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Curso de Marketing de Boca a Boca

Curso de Marketing de Boca a Boca

Daniela Belén González

Daniela Belén González

Cómo medir los resultados de tu estrategia

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Cómo medir los resultados de tu estrategia

o Métricas redes sociales:
 Me gusta / Reacciones
 Comentarios Positivos, negativos y neutrales
 Compartidos

o Analizar menciones en internet, usando herramientas de “social mention”
 Talkwalker: https://www.talkwalker.com/
 Google Alerts: https://www.google.it/alerts
 Etc.

o RETO
 Enlistar variables a analizar, en base a ala estrategia previamente diagramada para proyecto propio
o “Todo análisis sirve, siempre y cuando, después nos permita tomar decisiones”

o Ahora lo aplicamos al ejercicio del curso
 Si trabajamos en Instagram entonces consideramos variables como
• Me gusta
• Comentarios
• Ver si los usuarios etiquetaron a otros usuarios

Offline:

  1. Con cuantas personas hablo.
  2. Cuantas me piden copia del portafolio.
  3. Cuantas personas llaman por el anuncio en postes.
  4. Cuantas personas llaman retomando el contacto con mi tarjeta de presentación.

Digital

  1. Cuantas personas reaccionan
  2. Cuantas comentan
  3. Cuantas comparten
  4. Cuantas personas ven el video

Directo

  1. Cuantas personas ven las stories, cuantas reaccionan, cuantas comentan
  2. Cuantas personas piden mis datos en networking.

Voz a Voz

  1. Cuantos referidos por amigos directos.
  2. Cuantos referidos por menciones en Redes Sociales.

Apunte de la clase:

Otras herramientas para realizar social listening:
-Awario
-Mention
-Brandwatch
-Hootsuite
-Agora Pulse

Las variables a analizar en mi caso serían
reacciones y comentarios
Alcance
La interacción
El número de personas referidas por otros clientes
El número de menciones en foros

  • Métricas en Redes sociales: Reacciones, comentarios, compartidos.
  • Analizar menciones en internet con herramientas de social mention.

Hay una pagina totalmente gratís se llama Social blade para anlaizar el numero de seguidores tanto en cuentas de Youtube como de Instagram ,Recomendadisimo por que además pueden ver el crecimiento de sus competencias

*** Todo análisis sirve siempre y cuando nos permita tomar decisiones ***

Variables a analizar:
-Comentarios, si los comentarios son positivos o negativos
-Datos demográficos
-Reach
-Share

Variables a analizar:
Open rate
Likes
Compartidos
Comentarios (positivos, negativos, neutrales)
Incremento/disminución de la base de datos

Gracias Daniela, eres muy buena profe

😃

Mis estrategias de marketing están basadas mas en lo digital, por lo tanto la manera de medir mis resultados es:
1.- El numero de reacciones
2.- Comentarios
3.- Shares o compartidos
4.- Alcance
5.- Menciones de mi marca

1)Reacciones, likes , shares, reproducciones. Esto vale para nuestra campaña de Content Marketing, como para los post o reviews de los influencers con los que trabajemos.
2)Conteo de parejas con cupones que aprovecharon y difundieron la campaña del 2x1

Reacciones, likes, comentarios.

1 Reacciones, likes, compartidos y comentarios

Mil gracias Daniela