Este es mi día día , solo que ahora soy mas consiente de como debo hacerlo con mi equipo y lideres. Es una tarea difícil, toda mi compañía debería ver este curso para generar mas conciencia de la importancia de que esto este claro.
Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B
Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B
¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?
Define correctamente tus objetivos comerciales
El viaje de compra del cliente B2B
Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital
Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B
Eficiencia comercial en 4 fases
4 fases de acción: Modelo de madurez comercial
Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos
Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase
Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas
Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos
Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases
Diseño de procesos comerciales
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial
Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial
Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline
Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica
Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales
El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica
¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso
Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa
Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes
Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)
Buenas prácticas para llenar nuestra información
Metodología para gestionar la relación con los clientes
El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa
Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!
Liderazgo y mejora continua
Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI
Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave
Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente
Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM
Desafío 4: Procesos de mejora continua
Resumen y aprendizajes clave
Línea del tiempo en una estrategia B2B
Resumen y aprendizajes clave
Proyecto Final del curso
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Termina en:
11 Días
18 Hrs
24 Min
7 Seg
Proyecto Final del curso
33/33Recursos
Debes personalizar el CRM de acuerdo a la metodología comercial aprendida con los diferentes stages de avance de la oportunidad comercial. Luego agrega:
- Crea un negocio y lo asocias a una empresa o cuenta (que ya hayas creado anteriormente).
- Incluye notas de avance de ese negocio (reuniones con el cliente, conversaciones telefónicas, etc).
- Fuente de la oportunidad de negocio (de dónde vino el cliente).
- Avance comercial de la oportunidad (en qué etapa se encuentra en porcentaje).
Aportes 42
Preguntas 1
Ordenar por:
Excelente , ya hice lo del Pipedrive y funciona maravilloso las notas de voz desde el teléfono y lo transcribe
Llevamos 2 semanas usándolo y con varias oportunidades de venta
Muchas gracias, Ximena Hernández!
Muy bueno el curso!
Es importante tener el CRM, pero mas importante es generar el hábito de actualizarlo todos los días
gracias profe
Cuál es el CRM gratuito más recomendado para una empresa pequeña?
Gracias Ximena, me cortaba un dedo para que andarás bien cerca de mi empresa!
abrazo!
Gracias por las recomendaciones probare Pipedrive y les cuento!
Proyecto que ordena todo el curso en algo tangible.
Gracias aprendi mucho y el material y la explicación excelente Ximena.
Excelente curso, ya que nosotros estamos iniciando optamos por implementar el CRM con Hubspot. Gracias por las plantillas compartidas, nos ayudaron mucho.
excelente Curso!!! mil gracias
Quiero aportar un resumen general en mi caso de lo aprendido:
1. La importancia de definir una estrategia comercial de la mano con los objetivos.
2. Diseño de un proceso efectivo de ventas con hábitos clave para la ejecución.
3. ¡TODO! en el CRM.
4. Liderazgo y mejora contínua.
Muchas gracias Ximena.
Excelente curso, contiene bastantes tips, me alegra haberlo tomado.
Muy agradecido, se nota la experiencia de Ximena, aprendí mucho 🤝
Pro TIP, nunca está de más verte el tutorial de tu CRM
Excelente curso, nosotros en la empresa contamos con Vitrix, pero no me parece una buena herramienta, también se puede hacer un control vía excel y se establecen las estructuras del embudo y KPIs.
Aquí les dejo mi estrategia comercial liderada por el curso <https://t.me/self_personal_development>
Que interesante fue este curso, muchas gracias profe Ximena y Platzi.
Excelente curso, excelente profesora.
Agradecida.
Muchas gracias
Gracias, muy interesante todos los conceptos y planteamientos presentados, he ido aplicando y sin duda con disciplina tendremos resultados
Excelente curso!! Lo he puesto en práctica en mi empresa, primero sinteticé todo en un documento para luego compartirlo con mi equipo. Gracias por todas las herramientas que nos brindaste Ximena.
Profe Ximena creo que nunca antes había visto el proceso para crear una estrategia de ventas en B2B de una manera tan pero tan simple… por lo menos lo he entendido todo… ahora manos a la obra para aplicarlo a mi emprendimiento. Mil Gracias.
Excelente curso y muy completo… gracias Ximena!
Excelente curso!!!
Perfecto, ahora me queda mas claro el uso del CRM, diario realizamos su uso, pero ahora entendemos cada paso.
No estaba tomando en cuenta de donde venían las oportunidades de negocio. Excelente consejo!
Gracias gracias profe Ximena, un gran curso, me gusto mucho
Inicié cuenta con Hubspot versión gratuita y es espectacular, también la he suado en versión paga y es muy buena.
El CRM como herramienta es muy potente, pero como bien dice la profesora es necesario que los equipos de trabajo se involucren y lo sepan usar adecuadamente.
Maravilloso curso. Siempre pensé que las vtas no iban conmigo pero con tu enfoque y técnica veo q es cuestión de planificación y disciplina. 😉 Lo pondré en práctica. Gracias 😃
manejo Hubspot hace tiempo, este curso mu hizo tener mayor claridad en cuanto al orden que tiene la cuenta de HS de mi empreza.
Muy bueno el curso, pero considero que aquellas personas como yo que no tienen experiencia y es algo nuevo el CRM. Deberían haber llevado acabo este curso con un CRM gratuito para poder elaborar l Proyecto Final del Curso.
Usé Pipedrive para este proyecto y me pareció genial, lo probé desde mi móvil y es muy dinámico e intuitivo. Gracias!!
Crea un negocio y lo asocias a una empresa o cuenta (que ya hayas creado anteriormente).
Incluye notas de avance de ese negocio (reuniones con el cliente, conversaciones telefónicas, etc).
Fuente de la oportunidad de negocio (de dónde vino el cliente).
Avance comercial de la oportunidad (en qué etapa se encuentra en porcentaje).
Gracias pot el curso, Ximena.
Mil gracias por el curso Ximena
Me gustó! excelente
Excelente curso y herramientas!
Gracias por el curso. Todo clarísimo
Muchas gracias Ximena, me encanto el curso!
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