Y todo esto porque no lo hacen con la página de Platzi ???
Conocer el mundo del UX testing y User Research
Bienvenida al curso: ¿Qué vamos a aprender?
¿Cuáles son los retos cuando hacemos investigación de usuarios?
Investigar usuarios para detectar oportunidades de producto
¿De qué se trata la investigación de usuarios y por qué es importante?
Objetivos especÃficos para hallazgos más concretos
¿Cómo hacer entrevistas individuales?
Elabora tu reporte con hallazgos contundentes y relevantes
Evita el sesgo de tus hallazgos y logra que sean útiles para la sesión de ideación
¿DeberÃamos replantearnos la Técnica Personas?
Primer reto: Entrevistas individuales
Hacer UX Testing para tomar mejores decisiones de diseño de interfaces
¿Qué es UX Testing?
¿Cuál es el mayor reto al hacer UX Testing?
Conceptos clave de UX para lograr un mejor análisis
¿Cómo hacer encuestas interactivas con mapas de calor?
Análisis de mapas de calor
Segundo reto: Encuesta interactiva con mapas de calor
¿Cómo hacer pruebas de usabilidad pensando en voz alta?
Simulación de una prueba de usabilidad pensando en voz alta
Análisis de la prueba de usabilidad
Consejos para tener en cuenta en tus pruebas de usabilidad
Checklist de Usabilidad
¿Cómo hacer trÃadas con atención al cliente?
¿Cómo hacer un card sorting?
Tercer reto: Card Sorting
¿Cuáles son las métricas del UX Testing?
CX Research para lograr una mayor lealtad
CX Research para descubrir cómo aumentar la lealtad de los clientes y usuarios
¿Por qué investigar la experiencia de los clientes y cuándo es el mejor momento para hacerlo?
¿Cuándo se puede evaluar la utilidad de un producto digital?
Pruebas de usabilidad vs. TrÃadas con usuarios
¿Cómo hacer trÃadas con clientes y usuarios?
¿Cómo hacer un Diario con usuarios?
Cuarto reto: Diarios para tu proyecto
Investigar de forma profunda, acotada, enfocada, práctica y accionable
Investigación práctica para los tiempos que corren
Conclusión: Entender problemáticas reales para crear productos memorables
No se trata de lo que quieres comprar, sino de quién quieres ser. Aprovecha el precio especial.
Antes: $249
$209
Paga en 4 cuotas sin intereses
Termina en:
15 DÃas
4 Hrs
57 Min
0 Seg
Tercer reto: Card Sorting
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Haz un ejercicio de Card Sorting sobre el sitio web o la aplicación de tu negocio invitando a 3 personas y pidiéndoles que ordenen, agrupen y nombren tarjetas donde estén escritos los nombres de tus servicios o productos (del proyecto que elegiste).
...
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ValdrÃa la pena hacerlo online por todo esto de cuarentena?
En una de las funcionalidades que diseñe, aplique el card sorting de forma remota, y me hizo falta ese dialogo de los participantes porque lo hice remoto, además, me falta poder interpretar correctamente los dondegramas, porque las veces que aplique el card sotrin para esta funcionalidad, los dondegramas fueron diferentes, ya que el primer card fueron usuarios con cero conocimiento de la funcionalidad, y el segundo card, los usuarios ya tenÃan conocimiento del tema
¿Qué herramientas recomiendan?, a mi me pareció interesante optimal workshop.
Hace un tiempo trabajé con una fundación en el rediseño de su sitio web. Hicimos un Card Sorting si para los usuarios era claro cada etiqueta en el sitio web.
<https://app.optimalworkshop.com/optimalsort/7ruah8p4/programa-voluntario/shared-results/m30858g18s6k126e6eq86rko2wup3n8s>
El Card Sorting es una técnica bastante popular para encontrar hallazgos de cómo la gente entiende y ordena el contenido de los productos.
Es una dinámica muy interesante de la que se puede obtener información relevante, y es muy entretenida.
Super interesante los hallazgos que se encontraron al realizar la actividad. Gracias
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