Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

2

¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

3

Define correctamente tus objetivos comerciales.

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

10

Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

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Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

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Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

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Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

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Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

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Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

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Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

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¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

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Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

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Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

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Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

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Buenas prácticas para llenar nuestra información

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Metodología para gestionar la relación con los clientes

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El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

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Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

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Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

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Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

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Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

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Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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Metodología para gestionar la relación con los clientes

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Recursos

Aportes 11

Preguntas 4

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Creo que seria más productivo enseñar el proceso desde 0, desde como crear la cuenta demo y aplicarlo para una startup ficticia que comienza sus operaciones, crear sus primeras etapas, clientes y como ir haciendo seguimiento hasta llegar al cierre.

que opinan del CRM monday.com?
que CRM me recomiendan?

Qué CRM es el que mas recomiendas para empresas pequeñas? turismo por ejemplo?

Muy útil, gracias.

Parametrización en CRM de las fases de la venta.

Aquí se crea el recorrido de compra.

si?

Es importante ver como acá nos enseñan el para que , el como dependerá de cada CRM y de como la empresa en particular lo tenga parametrizado. Si es para un emprendedor, de acuerdo a como vea el modelo de negocio y quiera proyectarlo lo podrá hacer. La rueda ya esta inventada solo se trata de como quiero que ruede para que tratar de inventarla nuevamente.

Muy útiles las recomendaciones

Clarísimo. Gracias

Si el proceso se pudiera ver desde el inicio con la creación de un contacto y los tipos de información más relevantes que podemos captar sería muy bueno para aquellos que no conocen absolutamente nada de un CRM.