Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

2

¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

3

Define correctamente tus objetivos comerciales.

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

10

Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

11

Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

12

Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

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Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

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Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

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Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

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Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

17

Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

18

¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

19

Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

20

Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

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Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

22

Buenas prácticas para llenar nuestra información

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Metodología para gestionar la relación con los clientes

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El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

25

Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

26

Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

27

Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

28

Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

29

Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

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Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Recursos

¡Excelente! Has finalizado el curso, ahora ya sabes:

  • Objetivos comerciales
  • Mapa de públicos
  • 4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
  • Proceso de venta empresa y persona
  • Elementos clave de planificación
  • Instancias de monitoreo

Puedes complementar y empoderar tu aprendizaje con los cursos de marca personal, carrera de Inbound Marketing y Growth Marketing. Ten presente siempre, ¡Nunca pares de aprender!

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Me hubiera gustado mas que enfatizara en como conseguir clientes B2B.

LINEA DE TIEMPO DE UNA ESTRATEGIA B2B

  • OBJETIVOS COMERCIALES : Definir correctamente los objetivos comerciales, Objetivos Macro, Objetivos intermedios, Metas, Este es el timón del barco, Un buen año no se tiene se **PLANIFICA **

  • MAPA DE PÚBLICOS: Entender quienes son las personas que nos van a generar ingresos, aqui vemos el viaje de compra del cliente.

  • 4 FASES DE ACCION: Potencia el 1 a 1, Escala Offline, Escala online, Automatización
    Usa tus recursos de forma eficiente Tiempo, Esfuerzo y dinero.
    KPI (Indicadores de desempeño que nos permiten medir los resultados de las actividades a realizar)
    Incorporacion de CRM (Permite gestionar todos los esfuerzos comerciales)

  • PROCESO DE VENTA EMPRESA: Se escoge una metodología de venta y se la personaliza con una visión del avance de las oportunidades

  • PROCESO VENTA PERSONA: Actividades de la rutina del vendedor para tener ventas de calidad

  • ELEMENTOS CLAVE DE PLANIFICACIÓN: Definir que se va a analizar del año para planificar el año que viene, El 80 20

  • DEFINIR INSTANCIAS DE MONITOREO: Reuniones comerciales semanales, mensuales, Marketing y ventas

“No pares de aprender y jugar fútbol”

Me encanto 😄

Les comporta la línea de tiempo que he elaborado compañeros

Valoricé de forma significativa el énfasis colocado en los CRM.

Clarísimo. Gracias

Gracias Ximena. Me gusto mucho el curso. Excelentes herramientas

Excelente curso!

Aqui esta el muy buen resmen del curso

Objetivos comerciales
Mapa de públicos
4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
Proceso de venta empresa y persona
Elementos clave de planificación
Instancias de monitoreo

Buen resumen, gracias.

Gracias por toda la info, ponerla en practica es un desafió y que las personas entiendan que no es suerte lo que hace que se logren las metas; es el resultado de hacer las cosas bien hechas y tener capacidad de reacción

Este vídeo ayuda a ordenar y aclarar todas las herramientas vistas en el curso. Excelente resumen.

Que genial la frase del final y gracias por el resumen

Les recomiendo leer el libro Lean B2B de Etienne Garbugli , explica cómo conseguir adecuadamente los clientes.

hahahah nunca pares de jugar fútbol

muchas gracias

¡Excelente! Has finalizado el curso, ahora ya sabes:

Objetivos comerciales
Mapa de públicos
4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
Proceso de venta empresa y persona
Elementos clave de planificación
Instancias de monitoreo