Ya lo había dicho en la clase de Salesforce, Platzi debería de ver la forma de generar licencias estudiantiles para que practiquemos con CRMs.
Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B
Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B
¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?
Define correctamente tus objetivos comerciales
El viaje de compra del cliente B2B
Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital
Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B
Eficiencia comercial en 4 fases
4 fases de acción: Modelo de madurez comercial
Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos
Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase
Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas
Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos
Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases
Diseño de procesos comerciales
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial
Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial
Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline
Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica
Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales
El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica
¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso
Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa
Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes
Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)
Buenas prácticas para llenar nuestra información
Metodología para gestionar la relación con los clientes
El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa
Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!
Liderazgo y mejora continua
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI
Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave
Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente
Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM
Desafío 4: Procesos de mejora continua
Resumen y aprendizajes clave
Línea del tiempo en una estrategia B2B
Resumen y aprendizajes clave
Proyecto Final del curso
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Termina en:
Ximena Hernández
Elige un CRM, el que más te guste, y registra la información de 2 cuentas o empresas con dos contactos cada una. Este desafío te va a servir para el proyecto final.
Aportes 11
Preguntas 1
Ya lo había dicho en la clase de Salesforce, Platzi debería de ver la forma de generar licencias estudiantiles para que practiquemos con CRMs.
Deberían haber hecho un ejemplo con una empresa ficticia.
Elige un CRM, el que más te guste, y registra la información de 2 cuentas o empresas con dos contactos cada una. Este desafío te va a servir para el proyecto final.
Muy chevere y todo pero necesitamos más practicidad
Gracias. Muy claro
Manejo SalesForce en mi compañia y por supuesto que llevo la info alli, es funcional, ordenada y la puedo ver desde mi cel.Las cuentas Hechas!!!
Sería bueno que remomendaras alguno desde tu experiencia
para conocer un poco vi la deko gratutita de salesforce
Gracias
he utilizado salesforce y Hubspot y en herramientas Salesforce entrega una gran experiencia , hubspot es sensilla pero muy eficiente en las interacciones de leads , cada CRM dependerá de tu negocio y la metodología de ventas aplicada en tu estrategia
Listo, acabo de agregar el nombre fiscal de las empresas, a que se dedican, su dirección y su sitio web. Gracias!
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