Primeros pasos para la planificación de una estrategia comercial B2B

1

Todo lo que aprenderás sobre estrategia comercial para B2B

2

¿Por qué definir una estrategia comercial B2B?

3

Define correctamente tus objetivos comerciales

4

El viaje de compra del cliente B2B

5

Cómo generar confianza en 2 segundos: Primera impresión digital

6

Recomendaciones de expertos para la planificación comercial B2B

Eficiencia comercial en 4 fases

7

4 fases de acción: Modelo de madurez comercial

8

Mide KPI en cada fase, cuantitativos y cualitativos

9

Herramientas tecnológicas adecuadas para cada fase

10

Casos de éxito y sus resultados. Desde 1 fase hasta las 4 fases trabajadas

11

Analiza tus públicos comerciales en un mapa de públicos

12

Desafio 1: Plantea tu estrategia comercial en 4 fases

Diseño de procesos comerciales

13

Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas: distribución de actividades según avance comercial

14

Diseña un proceso de ventas empresa: Uso de una metodología comercial

15

Diseña un proceso de ventas persona desde la visión de un vendedor: acciones de venta consultiva, digitales y offline

16

Hábitos clave para que la ejecución de los procesos resulte en la práctica

17

Desafío 2: Diseña tus procesos comerciales

El CRM y el sitio web en el centro de una estrategia sinérgica

18

¿Por qué usar CRM? Beneficios, importancia para la organización y lógica de uso

19

Distintos tipos de CRM. Averigua cuál te conviene según la etapa de tu empresa

20

Demo: Habilita tu CRM. Empieza a utilizarlo, conoce las entidades y los campos importantes

21

Demo: Generación de reportes (Acciones y Oportunidades)

22

Buenas prácticas para llenar nuestra información

23

Metodología para gestionar la relación con los clientes

24

El sitio web B2B: Como centro de la estrategia comercial externa

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Desafío 3: ¡Manos a la obra con un CRM!

Liderazgo y mejora continua

26

Genera una sinergia futbolera entre marketing y ventas II. Distribución de roles, objetivos y KPI

27

Analiza elementos clave para la planificación del próximo año. El 80-20 como clave

28

Instancias de monitoreo. Mantén una ejecución ordenada con una medición inteligente

29

Liderazgo eficiente del CRM: monitoreo del líder comercial a los usuarios de CRM

30

Desafío 4: Procesos de mejora continua

Resumen y aprendizajes clave

31

Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Resumen y aprendizajes clave

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Proyecto Final del curso

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Línea del tiempo en una estrategia B2B

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Recursos

¡Excelente! Has finalizado el curso, ahora ya sabes:

  • Objetivos comerciales
  • Mapa de públicos
  • 4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
  • Proceso de venta empresa y persona
  • Elementos clave de planificación
  • Instancias de monitoreo

Puedes complementar y empoderar tu aprendizaje con los cursos de:

Ten presente siempre, ¡Nunca pares de aprender!

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Me hubiera gustado mas que enfatizara en como conseguir clientes B2B.

LINEA DE TIEMPO DE UNA ESTRATEGIA B2B

  • OBJETIVOS COMERCIALES : Definir correctamente los objetivos comerciales, Objetivos Macro, Objetivos intermedios, Metas, Este es el timón del barco, Un buen año no se tiene se **PLANIFICA **

  • MAPA DE PÚBLICOS: Entender quienes son las personas que nos van a generar ingresos, aqui vemos el viaje de compra del cliente.

  • 4 FASES DE ACCION: Potencia el 1 a 1, Escala Offline, Escala online, Automatización
    Usa tus recursos de forma eficiente Tiempo, Esfuerzo y dinero.
    KPI (Indicadores de desempeño que nos permiten medir los resultados de las actividades a realizar)
    Incorporacion de CRM (Permite gestionar todos los esfuerzos comerciales)

  • PROCESO DE VENTA EMPRESA: Se escoge una metodología de venta y se la personaliza con una visión del avance de las oportunidades

  • PROCESO VENTA PERSONA: Actividades de la rutina del vendedor para tener ventas de calidad

  • ELEMENTOS CLAVE DE PLANIFICACIÓN: Definir que se va a analizar del año para planificar el año que viene, El 80 20

  • DEFINIR INSTANCIAS DE MONITOREO: Reuniones comerciales semanales, mensuales, Marketing y ventas

Les comporta la línea de tiempo que he elaborado compañeros

“No pares de aprender y jugar fútbol”

Me encanto 😄

Valoricé de forma significativa el énfasis colocado en los CRM.

  1. Objetivos comerciales de mi empresa
  2. Mapa de públicos
  3. Viaje de compra del cliente
  4. 4 fases de acción
  5. KPI’s
  6. CRM
  7. Proceso de venta empresa (embudo)
  8. Proceso de venta persona (hábitos vendedor)
  9. Elementos clave de planificación
    1. 80-20
  10. Instancias de monitoreo
    • Anual
    • Trimestral
    • Mensual
    • Semanal

Recomendaciónes de cursos

  • Curso de Marca personal
  • Carrera de inbound marketing
  • Curso de Growth Marketing

Aqui esta el muy buen resmen del curso

Hablando de LinkedIn: Santiago Andreu Olarte Moyano

Excelente conclusión,

Gracias

Clarísimo. Gracias

Gracias Ximena. Me gusto mucho el curso. Excelentes herramientas

Excelente curso!

Objetivos comerciales
Mapa de públicos
4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
Proceso de venta empresa y persona
Elementos clave de planificación
Instancias de monitoreo

Buen resumen, gracias.

Gracias por toda la info, ponerla en practica es un desafió y que las personas entiendan que no es suerte lo que hace que se logren las metas; es el resultado de hacer las cosas bien hechas y tener capacidad de reacción

Este vídeo ayuda a ordenar y aclarar todas las herramientas vistas en el curso. Excelente resumen.

Que genial la frase del final y gracias por el resumen

Les recomiendo leer el libro Lean B2B de Etienne Garbugli , explica cómo conseguir adecuadamente los clientes.

hahahah nunca pares de jugar fútbol

muchas gracias

¡Excelente! Has finalizado el curso, ahora ya sabes:

Objetivos comerciales
Mapa de públicos
4 fases de acción, KPI, CRM (gestión de clientes)
Proceso de venta empresa y persona
Elementos clave de planificación
Instancias de monitoreo