Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

2

¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

3

Define correctamente tus objetivos comerciales

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

10

Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

11

Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

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Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

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Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

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Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

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Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

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Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

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¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

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Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

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Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

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Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

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Buenas prácticas para llenar nuestra información

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Metodología para gestionar la relación con los clientes

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El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

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Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

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Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

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Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

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Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

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Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

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Recursos

Kit tecnológico para la venta:

  • Adoptar un CRM
  • Herramientas para inteligencia de ventas (LinkedIn Sale Navigator)
  • Herramientas de videoconferencias (Webinars)

Recuerda, la herramienta por sí sola no sirve para nada, es importante que haya una metodología.

Aportes 30

Preguntas 6

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

La ruta es propuesta (una ruta de madurez comercial) por sell for Life (academia de modern selling, ventas usando medios digitales):

  1. Adoptar un CRM
  2. Herramientas para inteligencia de ventas/marketing
    Outbound: cuando pido reuniones a empresas, yo contacto.
    Inbound: cuando las empresas me contactan, ellos me contactan.
  3. Herramientas de videoconferencias

(Hay gratuitas)

LinkedIn es la herramienta más adecuada para tocar uno a uno a las empresas.
Incluso se recomienda tener antes la herramienta de videoconferencia.

  • 1 a 1: crm, contactos, cuentas
  • escala offline: base de datos, contenidos en redes, linkedin, tocar puertas para que las personas quieran participar en las charlas que daré.
  • escala online: videoconferencias, mkt digital.
  • automatización: crm, sitio web, analytics, makt automation

Es importante seguir el orden, ya que la herramienta por si sola no sirve para nada si no está enmarcada en un buen plan y un buen uso, o metodología y somos constantes en su uso. Se deben definir prioridades.

CRM: sistema de gestión de relacionamiento con los clientes.

CRM (Customer relationship management) EL termino lo conozco desde hace muchos años, en esa epoca era la estrategia de moda, de como capturar los dato de los clientes para saber sus gustos y poder les vender cosas, eso claro antes de la llegada de software CRM, lo que quiero decir es que se debe implementar el CRM como estrategia y apoyarse en el software, por que al reves no funciona, de nada servirá capturar datos si no se los administra

El CRM es la herramienta donde estructuras tu data para poder tomar decisiones y estrategias comerciales. De allí sale el insumo para armar los diferentes KPIs de tu área.

Gracias
En el abordaje 1:1, creo que podemos adiccionar a whatsapp business, teniendo en cuenta que es usual igual la mayoría de CRMs tengan extensiones pagas para vincularse con whhatsapp.

El CRM es fundamental para Gestion Comercial… es una gran herramienta de control.

El kit tecnológico para la venta se compone de

  1. CRM
  2. Inteligencia de ventas
  3. Herramientas de videoconferencias
    La ultima herramienta se enfoca en los webinars donde se puede hablar en profundidad de un tema y orientar los conceptos e ideas demostradas a la importancia de la satisfacción de la necesidad que cumple nuestro producto.

Que importante el CRM.

Kit tecnológico para la venta:
Adoptar un CRM
Herramientas para inteligencia de ventas (LinkedIn Sale Navigator)
Herramientas de videoconferencias (Webinars)
Recuerda, la herramienta por sí sola no sirve para nada, es importante que haya una metodología.

Esto en su mayoría es para empresas grandes, que pasa si mi estrategia comercial B2B debe ir enfocada a empresas pequeñas y medianas, empresas locales de cada región

Super consejo el de es prioridad el CRM antes de utilizar ADS por que puede generar mas problema la cantidad de información. Saludos, AF.

Resumen:

3 fases.

Si hacemos marketing, eventos, charlas sin gestionar con un CRM. Estructurar mis datos para máximo provecho. Tocar a las empresas mediante Linkenid, debido al profesionalismo.

**1.** Incorporar herramientas de gestión y analítica.Medir analizar y proyectar.Sistemas de gestión de CLientes.
**2. **Herramientas de venta y marketing, Outbound. Marketing pagado o gratuito.Automatización de marketing
 **3.** Conferencing.Herramientas de video conferencia.

B2B el 78% de los empresarios miran vidos relacionados con su negocio.

Incorporar estas tecnologías en las fases de crecimiento.

Fases:
1.CRM/LinkedIn
2.BDatos
3.Youtube,Vimeo**, Videoconfeerencias
4.CRM, Sitio Web, Marketing automation.

Las herramientas sin metodología no son nada.

Kit Tecnológico para la venta: (academia de modern selling, ventas usando medios digitales) Fase 1: (CRM) Herramientas de gestión y analítica, herramientas que me permitan medir, analizar y proyectar. * Incorporar un CRM Fase2: Generacion de leads Otbound (pido reunion pero sale de mi parte), medio digitales, automatización de marketing. * Lead Sourcing Outbound * Sales plataform * Maketing automation * Digital Marketing Fase3: Herramientas de conferencia o video conferencia * Conferencing Ruta de madurez comercial: 1. Adoptar un CRM: 2. Herramientas para inteligencia de ventas (Linkedin sales Navigator) 3. Herramientas de Videoconferencia (Webinars) Tecnologías Sugeridas por fases: Fase 1 - Potencias 1 a 1: * CRM - (Registrar y hacer seguimiento) * Linkedin (Sales Navigator) - (Llegar a los leads o clientes potenciales) Fase 2 Escala Offline: * Linkedin (Sales Navigator) - (Convocar a eventos) * BBDD - (base de datos es un conjunto de datos organizado de manera que permite obtener rápidamente la información que se necesita en cada momento.) Fase 3 escala online: * Linkedin empresa - Video conferencias * Youtube / Vimeo * Marketing Digital Fase 4 automatización: * CRM * Sitio Web * Maketing automático (Opcional)
Me hubiera gustado ver mas recomendaciones de herramientas de automatizacion de marketing.

Existen herramientas que pueden servir como complemento a LinkedIn Sales Navigator para crear bases de datos (BBDD) que te permitan contactar a potenciales clientes, estas son:
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  • Skrapp: te permite obtener el correo electrónico válido de tus contactos y demás datos de la empresa para que tú o tu equipo de ventas puedan ponerse en contacto con ellos.
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  • Lusha: además del correo y datos de la epresa, te permite obtener el número telefónico de tus potenciales clientes. Si cuentas con un equipo dedicado al telemarketing, este te puede servir.
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    Todos los datos que obtengas los puedes subir a tu CRM y con los e-mails puedes crear campañas de e-mail marketing.
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    Existen más herramientas, pero personalmente he usado estas y me han funcionado bien.

Gracias

Kit tecnológico para la venta:
Adoptar un CRM
Herramientas para inteligencia de ventas (LinkedIn Sale Navigator)
Herramientas de videoconferencias (Webinars)

Gracias por la información

gracias

CRM sistema de relacionamiento con clientes

Siempre pense que CRM como Hubspot ya generaban Marketing Automation. No entendi a que se refiere con Marketing Automation fuera del CRM.

La herramienta por si sola no sirve para nada, es importante seguir el orden de las fases.

CRM es FUNDAMENTAL.

Amo Sales Navigator

Resumen:
1)Adoptar un crm; no depende del tamaño de la empresa es lo mas básico.
2)Después utilizar herramientas de gestión de clientes 1 a 1 a través de LinkedIn
3)puede ser una conferencia , evento o webinars

El CRM es importante en todo, la centralización de la info.

CRM fundamental en toda empresa.

Muy buen curso, clave para al carrera de marketing

Muy claro. Gracias

Qué tal es el contacto por medios de gremios empresariales?

Kit Tecnológico para la venta

Sell for Life (Academia de modern selling) proponen una ruta de 3 fases:

1.Adoptar un CRM
2.Herramientas para inteligencia de ventas (Linkedin Sales Navigator)
Outbound: cuando yo pido reuniones a empresas (Yo contacto)
3.Herramientas de videoconferencias (Webinars)

Linkedin sales navigator es la mejor herramienta para llegar a las empresas