Introducción, conceptos y proyecto

1

Bienvenida al curso de Copywriting con Storytelling

2

Copywriting, storytelling y voz de marca

3

Pautas y método en 7 pasos para el proyecto de redacción web

Cómo definir la voz de tu negocio

4

Para qué sirve definir tu voz de marca

5

Cómo usar un mapa de empatía para conocer a tu lector-cliente

6

Cómo crear un corpus para ayudarte a escribir tus textos web

Copywriting web

7

Técnicas copywriting web (Antes y después)

8

La importancia de las power words y los recursos estilísticos

9

Cómo redactar el menú de tu página

10

Cómo escribir títulos que impacten

11

Así es la estructura ideal de tu página de Inicio / Homepage

12

Cómo atrapar a tu lector con una squeeze page

13

Aprende a introducir el micro-copywriting en tu página

Brand storytelling

14

Cómo funciona el storytelling en los negocios

15

La teoría narrativa de El Camino del Héroe aplicada a tu empresa

16

Así es la estructura ideal de tu página de Sobre mí / Sobre nosotros

Cómo vender desde tu web

17

Qué son los puntos de dolor y para qué sirven

18

Qué diferencias hay entre una landing page y una sección de Servicios

19

Cómo utilizar bien una llamada a la acción (CTA)

20

Así es la estructura ideal de tu página de Servicios

UX Writing y usabilidad con tus textos

21

Qué es el UX Writing y por qué lo necesitas

22

Así es la estructura ideal de tu página de Contacto

Conclusiones y cierre del curso

23

La diferencia entre persuadir y manipular con copywriting

24

Casos reales: antes y después de usar técnicas de Storytelling

25

Cómo fidelizar a tus clientes a través de la redacción

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Aprende a introducir el micro-copywriting en tu página

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Recursos

El copywriting es una de las habilidades más preciadas dentro del marketing digital y tiene diferentes vertientes, como por ejemplo el micro copywriting.

¿Qué es micro-copywriting?

“Frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa, pero que conectan con el lector”
Ben Davis en e-Consultancy
El micro-copywriting son pequeños fragmentos de textos qué utilizaremos en una página web o app para empatizar y generar confianza con los potenciales clientes.

El microcopy son esas palabras o frases en la interfaz del usuario que están directamente relacionadas con las acciones que va a realizar.
Por tanto, incluyen:

  • La motivación antes de la acción.
  • Las instrucciones que acompañan a la acción.
  • El feedback después de que el usuario haya realizado la acción.

Usualmente, se lo confunde como técnica de persuasión de ventas, pero creo que la idea tiene más que ver con guiar al usuario para que pueda completar una acción específica que tú quieras que haga. Tiene más que ver con la usabilidad.

¿Dónde van los textos con microcopywriting?

Los ubicaremos en lugar estratégicos de nuestra página como por ejemplo:
-Páginas de error

  • Páginas de éxito
  • Errores en formulario
  • Textos en footer
  • Mensajes de cookies
  • Textos por defecto en Campos para Rellenar
  • Páginas de construcción
  • Mensajes mientras espera
  • Llamadas a la acción
  • Botones de suscripción
  • Los microcopy son perfecto para dar a conocer la personalidad de nuestra web o app, mediante el tono, estilo y el tipo de vocabulario.

¿Quieres convertirte en copywriter? Revisa la ruta profesional para ser copywriter.

Contribución creada con los aportes de: Mayra López.

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  • El micro-copywriting son pequeños fragmentos de textos qué utlizaremos en una página web o app para empatizar y generar confianza con los potenciales clientes.

  • El microcopy son esas palabras o frases en la interfaz del usuario que están directamente relacionadas con las acciones que va a realizar.
    Por tanto, incluyen:

  • La motivación antes de la acción.

  • Las instrucciones que acompañan a la acción.

  • El feedback después de que el usuario haya realizado la acción.

Usualmente se lo confunde como técnica de persuación de ventas, pero creo que la idea tiene más que ver** con guiar al usuario** para que pueda completar una acción especifíca que tú quieras que haga. Tiene más que ver** con la usabilidad**.

¿Dónde van?

  • Los** ubicaremos en lugar extratégicos** de nuestra página como por ejemplo:
  • Páginas de error
  • Páginas de éxtio
  • Errores en formulario
  • Textos en footer
  • Mensajes de cookies
  • Textos por defecto en Campos para Rellenar
  • Páginas de contrucción
  • Mensajes mientra espera
  • Llamadas a la acción
  • Botones de suscripción

Los microcopy son perfecto para dar a conocer la personalidad de nuestra web o app,** mediante el tono y estilo el tipo de vocabulario** . Ejemplo:

Yo en mi ignoracia, antes de saber que era micro-copywritting le llama: que chevere que esta pagina sea tan humana jaja

¡Estoy amando este curso!

Ya lo cambiaron antes, estaba una imagen de hillary Clinton como presidenta y decia creo, que incomodo estas viendo algo que no existe

Un clasico

¡Ve! Nunca me percate de tener cercanía en el footer o cookies. En los mails uso bastante el micro-copywriting y a la comunidad le gusta mucho 🤗

Cada clase me encanta más que la otra. Excelentes consejos que he ido implementando para mi página web.

El Platzi 2022
.

Mi mamá hace postres, ósea que si ella tuviera pagina web en las cookies podría poner:
“He horneado estas galletas para ti, acéptalas con amor”

que importante resultó ser el micro copywriting, Lo importante es generar empatía con los clientes para lograr mayor confianza.

Mi favorito de todos es el de Amazon. La página te muestra perritos, lo que es súper chulo y te emociona, aunque el resultado de tu búsqueda no sea favorecida.

Acá les dejo un suuuuppppeeerrrr MICRO-COPYWRITING, jajaja…

Resumen
micro copy: haces que tu lector sienta una emoción para que conecte con un mensaje de venta, suscripción u oferta mediante un texto corto (frase o combinación de palabras).

El micro copy genera conexión con el usuario en el se permite ser creativo, ingenioso, gracioso, y se puede colocar en el footer, como agradecimiento después de subscribirse o desinscribirse, en el error 404 o en los mensajes de cookies

tomando los ejemplos de la clase, me parece que Duolingo hace microcopy
"hiciste llorar a duo"
" hace tiempo que no te vemos"

📕RESUMEN:
El microcopy es: “Frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa, pero que conectan con el lector”.

  • Ejemplos pueden ser textos escondidos que provocan gracia.

¿En dónde colocar los textos microcopy?

  • Página de agradecimiento tras suscripción y desuscripción.

  • Mensajes de cookies.

  • Página de Error 404 e incluso algo para convertir.

  • Texto del footer de tu web.

Este es perfecto también!

¡Hola! No encuentro la infografía de la que habla Rosa. ¿Podrían por favor enviarme el link? ¡Gracias!

Este video fue muy util

Importante saber la importancia del micro- copywriting ya que estos pequeños textos harían un gran cambio en una pagina de agradecimiento, 404 entre otros.
Dándoles un mensaje preciso e inesperado que nos ayude a la venta sin ser invasivo.

Estaba escuchando la parte de “De. LATAM con amor para el mundo” y me llegó un correo de LATAM Pass, que curioso.

📌| En resumen: El microcopy es una frase o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa, pero que conecta con el lector. Este mensaje lo puede colocar en lugares como:
Packaging y página de agradecimiento.

En la página de unsubscribe.

En el footer de la página.

En la página de error 404.

Prácticamente lo puedes colocar en donde quieras de forma creativa y que sea agradable.

¿Qué es microcopy?
“Frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa, pero que conectan con el lector”
– Ben Davis en e-Consultancy

Ejemplo Micro-Copywriting en error 404

Gracias.

Si pones un diseño en Canva y abres la consola esto aparece:

Me encanta esto del Microcoopy, hay que ponerse bastate creativos.

¡Increible! jajaj amé su página de error 404

Apuntes de la clase

De verdad que si vale la pena este curso, esta genial, Gracias Rosa, y si porfa incluyanlo en la escuela de desarrollo web, deberia de ser de los introductorios.

Me quedo con esta frase de Rosa:

“El micropy no cuesta nada, simplemente añadir ciertas frases, o ciertas referencias que puedan generar esa confianza en tu futuro cliente”

AMO A LA PROFE ES MUY CRACK

Ben Davis

me encantan los mensajes no esperados, copy para mover emociones

Excelente saber que lo que uno intuia, realmente funciona con base academica

muy buenos consejos los tomaré en cuenta todos

excelente aplicaciòn del micro copywriting

genial!

Que buenísimo. Desconocía todo esto, es como entrar a otro mundo. Gracias Rosa siento que he despertado de un largo sueño

Considero que el microcopy es subvalorado! Pero después de explicaciones como esta entiendes el impacto que genera, te hace cambiar automáticamente tu forma de ver cosas que aparentemente son “simples” para el ojo humano. Gracias por esta clase, buenísima explicación.

Error 404, tu mensaje no pudo enviarse a la sección de “aportes”.

El micro copy-writting diría que es ese detalle de fina coquetería que hace que con algo aparentemente simple se genere un impacto desde la genialidad.

APRECIADA ROSA MOREL MUCHAS GRACIAS Y RECONOZCO TUS ENSEÑANZAS GRACIAS POR COMPARTIR TU CONOCIMIENTO A UN PRINCIPIANTECOMO YO

El microcopy le da humanidad a las páginas web, le dicen al usuario: aquí estás y lo sé. De esta manera, se rompe lo que en el teatro se llama la cuarta pared, que es esa barrera invisible entre los actores y el público espectador.

Amo el “High Fives” de Mailchimp, de verdad es relajante, luego de haber diseñado los correos a los clientes y enviarlos.

entre mas creativos y profesionales seamos, mas ventas vamos a tener 100% seguro

¿Qué es microcopy?
Frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa pero que conectan con el lector. (Ben Davis)
Aparece en un artículo que él escribió. Siempre queremos generar sensaciones positivas. Se te permite ser más creativo, puedes jugar con las palabras y divertirte.

¿Dónde pongo mis textos microcopy?
Páginas de agradecimientos después de la suscripción (Normalmente es conveniente redireccionarlo agradeciendo, contándole nuestra historia, en generarle más empatía)
Mensajes de cookies
Página de error 404
Texto del footer de tu web (footer es la parte de abajo de la página)

Micro-copywriting: sorprender al usuario!

¿Qué es microcopy?

Son frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa pero que conectan con el lector.

¿Dónde poner textos microcopy?

  • Páginas de agradecimiento

  • Mensajes de cookies

  • Página de Error 404

  • Texto del footer de tu web

Resumen del capitulo en Notion
https://acortar.link/3aDZ6

Me encanto esta clase, el concepto de microcopy y sus aplicaciones son increíbles, es una forma de conectar con tus usuarios y generar cierto tipo de apego y fidelización a tu marca/producto.

Me está encantando este curso. Definitivamente, hasta el momento, es mí curso favorito.

Lo de Amazon es genial, te pone diferentes perros en su página 404.
.


Microcopy: Hacer las cosas más humanas, y aprovecharse un poco de eso. 😋

Palabras y mensajes alejados de los puntos de dolor.
Son creativos, jugar con las palagras, generar una sonrisa.
Páginas de agradecimiento, compra, error, cookies.
Basicamentes son mensajitos creativos que hacen sonreir

El dinosaurio de google cuando no hay internet, no creo que sea microcopy pero es muy creativo

El curso me ha gustado todo, pero este tema me encanto, que buena.

Ahora recuerdo… y en varias veces me han hecho sonreír. No sabia que tenia su propio nombre científico. Que Way!!

Hoy mismo actualizare las ventanas emergentes de mi pagina web de marca, que buenos tips.

¿Dónde pongo mis textos microcopy?
Página de agradecimientos tras suscripción.
Mensajes de cookies.
Página de Error 404.
Texto del footer de tu web.

¿Qué es microcopy?
“Frases o combinaciones de palabras no relacionadas con la venta de manera directa, pero que conectan con el lector”
Autor Ben Davis en e-Consultancy

Me encantó la clase ja ♥
Voy a implementar el microcopy en mi sitio►♪♫

Tus palabras son ordenes!
.
Estoy empezando amar este curso . . .

Excelente idea la del error 404 !

Tengo muy claro cuales son esos momentos del minicopy por que hacen mucho más amena la navegación por un sitio. Saludos, AF.

Los microcopy son ideales para conectar con el usuario mediante un tono que lo haga sentir a gusto con la marca, le saque una sonrisa y/o lo motive a hacer una acción.

Todo esto es con el autoresponder verdad. Hablaran sobre eso en las siguientes clases o seria mas para un curso de email marketing o desarrollo web. Me gusta mucho este curso!

Qué increíble! Jamás me hubiera imaginado usar la página generada tras un error 404 para generar leads. Muy buenos tips realmente

muy buenos ejemplos,
de micro copywriting. los pondre en practica

Una pequeña interacción con el usuario no está demás, muy buenas técnicas para darle un plus a tu página web.

Me encantó el microcopy.

Es interacción a menor escala con el usuario

Muy buena idea sobre el Error 404.
Es como decir; “Nos hemos equivocado, pero para compensarlo puedes chequear X”
"Nos hemos equivocado, pero Hey! ya que estas aquí (Verbo de Acción y CTA)

Que buena clase. Y el truco de la página de error 404 excelente generando valor al usuario en todo momento.

cool

Muy bueno el modulo, me agrada mucho los ejemplos y la metodologia que usas para explicar.

En serio está muy bueno!!! 😃

Qué increíble clase. ¡De mis favoritas!

Voy a implementar ya mismo el micro-copy en mi página de error 404, para ofrecerle un descuento en el presupuesto online 😃 . Por cierto no encuentro la infografía de la que se habla en la clase.

genial

Que buena clase…

que buenos datos voy a aplicar el de error 404 en mi web!

Cómo es posible que desde google entren a un link que ya no existe ?

Que interesante, lo había notado en algunos productos.

jajaja me encanta como aprovecha la pagina de error 404, aprovechando hasta en los recovecos mas profundos.

Pienso que lo del error 404 en el caso de ella, es muy extenso, a mi parecer lo haría mas breve y directo.

muy corto pero hasta gracioso y lo más importante es valioso

Excelente clase, por lo menos se que algo lindo tengo en mi página , lo que hecho sin saber que existian los microcopy

Excelente saber que lo que uno intuia, realmente funciona con base academica

El micro-copywriting son pequeños fragmentos de textos qué utlizaremos en una página web o app para empatizar y generar confianza con los potenciales clientes.

El microcopy son esas palabras o frases en la interfaz del usuario que están directamente relacionadas con las acciones que va a realizar.
Por tanto, incluyen:

La motivación antes de la acción.

Las instrucciones que acompañan a la acción.

El feedback después de que el usuario haya realizado la acción.

Usualmente se lo confunde como técnica de persuación de ventas, pero creo que la idea tiene más que ver** con guiar al usuario** para que pueda completar una acción especifíca que tú quieras que haga. Tiene más que ver** con la usabilidad**.

¿Dónde van?

Los** ubicaremos en lugar extratégicos** de nuestra página como por ejemplo:
Páginas de error
Páginas de éxtio
Errores en formulario
Textos en footer
Mensajes de cookies
Textos por defecto en Campos para Rellenar
Páginas de contrucción
Mensajes mientra espera
Llamadas a la acción
Botones de suscripción

esta técnica me parece increíble. Personaliza bastante la marca, voy a tratar de sacarle el máximo provecho.

wao, que interesante aprender esto.🤯

Que bonito el ejemplo de Platzi 😄 Me hace sentir orgullosa de ser parte de esta comunidad.

Micro-copywriting es como desenchufar al usuario con frases fuera del giro de negocio, como si fuera un halago, que le sea grato. Me gustó esta clase. Éxito para todos.

Generar sonrisas en tus clientes no solo alegra sus días, ademas hace que relacionen un sentimiento positivo con tu marca y eso la hace mas memorable.

Donde agregar textos microcopy?
Página de agradecimientos tras suscripción.
Mensajes de cookies.
Página de Error 404.
Texto del footer de tu web.