¿Cuáles son las métricas del UX Testing?

En la empresa donde trabajo hay un area de diseño, otra de desarrollo, otra de marketing, otra de medios… pero muchas veces los que manejan ANALYTICS y datos se los guardan para si mismos, las personas de marketing planean la estrategia de una página sin escuchar a las otras areas, los de desarrollo y diseño deben ajustar tiempos para entregar productos digitales y piezas gráficas en tiempo record… básicamente lo que decías en el minuto 6:15 se aplica en mi actual trabajo ya que se pasan muchas tareas y labores entre áreas pero trabajo conjunto paralelo no hay. Es un tema a mejorar

Esto esta sumamente genial

Que buena profe!

El valor de la investigación de usuarios es darle sentido a las métricas

Trabajar complementariamente en la investigación ayuda a visibilizar los puntos ciegos de cada Método

Lo mejor es que todos los departamentos mantengan una comunicación activa para una retroalimentación exitosa.

Para el minuto 8:56 lo comentado por Verónica es real el trabajo de equipo dentro del ámbito del diseño es lo mejor para ser mas asertivo en la realización de un producto el diseño de un producto no se construye solo, solo los buenos productos surgen de un gran equipo de trabajo solo cuando se co_crea y se realiza un trabajo multidisciplinario se es asertivo con con la necesidad real del usuario por medio de un producto.

Pero no dio ni una sola métrica de ejemplo…

“Juntos, la investigación de usuarios y el análisis de datos proporcionan perspectivas complementarias que se mejoran mutuamente…”

“Al combinar estas disciplinas, podemos obtener una comprensión holística (…) y mitigar los puntos ciegos de un solo método de investigación.”

- Spotify

Es muy interesante, hace un tiempo leí un artículo de Shopify que usaban este método. Ellos le llamaron metodo mixto de investigación. Con datos cualitativos y cuantitativos. Super interesante.

Dentro de diseño industrial de la UAM en Mx, nos enseñaban a trabajar en equipo con otras áreas para poder enriquecer la propuesta de diseño que se estaba desarrollando, además, como diseñares siempre requerimos del conocimiento de otras áreas para hacer las propuestas de diseño.

Juntos Para Completarnos
😄
Gracias! Muy buena información!

Lo que comenta en esta clase la profesora es muy común en muchas de las empresas de todo tipo y tamaño, aunque creo que es más recurrente en aquellas de áreas más tradicionales, como: gubernamentales, financieras, editoriales, manufactureras, de retail, de materias primas, etc. en las que tienen los departamentos muy seccionados entre sí y el manejo de información es muy confidencial, realmente no hay intercambio o retroalimentación entre los profesionales de departamentos diferentes mas que para lo estrictamente necesario. Y esas son prácticas nocivas para poder hacer proyectos enriquecedores y mantener una comunicación abierta y fluida entre las diversas áreas de las empresas, sobre todo las que guardan estrecha relación con otras, como por ejemplo: desarrollo e ingeniería, diseño, comunicación interna / corporativa, marketing, ventas, y analítica de negocio.

Que bueno esto es la visión holística es realmente el complemento que se necesita al momento de diseñar para el ser humano visión donde se mira un todo y no una parte.
que buena esta clase con Verónica

El propósito no es cuantificar. El propósito es darle sentido a las métricas profundizando en los modelos mentales, es entender el porque y para que están las métricas.

En el nivel 1 o 2 máximo yo creo, de 0 a 4

Creo que este es uno de los temas más importantes

Wow, genial esta lección, me parece muy importante que en las áreas de producto nos apropiemos de las herramientas de analítica y comprendamos los objetivos integrales de las diferentes áreas de la empresa.

Qué gran error, en tantas empresas, parcelar las tareas y trabajar como departamentos estancos. Por hacer una simbología, una empresa con un espacio común, diáfano y abierto, facilita que los equipos trabajen simultáneamente e intercambien toda esa información para tener una visión más completa y eficiente. Los despachos y las habitaciones cerradas no ayudan a este trabajo holístico.

Suele pasar en la gran mayoría de las compañias.

trabajar con equipos multidisciplinarios optimiza los procesos en todas las etapas de desarrollo.

Qué daño ha hecho esa mala competitividad entre áreas en el desempeño del negocio.