Prácticas de Usabilidad para Experiencias Satisfactorias

Otros libros buenos de Don Normal:

• Emotional Design
• Things That Make Us Smart
• The Design of Future Things

¡Se ve genial! Una frase que me gusta mucho es que “la usabilidad es como el oxígeno, no la notas hasta que hace falta”.

Para entender perfectamente qué es la usabilidad y por qué es sumamente importante, os recomiendo que le echéis un vistazo al capítulo 9 de la tercera temporada de Silicon Valley.

Mis papás : Jakob Nielsen y Donald Norman 😃

Precisamente eso es lo que me gusta y me llamaba la atención desde niña solo que en esa época no tenía nombre jaja. Diseñar experiencias.

Excelente introducción! … este curso es super importante en el Diseño de Producto.

Don Norman, referente del diseño UX

✨ Concepto clave
Se dice que una de las primeras empresas en usar el término “User Experience” fue Apple, cuando en 1993 Don Norman empezó como User Experience Arquitecht.

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Aunque esta es considerada la primera referencia al User Experience en el nombre de un cargo laboral, no fue la primera vez que el mundo de la tecnología escuchaba el nombre “Don Norman”.
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❓ Debate
Pero… ¿quién es Don Norman? ¿por qué es importante? ¿por qué estamos hablando de él?

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Don Norman es Ingeniero Electrónico y Psicólogo, desde 1960 ha sido uno de los abanderados de la investigación de las interacciones entre humanos y máquinas, además fue pionero en los estudios de “user- centered design” o diseño centrado en el usuario.
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Antes de pertenecer a Apple, Norman asesoró proyectos gubernamentales en Estados Unidos como el DARPA. Actualmente Don Norman es el director del Design Lab de la Universidad de California y profesor honorario de la Universidad Tongji de Shanghai. Además Don es el co fundador del grupo Nielsen Norman y autor de numerosos libros como The Design of Everyday Things.
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Su trayectoria en la industria tecnológica, en el campo de la investigación académica y como asesor y consultor de diferentes proyectos, se puede agrupar en sus 4 principios del “Diseño centrado en humanos”, una evolución del concepto User Centered Design, en donde dejamos de hablar de usuario y comenzamos a referirnos a él como un humano, que tiene necesidades, contexto socio cultural y una historia que hace que sus interacciones sean diferentes de acuerdo a estas variables.
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1. Entiende e identifica los problemas centrales: resuelve lo fundamental, los problemas que están escondidos debajo de la superficie, no los síntomas.
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2. Pon a la persona en el centro: cuando diseñas poniendo a las personas en el centro “people- centered” en lugar de poner a la tecnología como protagonista “technology- centered”, garantizas que el producto final es apropiado para el momento histórico, la cultura y el ambiente de tu usuario final.
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3. Usa un método que te permita aproximarte a tu sistema de diseño global mediante la suma de las actividades que va a desarrollar tu usuario: los diseñadores UX debemos enfocarnos en el sistema global de nuestro producto y no en componentes aislados. Piénsalo así, las actividades aisladas no existen, todas son parte de un gran flujo de interacciones.
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4. Prueba, prototipa e itera rápido: Comienza con prototipos simples, dibujos simples, ilustra tu idea y luego después de probarla, refínala, nútrela a través de iteraciones sucesivas.

Se ve interesante este curso! La usabilidad se vuelve fundamental, ya que resuelve nuestro requerimientos y nos facilita las forma de realizar cosas, es parte imporante de une buena experiencia de usuario. 😃

El profesor evolucionó a su forma final para convertirse en UX designer, yo todavía estoy evolucionando.

Eso de “los productos (o servicios) que nos sacan una sonrisa” es muy cierto, no hay nada como sacarle una sonrisa a alguien con nuestros productos. 😆

Paul Boag (Consultor UX y experto en Transformación Digital)
«Los usuarios no siempre son lógicos, al menos no superficialmente. Para ser un gran diseñador, debe analizar con más detalle cómo piensan y actúan las personas «.

Sumamente interezante, eso le da un enorme valor agregado a nuestros productos digitales; todo debe ser fácil e intuitivo para tener usuarios felices.

Este curso se ve muy interesante!

Se ve muy buen curso 😃

Usabilidad también pudiera ser la experiencia gratificante y sencilla al interactuar con una interfaz

Bueno con muchas expectativas para este curso, a comenzar.

La usabilidad sirve para crear experiencias satisfactorias en productos digitales

Venga a darle con todo

¡Rock n’ Roll! 🤟

excelente info!

Bueno primera clase vamos con toda!!!

¡Vamoooos a darle!

¡Se ve genial el curso! 🤩 Cuando pienso en malas experiencias recuerdo las web del gobierno y de las instituciones públicas 🤣

Usabilidad es para todo aquel que quiera crear sonrisas en el rostro esas experiencias

¿Don Norman es el creador del concepto de UX?

Con muchas expectativas. comencemos 😃

Que genial se ve el curso, estoy tomando el de Preprocesadores CSS y es muy oportuno verlos ambos con el mismo profesor.

Gran profesor

Interesante introducción, se ve prometedor el curso, sobre todo cuando el maestro da a conocer su experiencia y años en la industria.

Buena introduccion.
Resumen: Aprenderemos mejores practicas en el tema de usabilidad y como crear los mejores desarrollos. Veremos varios conceptos, principios y trabajar con Hotjar.

Suena bastante interesante este curso. Adelante

que bueno

pico mi curiosidad

Genial, nunca me había parado a pensar que había detrás de un producto con una usabilidad tan fácil de llevar.

A comenzar con todo!

super aprender la raíz del éxito de algunas plataformas y entender como los usuarios influenciaron en el diseño de las mismas

Excelente, empezamos!

Me encanta la energía del profe. Vamos con todo! c:

ME gusta este curso con bastante expectativa y poder aplicar en departamento Q.A

Entusiasmado de tomar este curso, espero sacar lo mejor.

Genial!! ❤️

Ajá, un curso que estaba buscando para actualizarme.

Excelente introducción, con muchas expectativas por este curso

Muy bueno crear experiencias que lleven a que nos sintamos a gusto con un producto o un servicio

Muchas expectativas con el curso

Esto con métricas y medición me gusta, vamos por eso.

Listo para empezar a aprender 😄