Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

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Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

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¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

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Define correctamente tus objetivos comerciales.

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

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Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

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Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

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Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

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Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

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Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

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Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

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Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

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¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

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Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

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Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

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Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

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Buenas prácticas para llenar nuestra información

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Metodología para gestionar la relación con los clientes

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El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

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Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

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Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

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Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

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Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

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Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

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Recursos

Las instancias que no pueden faltar son reunión de análisis con la proyección de meta comercial, con lo que definiremos nuestra segmentación y plan de públicos. También debe estar la reunión comercial o forecast, debe haber una reunión de avance de análisis de las oportunidades para saber que acciones se pueden tomar para mejorar el cierre.

Aportes 11

Preguntas 4

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Para mi caso tenemos una persona de mercadeo y trabajamos con una agencia externa, esta agencia cree que puede aplicar su estrategia común a nuestra imagen y ha sido una batalla para que puedan entender que nosotros mas que nadie conoce a los clientes y prospectos. Por esto es importante que la calidad sea buena en cuanto a imagen pero el mensaje es mas importante. Las reuniones en general ademas deben tener un propósito claro y al igual que con los clientes se adquieren compromisos que se deben cumplir y si no ver como mejorarlo.

Las instancias que no pueden faltar son reunión de análisis con la proyección de meta comercial, con lo que definiremos nuestra segmentación y plan de públicos. También debe estar la reunión comercial o forecast, debe haber una reunión de avance de análisis de las oportunidades para saber que acciones se pueden tomar para mejorar el cierre.

• La reunión de análisis. Meta comercial
• Proyección comercial

Importantisima clase

Considero que todas son importantes.

Genial planificación de reuniones de seguimiento. ¡Este curso es muy completo!

En la practica, como haces para evitar tantas reuniones? a veces quitan demasiado tiempo!

La definición de instancias de monitoreo ayuda a tomar mejores decisiones y detectar desvíos a tiempo. Su implementación ayuda al cumplimiento de las metas definidas en la estrategia comercial.

Que buena herramienta la que sugiere la profesora para hacer el control. Considero es uno de los procesos en donde más se falla a nivel táctico de las empresas.

Perfectamente claro. Gracias