Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Estrategias Comerciales Sólidas para Empresas B2B

2

Planificación y Estrategia Comercial Eficiente

3

Definición y Planificación de Objetivos Comerciales Efectivos

4

Proceso del Viaje de Compra del Cliente Empresarial

5

Generar Confianza en Clientes en Dos Segundos: Claves Digitales

6

Proyección de Crecimiento y Estrategia Comercial Efectiva

Eficiencia comercial en 4 fases

7

Estrategias de Escalabilidad en Ventas B2B

8

Medición de KPIs en Ventas y Marketing B2B

9

Herramientas Clave para Estrategias de Venta B2B

10

Casos de Éxito: Estrategias Comerciales en Empresas LATAM

11

Creación de Mapas de Públicos Comerciales para Estrategias de Venta

12

Estrategia Comercial en Cuatro Fases: Análisis y Tecnología

Diseño de procesos comerciales

13

Estrategias de Marketing y Ventas Inspiradas en el Fútbol

14

Metodología de Ventas Empresariales: Fases y Tecnologías Clave

15

Diseño de Procesos de Ventas Centrado en el Cliente

16

Hábitos Clave para Mejorar Procesos Empresariales y Personales

17

Diseño de Procesos Comerciales Eficientes en Ventas y Marketing

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

18

Beneficios del uso de CRM en la gestión empresarial

19

Elección de CRM: Consejos y Tipos para Empresas

20

Uso efectivo de sistemas CRM en gestión de oportunidades de negocio

21

Gestión de Reportes en CRM para Toma de Decisiones Inteligentes

22

Gestión Efectiva de CRM: Buenas Prácticas y Registro Completo

23

Modelado de Procesos de Ventas en CRM: Aplicación Práctica

24

Estrategias de Conversión Web para Potenciar Ventas Empresariales

25

Registro de Cuentas y Contactos en un CRM

Liderazgo y mejora continua

26

Alineación Estratégica entre Marketing y Ventas en Empresas Jóvenes

27

Planificación Empresarial: Análisis de Facturación y Ley de Pareto

28

Planificación y Gestión de Instancias Empresariales

29

Liderazgo Eficiente en CRM: Monitoreo y Reporte Comercial

30

Claves para Implementar una Estrategia Comercial Exitosa

Resumen y aprendizajes clave

31

Diseño de Estrategia Comercial y Planificación de Ventas

32

Definición de Instancias de Medición y Control Empresarial

33

Personalización de CRM según metodología comercial aprendida

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Proyección de Crecimiento y Estrategia Comercial Efectiva

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Recursos

Sin estrategias no podrás ver un rumbo definido y puedes estar terminando en un contexto de improvisación.

¿Cómo hacer una proyección de crecimiento de leads razonable?

Según Liliana González:
Influir en la aceleración de leads. No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuánto quiero influir.

Según Mauricio Hacker:

  • Analizar recursos
  • Analizar resultados de años anteriores o de empresas similares en la industria.
  • Tamaño del mercado que se quiere cubrir.
    Por cada dólar de venta se necesita al menos 40 dólares de leads.

A medida que hablas con el cliente puedes ir configurando tu proyección.

Aportes 32

Preguntas 11

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Recomendaciones de Expertos para la planificación Comercial B2B

**Porter (HBS)😗*La empresa sin estrategia está dispuesta a intentar cualquier cosa.

Porter (HBS): La estrategia es la creación de una posición única y valiosa que involucra un conjunto diferente de actividades.

++Recomendaciones L. Herandez.Microsoft: Definir segmento: ++
Grandes empresas (influir en la aceleración de leads. No basta una sola acción. La proyección debe basarse en cuánto se quiere influir, Proceso más largo).
PyME: Proyección en base al revenue por leads.
++Recomendaciones M. Hacker. Google Cloud: ++
Recursos disponibles (Tiempo - Esfuerzo - Dinero).
Resultados de años anteriores (Interno y Externo).
Tamaño del Mercado Objetivo.
Por cada 1 Us$ de venta se necesita al menos Us$40 de leads.

**Peter Druker: La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, si no en el futuro de las decisiones presentes.

Peter Druker: La mejor forma de predecir el futuro es creándolo.
**

Preguntas que recomienda hacerse Michael Porter para volver a conectarse (o empezar a conectarse) con la estrategia:

¿Cuáles de nuestras variedades de productos o servicios son más distintivas?
¿Cuáles de nuestras variedades de productos o servicios son más rentables?
¿Cuáles de nuestros clientes están más satisfechos?
¿Cuáles clientes, canales u ocasiones de compra son más rentables?
¿Cuáles de las actividades en nuestra cadena de valor son las más diferentes y eficaces?

Aq ue se refieren con leads para el segmento de grandes empresas?

“la mejor forma de Planificar el futuro es creándolo” Excelente frase!
P.D.

“La empresa sin estrategia está dispuesta a intentar cualquier cosa”

¿Cómo hacer una proyección de crecimiento de leads razonable? según expertos

Según Liliana Gonzales

** Considerar el segmento **

  • Segmentos de grandes empresas: Influir en la aceleración de leads, No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuanto quiero influir

Según Mauricio Hacker

  1. Recursos disponibles (dinero, tiempo, personas)
  2. Resultados de años anteriores o de empresas similares en la industria
  3. Tamaño del mercado que se quiere cubrir

“La mejor forma de predecir el futuro es creandolo” Peter Drucker

Resumen Modulo 1 Estrategia comercial B2B
-Por que es importante definir una estrategia B2B ?: Es un pilar fundamental para crecer y mantenernos en el tiempo, una estrategia con Procesos, hábitos, metodologías y buenas practicas

-Como Definir Correctamente los Objetivos comerciales **Macro, intermedio, meta **

  • Analizamos el viaje de compra del cliente B2B las 3 fases por las que pasa el cliente **Reconocimiento, Consideración y compra **

  • Como generar confianza en 2 segundos: Hoy en este mundo en Pandemia y pos pandemia esa primera impresión sera digital por ende se deben tener en cuenta estos aspectos, pagina Web, redes sociales, Perfil de los profesionales, contenido propio

  • Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B:
    La empresa sin estrategia está dispuesta a intentar cualquier cosa (toma de decisiones a la loca)

-Objetivo, Valor y Metas hacen parte de una buena estretegia
Como hacer una proyección de crecimiento de leads razonable
tenemos dos Aspectos

Peter Druker : La mejor forma de predecir el futuro es creándolo

"La mejor forma de predecir el futuro es creándolo"
Peter Drucker

En particular me gusto el enfoque de Mauricio Hacker:
“Por cada $1 de ventas se necesita al menos $40 de posibles leads”

Hasta ahora esta ha sido la mejor clase. La generación de leads es todo un desafío.

Como dice Jurgen, la confianza lo es todo

**Resumen: **

1.Tener claro el objetivo es necesario para aprovechar el tiempo, esfuerzo y dinero, añadir nuevos servicios, nuevas relaciones comerciales que no estaban dentro de la planeación estratégica inicial conlleva a problemas de gestión de recursos, entorpecimiento de procesos.

-La empresa sin estrategia está dispuesta a hacer lo que sea-

2.La verdadera planificación es pensar en como las desciciones de nuestro presente afectarán el futuro de nuestra empresa.

3.Tener en cuenta el contexto histórico y el tipo de cliente al que me estoy dirigiendo, el tamaño de la compañía a la que está dirigida mi estrategia tiene impacto. No puedo tener una estrategia para grandes compañías al igual que para PYMES. Contextuarse a quien le ofrezco mi propuesta de valor.

“La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino en el futuro de las decisiones presentes” Peter Druker

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B "La empresa sin estrategia esta dispuesta a intentar cualquier cos" Michael porter "La estrategia es la creacion de una posicion unica y valiosa que involucra un conjunto diferente de actividades" Michael Porter Como hacer una proyeccion de crecimiento de Leads Razonable: Liliana Gonzalez, Directora comercial Windows y dispositivos, Microsoft Latam: Considerar el segmento: * Segmento de grandes empresas: Influir en la aceleracion de leads. No basta una sola accion, la proyeccion debe basarse en cuanto quiero influir. * Segmento PYME: La proyeccion debe basarse en el monto de revenue(Ganancia) que quiero generar, el promedio de revenue por lead y basado en ese cuantas oportunidades hay que generar. Mauricio Hacker, Google Cloud Partnership Latam: 1. Recursos disponibles (Personal, $$, etc) 2. Resultadosde años anteriores o de empresas similares de la industria. 3. Tamaño del mercado que se quiere cubrir. Objetivos de ventas: Por cada 1$ de venta, debería tener 4$ de oportunidades, debo tener 40$ de leads (Por cada $1 de ventas se necesita al menos $40 de leads)

Gracias

Considerar el segmento:
Segmentos de grandes empresas: influir en la aceleración de leads. No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuánto quiero influir.
Para el segmento PYME:
La proyección debe basarse en el monto de revenue que quiero generar, el promedio de revenue por lead y basado en eso cuántas oportunidades hay que generar.

  1. Recursosdisponibles (personas, $$, etc).
  2. Resultadosdeañosanteriores o de empresas similares en la industria.
  3. Tamañodelmercadoquese quiere cubrir.

El iniciar un cambio de estrategia de un servicio o producto a mitad de entorpece el avance del objetivo trazado.

Es importante resaltar que la imagen de la empresa no solo debe orientarse a la parte digital de la empresa. Sino también a las redes sociales de sus trabajadores. Porque la marca personal de los trabajadores trasciende a la imagen de la empresa.

Excelente clase, muchas gracias.

Las decisiones que se tomen hoy vamos a ver las consecuencias que tienen en el futuro, pero el costo de implementar esa decisión si lo vemos hoy.

Poderosa frase “la empresa sin estrategia está dispuesta a intentar cualquier cosa”.
Apple siempre se distinguió por rechazar oportunidades ya que tenían muy bien definidos sus objetivos. Saludos, AF.

Infelizmente la falta de planificación es una de las principales causas de fracaso empresarial

“Este es mi objetivo, este mi valor y hacía aquí voy”

en esta parte sirve mucho el curso de canvas

Sin estrategias no podrás ver un rumbo definido y puedes estar terminando en un contexto de improvisación.

Según Mauricio Hacker:

Analizar recursos
Analizar resultados de años anteriores o de empresas similares en la industria.
Tamaño del mercado que se quiere cubrir.
Por cada dólar de venta se necesita al menos 40 dólares de leads.
A medida que hablas con el cliente puedes ir configurando tu proyección.

¿Cómo hacer una proyección de crecimiento de leads razonable?
Según Liliana González:
Influir en la aceleración de leads. No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuánto quiero influir.

Generar confianza y empatía es fundamental.

La estrategia de generación de negocios debe tener en cuenta al cliente y mercado que apunta. La misma varía radicalmente si es un cliente grande o pequeño.

-Recomendaciones de expertos (Liliana Gonzalez,Microsoft Latam)
Considerar el segmento

A. Segmentos de grandes empresas:
Influir en la aceleración de leads.
No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuanto quiero influir

B. Segmento PYME:
La proyección debe basare en el monto revenue que quiero generar, el promedio de revenue por lead y basado en eso cuantas oportunidades hay que generar.

-Recomendación de experts (Mauricio Hacker, Google Cloud Partnership Latam)

  1. Recursos disponibles (persona,$,etc)

  2. Resultados de años anteriores o de empresas similares en la industria

  3. tamaño del mercado que se quiere cubrir

Objetivo de ventas:
Por cada $1 de venta, $4 de oportunidades, $40 de leads.
(Por cada $1 de ventas se necesita al menos $40 de leads)

“La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, si no en el futuro de las decisiones presentes”
-Peter Drucker

Aqui no aplica el refran de mejor tener pajaro en mano que siento volando, por cada negocio debemos tener 40 leads

Perfectamente claro. Gracias

que son los leads?

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

  • “La empresa sin estrategia esta dispuesta a intentar cualquier cosa”
  • “La estrategia es la creación de una posición única y valiosa que involucra un conjunto diferente de actividades”.

Recomendaciones Microsoft
+Considerar el segmento:
Grandes Empresas: Influir en la aceleración de leads. No basta una sola acción, la proyección debe basarse en cuánto quiero influir.

PYMES o Pequeñas Empresas: La proyección debe basarse en el monto de revenue que quiero generar, el promedio de revenue por lead y basado en eso cuántas oportunidades hay que generar.

“La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino en el futuro de las decisiones presentes” …Peter Drucker…

“La mejor forma de predecir el futuro es creándolo”…