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El lenguaje corporal

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Lenguaje corporal:

  1. La primera impresión nunca se olvida.
  2. Proximidad (la distancia que guardamos con la otra persona) lo ideal es 50 cm máximo 1.20cm.
  3. Las manos transmiten ideas, nos ayudan a ilustrar, comunicar emblemas o símbolos universales, estado de animo de las personas y señalar.
  4. Postura, nos comunica el estado emocional y personalidad de la otra persona.
  5. Rostro, podemos conocer las emociones.
  6. Contacto visual es el mejor aliado.
  7. Voz transmite mucho del estado de ánimo e intensiones, utilizar pausas y silencios.

Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

LENGUAJE CORPORAL

  1. ATUENDO/APARIENCIA: “La primera impresión nunca se ovida”
  2. PROXIMIDAD: Distancia recomendada mayor a 50cms y menor a 150 cms.
  3. MANOS: Ayuda a reforzar mis ideas.
  4. POSTURA: Comunica el estado emocional y la personalidad.
  5. ROSTRO: Nos permite conocer las emociones de las personas.
  6. CONTACTO VISUAL: Determina como se está recibiendo nuestro mensaje.
  7. TONO DE VOZ: Transmite el estado de ánimo y también nuestras intenciones.

Algo que me resulta muy útil es la utilización de un objeto por ejemplo un lápiz al indicar y mantener el lapiz a la altura del cuello o pecho mantienes la atención de la contra parte en ti. Es ideal para explicar y hacer indicaciones mantiene el enfoque.

Recomendación de libro de ex agente del FBI, que habla justamente del lenguaje corporal. https://epdf.pub/what-every-body-is-saying.html

¿Ir tomando notas sobre los comentarios que la contraparte va realizando puede considerarse como no ponerle atención (por tema de que no mantengo contacto visual) o que le estoy atención de mas al “guardar en notas” en lo que dice?

LENGUAJE CORPORAL

  1. La primera impresion
  2. Proximidad
  3. Manos
  4. Postura
  5. Rostro
  6. Contacto visual
  7. Tono de voz.

El lenguaje corporal puede transmitir hasta el 65% de nuestro mensaje, sin siquiera decir ninguna palabra. Desde el atuendo o apariencia que llevamos para una negociación, la proximidad que tengamos con la otra persona, nuestra postura, movimiento de manos y contacto visual, todo va a transmitir un mensaje importante al momento de negociar.

El lenguaje corporal puede revelar tanta o más información que las palabras. La conducta no verbal funciona como las cookies en internet: sin darnos cuenta, nuestro cuerpo transmite constantemente información sensible sobre nuestras intenciones, sentimientos y personalidad. Incluso cuando estamos quietos o en silencio, los gestos, las posturas, las expresiones faciales y la apariencia hablan por nosotros, y pueden resultar muy elocuentes.

me recuerda las negociaciones entre equipos japonese y estadounidendese.
los japones: conocer con quienes hacen negocios, se demoran en tomar decisiones, todo se hace en equipo, es una negociacion de valor a un gran inteervalo de tiempo y los estado unidense en el caso de donald seria apuesto todo yo gano o tu pierdes

El lenguaje corporal es muy importante no solo para una negociación, si no para cualquier tipo de explicación que uno vaya a realizar, ya sea con un cliente, los jefes e incluso con los mismos compañeros.

El primatólogo Desmond Morris realizó una aproximación interesante a este tema. Recomendado el libro el mono desnudo.

Les dejo los links:
https://b-ok.lat/book/1310823/1df1f2 inglés
https://b-ok.lat/book/1003256/3048be español

En youtube también están los documentales.

Una práctica muy buena para modular la voz, es hacer grabaciones y escuchar los detalles, el nivel de voz, las pausas, la claridad y la vocalización, etc.

Me encanta ese tema del lenguaje corporal, pendiente en un proceso de negociación con :

  1. El atuendo y la apariencia personal, la primera impresión nunca se olvida.

  2. La proximidad que uses , se puede ver como invadir espacio o mucha distancia, miedo.

  3. Las Manos son súper poderosas dependiendo el enfoque que le des, con ellas puedes transmitir mensajes, describir, acentuar, señalar en positivo. Las manos son un gran aliado en los procesos de negociación.

  4. La Postura alerta un estado emocional, pendiente.

  5. El contacto visual, pon atención a la mirada de las personas, ellas dicen mucho.

  6. El tono de voz es importante estar atentos al tono de voz que utilizamos y la otra parte en los procesos de negociación. Se hace necesario modular el tono de voz que invite a que la persona se sienta a gusto .

no juego las cuertas, juego con los jugadores

Les comparto el libro: “El cuerpo habla de Joe Navarro” en español y formato EPUB: https://drive.google.com/file/d/18rK6gu5wmCqXRsU4lqDl1SiJ9j65ebSh/view?usp=sharing

ES UN LIBRO FANTASTICO Y AMPLIO RELACIONADO A ESTE TEMA. https://images.app.goo.gl/9TL38M7uYWnRNAVu5

La primera impresión en verdad está sobrevalorada. Hay un monton de sesgos al rededor de la primera impresión (como el efecto halo), si lo hiciste bien, luego es dificil cambiar el constructo y de la misma forma si lo hiciste mal, asi trates de cambiarlo ya la fregaste. FUNCIONA CON TODOS.

esta clase la podría llamar aprende riendo jejeje porque toda la explicación del lenguaje corporal ha sido excelente

¡Importante! Varios de los aspectos expresados en esta clase están transversalizados por la cultura; por ejemplo, el tono de voz, la distancia con la otra persona, etc. Por ejemplo, puede que los latinos seamos más cercanos que los europeos, digo esto siendo muy generalizante. Esto debemos tenerlo en cuenta a la hora de entablar negociaciones con personas con otros marcos culturales a los nuestros. ¿De acuerdo?

La vestimenta hace que tengamos una idea premeritada de una persona sin conocerla, y a partir de eso la negociación no puede ir muy bien.

Quizás el comentario salga un poco de la clase pero el video es divertido cuando se lo ve por la expresión natural de los actores 😄

o que bello los demas audios eran muy bajitos

Muy buena esta clase

El lenguaje corporal se puede encontrar demasiado en una entrevista de trabajo ya que es la primera impresión que evalúa en la parte de atuendo, apariencia y vestimenta.__

​ También es conocida con el nombre de comportamiento kinésico o lenguaje corporal. También puede definirse como el término amplio usado para las formas de comunicación en los que se intervienen movimientos corporales y gestos, en vez de —o además de— los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de comunicación.

Las personas podemos contagiar nuestra energía, si tienes algunos tics de ansiedad como golpear el pie o mover la rodilla, puedes hacer que toda la reunión se ponga tensa y generar ansiedad. Hay que cuidar muchisimo nuestro lenguaje corporal y aprender a detectar estos patrones.

me encanto saber que desviaba mi mirada al hablar con otros, y ahora ya tengo una mirada más amigable.

El lenguaje corporal puede transmitir hasta el 65% de nuestro mensaje.
Atuendo/apariencia: la primera impresión nunca se olvida.
Proximidad: distancia que guardamos respecto a la otra persona. Mas de 50cm y hasta 1.20m es la distancia ideal. Mas de 1.50m no es aconsejable.
Manos: principalmente para ilustrar. Comunicar emblemas o símbolos universales. Transmite el estado de ánimo de las personas.
Postura: nos comunica sobre el estado emocional y la personalidad de la otra parte.
Rostro: es un excelente medio por el cual podemos conocer las emociones de la otra persona.
Contacto visual: si queremos saber como la otra persona esta recibiendo nuestras palabras nuestros mensajes el contacto visual es tu mejor aliado.
Voz: el tono de voz que utilizamos transmite mucho de nuestro estado de ánimo y también de nuestras intenciones.

Muy importante el lenguaje corporal, para temas de negociación y nuestra vida diaria. Los ejemplos estuvieron muy claros.

El lenguaje corporal nos dice mucho y está en nosotros darle la importancia tanto para comunicar nuestras ideas, como para percibir a la otra parte. Gracias al lenguaje corporal podemos identificar los objetivos, miedos y necesidades subyacentes que se libran a lo largo de una negociación.

Mi tono de voz es bajo, tuve que aprender a hablar un poquito mas fuerte porque siempre era como ¿Que dijo? lo cual no es bueno en una charla. Muy buenos datos, Esto se podría traducir como intuición

Me gusta observar el lenguaje corporal de las personas, en todo tipo de situaciones. Me gusta porque expresan de manera inconsciente muchos aspectos. Y en los negociadores experimentados, es totalmente consciente.

Como controlar tu timidez y los nervios en una negociación sin que la otra persona pueda notarlo y quedando lo más natural

LO PEOR que puedes hacer en una reuníon es tomar tu celular y peor aun mirarlo mientras hablas o te hablan, es un signo de desisterés y falta de respeto total. Si vas a una reunión ponlo en silencio hasta que termines.

Lenguaje Corporal:

El lenguaje corporal puede transmitir hasta un 65% de nuestro mensaje, sin hablar podemos exponer muchos puntos de vista a nuestros espectadores, desde nuestra postura, movimientos de manos, contacto visual o presentación personal.

El lenguaje corporal comunica MÁS DEL 50% de nuestros mensajes.

  • Atuendo/apariencia
  • Proximidad
  • Manos
  • Postura
  • Rostro
  • Contacto visual
  • Voz

Que hacer si uno es un poco tímido, o si el cliente lo intimida con el tono de voz, con la mirada, con las preguntas?

Excelente curso.

Excelente curso, muchas gracias

Como dicen: “El cuerpo no sabe mentir”

Agregó el mirar frecuentemente o textear en el celular
De verdad que es un curso muy bueno!

Les comparto un video que corresponde a una charla TED relacionada a “persuasión a través de la voz” Aborda el tono, volumen, velocidad, entre otras cosas. Un imperdible para esta clase: https://www.youtube.com/watch?v=YlI-e4QJWG0

La vestimenta la puedo modificar pero mi estatura y mi complexion ...
el mejor

Hay negocios en los que uno gana sin haber hablado, hay otros en los que se pierde así se haya logrado exponer la idea en semanas.

Bueno, hay personas informarles que tienen interés en x artículo y tiene el dinero y han sido rechazados por los vendedores porque lucen informales. Así que para mi la vestimenta, no entra al negociar con otra persona, me interesa su contacto visual, sus respuestas, su interés, su naturalidad, y así entrando en confianza, voy seguro a negociar y focalizar mis objetivos e interactuar. Eso lo vi en Will Smith, en búsqueda de la felicidad. En mi país con campesinos que son de dinero, chinos de tiendas o supermercados todos sucios, la vaina es que 🤔 yo negocio con el.que venga y le daré la mejor opción para ganar en mi venta o similar.

Lenguaje corporal:

Transmite la mayor parte de nuestro mensaje.

el lenguaje corporal es una forma de entender al otro, en el momento de las negociaciones, son muy utiles

Lenguaje corporal. Resumen
 Las MANOS: Usa para hacer énfasis. Comunicar emblemas. Se pueden comunicar ideas. Comunican el estado de ánimo de la persona. Deben estar en una posición relajada. Nunca se debe señalar. Debe ser de forma positiva.
 ROSTRO: Nos permite conocer las emociones de las personas. La cara permite conocer las emociones de una persona.
 Distancia- 1,20 metros de distancia. Cuando se guarda mucha distancia, hay medio, no hay interés.
 POSTURA: Comunica el estado emocional y la personalidad. No encorvarse. Estar relajado.
 TONO DE VOZ: Natural, Regular el tono de voz, transmite el estado de ánimo y también nuestras intenciones. Que no sea muy bajo. Hacer pausas y silencios.

Estoy totalmente en desacuerdo en el tema de atuendo o apariencia para dar una buena impresión, cuanto tiempo mas va a pasar, en el que sigamos ese pensamiento tan viejo.
Seguimos dandole importancia a como viste (como primera impresion) y no a lo que tiene para transmitir.

Excelente curso!!

Hola compañeros, me dedico a la medicina general y casi que mi actuar médico es negociar con las personas sobre cómo mantener o mejorar su salud.
El lenguaje paraverbal y supremamente importante en mi ámbito y con la práctica es más fácil notar cuando una personas está dispuesta o no a seguir tus recomendaciones.
Los más importante como dice el profesor es:

  1. Contacto visual
  2. Escucha activa
  3. Retroalimentación
  4. Confirmar si todo se entendió
  5. Tener espacio para buscar otras opciones (en mi caso otros tratamientos)

Esta es mi experiencia que no tiene que ver con los negocios o las ventas 😛

Excelente información!

XD, “Pronto estará disponible en Platzi como el resto de clases”.
🤣🤣🤣🤣 esto me dio mucha risa, 3 años despues …

tome el curso inteligencia emocional el cual me ayudo muchisimo sobre el tema de lenguaje corporal, pero ahora todo va tomando sentido cuando le entiendes mas al tema y alas posturas del lenguaje corporal.

El punto 2 de PROXIMIDAD, ya no aplica tristemente :’( ahora por el covid, si estás más cerca de 1.5 m se considera grosero, peligroso y muy poco saludable.

HOLA HOLA
Excelentes ejemplos y muy claros y concisos me encanta esta clase, felicitaciones

Amé esta clase.

A practicar el lenguaje corporal.

`mirarse al espejo antes de ir a negociar
ensayar gestos y postura
como entrar en una escena a actuar

Pensé que el usar mis manos no era tan buena idea… pero con tus tips, me doy cuenta que efectivamente son una muy buena herramienta!!!

Causar una primera impresión es la clave

la tercera parte mas importante del curso

sorprendente aprender de los mejores

interesante la parte de la distancia

la importancia de la primera impresión

importante la imagen que transmitimos.

la impresion en los primeros segundos es lo todo después de eso no hay vuelta atrás para remediar nada.

Comunicación no verbal, primera impresión, distancia corporal (+y-), las manos, posturas, rostros, …

Comunicación no verbal y lenguaje corporal es la clave porque va al inconsciente.

Super, les recomiendo la biblia del lenguaje corporal de judi james, un excelente libro para aprender más

las manos constituye una herramienta esencial para reforzar la idea corporal

No hay una segunda oportunidad para una primera mala impresion. A. Einstein.

Excelente los ejemplos. La primera impresión es muy importante y nunca se olvida.

UNA INTRODUCCIÓN AL MUNDO DEL LENGUAJE CORPORAL ES LA SERIE “LIE TO ME”, es una excelente serie y te enseña algunas tecnicas a través de los capitulos.

Las distancias antes del COVID Jajaja

Gracias. Clarísimo

hay un libro muy interesante que se llama
"Tu habla que yo te leo"

Mientras mas creamos en nosotros mas confianza transmitiremos a través de nuestro cuerpo.

Excelente! Gracias!

un concepto interesante