Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B
Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B
¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?
Define correctamente tus objetivos comerciales
El viaje de compra del cliente B2B
Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital
Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B
Eficiencia comercial en 4 fases
4 fases de acción: Modelo de madurez comercial
Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos
Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase
Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas
Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos
Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases
Diseño de procesos comerciales
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial
Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial
Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline
Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica
Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales
El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica
¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso
Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa
Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes
Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)
Buenas prácticas para llenar nuestra información
Metodología para gestionar la relación con los clientes
El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa
Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!
Liderazgo y mejora continua
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI
Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave
Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente
Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM
Desafío 4: Procesos de mejora continua
Resumen y aprendizajes clave
Línea del tiempo en una estrategia B2B
Resumen y aprendizajes clave
Proyecto Final del curso
Convierte tus certificados en títulos universitarios en USA
Antes: $249
Paga en 4 cuotas sin intereses
Termina en:
Definir una estrategia es un primer paso para tener éxito. Entre los puntos importantes que debe tener una estrategia comercial están:
La persona es multimedio tiene que ser vista/escuchada 7 veces por la empresa para que empiece a reconocerla.
El social selling significa aplicar medios digitales en la generación de negocios para que estos sean más eficientes.
Recuerda, el objetivo de la estrategia deberá ser automatizar y optimizar.
Aportes 64
Preguntas 2
Hábitos - Cultura - Disciplina
Los Clientes necesitan vernos 7 veces antes de comprarnos.
ActuaL 9 de cada 10 servicios deben ser por recomendaciones
CEO and VPs: el 84% utilizan redes para decidir.
El 75% son influenciados por redes sociales.
Gate: El contenido es el Rey, se convence con contenido interesante.
Jack Ma: Las empresas que no piensan global tienden a desaparecer.
El Objetivo: Automatizar - Optimizar
Características de Estrategias Comerciales Exitosas:
Es cierto hay que ver algun logo muchas veces para recordar de que se trata la empresa o interesarnos en esta
La disciplina ya esta venciendo a la inteligencia, las habilidades se desarrollan en la medida que se practican, sin entrenamiento constante no hay resultados extraordinarios.
Resumen:
La recordación que se genera en los clientes es vital, se necesitan de al menos 7 contactos de diferentes tipos, ya sea con nosotros, nuestro nombre, nuestra página web, cualquier información que nos remita a nosotros y con la cual el cliente se pueda relacionar de manera sencilla.
Es vital que se generen estrategias para recomendar nuestros servicios, la mayor cantidad de los servicios adquiridos y/o influenciados suceden debido a recomendaciones.
La competencia es global y hay que ampliar nuestra percepción si queremos ofrecer un mejor servicio.
Hace falta aclarar que es B2B en la introducción
*PERSISTENCIA!
Equipos de futbol:
8/10 servicios se compran por recomendación
Recuerda, el objetivo de la estrategia deberá ser automatizar y optimizar.
Se necesitan 7 veces para que alguien se acuerde de nosotros.
Hábitos
Cultura
Disciplina
Les agrego la definicion!
Las ventas B2B son intercambios comerciales que suceden entre dos empresas, es decir, cuando un negocio vende su producto o servicio a otro negocio. De ahí el origen de su nombre en inglés Business to Business, que en español significa “de empresa para empresa”
Tarde o temprano la disciplina vencerá a la inteligencia.
El contenido es el Rey. Tú convences a tu público con un contenido Interesante
Hábitos: Diarios, Semanales, Mensuales, Anuales. Que nos acerquen a nuestra meta
Cultura: Creada a partir de los mismos hábitos enfocados en alcanzar la meta de hacer las cosas bien
Disciplina: La necesaria para cumplir con las dos anteriores
Ya que nuestro mercado es B2B debemos asegurarnos que nuestra imagen, nombre deben ser vistos por nuestro publico objetivo minimo 7 veces
+de 8 de cada 10 servicios se compran influenciados por una recomendación, esto es muy importante, pues las empresas siempre buscaran el testimonio o la recomendación de otros que hallan comprado nuestros productos o servicios
El 84% de los CEOs y VPs utilizan medios sociales para la compra B2B
El 75% de las compras B2B son influenciadas por medios sociales
Si bien Bill Gates dijo que el contenido es el Rey, debemos enfocarlo en que este sea de verdadero valor para nuestro publico objetivo, Un vídeo, un Blog, un Podcast, que entregue ese algo que el cliente estaba buscando a cambio solo de que recuerde nuestra marca repercutira tarde que temprano en nuestras ventas.
Gracias a Internet, nuestra marca tiene la capacidad de llegar a mercados muy lejanos, pero que buscan nuestro producto o servicio, es un desperdicio no aprovechar ese potencial.
y Recuerda El objetivo de la estrategia es AUTOMATIZAR y OPTIMIZAR
y al final
La disciplina vencerá a la inteligencia
La constancia logra lo que la dicha no alcanza
La liebre y la tortuga
De grano en grano la gallina llena el buche
inspirador
Muy interesante y aplicado, buena introducción. Me atrapaste Ximena.
“Las empresas que no piensen en global tienden a desaparecer”. -Bill Gates.
“Las empresas deberían tener software en su núcleo”. -Freddy Vega.
El contenido podrá ser el rey pero la distribución es la reina y esa la que manda.
Si hay algo que se repite en la mayoría de los cursos es que el pilar desde lo cual se debería empezar es definiendo los objetivos, les recomiendo ver el video en 2x
Muy bueno!
Persistencia equipo, vamos.
La persona es multimedio tiene que ser vista/escuchada 7 veces por la empresa para que empiece a reconocerla.
El social selling significa aplicar medios digitales en la generación de negocios para que estos sean más eficientes.
Excelentes datos de apertura .
Definir una estrategia es un primer paso para tener éxito. Entre los puntos importantes que debe tener una estrategia comercial están:
Hábitos
Cultura
Disciplina
Me encanto frase "El contenido es el Rey. Tú convences a tu público con un contenido interesante"Bill Gates
Ser disciplinado y repetir
¿Por qué a los equipos europeos les va mejor que a los latinos?Reglas claras
Entrenan
Tienen DT y capitán que guían
Objetivos claros todo el equipo
Invierten $
Estudian y definen estrategias KPI - (Goles, partidos ganados)
SON CONSTANTES EN ENTRENAR
La persona es multimedia, tiene haber visto/escuchado 7 veces la empresa para que empiece a reconocerla.
no estoy de acuerdo con lo del futbol porque todos hacen estrategias, todos invierten capital, todos tienen un director técnico, todos tienen objetivo la única diferencia seria identificación correcta de la estrategia y también la habilidad
Uruguaya!! Compatriota!
Clave:
Datos:
7 Veces para que sepan que existimos😞
Objetivo: Mayores resultados en menos tiempo.
Secreto: “Tarde o temprano la disciplina vencerá a la inteligencia”: Extra: Dirige mejor tus esfuerzos para conseguir más rápido los resultados.
Está muy interesante el curso.
Las empresas que no piensen en global tienten a desaparecer.
La cultura, habitos, innovación, mindset, globalización, foco… Puntos interesantes hacia una estrategia B2B
Excelente.
Disciplina, mantenerse enfocados y aprender de los errores constantemente.
Trabajar en generar buenos hábitos en una organización, sin dudas en uno de los puntos más importantes en la creación de una cultura competitiva, que marcará todo el camino en la búsqueda de sus objetivos estratégicos
Disciplina.
Tarde o temprano la disciplina vencerá a la inteligencia.
el poder de los habitos Charles Duhigg
la diciplina tarde o temprano vencera a la inteligencia
me encantaria ver un logo ,que me inspire
objetivos claros todo el tiempo !!
Disciplina es la clave para lograr todos nuestros objetivos
Bien super interesante la frase del viejo Jack Ma.
Disciplina al aplicar el plan lo es todo
pensar en global !
Muy motivante e interesante. Buena metodología para enseñar. GRACIAS
Ya empezó muy bien el curso. Me sorprende lo bien pensado e interesante de la introducción y selección de contenido. “Estamos motivados” ya que hablamos de fútbol… jaja
Siento que hubo tanta información que tuve que repetirlo unas 4 veces al video XD. Excelente información.
Entrenamiento constante, cultura, y disciplina
Clarísimo. Gracias
¿Cómo se puede contactar esta profesora Ximena? De qué sirve planificar la estrategia, cuando el producto de la competencia es 10 veces mejor y con precio mucho mejor. ¿Qué hacer cuando tu competidor es mucho mejor que tu producto?
buena analogia con el fut hahaha
Puntos claves:
Son entonces factores importantes para mejorar los cierres, además que 8 de cada 10 ventas fueron influenciadas por recomendaciones. Conclusión: Mejorar el awareness de marca y recomendaciones directas.
En la estrategia comercial se requiere y es indispensable tener:
-Hábitos
-Cultura
-Disciplina
Siempre tenemos que pensar en grande (Global).
En nuestra estrategia necesitamos:
Hábitos
Cultura
Disciplina
La persona es multimedio si no nos ven en una media de 7 veces no reconocen a nuestra empresa
8 de cada 10 servicios se compran influenciados por otra persona (marketing de boca a boca)
Las empresas que no piensen en global tienden a desaparecer
¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?