Evaluación de Prototipos: Cómo Realizar Entrevistas de Usuario

Clase 31 de 39 • Curso de Design Sprint Aplicado

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Resumen

Sólo necesitamos cinco usuarios para revelar los principales aprendizajes y la forma de reclutar puede ser por medio de red de contactos del cliente o propia, tercerizar a alguna compañía especializada o a través de redes sociales. Recuerda que es muy importante que sean usuarios potenciales reales.

Pasos de la entrevista:

  1. Bienvenida
  2. Hacer preguntas contextuales
  3. Mostrar prototipo
  4. Dar tareas detalladas
  5. Cierre y agradecimiento