Interpretación de Emociones y Comunicación en el Ámbito Laboral

Ha llegado el momento de que apliques todas las herramientas que has visto sobre inteligencia emocional.

¿Cómo lo vas a hacer?

Análisis emocional de situaciones:

Analiza las siguientes dos situaciones del video y responde:

¿Qué crees que está ocurriendo a nivel emocional y comunicativo en las situaciones presentadas?