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Poniendo a prueba los di谩logos

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Preguntas 1

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o inicia sesi贸n.

En UX es muy importante iterar en tareas claves para mejorar la experiencia que tendr谩 el usuario.
Me gusto much铆simo esta clase por la manera en que repiten el flujo, pensando en diferentes situaciones con la intenci贸n de ense帽arnos que el dialogo podr铆a mejorar aun m谩s.

Gracias a este video ca铆 en cuenta en algo que, creo, es muy importante: Cuando el usuario inicia la conversaci贸n, se debe de responder con un saludo y con una pregunta para poderlo guiar a trav茅s de las acciones del asistente.

驴Qu茅 es la UX Conversacional?
Se podr铆a decir que la UX Conversacional es la experiencia de usuario en las conversaciones que podr铆an ser por voz o texto entre un humano y un Bot con el uso de lenguaje natural para emular una conversaci贸n humana. Y que como toda conversaci贸n tiene sus flujos y regresiones que la dinamizan, o en el peor de los casos, que la limitan y friccionan. El unicornio de la 鈥淯X Conversacional鈥 es conseguir que una conversaci贸n logre sentirse humana y natural pese a que una de las partes no lo sea.
Se podr铆a sugerir que la 鈥淯sabilidad Conversacional鈥 se encarga de medir la calidad de la experiencia conversacional del usuario en una conversaci贸n entre 茅ste y el Bot.

hablando justo de esto, ser铆a muy bueno un meetup en chile

Genial

Super el ejemplo

Muy bueno .

buenas clases

Seria bueno tambien un Meetup en Honduras

Role Play del asistente para crear pruebas de dialogos

el dialogo debe ser lo mas natural posible

que increible este cursooo de verdad que鈥 puedo ver toda la implementaci贸n de LEAN en un proyecto tan importante鈥

  • El dialogo deber铆a sentirse natural.

Tener una buena experiencia de usuarios, nos equivocaremos al principio es normal y tener retroalimentaci贸n entre nuestros usuarios.

muy importante plantear las conversaciones, gran clase

Y que pasa si digo que quiero pizza? 馃槂

La comunicaci贸n debe ser clara para que sea fluido el dialogo.

Experimentar con una conversaci贸n natural.

ES muy importante porque define el servicio de una empresa que usa un m茅todo como este para la atenci贸n. no hay nada m谩s molesto que ingresar y sentir que nos est谩n tomando del pelo.

Al escribir di谩logos de muestra podremos experimentar y evaluar de manera informal diferentes estrategias de dise帽o, como c贸mo promover la visibilidad de nuevas funciones o c贸mo confirmar la solicitud de un usuario.