales. 4. **Ciclo de Negociación** - Las negociaciones no son lineales y requieren flexibilidad. - Se debe estar atento a las reacciones y ajustar la propuesta en consecuencia. Este enfoque centrado en beneficios es fundamental para lograr acuerdos exitosos en negociación.
**Beneficio en lugar de pérdida, ejemplos:** \#1: Pérdida: "Estoy ofreciendo el 10% menos del valor real" Beneficio: "Ya revisé y voy mejorar mi oferta en un 10% para ustedes" \#2 Pérdida: "Con esta herramienta sus profesores van a dejar de ser poco productivos" Beneficio: "Con esta herramienta sus profesores van aumentar su productividad" \#3 Pérdida: "Con esta herramienta su equipo ya no va a requerir tantas personas" Beneficio: "Con esta herramienta su equipo podrá liberar tiempo para enfocarse en otras actividades"
Presentación de soluciones Nos dan un marco de refereancia, contexto y nos ayudan a hacer recapitulacion de lo negociado: * Momento clave para alcanar un acuerdo * La narrativa es importante Presenta tu solucion en termino de beneficio y no de perdida: Presentar el producto o servicio como una solucion, teniendo conocimiento d elos problemas que ha tenido Ejemplos: 1. Descuento: Doy un decusento del 10% menor del valor real 2. Tiempos: Puedo ayudarte a diminuir los tiempos connuestra supervision Aversion al riesgo: Sucede cuando la otra parte tiene miedo, no le convence a la otra persona. Busca la forma de que tu seas el que absorva el riesgo del cliente siendo una solucion y mete precios con esos iedo que tiene el cliente. * Las negociaciones son cilos se va a pasar muchas veces. Preparacion - Negociacion - Resultados e informacion - Evaluacion Presentación de soluciones Nos dan un marco de refereancia, contexto y nos ayudan a hacer recapitulacion de lo negociado: * Momento clave para alcanar un acuerdo * La narrativa es importante Presenta tu solucion en termino de beneficio y no de perdida: Presentar el producto o servicio como una solucion, teniendo conocimiento d elos problemas que ha tenido Ejemplos: 1. Descuento: Doy un decusento del 10% menor del valor real 2. Tiempos: Puedo ayudarte a diminuir los tiempos connuestra supervision Aversion al riesgo: Sucede cuando la otra parte tiene miedo, no le convence a la otra persona. Busca la forma de que tu seas el que absorva el riesgo del cliente siendo una solucion y mete precios con esos iedo que tiene el cliente. * Las negociaciones son cilos se va a pasar muchas veces. Preparacion - Negociacion - Resultados e informacion - Evaluacion. Presentación de soluciones Nos dan un marco de refereancia, contexto y nos ayudan a hacer recapitulacion de lo negociado: * Momento clave para alcanar un acuerdo * La narrativa es importante Presenta tu solucion en termino de beneficio y no de perdida: Presentar el producto o servicio como una solucion, teniendo conocimiento d elos problemas que ha tenido Ejemplos: 1. Descuento: Doy un decusento del 10% menor del valor real 2. Tiempos: Puedo ayudarte a diminuir los tiempos connuestra supervision Aversion al riesgo: Sucede cuando la otra parte tiene miedo, no le convence a la otra persona. Busca la forma de que tu seas el que absorva el riesgo del cliente siendo una solucion y mete precios con esos iedo que tiene el cliente. * Las negociaciones son cilos se va a pasar muchas veces. Preparacion - Negociacion - Resultados e informacion - Evaluacion. ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/image-0b0e6e1c-a2f1-4d62-aec9-b1617da2be2e.jpg)
![](https://static.platzi.com/media/user_upload/1-0277bfff-6c96-409e-b0fc-4883044a369b.jpg)
![](https://static.platzi.com/media/user_upload/2-66feb7ef-e1d6-43f6-912d-3b8166bc8a2f.jpg)![](https://static.platzi.com/media/user_upload/3-4cac14c2-f3bb-4336-8eb9-ec164a20624a.jpg)


Las negociaciones no son lineales o predecibles, son ciclos y a veces vamos a pasar por este varias veces.

En mi experiencia generar compromisos de parte y parte, nos puede ayudar a que los ciclos de negociación tengan un tiempo determinado. Por ejemplo, mi cliente requiere mas información, yo quedo en dársela en termino de una semana, al momento que se la doy, debo preguntar, si con esto podemos pasar a ultimar detalles y en que termino de tiempo. ¿Te llamo mañana, en una semana, 10 días? para ver como vas con la decisión.

Las palabras tienen peso, y nombrar la perdida en una negociacion da un sabor como si hubiera una perdida en algun lugar (Aunque no la haya).
Hablarde manera positiva y comunicando los beneficios que podemos aportar con nuestra ayuda

Cool

Presentar soluciones en tèrminos de beneficios.

Para el cierre del negocio, hay que estar atento, la contraparte acepte las condiciones.

Si brindas una perspectiva positiva hasta la presión contrsuye.

ganar=ganar

Gracias, que buen tip

Excelente! me sirve

Gracias!

Definitivamente me sorprendió este curso mucho más allá de mis expectativas.

A mi me paso algo parecido. El tema me parecio interesante y al inicio lo senti regular y conforme pasaron los videos concluyo que fue de los mas interesantes.

¡Excelente!

Gracias

olle si usas tu critica de forma que potencie la integridad de tu interlocutor siempre sera bien recibida

comunicación asertiva.

Interesante siempre hablar en terminos positivos

Si me queda que es como, las ventas o el plantear metas y es hablar en positivio

Ser positivo al hablar, muchas gracias

GRACIAS muy buenos consejos para poder llevar una negociación.

Excelentes consejos, hablar de manera positiva.

Que buenos concejos

Perfectamente claro. Gracias

Para llegar a un acuerdo es importante presentar soluciones.

Buenísimo lo de beneficios > perdidas.

Ser positivo