Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

2

¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

3

Define correctamente tus objetivos comerciales

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

10

Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

11

Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

12

Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

14

Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

15

Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

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Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

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Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

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¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

19

Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

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Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

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Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

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Buenas prácticas para llenar nuestra información

23

Metodología para gestionar la relación con los clientes

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El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

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Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

27

Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

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Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

29

Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

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Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

32

Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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2 Días
14 Hrs
25 Min
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Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

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Resources

Stages:

  • Interest
    Lead generation and follow-up and qualification.
  • Opportunity
    Development of sales strategy, decision is made on the value proposition and a definitive verbal yes is obtained.
  • Closing of the sale
    Formal approval of the project. Pass to management. Contract is signed.

Order at each stage and activity is crucial.

Contributions 26

Questions 11

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En este curso estoy descubriendo la utilidad de linkedIn para hacer una búsqueda de clientes potenciales.

Lo importante no es saber cuántas metodologías existen, sino por lo menos una.

Hay tres grandes fases: interés, oportunidad. cierre de venta.

3 grandes fases de la Metodología de ventas :
✔ Interés.
✔ Oportunidad.
✔ Cierre.

Hay una diferencia vital entre hacer esto intuitivamente y hacerlo con una metodología.
Gracias Platzi!!!

¿Cuántas etapas de avance comercial tiene la metodología de venta enseñada en este curso?
6

“Casi siempre, prestamos atención a los pesos pero no a los centavos” Un vendedor profesional se destaca no solo por los negocios cerrados si no también por su comprensión del mercado, se preocupa por como usa su tiempo y no trata de convencer si no realmente comprende cuando un cliente o prospecto necesita de su ayuda. En Colombia por ejemplo es normal escuchar que un buen vendedor es aquel " que vende hasta un hueco" y es una perspectiva errónea desde mi punto de vista, así como el deportista para ser mejor entrena y pone limites cada vez mas altos lo hace un vendedor profesional. La guerra no es de quien sea mas fuerte si no de quien la ejecuta de forma mas inteligente

tapas:

Interés
Generación y seguimiento de Lead y calificación.
Oportunidad
Desarrollo de estrategia de venta, se toma la decisión sobre la propuesta de valor y se obtiene un sí verbal definitivo.
Cierre de venta
Aprobación formal del proyecto. Paso a administración. Se firma el contrato.

Gracias por el archivo, sin duda será de mucha utilidad

Clarísimo. Gracias

Muy puntal la explicación y la matriz está super, así todos tienen el mismo criterio del estado de la oportunidad.

esta excelente el excel con la metodologia y los pasos, gracias.
Di el examen y me dieron por mala la respuesta de que son 06 etapas que tiene la metodología enseñada en el curso (3 grandes etapas) y 6 stage, y tampoco hay la opción de 3 etapas, igual me la dió por mala.

Gracias

Una clase muy importante, entender esto lleva a otro nivel los equipos de ventas. GRACIAS!!

Excelente información sobre selling process

Me gusta el curso, pero si le pones el 100% de atención como se debe, terminas escuchando la muletilla “SI” despues de cada frase, en promedio 7-8 por video y eso esta super fatal.
De ahi en mas el curso es muy bueno, Saludos.

¿Qué metodología de ventas demuestra más efectividad? En Platzi se habla de Inbound Sales y de Social Selling

Excelente plantilla, gracias.

Excelente, el documento va a ser de mucha utilidad

Excelente, cada paso es muy claro y el documento es de gran apoyo. Gracias!!

El orden en cada etapa y las actividades es crucial.

Se podría ver como las acciones necesarias para lograr una venta en un Buyer Journey B2B

La importancia del proceso de ventas radica en la definición de responsables en cada etapa y el detalle de la acción y actividad que habilita avanzar al cierre de la venta o concreción del proyecto.

Con una estrategia como esta el proceso de ventas se hace mucho mas facil

Cual es la mejor metodologia de ventas?

Gracias