Platzi
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Definir habilidades generales de un perfil UX

1

Lo que aprender谩s sobre la gesti贸n de procesos de UX

2

Habilidades t茅cnicas

3

Habilidades operativas y herramientas

4

Habilidades personales

5

Habilidades para implementar procesos consistentes de UX

6

Perfiles y nomenclatura: Chief Experience Officer, UX Director, UX Manager

7

Roles y tareas en equipos de UX

8

UX en la organizaci贸n

Establecer habilidades para hacer investigaci贸n en UX

9

Investigaci贸n UX: entrevistas, cuestionarios, cualitativos y cuantitativos

10

Empat铆a con los usuarios

11

Estad铆stica cuantitativa y an谩lisis de datos

12

Capacidad de observaci贸n

13

Capacidad de organizaci贸n

14

Capacidad para la resoluci贸n de problemas

Conocer las herramientas de Dise帽o para UX

15

Prototipado y dise帽o de interfaces

16

Principios generales de dise帽o

17

UX writing y rotulado

18

Dise帽o de interacci贸n

19

Habilidades de negocio y pensamiento estrat茅gico

20

Habilidades de comunicaci贸n y presentaci贸n en p煤blico

Establecer herramientas de evaluaci贸n en proyectos de UX

21

Habilidades para la gesti贸n de proyectos de test con usuarios

22

Manejo del UX Lab

23

Alineaci贸n con objetivos de negocio

24

Habilidades relacionadas con el pensamiento cr铆tico

Definir habilidades de gesti贸n para l铆deres UX

25

Habilidades relacionadas con la colaboraci贸n

26

Habilidades tecnol贸gicas

27

Identificaci贸n y gesti贸n de riesgos

28

Involucrar a la compa帽铆a en el proceso de dise帽o de experiencia de usuario

29

Definici贸n y evaluaci贸n de estrategia UX

30

Empoderamiento del equipo de UX

31

Cierre del curso

32

Contin煤a aprendiendo con el programa de acompa帽amiento

Habilidades personales

4/32
Recursos
Transcripci贸n

Aportes 19

Preguntas 0

Ordenar por:

Los aportes, preguntas y respuestas son vitales para aprender en comunidad. Reg铆strate o inicia sesi贸n para participar.

Resumen:
Habilidades personales

Curiosidad: No dar nada por sabido
Empat铆a: Ver con lo ojos del otro y ponerse en los zapatos del usuario.
Comunicaci贸n: Capacidad personal para comunicar todo y en todo momento.
Colaboraci贸n: La colaboraci贸n nos va a ayudar a realizar con eficacia nuestro trabajo en el ux.
Pensamiento Critico: Aprender a abordar un problema, descomponerlo en partes peque帽as, analizarlo, nos ayuda a manejar situaciones inesperadas.
Observaci贸n: Habilidad personal m谩s importante procesos de evaluar lo que el usuario no dice.
Organizaci贸n.

鈥淪olo no puedes鈥

Los modelos mentales de cada persona son todo un universo, para dar una buena experiencia de usuario debemos entender esos peque帽os universos 馃槂

Los dise帽adores debemos ser curiosos por definici贸n y sobre todo como dice Platzi. 鈥淣unca pares de aprender!鈥

Dotes de una persona autodidacta pero con otras palabras

Si no contamos con estas habilidades hay que trabajar en desarrollarlos porque de uno tenerlas podr铆a desempe帽arse en cualquier otra disciplina

En mi experiencia, mantener a los clientes y al equipo informado es super iportante, nosotros usamos ytrllo que es una appp de project managmet , aqui aseguramos que todos tengamos toda la informacion.

\cordinar proveedores, especialmente nosotros que hacemos outsource, se nos ha hecho dificil.

Me identifico con la mayor铆a de las habilidades personales que mencionaste.

Me gust贸 la frase que dijiste para definir a la parte de comunicaci贸n. 鈥淭odo lo que NO contamos, NO existe鈥.

Muy cierta.

Yo estudie administraci贸n de empresa y pivotee a product design al principio no encontr茅 mucha correlaci贸n pero como dice steve jobs conecta los puntos. gracias a este curso encuentro un correlaci贸n entre mis dos carreras

Gracias

Creo que la empat铆a es una de las habilidades personales que normalmente la gente considera que domina. 驴Qu茅 ejercicios pod茅is recomendarme para evaluar mi nivel de empat铆a o c贸mo ejercitarla?

Las habilidades personales son convenientes tenerlas y si no entrenarlas para ser mejores proyectos y ser mejores profesionales de la experiencia de usuario

Excelente clase.

La empat铆a lo es todo

Curiosidad: Siempre atentos a casuisticas
Empat铆a: Pensar estando en el lugar de otra persona
Comunicaci贸n: entregar tu mensaje completo a tu receptor.
Colaboraci贸n: todos podemos aportar en el cumplimiento del objetivo
Pensamiento Cr铆tico: es detenerse a cuestionarse nuevas formas de hacer las cosas
Observaci贸n: primer paso del metodo cientifico
Organizaci贸n: todos sincronizados
Sinergia: nuestro trabajo en equipo es mayor que la suma de un individuo

La empat铆a definitivamente es algo muy importante

Ah铆 les va mi resumen:

Habilidades personales

  • 鈥 Curiosidad: No dar nada por sabido, siempre querer ese algo m谩s.
    鈥 Empat铆a: Ver con los ojos del otro y ponerse en los zapatos del usuario. Poder experimentar lo que el usuario realmente siente
    鈥 Comunicaci贸n: Capacidad personal para comunicar todo y en el momento oportuno.
    鈥 Colaboraci贸n: La colaboraci贸n nos va a ayudar a realizar con eficacia nuestro trabajo en el UX, trabajar en equipo es fundamental para sacar las cosas adelante.
    鈥 Pensamiento Cr铆tico: Aprender a abordar un problema, descomponerlo en partes peque帽as, analizarlo, nos ayuda a manejar situaciones inesperadas.
    鈥 Observaci贸n: Habilidad personal m谩s importante procesos de evaluar lo que el usuario no dice.
    鈥 Organizaci贸n: Siempre llevar un orden con lo que se hace.

La curiosidad es una de las herramientas m谩s poderosas para aprender porque nos ayuda a disfrutar mucho el proceso. Y cuando hablamos de UX esto tambi茅n es importante para generar la pr谩ctica necesaria para hacer las preguntas adecuadas para resolver los problemas que m谩s les importen a los usuarios.