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Curso de Engineering Management

Curso de Engineering Management

Juan Pablo Buriticá

Juan Pablo Buriticá

Manejo de estado de trabajo y de equipos

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Recursos

Aportes 38

Preguntas 3

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Como responder al ¿Como vas?

  1. Establece un plan (Durante los próximos 15 días) y enséñale a tu equipo a que te informe cuando hay cambios en el plan.
  2. No crees trabajo innecesario para reportarte.
  3. Crea un ritmo como el plan del punto uno.
  4. Utiliza canales adecuados. (Comunica la información del estado que te llega, hacia arriba y hacia los lados.)
    .

Como mantener al día

  • Sienta expectativas al comienzo.
  • Comunica cambios en el plan.
  • Comunica riesgos tan pronto como surja.
  • Usa los canales adecuados
  • Establece un ritmo.

No micro-gerencies: Dale espacio a tu equipo de responder, a que falle, con calma.
.
No seas la jefe a la que nadie quiere darle malas noticias. Cuando recibas malas noticias, sé neutral o positiva.

En la sección de “Usa herramientas” seria interesante que se recomiende que herramientas se pueden utilizar desde la experiencia del profesor… que administrador de proyectos?, que herramientas de monitoreo? Etc. gracias.

Manejo de estado de trabajo y de equipos


✨ ¿Cómo vamos?

Esta es la pregunta que todos los gerentes nos hacen. Esto pasa porque cuando somos responsables del trabajo de varias personas, es importante entender cómo van en trabajo de una manera fácil.

Cómo estar al día

  • Enseña a tu equipo a que te informe cuando hay cambios en el plan
  • No crees trabajo innecesario para reportarte
  • Establece un ritmo
  • Usa canales adecuados

Es importante comunicar el estado en que te llega hacia arriba y hacia los lados en la organización.

Cómo mantener al día

  • Sienta expectativas al comienzo
  • Comunica cambios en el plan
  • Comunica riesgo tan pronto como surja
  • Usa canales adecuados
  • Establece un ritmo
  • Usa herramientas

No micro-gerencies 🔥

Tampoco seas esta persona a la que nadie quiere darle malas noticias. Cuando recibas malas noticias se neutral o positivo. Y recuerda apoyar a tu equipo.

En situaciones críticas todo este ritmo debemos acelerarlo un poco, si se cae algo o deja de funcionar algunas cosas crea un canal de comunicación sobre la emergencia, y comienza a dar updates en un tiempo de intervalos.

Guía de estado

  • ¿Qué objetivos lograste esta semana (o en este periodo)?
  • ¿Qué objetivos logró tu equipo esta semana?
  • ¿Hay algún riesgo que creas que yo deba estar al tanto?
  • ¿Qué proyecto o iniciativa de la próxima semana te motiva?

Respecto a la comunicación como programadores, yo recomendaría utilizar herramientas como GitHub y GitLab, Cursos:

https://platzi.com/clases/git-github/
https://platzi.com/clases/gitlab/

Asignar tareas a cada programador para ir siguiendo el progreso, mirar los cambios en las ramas, seguir los procesos con los tableros de GitLab. Crear un correo para peticiones (Service Desk) y mas utilidades que tienen.

Además, en equipos me parece que Slack es una buena herramienta para comunicarse, crear canales para Informes, anuncios, problemas, etc. Además de integrarlo con otras herramientas como las dos de código que mencione, Trello, etc. Curso:

https://platzi.com/clases/slack/

Y respecto al manejo de problemas y caídas digamos, Platzi realizó este vídeo cuando GitLab cayó, y como lo fueron comunicando de una gran manera:

https://www.youtube.com/watch?v=3gzyy9UMRvg

Guía para mantenerte al día con tu equipo
Estas preguntas me han ayudado a mantener el estado de mi equipo y espero que te sirvan a tí también. Úsalas como una base, y expande con tus propias ideas.

En mi caso, todas las personas que me reportan directamente a mi responden estas preguntas de manera regular (una o dos semanas) y las envían a un correo de grupo, o a mi individualmente. Con esto, yo puedo aprovechar para preguntar más a fondo si hay algo que no entiendo.

Preguntas
¿Qué objetivos lograste esta semana (o en este periodo)?
¿Qué objetivos logró tu equipo esta semana? (esta pregunta la uso cuando son gerentes y están a cargo de otras personas)
¿Hay algún riesgo que creas que yo deba estar al tanto?
¿Que proyecto o iniciativa de la próxima semana te motiva?

Muy importante no crear trabajo innecesario. Realmente se pierde mas tiempo que lo que se gana, tanto como jefe que como integrante del equipo.

yo tengo las reuniones diarias. con el equipo las sprint, pregunto que hiciste ayer , que vas a hacer hoy y si tiene algún impedimento para hacer su trabajo hoy?. el scrum clásico. y para para tener informado a mi jefe. tenemos un canal de slack . que escribo los avances significativos. o riesgos si estos aparecen. si necesito una ayuda para destrabar algo lo documento por mail y automáticamente lo molesto a mi jefe.
Si se destraba el inconveniente va al canal de slack como un avance.

Otra pregunta que le aria a mi equipo para que me responda al correo personal o grupal podria ser.
¿Que objetivos o metas que te planteaste para esta semana, no lograste alcanzar?
Para si con mi experiencia podamos buscar las casusas del porque no se logro alcanzar esas metas, buscando tambien diferentes estrategias de trabajo en equipo que hubieran logrado alcanzar esas metas.

Manejo de estado de trabajo y de equipos
¿Cómo vamos?

Estar al dia:

  • Establecer un plan
  • Enseña a tu equipo a que te informe cunado hay cambios en el plan
  • No crees trabajo innecesario para reportarte
  • Establece un ritmo
  • Usa canales adecuados

Mantener al día:

  • Sienta expectativas al comienzo
  • Comunica cambios en el plan
  • Comunica riesgo tan pronto como surja
  • Usa canales adecuados
  • Establece un ritmo

Tips

  • Usa herramientas
  • No micro-gerencies
  • No seas el jefe a la que nadie quiere darle malas noticias

Situaciones críticas

  • Crea canal de emergencia
  • Comunica en intervalos frecuentes

Guia de estado:

  • ¿Qué objetivos lograste este periodo?
  • ¿Qué objetivos logro tu equipo?
  • ¿Hay algún riesgo que creas que yo deba estar al tanto?
  • ¿Qué proyecto o iniciativa del próximo periodo te motiva?

utilizar las herramientas como trello o slack serian lo mejor junto con dejar tener la parte de la ejecucion y que si cambian las condiciones para la entraga de un proyecto que no se vean amenazados por reportarlo a tiempo y que por mas malo que parezca no genera sino tiempo para poder corregir el rumbo

Como estar al día:

  • Enseña a tu equipo a que te informe que hay cambios en el plan.
  • No crees trabajo innecesario para reportarte.
  • Establece un ritmo
  • Usa canales adecuados.

Interesante, en la empresa tenemos el modelo, pero no por correo sino en una reunión grupal muy rápida. Nosotros utilizamos adicionalmente

  • Una noticia positiva o que este orgulloso de lo que hayas realizado.
  • Ayuda que necesitas para terminar tus actividades.

Quizás sea buena idea agregar a la guía:

  • ¿Se te ocurre alguna mejora que podamos evaluar la próxima semana?
    No sé si seria interesante abrir ese espacio o está muy relacionado con la tercera pregunta.

Tal vez le anexaría la pregunta ¿a quien ayudaste a conseguir sus objetivos esta semana? con esto logramos la interacción entre compañeros y el trabajo en equipo.
sin embargo no hay que hacer muchas preguntas ya que también se puede volver un documento para hacer planas.

Es muy bueno el cuestionario por que asì invita a que esten en contacto o en comunicaciòn real y constante sin necesidad de estar detras de ellos y hacerlos que se sientan asfixiados

Es una excelente forma de comunicacion ya que no le dices que haces si no cuentame lo que haz hecho y eso le genera mas confianza a el compañero, nos dice mas sobre lo que esta apsando no le da miedo ocultarnos problemas que al final tendremos que resolver…

“Crea un ritmo, más bien” Esto vale ¡ORO!

![](

Me parece que las preguntas que plantea Juan Pablo tienen un potencial muy grande para recopilar información valiosa y concreta y, sobre todo, lograr el objetivo de mantenerse al tanto. ¡Son excelentes! Lo único que no comparto es que las preguntas sean respondidas por correo; quizá sea más eficiente por una herramienta de comunicación en tiempo real como Slack.

En alguna charla le escuché a Fredy Vega sugerir que el correo se use para comunicación de la empresa hacia afuera. Me parece una buena recomendación.

Evitar crear trabajo innecesario … amen

Gracias

Lo que puedo identificar es saber como comunicar cualquier tipo de información indiferentemente a le persona que desee transmitirlo y así generar a su vez esas relaciones confiables en el equipo de trabajo para obtener resultados favorables

Interesante clase.

Guía para mantenerte al día con tu equipo

Muy buena clase. Puntos muy importantes los mencionados y cuando un jefe/líder los demuestra es obvio que es un “buen líder”.

Guiar: Ir delante de alguien o junto a él para indicarle el camino a seguir o para conducirlo hacia un lugar determinado.

Guía para mantenerte al día con tu equipo.

Guía para mantenerse al día, preguntas necesarias

Estas preguntas se podrian integrar en los 1:1 mensuales?

Buenas pautas, creo que las preguntas que haría seria según vaya la conversación para tener un poco mas claro con quien estoy tratando,

me encantó

Creo que actualmente la herramienta TRELLO ayuda bastante en la administración y organización de proyectos. https://trello.com/

Hay un audio libro llamado “El ejecutivo al minuto”, es corto y claro. Si lo entienden bien podrán hacer lo que sea.

Yo preguntaría al equipo si hay algo puntual que no entiendan en el desarrollo del proyecto.

¿Qué podríamos mejorar de esta última semana?