Características del Buen Negociador: Empatía, Honestidad y Flexibilidad

tengo 17 años, y la verdad mi meta de vida es ser un hombre de negocios, y la verdad salgo muy feliz con este curso, no solo te sirve para negocios, si no para muchas mas situaciones gracias diego, fuiste un gran profe en este curso

Un Buen negociador
Se necesitan anos para hacer esto bien, se tiene practica
Empatia: Se dan entre las personas, cuando estas al frente de una negociacion procura hacer rapport, entender a la persona, deja al lado las diferencias y supera el egocentrismo, escuchalo atentamente a las personas les gusta ser escuchadas.
Tolerancia a la frustracion: No te quedes con lo negativo, estas tratando con personas y hay que ser paciente porque pueden ser muy frustrantes.
Honestidad:Las personas les gusta hacer tratos con las personas a las que confia, si se miente las personas se daran cuenta de eso, es importante reconocer tus errores, si lo embarra reconocelo y hazlo saber y aprende de ello.
**Confianza: **Debes tener una autoestima saludable para que trasmitas esa confianza, la otra persona debe ser creativa y tener una buena energia para generar esa confianza. Debes tener coraje
Flexibilidad: Hay que ser muy creativo y buscar forma de crear valor. Busca opciones y evadir obstaculos venciendolos tomando informacion de la otra persona y propuestas. Toma propuestas de ganar.ganar sin ser muy rigido siempre y cuando tengas poder y autoridad.
**Se centra en los interesas y metas: **Negocean en principios y no en posiciones, cuidar intereses y tener claro la meta de los dos, la reparticion de valor debe ser lo mas equitativo posible.
**Se prepara a fondo: **Reune toda la informacon que necesita, esa informacion dara ventajas en todas las negociaciones, esta asociado a un tema de confianza y por eso debe mostrar que sabe.
Tener claro el BATNA y precio de reserva: No todas las negociaciones terminan exitosamente, se puede desistir
Separa las personas de la negociacion: Hay personas que no saben hacer esa division, hay que tratar ciertos temas y tener actitud, ser empaticos y ver las personas como individuos y no verlos como parte de la negociacion.
Reconoce los obstaculos: No quedarse callados, un buen negociador los identifica y trata de entender las causas, os motivos que los generaron y el negociador busca neutralizarlos para convertirlo en oportunidades y agregar mas valor.
Reconoce el valor de las personas: Nutre tus relaciones a largo plazo tambien, es importante que cuides esos vinculos, es mas facil negociar de nuevo con una persona con la que ya hayas negociado antes.

Debo usar rangos de dinero en una negociacion? Se recomienda no hacerlo, se recomienda cuando ya se tiene claro de ambas partes de cuanto seria. Se utiliza como un marco de referencia que uno hace un esfuerzo de un valor menor que la otra persona esta pidiendo.
Bluff Si o no? Es muy facil mentir hay que tener cuidado nunca hay un aspecto positivo cuando se miente.
Anuncio mi ultima oferta? Precio de reserva, cuando estas llegando al trato es importante que lo comuniques.
Que hacer si piden cambios sobre lo acordado? Muesra un poco de sorpresa y habla de lo mucho que se trabajo, si la otra persona quiere cambiar algo, tu tambien pon nuevas negociaciones.
Que hago si la otra persona estalla emocionalmente? Deja que hable, que saque toda esa ira, escuchalo hasta que termine que exprese totalmente, no hables solo escuchalo activamente. De ser necesario pedir un receso para seguir hablando, y si continua dile que no puedes seguir bajo esas condiciones y retirate.
Debo negociar frente a frente? Debe ser cara a cara ya que es mas dificil mentir en persona. La comunicacion debe ser sincrona no asincrona.

Muy bueno el curso, pero ese examen es el peor examen diseñado para la plataforma en mi opinión, con preguntas irrelevantes, otras sin contexto y la mayoría con animo de confundir al estudiante, seria muy recomendable hacerle una revisión. Saludos

1. Empatía
2. Alta tolerancia a la frustración
3. Honestidad
4. Confianza
5. Flexibilidad
6. Céntrate en los intereses y en las metas
   7 Se prepara a Fondo
7. Tiene claro su BATNA y su precio de reserva
8. Separa las personas de la negociación
9. Reconoce los obstáculos
10. Reconoce el valor de las relaciones humanas

quiero saber si lograron pasar con facilidad el examen, yo no y entendí muy bien todo, el profe muy bueno, pero así como este, también el examen de ventas practico no he logrado pasar… algún comentario?

Innecesario hacer un examen de mas de 10 preguntas en cursos como estos

Presente el examen y quede con unas dudas. Alguien puede ayudarme porfi

1. Cuando el jefe toma una decisión por uno, cual seria la estrategia para esto?
2. Cual es el tipo de negociación utilizada por el FBI?
   Quedo atenta!. Muchas gracias

Hola, Diego. ¡Estuvo genial el curso!
¿Dónde puedo encontrar los slides del curso?

Características de un buen negociador:

1. Ser empático o tener empatía
2. Ser tolerante a la frustración
3. Honestidad
4. Confianza
5. Flexibilidad
6. Se centra en los intereses y metas
7. Se prepara a fondo (investiga, reúne información necesaria)
8. Tiene claro el BATNA y el precio de reserva
9. Separa las personas de la negociación
10. Reconoce obstáculos
11. Reconoce el valor de las relaciones humanas

Atiendo contratos para mi banda, nos contactan por Facebook y se continúan vía whatsapp, algunos aceptan el precio (40%) y otros no (60%). Esto debería mejorar si en vez de pasar a whatsapp y seguir chateando, mejor lo llamo?

Para una aproximacion al tema fue un muy buen curso , es fundamental ponerlo en practica , situaciones para practicar se encuentran en forma constante en la vida diaria , sea en el trabajo en la vida personal , organizaciones , ext.

CARACTERISTICAS DE UN NEGOCIADOR EFICAZ
Sabe ganarse la confianza de sus adversarios y desarrollar las relaciones con ellos.

*Comunicarse en forma abierta, admitiendo y corrigiendo errores y solicitando feedback constante.

Es importante exponer todas las ideas de manera clara y con argumentos sólidos.

*Captar la atención de las otras partes expresándose con convicción.

*Una mala comunicación puede tener resultados desastrosos que lleven al rompimiento definitivo de las partes.

*Exponer ideas claras y dejar todo por escrito.

En resumen: conocimientos + práctica + habilidades blandas = gran negociador.

Resumen Mindmup del curso https://drive.google.com/file/d/1hZVHut_73FGBQkyaA-bSWHOuyzZ4uy8j/view?usp=sharing

importante; la empatia, escucharla. tolerante ala frustracion,no todo sale como se planea. honestidad. confianza,flexibilidad,estar centrado en los intereses y las metas. se prepara a fondo . muy importante tener claro el batna y el precio de reserva. separa las personas de la negociacion .reconocer los obstaculos y reconcoer el valor d elas relaciones humanas

Muchas gracias por todo, he aprendido demasiado. usualmente tengo que negociar seguido y siento que ahora tengo las herramientas para realizar esta actividad con mas confianza.

Excelente curso, muy agradecido con el Prof: buena información, se nota seguridad y experiencia al respecto de los temas. Por otro lado, el programa del curso, excelente. 😃

un negociador y un emprendedor tienen que estar echos de la misma manera, un líder no es cuestión de carisma, es cuestión de valores

Muy bueno dar a conocer ese punto: “Separa las personas de la negociación, una cosa es tu relación con una persona y otra el negocio” … Algo bastante difícil de lograr.

Pienso que para mejorar es con la experiencia, el día a día te va dando mas confianza, toca ir aprendiendo de los errores. La tolerancia a la frustración es fundamental para uno aprender de los errores, saber en que falle y como lo puedo remediar para una próxima negociación, ir conociendo a los clientes y saber como tratarlos, como ir llevándolos sin necesidad de regalar los productos o servicios que prestas. Y pienso que lo fundamental para la negociación es conocer muy bien el producto que vas a vender, y tener muy claro los valores y conceptos que vas a dar.

Lo que me ha ayudado a la hora de estar desarrollando la negociacion con los clientes y asi evito el bluff y el mentir, lo que hago es si hablar con la verdad, pero no decirla toda, es seccionarla conforme se avance y se vean los resultados.

Gran curso. Es difícil enseñar técnicas específicas en un tema que es más un arte que ciencia, pero fue muy productivo. Gracias!

Profesor Diego muchas gracias por este gran curso, me gusto mucho haber hecho parte de cada una de las clases y y me llevo un gran aprendizaje de este curso que en realidad fue un grandioso materia, exitos saludos desde COLOMBIA.

La empatia con el cliente me parece vital par cerrar negociación, es allí donde se determina el lenguaje verbal y fisico al que llegamos con el cliente

Gracias Diego, está muy interesante el contenido que nos compartes con el curso. Me gustó bastante que utilizaste un ejemplo para aplicar los conceptos.

Este curso es excelente nos ayuda refrescar la técnicas utilizadas e implementar nuevas formas en negocias no solo en la vida profesional si no personal.
Las relaciones humanas de la base de una buena interacción , genera empatía y confianza para generar ideas y llegar a un ganar / ganar entre ambas partes.

Excelente y valioso curso, profesor Diego Miramontes.
Gracias por compartir valiosa información, plantillas y bibliografia de Chris Voss.

Ahora a repasar para presentar el examen.

En el curso dices que no recomiendas el bluff, pero en el examen la respuesta es incorrecta. Entonces lo recomiendas, o no? Saludos.

Demasiadas preguntas en el examen, no sirve para cerrar el curso. Varias preguntas tenían varias respuestas parecidas por no decir iguales. Deberían solucionar eso.

excelente curso, nos sirve para nuestro trabajo, nuestro vivir día a día, para construir empresa , para crecer.
Gracias Diego lo explica de tal forma que captamos fácilmente lo que se nos quiere transmitir

Tengo 33 años y cada día aprendo más, de las circunstancias, de los clientes y siempre fortalezco mis debilidades con la experiencias de estas etapas de preparación. Gracias a mi compañía por abrir estos espacios que nos permiten mejorar nuestra vocación de servicio y encaminar nuestra preparación para ser mejores profesionales.

Gracias Profesor Diego Miramontes, al inicio me pareció aburrido, jaja, pero luego me conecte con el tema y me gusto demasiado.

Características de un negociador eficaz

*Empatía
*Tolerancia a la frustración.
*Honestidad
*Confianza
*Flexibilidad
*Se centran en los intereses y las metas.
*Preparación a fondo
*Tienen claro el BATNA y precio de reserva
*Separa las personas de la negociación
*Reconoce Obstáculos
*Reconoce el Valor de la Relaciones Humanas

NEGOCIADOR EFICAZ

1. Empatia
2. Tolerancia a la frustracion
3. Honestidad
4. Confianza
5. Flexibilidad / Creatividad

Increible @DiegoMiramontes me encanto el Curso. Gracias

Gracias Diego. Aprendí mucho de ti en este curso!!!

que genial, separa las personas de la negociación, no me agrada tu juego pero veo que puedo hacer negocios con tigo

Muy buen curso, ahora a por el examen!

Aprendí mucho, fue una buena introducción para empezar a actuar.

La pregunta “Negociar frente a frente es recomendable porque es más fácil mentir o usar un bluff.” y sus respuestas son muy capciosas… Está mal formulada la verdad.

Mi tono de voz es muy suave así que para la reunión diaria con el equipo decidí subirla un poco, la reacción de mis compañeros fue preguntarme si estaba molesta por algo, no aguante la risa y tuve que contarles que era un ejercicio

Voy a llegar bien fachero a la Uni con estos nuevos conocimientos.

Para ser la despedida de curso aprendí muchísimo!!! Me encantó este curso y comienzo a practicar todo lo que aprendí al momento de hacer networking y estableciendo proyectos con nuevas relaciones laborales. 👽🖤|

Excelentes aportes los del curso, se nota la experiencia del facilitador. Al 3 de marzo 2022 no comparto la opinión de otros de que el examen esté mal diseñado con preguntas fuera de contexto, satisfecha con todo, gracias.

Me encanta este curso, gracias. En serio que lo que aprendi lo voy a aplicar en mi trabajo y de seguro me va a traer beneficios y a mi equipo. Gracias de nuevo.

Muy bueno el curso! me hubiera gustado que hubiera un video extra con una negociación ficticia, para así ver y aprender desde la práctica.

Empatía: es muy importante establecer una conexión con la otra parte.
Tolerancia a la frustración: no todas las negociaciones van a salir bien.
Honestidad: las negociaciones tienen un componente ético psicológico.
Confianza: debes tener una autoestima saludable, transmitir esa confianza no solo en tus palabras y tus acciones, sino que tu lenguaje corporal debe transmitirlo.
Flexibilidad: en las NI hay que ser muy creativos hay que ver formas alternativas de generar valor, en la ND solo buscamos la forma de obtener la mayor parte para nosotros.
Se centra en los intereses y metas.
Se prepara a fondo. Investiga.
Tiene claro el BATNA y el precio de reserva.
Separa las personas de la negociación.
Reconoce los obstáculos.
Reconoce el valor de las relaciones humanas.

Quedo muy satisfecho con el curso. Has logrado las técnicas de los ejemplos. Un curso el cual das lo que prometes. Uno como estudiante gana lo esperado y Patzi tiene otro curso mas donde su plataforma tiene buenas interacciones. Ademas de clientes promotores. Gracias por enseñar estas técnicas. Siempre se continua aprendiendo así seas un buen negociante.

Excelente curso. Muy valiosa, oportuna y practica la información y todos los insumos suministrados. Felicitaciones.

Me encantó el curso. Aprendi bastante y sobre todo lo pude ligar a experiencias.

Me gustó mucho la actitud del capacitador, realmente me roba la atención y me da una sensación de tranquilidad y madurez. Me gustaría que me vieran así en mis próximas negociaciones.

Profesionalmente, el curso me permite comprender los tipos de negocioacion de un conflicto, aplicandolo a el manejo de un grupo de trabajo, para tener claridad en la forma en la que se estructura un acuerdo y como se pueden potenciar aspectos de cada uno de los elementos, para conseguir un objetivo comun, el manejo de aspectos corporales aporta una humanizacion de las relaciones y las diversas metodologias de manejo de obstaculo , me permite entender la posicion del otro dentro de un conflicto y reelaborar relaciones que no estaban en su mejor momento

muchas gracias profesor Diego Miramontes un excelente curso, que te inspira y motiva ha seguir tus sueños de emprendedor

Un excelente curso!, pienso que deberiamos volver a revisar esta información al menos cada dos años, ya que mientras creces puedes percibir de diferente forma la misma información y que este mismo curso te pueda enseñar mucho más-

Muchas gracias, Diego Miramontes, por el curso!
Muy útil toda la info!

Muchas gracias Profe Diego, debo capacitar mi equipo comercial en negociacion y en definitiva el curso me fue sumamente util, saludos desde colombia

quiero expresar mi agradecimiento a Diego, por el curso que nos brindo, como Gerente tengo nuevas herramientas para culminar una negociación y obtener mejore resultados dentro de ellas.

Increíble este curso, como Dev las negociaciones generalmente las hace otra persona, pero es bueno conocer estas técnicas para ti o tu futuro negocio.

Excelente curso, lo hice un poco a prisa, pero logré rescatar grandes puntos que los aprovechare, me gusta los negocios, y se que puede conseguir muchos buenos tratos con todo lo que he aprendido/

no aprobe:(

gracias

Ame el curso.

Cuando le hablamos a los clientes con la verdad acerca de nuestros servicios es vender lo que realmente somos, no lo que soñamos ser

Buen Curso. Gracias Profesor. 😃

Buen contenido, sencillo y útil

Muchas gracias Diego Miramontes

De mucho aprendizaje

Saludos

Sabios consejos de este curso, en verdad, muy buen curso

Me encantó el curso!! muchas gracias por este aporte

Buen curso. Satisfecho con lo aprendido, muy útil.

Excelente curso, me llevé una grata sorpresa. Me alegra haberlo encontrado en la ruta de estudio.

muy bueno muy entendible con aspectos claros de como se esta manejando los negocios actualmente

Muy buen curso, la verdad. Lo tomé con calma porque tanta información llega a aburrir. Me gustó mucho que se trabajará el caso de estudio. Me voy super feliz con este curso.

De verdad q" es un curso muy dinámico
Por q no solo se enfoca en la parte de negociación
Si no en características a nivel personal donde te ayudan afianzar frente a una venta o una conversación con cualquier persona .

<code>

Un buen negociador debe ser:

1. Empático, tolerante, honesto, confiado y flexible.
2. Debe centrarse en los intereses y metas de ambos, prepararse bien y saber cuándo desistir.
3. Debe separar las personas de la negociación, reconocer los obstáculos y el valor de las personas.
4. Debe evitar usar rangos de dinero o hacer bluff. Debe anunciar la última oferta y no aceptar cambios sobre lo acordado.
5. Debe manejar las emociones y negociar frente a frente.

Buen curso, habilidades importantes para las organizaciones y sus colaboradores.

Gracias ❤️

Excelente curso. Un poco antes de iniciarlo tuve un duro golpe en una infortunada negociación. Hubiese querido conocer todo lo visto aquí antes de dicha situación, pero con esa dolorosa, pero enriquecedora experiencia y el conocimiento adquirido con Diego, seguro que mis futuras negociaciones serán más favorables que desfavorables. Gracias!!

Las características de un negociador eficaz
Cuentan con empatía.
Tienen una alta tolerancia a la frustración, no todas las negociaciones salen bien.
Son honestos siempre.
Transmiten confianza.
Son flexibles, siempre buscan opciones creativas para añadir valor.
Se centran en los intereses y metas.
Se preparan a fondo antes de cada reunión, la información te dará una ventaja.
Tienen claro el BATNA y precio de reserva.
Separa las personas de la negociación, una cosa es tu relación con una persona y otra el negocio.
Reconoce los obstáculos que tiene, trata de entender sus causas y busca neutralizarlos.
Reconoce el valor de las relaciones humanas.

Excelentes recursos. Sin duda, la negociación es un arte.

se debe cuidar los intereses en la negociación con el cliente para llegar aun objetivo.

Este cierre me ayudo a aclarar muchas dudas, me encanto este curso, muchas gracias por toda la información.